Hírek

Idén 72 százalékkal ér többbet az euró a Balatonnál

auf deutsch

Az elmúlt évek gyakorlatának megfelelően az utazási döntések elősegítése érdekében idén is elkészítette a nyaralásra szánt euró vásárlóértékét egyes célországokban vizsgáló elemzését az osztrák Bank Austria. A frissen publikált Urlaubseuro / Nyaralási euró elemzésben Magyarország a haramadik helyen áll. Akinek az utazási döntés meghozatalakor egyik elsődleges szempont az ár, azok számára idén Törökország és Bulgária a legideálisabb választás: ezekben az országokban éri meg anyagi szempontból leginkább a turistáskodás. A török líra leértékelődése miatt idén több mint kétszer többet ér az euró, ha nem Ausztriában, hanem például a török tengerparton költik el. A Fekete-tenger partján is jól járnak az osztrák turisták, aik 100 otthon megkeresett eurót elköltve 189 euró értékben tudnak árut és szolgáltatásokat vásárolni. A listán Magyarország a harmadik helyen áll, ahol például egy balatoni nyaralás alkalmával 72%-al több szolgáltatás vásárolható ugyanabból a pénzből, mint Ausztriában. A horvát tengerparton ugyanaez a mutató 42 százalékos árelőnyt mutat, míg a szintén kedvelt portugál, görög és szlovén riviérán közel negyedével ér többet az euró, mint a bázisnak tekintett Ausztriában. Olaszországban 7 százalékpontnyi a vásárlóerő-paritás alapján számolt árelőny, még Kanadában és Németországban, valamint az Egyesült Királyságban elköltve a pénzt hasonló érzése lehet az osztrák turistának, mintha az otthoni megszokott árszínvonalon vásárolna. Franciaországban azonban már jobban a zsebükbe kell nyúlniuk az osztrákoknak, ahol 100 eurójuk már csak 94-et „ér”, hasonlóan Svájchoz, ahol ez a mutató 72-nek felel meg. Az elmzés teljes egészében elérhető innen.

 

A Bak Austria elemzése mellett több piackutató egybehangzó felmérése alapján az osztrákok utazási hajlandóságát tekintve 2019-ben továbbra is töretlenül optimista a piaci hangulat. Az ÖAMTC-Touristik ugyancsak a napokban publikált felmérse szerint az idén nyaralást tervező osztrákok rekod összeget, fejenként 1237 eurót terveznek a főszabadság alatt kiadni. Magyarország továbbra is kedvelt, biztonságosan és könnyen elérhető vendégszerető országként jellemezhető az osztrák turisták többsége számára. Az osztrákokat az utazás világbajnokainak is szokták nevezni. Ehhez a jelenséghez nagyban hozzájárul a bőkezű juttatási rendszer. Ausztriában az alkalmazottak 13. és 14. havi fizetést is kapnak, amelyből a 13. havit kifejelezetten a nyári szabadságoláskhoz időzítve kapják a számlájukra. Ausztria a fizetett szabadságokkal is nagyvonalúbb az EU tagok többségénél. Átlagosan 25 nap szabadság jár egy munkavállónak, így az éves átlagban 13 ünnepnappal együtt 38 nap nap áll rendelekzésre a nyaralásra, üdülésre és pihenésre. Az osztrákokat e szempontból csak a spanyolok (44 nap), finnek (43) és franciák (40 nap) előzik meg .

0 Kommentare

Új narratívák a Duna-menti turizmusban

auf Deutsch

Izgalmas és érdekes eszmecserére került sor a Corvinus Egyetem "Kulturális turizmus" posztgraduális képzés hallgatóival arról, hogy miként lehet a Duna-menti turizmust újrapozícionálni és fenntarthatóan fejleszteni. A fókuszban olyan kérdések álltak, mint a turizmus vérkeringésébe az eddig kevésbe bekapcsolt, ugyanakkor számos élményelemet tartalmazó attrakciók bevonásának lehetősége. Kulcsszó: "hidden places" "second cities".

 

Az osztrák jó gyakorlatok áttekintése mellett kitértunk a Linzi turizmusmarketing sikere mögött meghúzódó szemléletre és a következetes stratégiai tervezés fontosságára. A trendek közül a neuromarketing legfrisseb kutatási eredményeit és digitalizáció hatásait vettük figyelembe, amely praktikákat meglátásom szerint a kulturális menedzsereknek a sikeres helytálláshoz a jövőben készségszinten ismerniük kell. Örülök, hogy a nemzetközi jó példák között egyre több jó magyar gyakorlatról is hallani. Egyik ilyen kezdeményezés idén május 1-től öt Komárom-Esztergom megyei település, valamint a Révkomkárom és Párkány között működő szlovákiai TDM együttműködésében megvalósuló Dunamente turisztikai kártya.

0 Kommentare

Hatodik Magyarország Barátai Konferencia

auf deutsch

2019 május 3-5. között hatodik alkalommal rendezték meg a Magyarország Barátai/Friends of Hungary Alapítvány konferenciáját. Mivel jómagam idén csatlakoztam a közösséghez, számomra ez volt az első alkalom, hogy részt vehettem az intenzív háromnapos találkozón. Az Ausztriából érkezett tagokat az első nap délelőttjén fogadta Elisabeth Ellison-Kramer nagykövetasszony, aki rendkívül nyitott volt olyan javaslatokra, amelyek még intenzívebbé tehetik az osztrák-magyar kapcsolatokat. A nagykövetségi látogatások után kora délután Áder János köztársasági elnök fogadta a konferencia több mint 200 résztvevőjét a Sándor-palotában. Az államfő Robert Capa szavaival zárta beszédét, aki azt mondta: „Nem elég tehetségesnek lenni, magyarnak is kell lenned”, köszönetet mondva azért, hogy az egybegyűltek így éreznek és cselekednek, „képviselik a magyarság érdekeit, súlyt adnak a szavunknak, és erősítik megbecsülésünket a világban”. Az előadásokról és konferencia három napjáról a Mayarország Barátai Alapítvány (MOBA) szerkesztőségének beszámolója ITT olvasható.

0 Kommentare

Jön a Digitális Turizmus Index

auf Deutsch

Egy újabb best practice-el állunk szemben, amelyről még bizonyára sokat fogunk szakmai körökben hallani. Az Osztrák Utazási Szövetség (ÖRV) elmúlt heti közgyűlésén mutatták be a digitális munkacsoportjuk friss jelentését a készülő Digitális Turizmus Indexről (DTI). A DTI az osztrák utazási irodák digitális potenciálját méri fel, illetve a lakosság online foglalással kapcsolatos elvárásairól és foglalási szokásairól ad átfogó képet abból a célból, hogy a változások a későbbiekben mérhetőek és összehasonlíthatóak legyenek. Az ÖRV és a Google Austria megbízásából a MindTake közvéleménykutató cég készítette el az első elemzést, amely a DTI kiindulópontját jelenti. A közvélemykutatók reprezentatív jelleggel 1000 olyan osztrákot kérdeztek meg online utazási foglalási szokásaikról, akik az elmúlt két évben digitális csatornákon keresztül foglalták le utazásaikat. Emellett a DTI komplexitása éredekében 27 ÖRV-tagsággal rendelkező utazási irodát értékeltek ki az online szolgáltatásaik minősége és a kínálatuk felhasználóbarát foglalhatóságának szempontjából.

A Digitális Turizmus Index a potenciális ügyfelek elvárásait és az utazási irodák szolgáltatásait egybevetve 70 kritérium mentén 5 kategóriába rendszerezve mérte fel a kiinduló állapotot. Az utaztatás területén tevénykedő vállalkozások (utazási irodák, utazás közvetítők, utazásszervezők) digitális "érettségét" a MindTake a felhasználóbarátság, a rugalmas foglalhatóság, a transzparencia és a rugalmas kapcsolatteremtés, valmint - amennyiben létezik irodahálózat - akkor annak szolgáltatáskínálata szempontjából is értékelte az irodákat. Minden egyes kategóriában a kiértékelés eredménye alapján rangsorolta az irodákat, valamint elkészült az összesített ragsor is. Ez alapján az osztrák piacon a legjobb DTI összértékkel rendelkező listát a TUI vezeti, közel 80%-os értékkel a százas skálán. A TUI-t a its.de, valamint a holidaycheck iroda követi.

A DTI nemcsak az online turisztikai szolgáltatások komplex összehasonlíthatósága szempontjából hasznos segítség , hanem pontos képet ad az osztrákok foglalalási szokásairól és az ezzel kapcsolatos piaci elvárásairól is. Ennek ismeretében az utazási ágazat szereplői könnyen és gyorsan tudnak a folyamatosan változó fogyasztói igényekhez és elvároskhoz igazodni. A DTI index összetevőit és legfontosabb megállapításait infografikák segítségével bemutató MindTake tanulmány letölthető INNEN. 

A tanulmány megállapításaiból egy két kiragadott példa:

  • az utazási döntés előkészítése során a megkérdezettek 60%-a használ online keresőmotorokat, mint pl a Goodle, míg 41%-uk hagyatkozik a barátok, ismerősök meglátásaira, továbbá 40%-uk indul ki már az első körben az utazási irodák weboldalainak ajánlataiból,
  • a megkérdezettek 70%-a az utazásuk lefoglalása előtt mobiltelefonján keresztül gyűjt adatokat az internetről,
  • az osztrákok háromnegyede utazásuk legyalább egy összetevőjét (szállás, transzfer) interneten keresztül foglalja le,
  • az utazási irodák továbbra is meghatározó szerepet játszanak az osztrákok életében, közel 42%-uk foglal utazási irodában, illetve veszi igénybe szolgáltatásiakat az utazás előkésztése során,
  • a DTI megállapítás alapján az online-foglalások jelentősége tovább nő, 39%-uk válaszolt úgy, hogy a jövőben gyakrabban fogja igénybe venni laptopját/PC-jét utazása lefoglalásához, 33%-uk ehhez a mobiltelefonját tervezi használni, míg 26%-uk nyilatkozott úgy, hogy egyre növekvő mértékben fogják az egyes utazási irodák speciális foglalási applikációit igénybe venni,
  • az úti célok kiválasztásban továbbra is a desztináció a legfontosabb motiváció (61%), amelyet az ár követ (43%) a DTI alapján.

Mint ahogy arról korábban beszámoltunk, Ausztria 2017-ben elkészítette a Digitális Turizmus-stratégiáját, amely cáljainak végrehajtására évente 5 millió eurós központi forrás áll rendelkezésre. 

 

Forrás: Tourismuszukunft, Digital Tourismus Index / ÖRV / Google / MindTake

Fotocredit: Tourismuszukunft

 

0 Kommentare

Kapcsolat-marketing kooperációk

Idén ünnepelte fennálásának 50 éves évfordulóját Linz belvárosának kereskedőit összefogó Linzer City Egyesület. A szervezők egy kedves kisfilmmel is készültek az ünnepségre, amelyben az elmúlt évtizedek kiemelt eseményeire tekintettek visssza.

Megtisztelő és felemelő érzés volt a 2013 május 16-18 között, "Auf nach Ungarn" mottó alatt zajló kulturális- és turizmusfesztivál emlékeit közösen felidéznünk. Az immár hat éve szervezett esemény minden idők legkoncentráltabb turisztikai- és kulturális bemutatkozása volt Magyarországnak Felső-Ausztriában. A sikeres rendezvényt aztán Grazban és Bécsben is folytattuk, illetve az országimázsépítés szempontjából releváns  tanulságok a Fesztiválturizmus című könyv egyik tanulmányában kerültek elemzésre. Ezúton is sok sikert a Linzer City Egyesületnek az elkövetkezendő 50 évre is! Az említett kisfilm megtekinthető ITT.

0 Kommentare

Kultúra és a turizmus kapcsolata - szemléletformálás

A kultúra és a turizmus kapcsolatáról szemléletformáló jelleggel tartottunk workshopot a szentendrei skanzen oktatóközpontjában. A hazai múzeumok vezetőivel és kulturális menedzsereivel a nemzetközi best practice-eket elemztünk: mi az, amit érdemes másoktól ellesnünk? Természetesen az osztrák jó példák sora kellően hosszú volt. Külön blokkot szántunk Linznek, s a linzi Kollegák által követett stratégia elemzésére. A prezentációról és a korábban elhangzott előadásokból egy kivonatos összefoglaló letölthető INNEN.  

Ahogy arról korábban beszámoltunk a 2009-ben az Európa Kulturális Fővárosa (EKF) címet viselő Linz város turizmusa hatalmas léptékben fejlődik, s mára a kreatív városfejlesztés és jövőorientált turisztikai márka- és stratégiaképzés területén az egyik legtöbbett hivatkozott, és legtöbb szakmai követővel rendelkező jó példává vált. Linz 2014-ben elnyerte az „UNESCO City of Media Arts” címet is, amely a jövőorientált kreatív városok hálózatába való aktív bekapcsolódást tette lehetővé.

Az Európai Bizottság, az UNWTO és WTCF szakértői Linz turizmusának elsődleges sikerét a stabil szakembergárdában és intézményrendszerben látják, amely a turisztikai vállalkozások mellett aktív és redszeresített kapcsolatat tart a tudományos, kulturális és politikai szféra szereplőivel. A hosszú távú stratégia mentén a Linz Tourismus koordinátora is egyben a márkaépítésnek és a városi turizmus szervezésének, amely fókuszában a kultúra és a turizmus szinergikus kapcsolatának folyamatos és következetes építése áll.

0 Kommentare

A bécsi gasztronómia ikonja

Turisztikai desztinációk márkázásával és brandépítéssel foglalkozó szakemberek számára nincs nagyobb öröm, mint amikor a márkaesszencia lényege kézzelfoghatóan bemutatható és megjeleníthető. Bécs város esetében a "modern, smart, premium" hívószavak köré épített városmárka egyik ilyen ikonikus cégtáblája a város szívében található. Ez nem más, mint a közel egy évszázada a Bitzinger család tulajdonában lévő kolbászos-stand, Augustiner-pince és vinotéka szenthármassága alkotta gasztrobirodalom. Az Albertina és Operaház közötti téren megtalálható kolbászos-stand minden turistának feltűnik, nem véletlen, hogy az ország és város promócióáért felelős szervek, az Österreich Werbung  és a Wien Tourismus arculati elemi között is gyakran használt kép a kultikus bódé. A bódé, amely a tradícionális gasztronómai hagyományokat ötvözi a külső modern dizájnjával.

 

A Bitzinger Würstelstand nélkül nem beszélhetnénk bécsi gasztronómiáról. Nélküle nincs Operabál sem, hiszen gyakran ott kezdődnek és végződnek az ORF báli közvetítései is, megörökítve, amint a bálra érkező és távozó vendégek megállnak még pár finom falatra, hogy teljes legyen a bécsi életérzés. A legújabbkori  osztrák-magyar diplomáciai kapcsolatoknak is része a Bitzinger kolbászda. A magyar miniszterelnök 2018 elejei bécsi látogatásán a kancellárhoz vezető úton maga sem tudott ellenállni az ínycsiklandó csábításnak...

 

Míg a Würstelstand kultikus hely, a tőle alig 50 lépésre lévő Augustiner-pince és viotéka mellett már gyakran elsétál a magyar turista, nem is sejtve, hogy miről marad le. Itt készül a város egyik legjobb, a tradícionális regionális konyha (Genuss Region Österreich) védjegyével is ellátott, legedás Bitzinger pácolt csülök, a Surstelze. Közel egyhetes pácolás és 2,5 órás párolás után a rózsaszínű húst ropogósra krusztázzák. Az így szervírozott, - a mellékelt képen is látható - csülök igazi gasztrócsemege. Osztrák gazdák gondos kezei között nevelkedő malacok biztosítják a magas minőségű eredetvédett alapanyagot.  A szomszédos vinotékában, amely nem véletlenül a bécsi sommelier egyesület székhelye is egyben, Ausztria legjobb boraival ismerkedhetünk látogatásunk alkalmával. A tradícionális bécsi konyha része még a nyújtott almásrétes, amelyet szintén érdemes kipróbálni az Augustiner-pincében tett kulináris kalandozásunk alkalmával. S, hogy a bécsi élvezeteket, valamint Ausztria turisztikai márkájának egyik esszenciális elemét otthonra is magunkkal vihessük, e cikk Olvasónaik az eredeti bécsi almásrétes receptjével köszönjük meg a figyelmet. Jó étvágyat!

PS:

... még valami! Bécs más - hangzik a szlogen! Azok számára, akik az élményeket még tovább kívánják fokozni, a Biztinger-féle ételkülönlegessségeket akár fiakerezés közben is elfogyaszthatják. A gördülő vacsora/Riding Dinner szolgáltatás keretében kedvenc ételeinket egy speciális gasztro-fiákerben szolgálják fel, így egy rendhagyó városnézés keretében még tovább srófolhatjuk a kulturális- és kulináris élvezeteket. A fiakérrel akár kihajtathatunk a Práterbe is, ahol szintén találunk egy Bitzinger kolbászdát, nem messze az óriáskeréktől. Végezetül pedig álljon itt egy összeállítás az ORF riportjából.

0 Kommentare

Boldog Húsvétot!

0 Kommentare

Brand Global Summit 2019

Ahogy korábban beszámultunk a European Brand Institute az elmúlt évben kidolgozta és a közelmúltban bevezették az ISO 20671 nemzetközi  szabványt, amely az egyes vállalkozások, piaci szereplők márkaértékének elfogulatlan és összehasonlítható megállapítását teszi lehetővé globális szinten. Az új szabvány szerint minősített márkák a jövőben jelentős piaci előnyre tesznek szert, tovább erősítik a fogyasztói bizalmat, s az eljárás garantálja a piaci márka konzekvens és professzinális továbbfejlesztését. Az új minősítési rendszer gyakorlatának elterjesztése érdekében 2019. április 10-én először rendezték meg az UNIDO-val partnerségben a Brand Global Summit nevű nemzetközi kongresszust Bécsben, amelyen a GD Consulting is rész vett. A témában írt korábbi cikkünk megtekinthető itt.

0 Kommentare

Húsvéti üzenet - Kovács Balázs

auf deutsch

Három a magyar igazság, ahogy mondani szokták. Az idei a harmadik Húsvét, amelyet a GD Consulting tanácsadó cégem alapítása óta ünnepelhetek. Számos örömteli pillanat, sikeres projekt, gazdagító találkozás történt az elmúlt esztendőkben, amiért illő és üdvös köszönetet mondani. Húsvét jó alkalom a számvetéshez és köszönetnyilvánításhoz, illetve az előre tekintéshez is. A boldogság itt fészkel a közelünkben, csak észre kell vennünk. Húsvét nemcsak a tavasz, vidámság; hanem a legmélyebb kapcsolatok és érzések, valamint a legnagyobb magasságok megélését lehetővő tevő ünnepünk is egyben. Ahogy a GD Consulting logójában a két betű harmónikusan összekapcsolódva kiegészíti egymást, úgy viszonyul a múltunk a jövőnkhöz. Vallom: ha kellő húsvéti hittel tekintünk a jövőbe, mindannyian megtaláljuk a magunk arany tojását, amely itt fészkel valahol a közelben. Ennek jegyében kívánok mindannyiunknak áldott, békés, örömökben és szeretetben gazdag húsvéti ünnepet!

 

5 Kommentare

Hipermodern vízi összeköttetés Bécs és Pozsony között

auf Deutsch

Az elmúlt héten ünnepélyes avatóünnepség keretében helyezték forgalomba a Bécset Pozsonnyal összekötő jetmeghajtású gyorskatamarán hajót, amely menetrend szerint 1 óra 15 perc alatt teszi meg a két főváros közti utat.  Az Twin City Liner mostani, második generációs hajótípusa korábbi két hajót vált ki a forgalomból, hiszen 250 fős utaskapacitása felülmúlja a korábbi két hajó együttes befogadóképességét. A hajót üzemeltető Central Danube projektcég a 2006-ban kezdődőtt sikertörténet folytatást várja az új "hajócsodától". A Twin City Liner az elmúlt 13 szezonban összesen 1,7 millió utast szállított Bécs és Pozsony között, az elmúlt évben az uatsszám 148 ezer fő volt. Az Egyesült Királyságban gyártott, a legmodernebb technológiai követelményeknek és szigorú környezetvédelmi előírásoknak mindenben megfelelő hajó 4 darab, egyenként 1.100 lóerős jetmotorral van ellétva, amely rendkívüli fordulékonységot biztosít a hajótestnek, amely 70 km/h-s csúcssebességre képes.

 

Európa egymáshoz legközelebb fekvő két fővárosa között nem csak a menetidő rövidült le, hanem a sikeres projekt a kitűnő regionális együttműködés szimbóluma is - méltatta a városi életminőség javítása és a fenntartható közlekedés szempontjából is mintaértékű kooperációt Bécs város polgármestere, Michael Ludwig. A projekt turisztikai szempontból is jelentős, mivel a két főváros turisztikailag frekventált belvárosát köti össze, így biztosítva az élményszerű és komfortos közlekedés. A Twin City Liner az összes jelentős tour operator ajánlatában szerepel, hiszen a hajó csoportos utazásokra és 2in1 city break programokra egyaránt alkalmas. A legolcsóbb teljes árú jegy egy viszonylatra már 20 eurótól elérhető, míg a captain loundge-ban utazva  45 euróba kerül a menetjegy. A hajó avatását követő sajtótájékoztatón és az első próbaúton Bécs és Pozsony között több informális beszélgetés témája volt, hogy vajon mikor lesz hasonló összeköttetés Bécs és Budapest között....

0 Kommentare

Mesterterv - összeállt az új osztrák turizmusstratégia

Az osztrák kormányprogramban rögzítettek szerint, kereken egy éves stratégiaalkotási munka után, elkészült Ausztria új egységes turizmus-stratégiája, amely a Masterplan T elnevezést kapta. A március végén nagyszabású szakmai rendezvény keretében prezentálta Salzburg város egyik trendi rendezvényközpontjában az osztrák turisztikai ágazat jövőjét megalapozó dokumentumot, Elisabeth Köstinger szövetségi miniszter.

 

A tájékoztatón elhangzottak szerint az új turizmus-stratégia "egy ágazati Mesterterv(Masteplan), amely felvázolja az utat, alapelveket és gondolatokat, amely mentén haladva az osztrák turizmus sikertörténete a jövőben is tovább folytadódhat." A 40 oldalas dokumentum alapelve a fenntarthatóság, annak érdekében, hogy Ausztria turizmusa gazdaságilag-, társadalmilag- és környezetileg- is fenntartható módon gyarapodjon: a fenntarthatóság szempontjából "a világ legsikeresebb mintaországává válhasson." A gazdaságilag kiegyensúlyozottan fejlődő vállalkozások és a megkímélt természeti környezet harmóniája alkotja a stratégia jövőképét. A stratégia készítése során paradigmaváltásként rögzítették, hogy a jövőkép elérése során többé nem csak a vendég igényeinek kielégítése az egyedüli szempont, hanem ugyanekkora súllyal esik latba az ágazatban dolgozók és a helyi lakosság elvárásainak és szükségleteinek kielégítése is.  A szemléletváltás során a stratégia újraértékeli és kibővíti a desztináció fogalmát, amelynek a turistafogadás helyszíne helyett a jövőben egyfajta "minőségi élettérré" kell válnia, ahol a turista és a helyi lakosság egyaránt jól érzi magát, legyen szó akár vidéki, akár városi környezetről. A fenntarthatóság fogalma ennek megfelelően az UNWTO definíciója szerint értelmezendő. "A turizmus a 21. század vezető ágazata, amely Ausztria jólétének és a magas életminőség meghatározó fundamentuma" - olvasható az összeállítás vonatkozó fejezetében. A vendégéjszakák száma mára már nem lehet egyedüli indikátora a siker mérőszámának, az értékteremtés teljes vertikumát felölelő új mérőszámok bevezetését is tartalmazza a turisztikai ágazat stratégiai mesterterve - emelte ki a miniszter a stratégiát bemutató prezentációjában.

 

A Masterplan T elkészítése példaértékű szakmai összefogás és partnerség keretében valósult meg, amely garancia arra, hogy a dokumentum nem az asztalfióknak készült, hanem azt az ágazatban dolgozók a sajátjuknak érzik, s a benne foglaltakat végre is fogják hajtani. A kormányzati oldal szereplői mindvégig odafigyeltek arra, hogy a folyamatos párbeszéd, a visszacsatolás és a kreatív ötletelési fórumok a stratégiaalkotási folyamat teljes egészében biztosítottak legyenek. Az ágazat érdekképviseleti és szakmai szervezetén kívül a turizmushoz kapcsolódó területek szakértői is bevonásra kerültek a koncipiálási munka során. Ausztria kilenc tartományában úgynevezett "jövőműhelyekben" folyt a diagnózisalkotás, a célok meghatározása és a feladatok rangsorolása. Az itt született ötleteket, javaslatokat a turisztikai minisztérium, a gazdasági kamara és az Österreich Werbung csapata foglalta össze és gyúrta egységes egésszé. Több mint 500 résztvevő gondolata és javaslata került a munka során beépítésre, minden érintett viszontláthatja saját jövőképét és gondolatait a munkaanyagban, illetve a következő évek konkrét teendőit meghatározó akciótervekben. Ezáltal garantálható, hogy az ágazatban dolgozók nem felülről jövő elvárásként, hanem saját vágyaik elérését lehetővé tevő iránytűként tekintenek a munkára.

 

A stratégiából következő feladatok és teendők ütemtervét az éves akciótervek határozzák majd meg, így mindenki számára követhető, hogy milyen stációkon keresztül vezet az út a kijelölt célokhoz. 2020-tól egy új szakmai fórum is létrejön, ahol az eredmények számbavétele és a soronkövetkező lépések meghatározása megtörténik. Az "Osztrák Turizmusnapok" elnevezésű fórum nemcsak értékesítésösztönző platform lesz, hanem a szakmai dialógus és tudástranszfer legfelsőbb fóruma is egyben, ahol a gazdaság, érdekképviselet és a politika képviselői adnak randevút egymásnak. 

 

A Masterplan T felválltja a közel 10 éve készült turizmus-stratégiát, s szemléletében szakít annak gazdaság-centrikus és GDP-központú logikájával. Az elnevezés tudatos, mivel a készítői vallják, hogy minden siker mögött széleskörű összefogás és egy mestermű pontosságú tev áll. A Masterplan T felépítése a fogalmi és koncepcióbeli alapok tisztázását követően 3 célterület (Zielkorridore) és 9 beavatkozási mező (Handlungsfeld) mentén határozza meg a jövőképet és az elérendő célokat, amely az alábbiakban foglalható össze.

 

1. célterület - Paradigmaváltás a turizmusban

  • turizmus jelentőségének tudatosítása
  • együttműködés kultúrájának terjesztése
  • digitális lehetőségek hasznosítása

2. célterület - a 21 század sikerágazata

  • a desztináció újraértelmezése
  • a munkaerőpiac jövőorientációja
  • fenntarthatóság alapelvei

3. célterület - az összefogás ereje

  • regionális értékteremtés
  • turizmusmarketing jövője
  • rugalmas fejlesztés- és támogatáspolitika

A Masterplan T stratégia dokumentumának elemzése kapcsán magyar szempontból érdekességként megemlíthető, hogy az osztrák stratégia a paradigmaváltás jegyében a turizmus életminőség-központú megközelítése mellett tesz hitet. Nincs új a nap alatt, hiszen a 2005-ben íródott Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia már magában hordozta ezt a gondolatot. Az NTS célpiramisának csúcsán az életminőség javítása ált, pontosan a turista, a turizmusban dolgozók és a helyi lakosság hármas szempontrendszerén keresztül úgy, ahogy azt a Masterplan T kidolgozói is írják. Nemcsak az NTS 2030 tekinti alapdokumentumának a 2005-ben írodott, 4 kormányzati cikluson keresztül a hazai turizmus- és támogatáspoltika alapjait meghatározó stratégiát, hanem másfél évtized után az osztrákok is magukévá tették annak életminőség/boldogság központú, valamint éretékvezérelt felfogását. Az első NTS kidolgozói büszkék lehetnek arra, hogy a TDM rendszerrel kapcslatban 15 éve leírtak, ugyancsak korszerű, 21. századi elvárásként köszönnek vissza a Masterplan T frissen elkészült dolgozatában. A desztinációk marketingjéért felelős szervezetek felada a jövőben a desztinációk teljeskörű turisztikai menedzselése lesz (TDM), hogy megvalósulhassanak a bevezetőben részletezett minőségi életterek.

 

A Masterplan T erdeti dokumentuma teljes egészében letölthető INNEN. A dokumentum utolsó lapján található köszönetnyilvánítás pontban a felsoroltak között olvasható a GD Consultig tulajdonosának, Kovács Balázsnak a neve is, aki a hazai NTS munkacsoportjának is tagja volt, s mindmáig hálás azért, hogy ezt a munkát is elvégezhette kiváló munkatársaival.

2 Kommentare

Urban Forum friss smart country tanulmánya

Az Urban Forum Egyesület és az EY közösen prezentálták a legfrisebb Smart County / Smart Citiy tanulmányukat. Az EY bécsi irodáházának szimbólikusan az egyik legfelsőbb emeletén bemutatott tanulmány egyik érdekes megállapítása, hogy az osztrák lakosság körében jelentősen nőtt a mobilkommunikációs eszközöktől való függőség.  Míg 5 évvel ezelőtt a megkérdezettek 30 százaléka válaszolt úgy, hogy elképzelhetőnek tartja, hogy akár egy egész héten keresztül lemondjon a mobiljáról, addig mára csupán 18 százalékuk vélekedik hasonlóan. Ausztria a közszolgáltatások digitalizációja terén jól áll, behoznivaló a digitálisan már elérhető közszolgáltatások használatanak elterjesztésében van még. További hasznos információk és a magyar vonatkozások megtudhatóak az INNEN letölthető EY Smart Contry prezentációból.

0 Kommentare

Tovább a Császárok és Királyok útján

Gödöllői Királyi Kastély csatlakozott a nemzetközi egyesület munkájához.

 

Európa legnagyobb múlttal rendelkező, a kulturális- és turisztikai tartalmú együttműködést szolgáló Császárok és Királyok Útja nemzetközi egyesület jó példa a hagyományok és az innováció gyakorlatban való sikeres összehangolására. Duna felső (német, osztrák, szlovák és magyar) szakaszát egységes kulturális és turisztikai brandként kezelő munkacsoport célja a történelmi narratívák mentén megvalósuló termékfejlesztés és értékteremtés a vendégforgalom kiegyensúlyozott növekedése érdekében.

Az egyesület célterületén, a földrajzi lehatárolást illetően Regensburgtól Budapestig terjedő Duna szakasz több pontján már a turisztikai túltelítettség (overtourism) jelei mutatkoznak. A jó gyakorlatok alapján azonban „okos” fejlesztéssel, az úgynevezett rejtett látnivalók (hidden places) és az eddig kevésbé frekventált városi helyszínek (second cities) fókuszba helyezésével megvalósítható a turizmus harmonikus (balanced tourism) fejlesztése. A jövőben e cél érdekében hangolják össze munkájukat az egyesület tagjai – hangzott el az egyesület legutóbbi közgyűlésén, ahol a GD Consulting is jelen volt tanácsadóként.

A digitalizáció korában a kulturális örökségek és a kreatív iparágak sikeres ötvözése terén Smart Tourism City díjjal is kitüntetett Linz városa katalizátor szerepet játszik abban, hogy a Duna felső folyami szakasza egyfajta okos régió, (Smart Region Danube) lehessen a jövőben, ahol a turisztikai termékfejlesztés és narratívák összhangban vannak a fenntarthatósággal.

A legutóbbi közgyűlésen elfogadott munkaterv szerint a Császárok és Királyok Útja egyesület a hagyományos marketing-kommunikációs feladatok mellett a jövőben nagyobb szerepet szán az „európai kontextusba helyezett” projekteknek, valamint a tematikus és láncszerű termékfejlesztésnek. Ennek megfelelően az egyesület pályázatott nyújtott be Danube.Travel.Stories munkacímmel az Európai Bizottsághoz, valamint együttműködik a Danube.Pearls projekt fenntarthatósági céljainak megvalósításában is.

További cél, hogy legkorábban a 2023-as  ITB-n a Duna egységes desztinációként kiemelt díszvendégként mutatkozhasson be, ezt követően pedig a Frankfurti Könyvásáron ugyancsak hangsúlyos Duna tematika biztosítaná a téma kiemelt promócióját és a pozitív narratívák európai szintű tudatosítását.  A Duna Regensburgtól Budapestig terjedő szakaszán éves szinten közel 300 ezer turista fordul meg, nagy részük a folyamjáró hajók kínálata alapján találkozik a Duna-élményekkel. Az alternatív útvonalak és az értékesítési csatornák szélesítése még rengeteg lehetőséget tartogat ezen a területen, így a közeljövőben pilote projektek kerülnek kidolgozásra.

Magyar szempontból újdonság, hogy a Császárok és Királyok útja egyesülethez idén társult tagként csatakozott a Gödölli Királyi Kastély. Az ezzel kapcsolatos dokumentumot a március 13-ai linzi közgyűlésen szavazták meg, majd látták el aláírásukkal a felek képviselői. Az egyesületnek a Duna-menti turisztikai hivatalok és TDM szervezetek mellett a nagyobb városok és kiemeltebb attrakciók üzemeltetői is tagjai lehetnek, akik elkötelezettek a kulturális örökségek turisztikai hasznosításában és innovatív fejlesztésében. Az egyesületről további információ angol és német nyelven itt: www.strassederkaiserundkoenige.com

0 Kommentare

Múzeumok szerepe a turisztikai marketingben

Idén immár ötödik alkalommal rendezték meg az Országos Múzeumigazgatói Konferenciát, amelyre március 5-6 között Visegrádon került sor. Minden egyes év új és új témák megvitatására nyújt lehetőséget a résztvevő múzeumi vezetők számára. A 21. századból eltelt közel két évtized jelentős szemléleti változást hozott a múzeumok világában. A kulturális intézetek nemcsak nyitottabbakká váltak, hanem az intézmények falai között összegyűjtött hatalmas tudásbázis legszélesebb körhöz való eljuttatásában, a modern interpretációs eszközök alkalmazásában is mérföldkőhöz érkeztek. Az idei konferencia címe, a Múzeumi tudás – társadalmi haszon jelzi a múzeumi világ társadalmi szerepvállalásának eredményeit és lehetséges fejlesztési irányait. A GD Consulting színeiben meghívott előadóként egy panelbeszélgetés keretében a múzeumoknak a város- és turizmusmarketingben betöltött szerepét jártuk körbe. Természetesen nem maradhatott el az osztrák jó gyakorlatok felemlítése sem, elsősorban a „smart tourism city” Linzből és a világ legjobb életminőségűnek számító városából: Bécsből hoztam a példákat.

 

0 Kommentare

Idén is Bécs a legokosabb város

Nem elég a jó smart city stratégia, azt végre is kell hajtani – vonja le a következtetést legfrissebb tanulmányában a Roland Berger nemzetközi tanácsadó cég, amely ismét összeállította a világ városainak smart city rangsorát. Az első helyen újra Bécs végzett, az osztrák fővárost London és a kanadai St. Albert követi.

A Roland Berger nemzetközi tanácsadó cég 2017-ben állította össze először a világ smart city stratégiával rendelkező városainak rangsorát, a Smart City Strategy Indexet. Akkor 87 várost vizsgált és súlyozott olyan szempontok és alszempontok szerint mint például a lakhatás, az infrastruktúra, az oktatás, a gazdasági tevékenységek támogatása, az egészségügyi rendszer, a digitális szolgáltatások, a mobilitás vagy a digitális készségek. A lista élén, akárcsak most, az osztrák főváros végzett.

 

A rangsort azért készítették el újra, mert időközben 153-ra nőtt a smart city stratégiával rendelkező városok száma. A tanulmány ugyanakkor azt is megállapítja, hogy a világ városainak 90 százaléka még mindig nem rendelkezik átfogó smart city koncepcióval, pedig a stratégia csak az első lépés, sokkal fontosabb a megvalósítás. Az osztrák főváros is úgy tudta megőrizni első helyét, hogy az átfogó keretstratégia és innovatív környezetvédelmi, mobilitási, oktatási, egészségügyi és közigazgatási megoldások mellett kiemelt figyelmet fordít az egyes projektek megvalósítására.

 

Gyakran ugyanis nem a stratégián, hanem a tisztázatlan illetékességi területeken csúszik el a projektek megvalósítása. Ilyenkor egy olyan központi döntéshozó szervre van szükség, amely rendelkezik a szükséges szakmai tudással, ugyanakkor fölérendelt szervként össze tudja hangolni a város, a szolgáltatók és a kormányok érdekeit. Bécsben ezt az irányító szerepet a Smart City Agency tölti be. Az osztrák főváros többek között az egészségügy terén megkezdett digitalizációval valamint a bárki számára hozzáférhető közigazgatási adatokkal és szolgáltatásokkal szerezte meg 2019-ben is az első helyet. A második helyen London végzett, ahol wifivel, a légszennyezettséget mérő szenzorokkal és elektromos töltőállomásokkal szerelik fel a köztéri padokat és lámpaoszlopokat. A teljes tanulány elérhető angol nyelven ITT.

Forrás: Turizmus Online

0 Kommentare

Best practice: csókvonat a turizmus szolgálatában

Olvasóink már megszokhatták, hogy a GD-Consulting szakmai blogjában rendszeresen hírt adunk olyan jó gyakorlatokról, amelyek a turisztikai márkaképzés és brandépítés területén követendő páldának tekinthetőek.  Az alábbiakban egy termék- és desztinációmarketing sikeres ötvözetéről számulhatunk be Olvasóinknak a sógorok háza tájáról. Idén február közepén, Bálint napjára időzítve nem mindennapi akcióval rukkolt elő ugyanis a Westbahn vasúttársaság és a világ legjelentősebb Klimt-gyűjteményével rendelkező Belvedere Palota. A Belevedere galériája ad otthont többek között a híres Csók című festménynek is.

A Valetin-napi akció lényege, hogy minden Westbahn-jegyet váltó utas április 30-ig szabadon látogathatja a Felső-Belvedere-t, Savoyai Jenő herceg eredetileg is főleg műgyűjteményének elhelyezése céljából épített palotáját, ahol több száz év osztrák képzőművészetének legjava látható. A Quartier Belvedere-megálló és Salzburg között két és fél óra az út, így akár egy fél napra is megéri "elugrani" Bécsbe a végállomásról és a köztes városokból.

Hogy semmiképpen ne felejtsék el az utasok ezt a lehetőséget, a Westbahn az egyik szerelvényét a leghíresebb Klimt-festmény, a Csók reprodukciójával vonta be, amelyet stílusosan Valentin-nap előtt mutattak be a sajtónak a bécsi Westbahnhof-on. Az ötlet születéséhez és kivitelezéséhez az az áthallásos tény is hozzátartozik, hogy a Westbahn által használt Stadler szerelvények KISS típusnév alatt futnak.

A Westbahn-társaság új kampánya így köti össze az utazást a művészettel, mindehhez „csupán” egy világhírű festmény, egy népszerű ünnepnap és két fenséges város kellett, s nem utolsósorban kultúrafogyasztó utazóközönség. Az akció egyaránt szolgálja egy kulturális turisztikai attrakció népszerűsítését, egy privát vasúttársaság utasforgalmának növelését, s nem utolsósorban Ausztria, s nagyvárosai kulturális brandjének építését, erősítését. Sok hasonló követendő példát kívánuk!

0 Kommentare

Budapest lett a legjobb európai úti cél

Budapest nyert a "Legjobb európai úti cél" (European Best Destinations) szavazáson - megelőzve mások mellett Athént, Berlint, Bécset, Brüsszelt, Londont, Párizst és Firenzét. A magyar főváros 62 128 szavazattal végzett az első helyen a január 15-étől február 5-ig terjedő szavazáson, amelyre honlapukon keresztül is buzdítottunk. Hajrá Budapest, csak így tovább!

0 Kommentare

A jövő konferenciája - BlueMeeting®

Az osztrák turisztikai szakma tudományos folyóiratának, a „Tourismus Wissens – quarterly” legfrisebb száma az innovatív konferencia- és rendezvényszervezés szempontjából best practice-nek nevezi a Linz város turisztikai hivatalának oltalma alatt áló Blue Meeting® koncepciót. A Green Event-ek után itt a Blue Meeting®, amely nemcsak a környezeti fenntarthatóság és az ökológiai lábnyom csökkentése érdekében optimalizálja a rendezvényeket, hanem az embert, mint biológiai lényt és az ebből fakadó értelmi- és érzelmi elvárásokat állítja a figyelem központjába.

 

A Blue Meeting® koncepció a rendezvényszervezés területén az ember, a helyszín és a program ideális összehangját biztosítja úgy, hogy az egymásra ható komponensek szinergiája jelentős többletérték adjon a rendezvénynek és élménytöbbletet a résztvevőknek. A koncepció alapján a rendezvények programját az ember napi biológiai életritmusához igazítják. A Blue Meeting® rendezvények előnyben részesítik a hibrid és atipikus prezentációs megoldásokat, amelyek folyamatosan fenntartják a hallgatóság figyelmét, akik a digitális eszközök segítségével mindvégig bekapcsolódhatnak, s ezáltal alakítóivá válnak az eszmecserének és a tudásközvetítésnek.

 

A konferenciák lényegét jelentő tudástranszfer hatékonyságát az előadó-terek és a hálózatosodást elősegítő társalgási-terek ideális keveréke adja. A konferenciarésztvevők kedvük és bioritmusuk alapján válszathatnak, hogy kényelmes nyugágyból, esetleg bőrfotelből, vagy könyöklős asztal mellett kialakított bársarokból, vagy éppen a hagyományos széksorokkal berendezett teremrészből követik-e az előadásokat: a vélemény-, gondolat- és élménycseréket. Turisztikai szempontból fontos, hogy egy kongresszus, konferencia résztvevőit ne egy helyszínre „zárjuk be”, hanem vigyük ki őket a városba, legyen nekik konkrét megélt élményük a hivatásturisztikailag meglátogatott desztinációról. Erre jó megoldás a Linzben alkalmazott VisionLunch fórum, amely keretében a konferencia vendégeit kisebb csoportokra osztják fel, akiket kompetens helyi linzi vendéglátók kísérnek a város különböző éttermeibe ebédelni. E frisstő kitérők és az ebéd közben kötetlenebb formában lehet egy tudományos problémát, víziót körbejárni és megvitatni.

A Blue Meeting® koncepció megalkotásával és tökéletesre fejlesztésével a linzi tursztikai szakemberek ismét bebizonyították, hogy mindig és mindent lehet jobban és profeszionálisan csinálni.

Ahogy arról korábban beszámoltunk, a tíz évvel ezelőtt az Európa Kulturális Fővárosa (EKF) címet viselő Linz város turizmusa hatalmas léptékben fejlődik, s mára a kreatív városfejlesztés és jövőorientált turisztikai márka- és stratégiaképzés területén az egyik legtöbbett hivatkozott, és legtöbb szakmai követővel rendelkező jó példává vált. Linz 2014-ben elnyerte az „UNESCO City of Media Arts” címet is, amely a jövőorientált kreatív városok hálózatába való aktív bekapcsolódást tette lehetővé. Tavaly tavasszal a Turisztikai Világszervezet, az UNWTO Linzet a professzionálisan szervezett, kretatív és fenntartható szemléletű turizmusfejlesztés- és márkaépítés legjobb gyakorlatának nevezte. Tavaly év végén pedig az Európai Bizottság a European Capitals of Smart Tourism pályázat eredményhirdetésekor a kulturális örökség és kreatívitás kategória különdíját ítélte meg a városnak.

 

A sikertörténet pedig minden bizonnyal folytatódik, biztosak lehetünk benne, hogy az EKF 10. évfordulója alkalmából idén újabb tabudöntögető turisztikai narratívák érkeznek majd a Duna mellől, a „jövő városából“. További információk Linz turizmusáról és sikereiről ITT.

 

0 Kommentare

Szavazzon Budapestre - Európa legjobb városára

A European Best Destinations „legjobb európai úti cél” szavazásán Budapestet idén is beválsztották a TOP 20-as keretbe. Feburár 5-ig ITT lehet szavazni, hogy Budapest az elsők között lehessen. Rajtunk, a szavazókon múlik, hogy a termálfürdők és a fesztiválok városa ne csak a szívünkben, de a European Best Destination szavazásán is előkelő helyre kerüljön. A legjobb desztinációk egész évre szóló promócióban részesülnek a European Best Destinations weboldalon, a nemzetközi sajtóban, számos social media felületen és utazási portálon. Hajrá Budapest! Egy hét alatt egy IP címről egy szavat adható le!

0 Kommentare

Nőttön-nő az utazási kedv - Ferien Messe riport

A bécsi Ferien Messe-hez időzítve tette közé minden idők legoptimistább piaci prognóziását az ausztriai RUEFA utazási iroda. Az elemzés lényegét az alábbiakban foglaljuk össze. Az idei évben Ausztriában várhatóan tovább nő a háztartások nyaráslásra szánt büdzséje, keresettebbek a csomagtúrák és hajós körutak, amelyeket időben egyre korábban foglalnak le. További trend a környezettudatos utazási formák keresése és a tudatosabb utazási döntés.

 

A RUEFA-iránytű (Reisekompass 2019) című reprezentatív kutatás eredménye alapján 2019-ben az osztrákok 88 százaléka tervezi, hogy az idei évben biztosan elutazik szabadsága alatt, ráadásul minden harmadik válaszadó még a 2018-asnál is több alkalommal kívánja ezt megtenni. A túlnyomó többség, - a válaszadók 80 százaléka - az év során legalább három utazást tervez.

 

A 2019 január 10. és 13. között zajló Ferien Messe keretében bemutatott kutatás szerint az osztrákok az utazás világbajnokai, ahol az utazás az élet mindennapi részévé vált, arról nem hajlandóak lemondani. A felmérés alapján a válaszadók közel háromnegyede fejenként (!) az idei évben 1500 eurós (!) nyaralási büdzsével számol. A főszabadságot júliusban és augusztusban tervezi a megkérdezettek többsége megejteni, amelynek hosszúsága 1 és 2 hét közé tehető.

 

Az osztrákok 81 százaléka idén Európában és a közelebbi országokban tervezi pihenését. A válaszadók körében a közeli desztinációk népszerűségi listáját idén Olaszország vezeti, amelyet Horvátország és Németország követ. Kicsit lemaradva, már nem „dobogós” helyen következik Görögország és Spanyolország. További népszerű és felkapott úti céljai lehetnek az idén nyaralást tervező osztrákoknak: Nagy Britannia és Franciaország holtversenyben, továbbá Egyiptom, Törökország, Magyarország, Hollandia, Szlovénia, valamint Csehország és Portugália. Érdekes megállapítása a RUEFA elemzésének, hogy az osztrákok körében az idei évben legtrendibb európai városnak Amszterdam, London, Berlin, Barcelona és Hamburg számít.

 

A reprezentatív felmérés válaszadóinak 73 százaléka belföldi utat (is) tervez, ahol a fürdőhelyek és wellnessz-desztinációk állnak a kívánságlista élén, a tavak és a hegyek mellett. A belföldi turizmus szempontjából messze a legnépszerűbb tartományok Stájerország, Salzburg és Karintia. Távoli úti célokat a válaszadók 26 százaléka jelölt meg, s közülük USA, Thaiföld és a Maldív-szigetek lesznek a legkeresetebbek az idei esztendőben.

 

Minden ötödik osztrák résztvett már hajós körúton, további 44 százalékuk pedig tervezi ennek kipróbálását a közeljövőben. E szegmensben idén a kereslet további kétszámjegyű növekedését prognosztizálják a szakértők. A nyaralások early bird foglalása a korábbi évek gyakarlatát követően immár hagyománnyá vált, trendszerűen növekszik a korai fogalások részaránya: az osztrákok 47 százaléka a tevezett indulás előtt három hónappal lefoglalja az utazását. A csomagtúrák imázsa sokat javult az elmúlt években, az EU-s utazási irányelv tavalyi fogyasztóvédelem-centrikus módosítását követően pedig az utasok még tudatosobban keresik ezen utazási formát! További trend a környezettudatosság jelentőségének növekedése is az utazás során. A kutatásban választ adó osztrákok 67 százaléka szerint több környezettudatos ajánlatra lenne szükség a kínálati palettán, amelyért hajlandók akár többet is fizetni.

 

A légiközlekedésben tapasztalt sorozatos sztrájkok és járatkimaradások ugyancsak az utazási irodák felé hajták a tudatos tervezőket. A digitalázió előrehaladása mellett a személyes tanácsadásnak is nagy szerepe van az utazási foglalások realizálásánál. Erre bizonyíték a bevezetőben említett bécsi utazás vásár, a Ferien Messe, amely Közép-Európa legnagyobb szabadidős és turisztikai vására, ahol 80 ország turisztikai kínálatára évről-évre több mint 150 ezren kiváncsiak. A Ruefa teljes jelentése és további elemzések elérhetőek innen.

Az ORF magyar nyelvű hiradása pedig itt olvasható és hallgatható meg!

0 Kommentare

Kampány best practice

Olvasóink már megszokhatták, hogy a GD Consulting szakmai blogjában rendszeresen beszámolunk az osztrák-magyar turizmus világából vett jó gyakorlatokról, követésre érdemesnek gondolt best practice-ekről. Remélhetőleg nem ér minket a szerénytelenség vádja, ha ezúttal egy olyan turisztikai kampányról szólunk elismerően, amelynek kivitelezésben tevőlegesen magunk is részt vehettünk...

A szóbanforgó imázserősítő- és forgalomélénkítő- kampány Nyugat-Magyaroszág legnagyobb fürdőjének, a Therme Bük-nek a megrendelésére készült. A 2018 november végén és decemberében futó kampányaktivtás célközönsége Kelet-Ausztria utazásra és kikapcsolódásra nyitott, év végi feltöltődésre vágyó lakossága volt. A kampány üzenete pedig, hogy a hideg téli napokban vitalizáló és melegséggel feltöltő boldogság-pillanatok várják a Therme Bük-be látogató vendégeket. A kampány szolgenje: "Jetzt mehr Thermenglück in der Therme Bük", amely játékos nyelvi leleménnyel pozitív konnotációt párosít a magyarországi fürdőhelynek. A következetesség és kontinuitás jegyében a 20 másodperces szpot az elmúlt éveben készült, termék- és célcsoport-szegmentált kisfilmek összevágásából került összeállításra. Az üzenet hatékony célbajuttatása érdekében az osztrák Oruvision cég out of home (OOH) médiacsatornáját használtuk, amely hatalmas LCD képernyőkön ott van Ausztria valamennyi forgalmos közlekedési csomópontjába telepítve, ahol utazásra fogékony és erre nyitott közönség megfordul és elérhető. Az Oruvision információs képernyői az ÖBB infocentereiben, a legnagyobb irodahálózattal rendelkező osztrák utazási irodák és tour operátorok közösségi tereiben és kirakataiban ugyanúgy elérhetőek, mint a bevásárlóközpontok pihenőhelyiségeiben és a pályaudvarok várótermeiben. Kelet-Ausztria közel 70 Oruvision képernyőin a b2c kampány 3 hete alatt visszatérő jelleggel a Therme Bük spotok félmillió kontaktust generáltak, amely számottevő reklámintenzitásnak mondható. A spot tartalmát a turisztikai content marketing ausztriai specialistája, a Travel TV ügyvezetője, Claudius Rajchl állította össze. 

Ami miatt a kampányra a nagyközönség mellett az osztrák turisztikai szaksajtó is felfigyelt, az a tökéletes időzítés, a tartalomszolgáltatás kreatív kombinációja és a közreműködő partnerek (Oruvison, Travel.TV, GD Consulting és Therme Bük) közötti szinergikus együttműködés összhangjának köszönhető.  Ez utóbbira jó példa, hogy az eredetileg b2c közönség számára készült kampányt médiapartner segítségével b2b szakmai közegre is adaptálták. A Therme Bük hatalmas szaunarészlegének egyik különlegessége az úgynevezett ördögszanuna. Ezt a titkos tippként kommunikált információt az Ausztriában december 5-én ünnepelt Krampusz nap alkalmából kiemelt ajánlatként, speciális úti célként ajánlotta az osztrák turisztikai szakma vezető lapja, a TIP (Travel Industry Professional). A Krampusz napi szakmai tippajánlót egy külön teaser-kampány vezette fel, amely a figyelemfelkeltés mellett a kampányüzenet bevésődését is segítette. A fentiek alapján a b2c és b2b aktivitások sikeres összehangolása és a széleskörű partnerségen alapuló összefogás miatt méltán tekithetjük követésre alkalmas jó gyakorlatnak. A kampány hatására remélhetőleg a Therme Bük ördögszaunájának gyakori felkeresése is bevett gyakorlatta válik az osztrák vendégek számára.

A GD Consulting nevében ezúton is köszönjük partnereiknek a sikeres kooperációkat, további örömökben és szakmai kihívásokban gazdag új esztendőt kívánunk..., amelyben a Therme Bük osztrák vendégköre is tovább bővül:-)

A 20 másodperces kampányspot megtekinthető ITT.

A Krampusz-napi tippajánló ITT, az ezt felvezető teaser-kampány pedig ITT.

Az Oruvision beszámolója ITT.

A Travel TV riportja ITT.

A TIP magazin cikke pedig ITT.

0 Kommentare

Frohe Weihnachten / Boldog Karácsonyt

0 Kommentare

2018 decemberi GD Consulting hírlevél

Legfrisebb adventi hírlevelem elérhető INNEN, a korábbi pedig megtekinthető ITT.

Feliratkozáshoz kattintson IDE.

deutsche Version

0 Kommentare

Határtalan hálózatok a turizmusban

Sopron város Kereskedelmi és Iparkamarájának meghívására az osztrák-magyar határmenti együttműködéseket támogató és a vállalkozások versenyképességét ösztönző Interreg Regionet Competitive projekt keretében 33 fős delegáció érkezett november 28-án tapasztalatcserére Bécsbe.  A kétnapos tanulmányút résztvevői Burgenlandban és Bécsben olyan best practice-nek tartott projektetket ismertek meg a turizmus világából, amelyek mintaként szolgálhatnak a sikeres vállalkozói helytállás szempontjából. A tanulmányút második napjának szakmai részére és az előadók kiválasztására a GD Consulting tett javaslatot. A program szimbólikus helyszínen, a Duna menti nemzetközi hajókikötő tőszomszédságában lévő The View étterem különtermében került lebonyolításra. A Dunának, mint a két ország között természetes kapcsolat jelképének a közelsége hasonló üzenet-értékkel és szimbolikával bírt, mint a perspektíva és látókör-bővítésre asszociáló elnevezése a rendezvényhelyszínnek. Ennek megfelelően nem véletlen, hogy Ausztria és Magyarország földrajzi közelsége mellett a szoros történelmi és kulturális hagyományokra való utalás valamennyi soronkövetkező előadásban hivatkozási alapul szolgált. Ezen "kulturális közelség" komoly előnynek és lehetőségnek számít a határon átnyúló gazdasági- és üzleti kooperációk kialakítása érdekében.   

A magyarországi turisztikai szakemberek soha nem rejtették véka alá, hogy az osztrákoktól nem szégyen turizmust tanulni, s a megfelelő praktikákat ellesni. "Mi még javában a szabadságharcunkat vívtuk a Habsburg udvarral, amikor Ausztria nyugati tartományaiban már megalakultak az első szépészeti egyletek, amelyek a mai turisztikai desztinációs menedzsment (TDM) szerevezetek elődeinek tekinthetőek" - hangsúlyozta a rendezvény moderátora, Kovács Balázs, aki köszöntőjében röviden ismertette az osztrák-magyar turisztikai kapcsolatok jelentőségét és a kölcsönösen növekvő vendégforgalom mögött meghúzódó trendeket.

A turisztikai hálózatok kiépülésének is köszönhetően lassan-lassan kezdenek a turisták fejében meglévő "mentális sorompók" feloldódni a határ mindkét oldalán. Hogy az országok közötti határok az EU belső piaci logikájának megfelelően a turisztikai termékfejlesztés terén is eltűnjenek, arra jó példa a Central Danube GmbH által üzemeltetett Twin City Liner projekt, amely keretében gyorsjárású hajóösszeköttetés valósul meg Bécs és Pozsony között 2006 óta. Ennek, a nemzetközi best practice-nek is tekinthető, évi 145 ezer fős utasforgalmat generáló vállalkozásnak a koncepciójáról és a továbbfejlesztési lehetőségekről tartott előadást Gerd Krämer, a társaság ügyvezető igazgatója. A maga területén jóformán versenytárs nélkül tevékenykedő vállalkozásnak is folymatos innovációra van szüksége, hogy lépést tarthasson a digitalizációs kihívásokkal és a vendégek növekvő komfortelvárásával - foglalható össze a prezentáció lényege. 

A szakmai nap második előadójaként Alice Pitzinger asszony kapott szót, aki a Family Extra Magazin főszerkesztőjeként, az Ausztriában rendkívül népszerű családi kedvezménykártya működési mechanizmusát mutatta be.  Ausztriában közel 550.000 család rendelkezik az ingyenesen igényelhető kedvezménykártyával, amelyet 5000 elfogadóhelyen lehet kedvezményekre válatni. Az előadást követő élénk eszmecsere során felmerült a lehetősége annak, hogy az elfogadóhelyek számát magyarországi elfogadóhelyekkel bővítsék, illetve a magyar családok számára is hozzáférhetővé válljanak az ausztriai kedvezmények. A határ két oldalán a turizmus élénkítése szempontjából jelentős potenciállal rendelkező kártyarendszer továbbfejlesztése érekében a közeljövőben egy újabb workshop szervezésének igénye merült fel, amely keretében a feltételek kölcsönösen kitárgyalhatóak lennének.

Az ebédszünetet és hálózatépítési networking részt követően a szakmai nap a DDSG hajótársaság turisztikai szolgáltatásainak bemutatásával folytatódott. Gunnar Keller előadásán keresztül a hallgatóság átfogó tájékoztatást kapott, hogy milyen kapacitások/lehetőségek állnak rendelkezésre a Duna-menti folyami hajózás terén, hogy a hajózási élmény egyéb aktív turisztikai- és MICE csomagokkal kombinálható legyen, s ezáltal növekedhessen a turisztikai értéklánc hozzáadott értéke.

Ezt követően a magyar szakemberek igen részletes és szemléletes, első kézből származó tanulságokkal teletűzdelt referátumot kaptak Micheal Gansch-tól, az EuroVienna Gmbh senior projekt menedzserétől, aki osztrák szemszögből mutatta be az osztrák, valamint szomszédos olasz és cseh határ mentén az elmúlt 7 évben megvalósult határon-átnyúló, Interreg-es turisztikai projekteket. A fenntarthatóság és a projektstruktúra kialakítása során felhalmozott tapasztalatok nagy része a hazai gyakorlatba is átültethető. Fontos a projektek utóélete szempontjából, hogy már a tervezési időszakban figyelembe vegyék a továbbfejlesztési lehetőségeket és az ezt biztosító szervezeti feltételeket - hangzott el, mint legfontosabb tanulság. A rendezvény zárásaként a vasúti közlekedés és a hozzá kapcsolódó turisztikai termékfejlesztés jövőjéről prezentált Eva Buzzi, a Rail Tours Austria ügyvezető igazgatója. Az igazgató asszony érdekes belső piackutatási eredményekkel igazolta, hogy az osztrák szövetségi vasúttársaság, az ÖBB leányvállalataként nem kannibalizálják az anyacég ügyfélkörét, hanem szolgáltatásaikkal új ügyfélkört és célcsoport tudnak elérni, s utazásra motiválni. Tanulságként elhangzott, hogy  az alapszolgáltatásokhoz (közlekedés+szállás) kapcsolódó élményelemek, mint pl a GetYourGuide kiegészítő szolgáltatásainak egy foglalási műveletbe tömörítő egyesítését lehetővé tevő szinergikus csomagok (DynaPack) adják a digitalizáció felhasználóbarát hozzadott értékét. "A nap során olyan jó gyakolatokat ismerhettek meg a Sopron-Fertő turisztikai desztinációból érkező szakemberek, amelyek már rövid távon átültethetőek a gyakorlatba, illetve a megismert osztrák kollegákkal kooperálva megnyílt a lehetősége annak, hogy szintet léphessünk a turisztikai termékfejlesztés terén" - foglalta össze az egész napos bécsi tanácskozás, valamint a kétnapos ausztriai tanulmányút lényegét a szervezők részéről Vissi András.  

0 Kommentare

Adventi üzenet 2018 - Kovács Balázs

auf Deutsch

A 2018-as év vége felé közeledve ismét ideje köszönetet mondani az évközbeni gazdagító találkozásokért, a baráti beszélgetésekért és a sikeres üzleti együttműködések mögött meghúzódó bizalomért!  Az idei év nemcsak a fenti találkozások és élmények miatt volt emlékezetes és mozgalmas. Számomra a 2018-as év emlékezetes azért is, mert az idei év volt az első teljes naptári év, amelyben - a tanácsadó vállalkozásom tavalyi indítása óta - immáron teljes egészében a meglévő és jövőbeni megbízásaimra  koncentrálhattam.  A kiszámíthatóság és tervezhetőség az üzleti életben is komoly érték, amelyre érdemes törekednünk. Ugyanakkor valahogy rendre úgy alakul, hogy az év végi időszak ahelyett, hogy a legmeghittebb és legcsendesebb időszak lenne az életünkben, az üzleti világban az egyik leghektikusabb időszak. Kívánom, hogy idén ez másképpen legyen!

 

Szeretném, ha - az éppen 200 évvel ezelőtt egy Salzburg melletti kis falu, Oberndorf romos templomában először felcsendülő, azóta világkarriert befutó - "Csendes éj" című dal béke és nyugalom iránti vágya töltse be adventi mindennapjainkat! Ennek jegyében meghitt adventi készülődést, boldog Karácsonyt és egészségben, szeretetben, sikerekben páratlanul gazdag új esztendőt kívánok!

 

Adventi hírlevelem megtekinthető ITT, az elmúlt év számomra meghatározó eseményeiről, témáiról beszámolóim pedig ITT olvashatóak. A karácsonnyal kapcsolatos bécsi titkos tippek pedig ITT.

Kovács Balázs

2 Kommentare

Karácsonyi tippek Bécsben - üzlet vagy ünnep?

Budapesten már karácsony előtt 7 héttel, Bécsben pedig 6 héttel megnyitottak a karácsonyi vásárok, amelyek biztos jelei az Ünnep közeledtének. Valóban így van ez? Ünnep vagy üzlet a karácsony? - tehetjük fel a kérdést.

 

Az osztrák Kurier november végi számában bemutatott RegioPlan kutatásból kitűnik, hogy az adventi időszak és a karácsony az egyházi ünnep mellett vastagon az üzletről is szól. A mellékelt táblázatból jól látszik, hogy Ausztriában 390 millió eurós forgalmat generálnak a karácsonyi vásárok, amelyől például a bécsi városház előtti egyik legnagyobb és legismertebb vásár, - a Wiener Weihnactstraum - 60 millió eurós részesedésű. Ez utóbbi közel akkora forgalomnak felel meg, mint amelyet az online kereskedő-óriás, az Amazon realizál az év utolsó hónapjában.

 

Az elmúlt évben e helyen áttekintettük a bécsi karácsonyi vásárok történetét és sokaságát, illetve megosztottam olvasóimal egy-két titkos tippet is, s elárultam melyik az általunk leginkább favorizált. Emlékeztetőül a részletek ITT. Mivel felfogásunk szerint a karácsony inkább bensőséges ünnep, mint üzlet, ez alkalommal a bécsi templomok valóban pazar betlehemi jászolkiállításaira szeretnénk felhívni a Bécsben élők, illetve a Bécsbe látogatók figyelmét. Ezek közül titkos tippként a belvárosi Minoriten-téren található Minoriten-templom mozgó betlehemének megtekintését ajánlom, amely aprólékosan kidolgozott részletei hosszú időre képesek rabul ejteni a látogatót. Főleg, ha gyerekekkel térünk be. Ennek jegyében kívánok szép, örömteli Adventet blogunk minden kedves Olvasójának!

0 Kommentare

Turizmus-konferenciák sorozata

Az elmúlt időszakban egymást érik a konferenciák, workshopok, ahol lehetőséget kaptam a moderációban részt venni, illetve keynote előadásokat tartani. Ahogy arról a GD Consulting hírfolyamában az elmúlt héten beszámoltan a SmartDestinationDanube nemzetközi konferencián ötleteltünk arról, hogy miként tehető a Duna egy egységes turisztikai- és kulturális branddé. Erről egy rövid összefoglaló és hanganyag ITT hallgatható meg. Ezen a héten a Széchenyi Egyetem turizmus tanszékének meghívására a győri turizmus-konferencián tartottam prezentációt arról, hogy mit érdemes a turizmus-marketing terén az osztrákoktól eltanulni, mi a hatékony turizmus-marketing kulcsa a digitalizált világban. Jövő héten pedig Budapesten az óbudai turisztikai egyesület konferenciáján cseréljük ki a tapasztalatokat és best practice-okat. A prezentációkról egy kivonatos áttekintő letölthető INNEN. November végén pedig egy Interreg Regionet projekt keretében szervezett tanulmányút bécsi állomásán osztrák és magyar turisztikai sztakemberek találkoznak, amely konferencia tematikáját a GD Consulting állította össza.

0 Kommentare

Szerendipitás: rendhagyó élménydesign a Duna-mentén

Úttörő konferencia a kultúra és turizmus innovatív kooperációjáról

 

November 8 és 9 között innovatív helyszíneken és formában, úttörő jellegű gondolatok mentén, hagyományteremtő céllal rendezték meg a TravelCulture elnevezésű konferenciát Linzben. A rendhagyó konferenciát a Linz Tourismus oltalma alatt álló BlueMeeting® koncepció jegyében szervezték meg. Párhuzamosan egyszerre több helyszínen futó inspiráló és bevonó jellegű előadásokat a vendégek aznapi bioritmusokhoz leginkább igazodó környezetben élvezhették. Ki-ki nyugágyban vagy kényelmes bőrfotelben ülve, illetve a kasszikus színháztermes elrendezésben követhette a gondolat- és élménycseréket. A VisionLunch fórum keretében pedig a konferencia közel 200 rétszvevője kis csoportokra oszlott fel, akiket kompetens helyi linzi vendéglátók kísértek a város különböző éttermeibe ebédelni, amely közben egy-egy turisztikai víziót jártak körbe, s vittak meg.

 

A kultúra és a turizmus innovatív összekapcsolódásának lehetőségét Terry Stevens angol turizmusguru a serendipity szó jelentésén keresztül mutatta be. A szerendipitás olyan megismerési pillanatot jelent, amelynek során az ember ráébred valamire, annak ellenére, hogy az adott dolognak számára azelőtt bármifajta jelentősége lett volna. A kulturális élmények és a turizmus világának szerencsés találkozásakor a szerendipitás logikája mentén olyan élményelemek jönnek létre, amely során a turisták és a helyben lakók folyamatosan rácsodálkozhatnak az élet apró örömeire. Tudatos tervezéssel ilyen élményelemek „mesterségesen” is előállíthatók és az „experience design” a jövőben a desztinációs termékfejlesztés és turimusmarketing követendő gyakorlata lesz. Mint arról korábban beszámoltnk Linz városa az elmúlt évben, - akkor még némileg tudattalanul, - de innovatív ráérzéssel már e koncepjó jegyében valósította meg az „Életművészet” elnevezésú tematikus évét.

 

A TravelCulture konferencia másnapján Smart Destination Danube elnevezéssel a Duna-menti turisztikai együttműködésre fókuszáló workshop következett, amely során német, osztrák, szlovák és magyar szakemberek cseréltek eszmét. A tanácskozás célja, hogy a jelenleg futó Duna-projektek között koordinációval, a kliséken túlmutatva miként lehet a Dunát egy egységes turisztikai márkává fejleszteni. A jelenlegi széttagolt turisztikai intézményhálózat ugyanis nem alkalmas arra, hogy az innovatív termék és elményfejesztés közös narratívák mentén egységesen valósulhasson meg. Linz városa és Felső-Ausztria kész a széleskörű összefogást igénylő munkában koordinációs szerepet vállni, hogy a Duna nemzetközi versenyképessége javuljon, a Duna, mint brand ismertsége és elismertsége, valamint a folyó mentén élő nemzetek Duna-affintása is erősödhessen. A konferenciáról és workshopról további infó ITT.

 

Fotó copyright: Linz Tourismus

a BlueMeeting® koncepció jegyében zajló TravelCulture konferencia nyitórendezvénye a linzi Musiktheaterben

 

0 Kommentare

Újabb rangos turisztikai elismerés Linz városának

 

Az Európai Bizottság kezdeményezésére idén először pályázhattak az Európai Unió városai a European Capitals of Smart Tourism (EU Smart Turizmus fővárosai) címre. A rangos elismerést jelentő címet 2019-ben előszőr viselheti majd két város. A pályázati felhívásra 19 EU tagállam 38 városa pályázott, akik részletesen kidolgozott tanulmányban mutatták be, hogy mit tettek és tesznek a fenntarható turizmus érdekében. A pályázatokat négy kategoriában lehetett benyújtani, úgymint elérhetőség, fenntarthatóság, digitalizáció és kreativitás. Az ünnepélyes eredményhírdetésre és a 2019-es European Capitals of Smart Tourism cím kiosztására november 7-én kerül majd sor Brüsszelben. Annyit azonban már most tudni lehet, hogy a felső-ausztriai Linz városa a megmérettetés során a kreatívtiás kategóriában különdíjat nyert, amivel a nemzetközi bíráló bizottság a városnak a kulturális turizmus területén alkalmazott innovatív eljárásait ismerte el.

A magát a kultúra és a jövő városként előszeretettel aposztrofáló Linznek ebben az évben nem ez az egyetlen rangos elismerése amiben részesülhetett. Idén tavasszal az ENSZ turisztikai szakosított szervezetének, az UNWTO-nak a városi turizmusról szóló tanulmánya a professzionálisan szervezett, kretatív és fenntartható szemléletű turizmusfejlesztés- és márkaépítés legjobb gyakorlatának nevezte Linzet.

Ahogy arról korábban beszámoltunk a 2009-ben az Európa Kulturális Fővárosa (EKF) címet viselő Linz város turizmusa hatalmas léptékben fejlődik, s mára a kreatív városfejlesztés és jövőorientált turisztikai márka- és stratégiaképzés területén az egyik legtöbbett hivatkozott, és legtöbb szakmai követővel rendelkező jó példává vált. Linz 2014-ben elnyerte az „UNESCO City of Media Arts” címet is, amely a jövőorientált kreatív városok hálózatába való aktív bekapcsolódást tette lehetővé.

Az Európai Bizottság, az UNWTO és WTCF szakértői Linz turizmusának elsődleges sikerét a stabil szakembergárdában és intézményrendszerben látják, amely a turisztikai vállalkozások mellett aktív és redszeresített kapcsolatat tart a tudományos, kulturális és politikai szféra szereplőivel. A hosszú távú stratégia mentén a Linz Tourismus koordinátora is egyben a márkaépítésnek és a városi turizmus szervezésének, amely fókuszában a kultúra és a turizmus szinergikus kapcsolatának folyamatos és következetes építése áll – foglalja össze az eddigi rangos nemzetözi elismerések mögött meghúzódó indokokat Kovács Balázs, a Linz Tourismus megbízottja, aki GD Consulting cégén keresztül látja el Linz város bécsi és magyarországi képviseletét is.

0 Kommentare

WOW Hungary

Idén október 16-án a Turizmus Summit nevű konferencián mutatták be Magyarország új országmárkáját, amely a Magyar Turisztikai Ügynökség vezetői által elmondottak szerint a következő időszakban minden nemzetközi marketing-tevékenység alapja lesz majd. A Graphasel Design Stúdió által kidolgozott logóhoz és imázsfilmhez a "Magyarország a csodák soha ki nem apadó forrása" szlogent társították.. A szlogen angol változata Wellspring of Wonders, rövidítve:  WOW Hungary. A kisfilm ITT tekinthető meg.

 

A rendezvényen elhangzottak szerint a szlogen egyszerre figyelemfelkeltő és mégis egyszerű. A WOW szó amellett, hogy ismert a nagyvilágban, a rácsodálkozó meglepetésre is utal. Magyarország nemzetközi összehasonlításban a középmezőnyben tartozik, amennyiben az általános országimázs erősségét és ismertségét vizsgáljuk. A Portland 30 index alapján 2018-ban a 25 helyen állt a 30-as listán. (Ausztria a 17. a rangsorban ugyanezen a táblán). Kiváncsian várjuk, hogy az új arculat miként kerül alkalmazásra a gyakorlatban, s mennyire nyeri el a nemzetközi közönség figyelmét és tetszését? Vajon sikerül-e egy átfogó és következetesen felépített nemzetközi kampánnyal Magyarországot egy ligával feljebb jutatni az országok soft power rangsorában??? Hajrá!

0 Kommentare

Kulturális turizmus Duna-workshopot szerveznek Linzben / 2018.11.09.

Smart Destination Danube cím alatt 2018. november 9-én nemzetközi Duna-workshop kerül megrendezésre a felső-ausztriai Linzben. A Duna-menti országok a kulturális- és turisztikai szcénájának meghatározó szereplői gyűlnek össze Linzben, hogy közös gondolkodás keretében felvázolják a Duna-menti kulturális- és turisztikai kooperációk irányát, s a Smart Danube Destination vízióját. Cél a Duna mentén jelenleg fragmentált nemzetközi projektek, a termékfejlesztés és brandépítés összehangolása. Az utóbbi időben a kreativitás és a kulturális turizmus területén számos nemzetközi díjat és elismerést magáénak tudó Linz inspiratív helyszínválasztás a jövőt formáló közös gondolkodásra. A workshopon való részvétel ingyenes, de regisztrációhoz kötött. Jelentkezni az alábbi linken lehe.t ITT. A workshopot megelőző napon TravelCulture témában konferenciát is szerveznek, amelynek programja és részletei megtekinthetőek ITT. Mindkét rendezvényre önkormányzatok, TDM szervezetek, programgazdák, utazási irodák, oktatási intézmények és a Duna tematika iránt érdeklődőket egyaránt várják.

 

1 Kommentare

TrendFM interjú

Szakmai körökben közhely, hogy nem szégyen az osztrákoktól turizmust tanulni, ahol 60 éve stabil és kiforrot intézményrendszer mentén működik a turizmusgazdaság marketingje és az országbrand építése. Nem véletlen, hogy a nemzetközi Portland 30 riport alapján Ausztria évek óta előkelő helyen szerepel a soft power listán, amely egy ország nemzetközi érdekérvényesítő-képességét mutatja. A TrendFM Rádió műsorában erről beszélgettünk.. Az adás meghallgatható ITT.

0 Kommentare

Két napig Bécs volt az Európai Turizmus központja

Október 1-2 között az Európai Unió soros osztrák elnöksége és az Európai Bizottság közös szervezésében Bécsben rendezték meg a Európai Turizmus Forumot (ETF), ahol ez EU tagországok delegációi és turisztikai szakértői gyűltek össze tapasztalatcserére. A GD Consulting képviseletében a fórum keretében sok érdekes találkozóm és beszélgetésem volt.

 

A 17. alkalommal megrendezett ETF idei kiemelt témája a fenntarthatóság, valamint a turizmus és az életminőség összegyeztethetőségének kérdése volt.

A kétnapos tanácskozást Elisabeth Köstinger, Ausztria turizmusért felelős minisztere nyitotta meg, aki előadásban utalt arra, hogy jövő év tavaszára készítik el az ország fenntartható turizmus-stratégiáját, amelynek kidolgozásában a szakmai szerevezetek meghatározó képviselői is aktívan részt vesznek. A stratégiában nagy hangsúlyt kap a mezőgazdaság, a gasztronómia és a turisztikai ágazat között meglévő szinergiák mentén történő összehangolt fejlesztés megvalósítása, valamint a fenntarthatóság szempontjait visszatükröző új indikátor-rendszer kidolgozása. Elżbieta Bieńkowska EU Bizottság biztosa beszédében a turizmus fenntarható fejlesztése érdekében felhívta a figyelmet arra, hogy a magánszektor és állami szféra eddiginél összehangoltabb munkát kíván, így biztosítható, hogy a turizmus továbbra is meghatározó szektora maradhasson az európai gazdaságnak.

 

A kétnapos konferencia során elhangzott előadások és panelbeszélgetések a digitalizásció és a jövő turistánaik elvárásiat és motivációt ugyanúgy érintették, mint a közlekedési hálózatok területén megfigyelhető trendekhez való igazodás szükségességét. Az aktuális témák között sorra előkerült az „overtourism” kérdése is, amely jelenség elkerülése érdekében a kapacitások és a kereslet optimális harmonizációjak szükségességét (balanced tourism) hangsúlyozták a szakértők.

 

Magyar szempontból említést érdemel, hogy a konferencia nyitónapján részt vevő Zurab Pololikashvili UNWTO főtitkár köszöntőjébnen kitért az elmúlt héten a Turizmus Világnapja alkalmából Budapesten megrendezett ünnepségre, amely keretében – meglátása szerint - követendő formát találtak az állami és a magánszektor közti hatékony együttműködésre. Az Európai Parlament turizmus-munkacsoportjának vezetőjeként bevezető elődást tartott Ujhelyi István, aki az Európai Bizottságon belül a turizmus területének önálló biztost, s elkülönített költségvetést javasolt. Az ETF teljes programja és előadóinak listája megtekinthető ITT.

 

0 Kommentare

Innovatív blogger-kampány

Ausztria közel 2200 blogját és 2700 bloggerét tömörítő Blogheim.at platform idén nyáron újszerű szolgáltatással rukkolt elő. Új lehetőség a termékeket és/vagy szolgáltatásokat értekesítő vállalkozások számára, hogy marketing- és értékeítésösztönző céljaik elérése érdekében bloggereket toborozzanak  a legjelentősebb osztrák bloggerközösség  tagjai közül. A megrendelő részletes leírást ad az elérni kívánt marketing- és kommunikációs céljairól, amelyekhez megfelelő bloggereket kíván megnyerni. Ezt követően a Blogheim.at belső platformján megjelenik a felhívás, amely alapján a bloggerek pár gombnyomással pályázhatnak. A teljes mértékben digitalizált és transzparens folyamat végén a megrendelő szintén gombnyomásra kiválasztja a céljai szempontjából legígéretesebbnek tűnő jelentkezőket, s máris indulhat a kampány. A kampány részleteinek koordinációját teljesen egészében a Blogheim.at csapata végzi, így a megrendelőnek jelentős terhet vesz le a válláról.

Magyarországon legelőszőr a ThermeBük tesztelte a digitalizált pályáztatással és kiválasztással járó toborzási folyamatot, amely során 17 jelentkezőből 8 travel & lifestyle blogger látogatott el Bükfürdőre, hogy tapasztalataikat ezt követően megosszák olvasóikkal. A bloggerek látogatása után élménydús cikkek születtek, amely egyediségét a könnyed stílus és a szubjektív benyomások által hitelesített ajánlások adják. A közösségi média segítségével a 8 blogcikk százezres nagyságú, a Therme Bük stratégai marketingcéljai szempontjából releveáns elérést generált. Az élménybeszámolók az alábbi linkekre kattintva olvashatóak. A blogokat olvasva, szinte magunk körül érezzük a gyógyító, relexáló és kényesztető melegséggel és energiával feltöltő bükfürdői vizet. Egészségünkre!

MissFinnland blog

Vickylibtdich blog

Florilein Couture blog

Travelandholic blog

Reisepsycho blog

DorisWorld blog

Frasquita blog

Finfunfruits blog

A Threme Bük-ben tavaly forgatott TravelTV kisfilmekről korábbi beszámolónk ITT.

0 Kommentare

Brandépítés hosszú távon - boldogító turizmus

Az alábbiakban a 2018. szeptemberében, a turizmus.com magazin XVIII. évfolyam 9. számában megjelent cikk kéziratának részlete olvasható:

 

Brandépítés hosszú távon

"A központi brandüzenet Ausztriát olyan inspiráló turisztikai desztinációként jeleníti meg, amelynek legfőbb, élményeket ígérő termékei a kultúra, a természet és a városok – emeli ki Kovács Balázs Ausztriában élő turisztikai szakértő, a GD Consulting ügyvezetője. A turizmusmárkázás metódusa, hogy a kiemelt termékek alapján élményígéreteket fogalmaznak meg, ezekhez sztorikat dolgoznak ki, amelyeket a megfelelő csatornákon kommunikálnak.

 

Ezzel együtt fontos látni, hogy az erős osztrák turisztikai márka mögött hosszú távú stratégia mentén dolgozó, stabil csapat áll. Például a márkafejlesztéssel foglalkozó ÖW vezérigazgatója tíz éve tölti be hivatalát, és mandátumát a közelmúltban meghosszabbították. „Nekünk magyaroknak az ausztriai turizmusszervezés mindig is követendő példának számított, ez a hozzáállás pedig mindenképpen megszívlelendő – hívja fel a figyelmet Kovács Balázs. – A brandépítés hosszú távú folyamat, amelynek során nagyon fontos a következetesség. Nálunk e területen elég sok irányváltás volt az utóbbi évtizedben, most remélhetőleg beáll egy olyan irány, amit megfelelő csapattal, hozzárendelt forrással, eszközrendszerrel a brandépítés szempontjából is 10-15 évig következetesen lehet képviselni.”

 

Linz példája: az új típusú turizmus átformál

Az osztrák turizmusmárka középpontjában jó ideje az ember áll, amit az az immár Ausztria-szerte általánossá vált megközelítés tesz teljessé, hogy „a turizmus boldogít”. Ennek a szemléletmódnak a következetes és eredményes képviseletét jelzi a felső-ausztriai Linz sikertörténete is, amit a Turisztikai Világszervezet (UNWTO) is elismert. Az UNWTO és a WTCF (Word Tourism City Federation) által nemrégiben publikált tanulmányban nemzetközi szakértők 14 mintavárosban arra keresték a választ, hogy mi a sikeres városfejlesztés és az eredményes turisztikai marketing receptje. Linz esetében kiemelik, hogy két évtized alatt példátlan fordulatot hajtott végre a város, amely egyedi módon ötvözi a város kultúrpolitikáját a turizmusmarketinggel.

Az UNWTO és WTCF szakértői Linz turizmusának elsődleges sikerét a stabil szakembergárdában és intézményrendszerben látják, amely a turisztikai vállalkozások mellett aktív és rendszeresített kapcsolatot tart a tudományos, kulturális és politikai szféra szereplőivel. A hosszú távú stratégia mentén a Linz Tourismus, a város turisztikai szervezete egyben koordinátora is a márkaépítésnek és a városi turizmus szervezésének.

Linz tudatosan vállalja, hogy a város nem egy a többi nagyváros (Bécs, Salzburg, Graz) sorában, hanem a jövőre koncentráló kreatív város, amely egyedi módon megélhető élményeket kínál – foglalja össze a tanulmány lényegét Kovács Balázs, aki a GD Consultingon keresztül látja el Linz város bécsi és magyarországi képviseletét is. „A turizmus célja a megszokottból, a mindennapokból való kilépés lehetősége és élménye – s ez az ígéret valóra válik Linzben, ahol az életörömök és az életművészet tudatos megélésének bemutatása áll a középpontban. A Linz Tourismusnak már nem az informálás (múzeumok nyitva tartása, programlehetőségek stb.) az első számú feladata, hanem a városban lakók és a látogatók kíváncsiságának felkeltése, történetek „szállítása” (storytelling) az újszerű gondolatokhoz és reflexiókhoz. Ráadásul mindezt nem felületes, hanem megalapozott tartalmakkal, amelyek oktatnak és más színbe helyezik az eddigi ismereteinket. A jövő már nem csupán az élményközpontú termékfejlesztésről szól, hanem az emberközpontú reflexiók megadásáról, az életnek értelmet adó összefüggések feltárásáról és tudatosításáról. Így a városlakó és a városba látogató turista is új összefüggésekre jön rá, értelmet kapnak olyan jelenségek, amelyek mellett korábban elment, másként kezdi nézni a világot, s rájön arra, hogy az igazi életművészet a hétköznapi dolgok csodaként való megélése. Valahogy így jutunk el a boldog turistához.

0 Kommentare

Budapest az 5. turistákkal leginkább túltelített város Európában

A turizmus árnyoldalát, a tömegturizmus káros hatásait számszerűsítette a Statista.com portál, amely 500 európai várost vizsgált az overtourism-jelenség szempontjából. Az elemzés szerint Barcelona, Amszterdam, Velence és Milánó után Budapest a turistákkal leginkább telített nagyváros Európában, ahol a turizmus egyes káros hatásai már a helyi lakosok szintjén is tapasztalható. Az összetett mutató alapján elvégzett elemzés a szálláshelyeken fellelhető ágyak egy négyzetkilométerre eső számát, valamint az adott városban a főszezonban regisztrált turisták számának arányát viszonyította a helyi lakosságszámhoz. Az elemzést kiegészítték még a lakosság körében végzett megkérdezések eredményével, s így állították fel a sorrendet – olvasható az ausztriai Weekend magazin legfrisebb szeptemberi számában megjelent, az overtourism jelenségét átfogóan taglaló cikkében.

 

 

 

Velence évente közel 4 millió külföldi látogatót fogad, mig Dubrovnik 42 ezer lakosára évi 800.000 tengerjáró hajóval érkező látogató jut. Míg sok desztináció versenyzik, hogy a turizmusiparból egyre nagyobb szeletet hasítson ki, addig mára a világ számos pontján a tömegturizmus túlzott megjelenése okoz problémákat. Az overtourism kifejezéssel leírt jelenség a politikára is kihatással van. Barcelonában 2015-ben például egy korábbi baloldali aktivistát választottak meg polgármesternek, aki kampányában ígéretet tett az elharapódzott tömegturizmus káros hatásainak visszanyesésére is. Barcelonában manapság nem ad ki a város engedélyt új szállodák építésére. Párizsban is nagyon szigorú szabályokhoz kötik az Airbnb-n keresztül történő szobák értekesítését. Amszterdamban sincs ez máskét, ahol a belvárosból kitíltották a turistabuszokat, nem adnak ki engedélyt újabb szálláshelyek és souvenir boltok létesítésétése, a randalírozást, hangoskodást és egyéb kihágásokat pedig nagyon szigorúan büntetik. A büntetés behajtást a helyszínen bankártyaleolvasóval is felszerelt rendőrök – elrettentés céljából – azonnal érvényesítik is.

 

 

 

Ausztriában az UNESCO világörökség részét képző Wachauban és Hallstatt esetében is hasonló problémától szenved a helyi lakosság. A Wachau szívében fekvő Dürnstein településnek nem egész 1000 fős lakossága van, ahol nem ritka, hogy egyidejűleg 10 folyamjáró hajó és 6 autóbusz is tartózkodik. A turistaáradat ellen adó kivetését is fontolgatják, s készül az overtourism jelenségének helyi kezelését ígérő átfogó koncepció is. Az adókivetés mellett Hallstatt az online foglalható slotok bevezetésén gondolkodik csoportok részére, amelyet „kötelező” kulturális programok igénybevétele mellett lehetne lehívni, ezzel korlátozva a turisták számát, s növelve a településen eltöltött minőségi időt, s a turizmusból szármázó bevételeket. Míg 2010-ben „csak” 3440 turistabuszt regisztráltak Hallstattban, addig tavaly már 16.495 volt ugyanez a szám. Főszezonban napi 7500 ember rohamozza meg az idilli világörökségi helyszínt, miközben a múzeumok és egyéb turisztikai szolgáltatók bevételei évek óta folyamatosan csökkennek. E jelenségnek megálljt kell parancsolni – olvasható a Weekend magazin fent idézett körképében.

 

 

 

 

0 Kommentare

Balaton régen és ma - reformkori nagy idők

Mindenütt szép, de legszebb a Balatonnál

Nemrégiben a Balatonnál járva ismét rácsodálkozhattam, hogy az osztrák-magyar turisztikai kapcsolatokat már a reformkorban is milyen fontosnak tartottak. A későbbi dualisztikus korszak egyik ismert közéleti személyisége, Eötvös Károly például az Utazás a Balaton körül című értekezésében egy helyen a következőket írja a magyar tengerről:

"Mindenütt szép, de legszebb a Balatonnál. Ötven esztendő előtt Balatonfüred már országos hírű, előkelő fürdő volt, sőt ismerték Bécsben is. Onnan is jöttek előkelő vendégei...."

A Balatontól nem messze született politikus, ügyvéd, közíró e sorait az Anna Grand Hotel falán lévő márványtáblán is megörőkítette a hálás utókor. Napjainkban az osztrákok körében inkább Hévíz a legkedveltebb balatoni úti cél, de Füred is jó úton halad, hogy méltó legyen "régi nagy híréhez", s újra felfedezzék maguknak az ausztriai vendégek is!

Ugyancsak Balatonfüred korabeli emlékeit csodálva és Jókai Mór gazdag hagyatékát olvasgatva nagyon szép, a hazaszeretet és a hajdani belföldi turizmust egyaránt erősítő gondolatokkal találkozhatunk. A nemzet nagy mesélőjétől egyik fennmaradt levelében például ezt olvashatjuk:

"Nem szeretem azt az elvet, hogy idehaza legyünk mogorvák, gazdálkodjunk, takarékoskodjunk, s ha mulatni van kedvünk, ezt vigyük ki külföldre. Miért ne legyen nekünk idebenn a hazában is olyan választott helyünk, melyet meglátogatni élvezet és divat?" - nagyon megszívlelendő érvek és jól csengő gondolatok ezek ma is, amikor a "trendi belföldi desztinációkról" beszélünk. S végezetül álljon itt, ugyancsak egy füredi márványtábláról szemezgetett idézet Kossuth Lajostól, aki szerint:

"Szép ez a Balaton, szép mindenkoron..., de a legszebb, mondhatatlanul szép, midőn a kelő nap első sugarát, vagy a téli hold a bájos fénysugarát göndör vízszinén végig löveli. Ki a mindenható mosolyát egy földi képben látni sóvárog, ezt nézze meg!"

Akár egy belföldi turisztikai kampány üzenete is lehetne, annyira szépen és plasztikusan fogalmazta meg érzéseit Kossuth. Nem igaz?

 

0 Kommentare

Első GD Consulting hírlevél

Azt szokták mondani, hogy első benyomás egyszer van. Ennek jegyében állítsunk emléket az első GD Consulting hírlevélnek, amely megtekinthető ITT.

0 Kommentare

Csallóköz - Szigetköz közös ökoturisztikai desztináció

Határon átnyúló projekt keretében kívánják a szlovák és magyar partnerek a Kis- és Mosoni-Duna által határolt egyedülálló természeti térség vizes- és kerékpáros természeti élményeit összekapcsolni. A Bike & Boat elnevezésű Interreg V-A projekt partnerei az elmúlt napokban egy háromnapos tanulmányút és workshop keretében Lipóton egyeztették az ökoturisztikai desztináció egységes brandként való pozíciónálásnak feladatait. A márkaépítési folyamatot turisztikai és marketing szakemberek segítetik mindkét oldalról, a szakértői munkában részt vesz a GD Consulting is.  A munka során a márkaüzenetek lehatárolásánal többek között felmerültek a Szárazföldi Duna-delta, Duna-szív kifejezések, de döntés egyelőre nem születetett, mivel a szlogennek nem csak szlovák és magyar nyelvterületen kell jól hangoznia, hanem annak Európa további küldő országában (Csehország, Ausztria, Németország) is meg kell szólítani a célcsoportokat. A lipóti összetartás során a magyar vendéglátó Mosonmagyaróvár Város Önkormányzata, a Pozsony, Nagyszombat és Nyitra megyékből érkezett projektpartnereknek bemutatatott néhány egyedi attrakciónak számító turisztikai terméket és programlehetőséget a Szigetközben. Többek között ellátogattak a Pisztráng Kör Egyesület dunaszigeti Ökoparkjába, illetve a Malom-ági Lajta zsilipjétől a Mosoni-Duna zsilipjéig a Mosonmagyaróvárt behálózó vízrendszeren keresztül fedezték fel a várost. A Bike & Boat projekt teljes költségvetése közel 3 millió euró, mely hozzájárul a Duna-menti határrégió vonzerejének és látogatói számának növeléséhez a Duna szlovák és magyar oldalán egyaránt. A projekt keretében a Szigetköz 25 településén idén ősszel kezdődnek meg a víziturizmust támogató ki-beszálló helyek kivitelezési munkálatai.

a fotón a határmenti projekt résztvevői láthatóak a workshopot követő kenutúrán  a Lajtán

 

0 Kommentare

500 napos a GD Consulting

Kereken 500 napja, 2017 március elején került az ausztriai gazdasági kamaránál bejegyzésre a GD Consulting vállakozásom. Ettől kezdve e cégen keresztül immáron projekt- és vállalkozási alapon folytatom az osztrák-magyar turisztikai kapcsolatok erősítése érdekében végzett munkám.

Az alapításkor izgalmas kérdés volt, hogy a korábban a magyar állam kötelékében végzett külszolgálati tevékenység végezhető-e piaci alapon, hiszen a nemzeti turizmusmarketing alapvetően állami feladat. Az elmúlt 500 nap talapsztalata, hogy - megbízóimnak hála - turisztikai külképviselet-vezetőként szerzett tapasztalataim egy része üzleti alapon is hasznosítható.

A nyár nemcsak a pihenés, töltekezés és tervezés, hanem a számvetés időszaka is. Köszönöm a sok baráti támogatást és lehetőséget, hogy folytathatom azt, amiben hiszek: Ausztria és Magyarország számtalan gazdagító lehetőséget tartogat, hogy az együttműködést a turizmus területén is fokozzuk.

Kívánom, hogy a jövőben még többen osztozhassunk a közösen elvégzett jó munka örömében. Ehhez pedig továbbra is állok, ahogy errefelé mondják selbst und ständig rendelkezésre:-)

 

Kovács Balázs

 

Az alábbiakban pedig két cikk 500 napról korábbról:

ORF - Kovács Balázs továbbra is Ausztriában marad

Turizmus Online - Kovács Balázs Ausztriában folytatja

További sajtómegjelenések az elmúlt 500 napból ITT.

1 Kommentare

Az Óperenciás-tengerhez visszatért Birodalom

Július elején 9 újságíró társaságában barangoltuk be Felső-Ausztria csodálatos Duna menti tájait Linztől egészen fel Schlögenig, ahol a nagy folyam egy S betű formájú hurkot csinál. A páratlan természeti szépségű tájat errefelé Donauschlinge-nek nevezik, amely szó szerint Duna-hurkot jelent. Ahogy a Magyarországon a Duna-kanyar, így felső-ausztriai duplacsavaros társa is, a természeti szépségek mellett, igen gazdag történelmi múlttal - s nem mellesleg magyar vonatkozásokkal is bőven - rendelkezik.       

 

A Császárok és Királyok Útja kulturális egyesület szervezésében megvalósult tanulmányút célja a Felső-Ausztriában idén novemberig megtekinthető, a római kornak emléket állító, a „Légiók visszatérnek” című tartományi kiállítás megismertetése volt. A kiállítás azonban meglepő módon úgy röpített közel 2000 évet vissza a történelemben, hogy közben rengeteg a mára és a jövőre vonatkozó reflexiót kaptunk, s számos újszerű gondolattal lettünk gazdagabbak. Hiába azok a régi rómaiak tudtak valamit... Shlögenben például a tartományi kiállítás keretében egy frissen rekonstruált római fürdő elevenedett meg lelki szemeink előtt. Korabeli viseletbe öltözött idegenvezetőnk a legapróbb részletekig beavatott a korabeli fürdőzési szertartásokba és rituálékba. Ráadásul mindezt olyan élvezetesen és élethűen tette, hogy a borús idő ellenére is a történelmi „wellness” után kipihenve és energiával feltöltve ülthettünk az e-bikeokra, hogy folytassuk útunkat a Duna mentén.

 

Útközben megismerkedtünk a bárkakészítés mesterségével, amelyet a Duna ezen szakaszán a 18. század közepétől magas szinten űznek. Ottjártunkkor betekinthettünk a műhelybe, ahol a nyolc méter hosszú bárkák évszazadok óta készülnek, s nem kis örömünkre a sokadik generációs bárkakészítő mesterrel együtt egy motoros bárkával vízre is szálltunk. A sebes bárkával a Duna-hurkot vízközelből is „berepültük”, amely páratlan élmény, csak ajánlani lehet. A helyiekkel való beszélgetésből kiderült, hogy nagy érték a tradíció, s a környéken igyekeznek ezen értékeket turizmusban és vendéglátásban is fenntarthatóan bemutatni. Következő állomásunk Ausztria egyetlen trappista szerzetesek által működtetett kolostora volt Engelhartszellben. A ciszterekhez tartozó rend apátságában mára már csak 5 szerzetes felügyeli a tradícionális sajt-, sör- és likőrkészítést, de mint megtudtuk, hamarosan érkezik az utánpótlás. A testi wellness után a lelki felüdülés és a csönd is garantált volt a túra ezen pontján, ugyanis a trappista szerzetesek hallgatási fogadalmat tesznek. A tradíció és az innováció találkozását itt a mennyezeti kubista stílusú freskó jelzi, amely a legutóbbi átfogó felújítás idején éppen uralkodó stílusirányzat környezethez harmónikusan illesztett megkapó adaptáció.

 

A római tematikájú tartományi kiállítás következő stációja Oberranna településen található, ahol egy idén július elején megnyitott látogatócsarnokban tekinthetőek meg az elmúlt években hosszas és alapos munkával feltárt egykori erőd alapjai. A friss turisztikai attrakció testközelből mutatja be a Duna menté húzódó római kori erődrendszer, a Limes őrtornyainak funkcióit, s az akkoriban rendkívül korszerű jelző- és védelmi rendszerben elfoglalt helyüket.

 

Másnap a Limes védvonal mentén folytattuk utunkat, s így jutottunk el a Linztől alig 30 km-re lévő Enns városkába, amely hajdanán Lauriacum néven a 2. számú légió táborhelye volt. A kisváros főterén álló korabeli városháza, ma múzeum, s egyben a „Légiók visszatérnek” kiállítás központi gyűjteménye is. A rendkívül széleskörű leletanyag az itt élő római katonák és családjuk életének mindennapjaiba enged betekintést, a korabeli főzési szokásoktól kezdve a kézműves mesterségek és mérnöki tudományok vívmányaival is megismerkedhetünk. Ismét megállapításra került: amit a rómaiak már tudtak, ismertek, az a középkorban szinte teljesen feledésbe merült, hogy aztán pár száz évvel később ismét felfedezze magának az emberiség például a cementes habarcsot, a keverős csaptelepet, a korszerű emelőgépeket, vagy a wellness & spa kultúrát, hogy csak néhény dolgot említsünk.

 

Magyar szempontból nemcsak a Duna és a Limes emlegetése, ami folyamatosan dejavu érzést ad az erre járó utazónak, hanem Mátyás kirányunkat övező tisztelet miatt is úgy érezzük, hogy a szó szoros értelmében jó helyen járunk. A római kori kiállítás meglátogatásakor a múzeum tudományos igazgatója hatalmas lelkesedéssel ecsetelte Mátyás királyunk nimbuszát, aki Bécset meghódítva egészen az Enns folyóig terjesztette ki birodalmát, s az Enns városa előtt jelölte ki a magyar királyság új határát. Ez gyakorlatilag egybe esett a pozsonyi csata után a kalandozó magyarok által uralt területek nyugati határával. Nemcsak himnuszunk „nyögte Mátyás bús hadát” című sora állít emléket ennek a kornak, hanem az „Óperenciás tengeren is túl” fordulat is. Ami a korabeli viszonylatban már az Ennsen túl volt (Ob der Enns, Operenc) az már valóban messze volt a hazánk fia számára, ahol már a mesék birodalma kezdődik a havas Alpokkal, az üveghegyekkel egyetemben. A tanulmányút tematikájának megfelelően ide kívánkozik még, hogy Linz a magyaroknak köszönheti Császárvárosi rangját, ugyanis Mátyás király elől menekülve Linzbe helyeztette bécsi székhelyét III. Frigyes császár.

 

Összefoglalásul elmondhatjuk, ha a Duna-mentén kicsit megkaparjuk a történelem felszínét, ott biztosan találunk római nyomokat, de természetesen a magyarok sem hiányozhatnak. Így történt meg, hogy idén egy kiállítás keretében a „Légiók is visszatértek” az óperenciás tenger vidékére, ahol emlékeiket, történelmüket, legendáikat, örömüket és bánatukat idén november 4-ig csodálhatjuk és ismerhetjük meg. Érdemes felkerekedni, óperencián innen és túlra!

 

A tanulmányút a Linz Tourismus és WGD Donau Oberösterreich szervezésébe valósult meg. A fenti cikkben a linzi élményeimre nem térek ki, azokról számos korábbi bejegyzésem szól:

0 Kommentare

Máshogy utaznak az osztrákok, mint a németek

Ausztriában július első hetében immár valamennyi tartomány iskolájában szünidő van, így a nyári főszezon kezdetére időzítve egymás után jelennek meg az utazási szokásokról, trendekről szóló felmérések és elemzések. Az Allianz Partners megbízásából frissen publikált reprezentatív elemzés érdekes eltéréseket mutat az osztrák és német turisták utazási szokásai között. Az Ausztriában és Németországban a 18 év feletti lakosság körében elvégzett reprezentatív felmérés szerint a németek döntését az úti cél kiválasztásánál jobban befolyásolja az adott desztináció politikai helyzete, míg az osztrákok a fogadóterület gasztonómiai kínálatát ennél jelentősebb faktornak tartják.

 

Az elemzés szerint például a partner nélküli szólóban való utazás Németországban erősebb trend, mint az osztrákoknál, ugyanis míg a németek 23 százaléka idén egyedül tervezi a nyaralását, addig az osztrákok alig 17 százaléka válaszolt úgy, hogy idén nyáron egyedül fog utazni. Hasonló különbség, hogy míg az osztrákok 88 százaléka idén Ausztriában is tervez üdülést, addig a németeknek csak 79 százaléka tervez belföldi nyaralást. A belföldi utazás motivációjaként az osztrákok a „temészeti szépségeket” jelölik meg, míg a praktikus németek a „könnyebb és gyorsabb elérhetőséget” tartják a belföldi nyaralás legfőbb előnyének. Az utazási irodák szolgáltatásait nagyjából hasonló mértékben veszik igénybe az utazók mind Ausztriában, mind pedig Németországban, nagyjából negyedük támaszkodik utazási irodai szakértő tanácsára az utazás megkezdése előtt. Azonban minden hatodik osztrák és minden ötödik német különösebb előkészület nélkül indul útnak, vagy foglalja le spontán szállását. Az utazással kapcsolatos félelmek szempontjából is releváns eltérés figyelhető meg a két nemzet polgárainak gondolkodása között: míg a németek 17%-a tart a merényletektől a belföldi utak során is, addig az osztrákoknál ugyanez az arány 7 százalék körüli. S végül az Allianz felmérés egyik fontos megállapítása, hogy a németeknél kétszer nagyobb volt a megkérdezetteken belül a részaránya (22%) azoknak, akik a szabadságolás előtt nem foglalkoznak az utasbiztosítás kérdésével, míg az osztrákoknál csak 11 szálazalék a „felelőtlenek” aránya.

 

Ahogy arról korábban a GD Consulting jelentése alapján beszámoltuk mértékadó iparági reprezentatív kutatások eredménye alapján 2018-ban az osztrákok közel 90 százaléka tervezi, hogy az idei évben biztosan elutazik szabadsága alatt, ráadásul 37 százalékuk még a 2017-esnél is több alkalommal tervezi ezt megtenni. A túlnyomó többség, a válaszadók 81 százaléka az év során legalább három utazást tervez. További cikkek, hírek, érdekességek az osztrák és magyar vonatkozású turisztikai témákban ITT.

 

0 Kommentare

Bécsi magyar életérzésről a Radio FRO műsorában

A linzi Radió FRO mai reggeli zenés magazinműsorában a HungaroStudio magyar nyelvű adásában beszélgettünk Bányi Krisztinával a bécsi magyarok mindennapjairól, a magyarságunk megéléséről és természetesen az osztrák-magyar turisztikai kapcsolatokról... Az adás online ITT hallgatható meg.

0 Kommentare

Jelentős a közép- és kelet-európai országok turisztikai árelőnye

A nyári főszezon előtt tette közzé a nyaralások tervezését a pénztárcák szempontjából megkönnyítő friss elemzését az Osztrák Statisztikai Hivatal, amely megmutatja, hogy mennyit ér az osztrákok eurója az egyes népszerű nyaralóhelyeken elköltve. Az Urlabuseuro 2018 elnevezésű statisztikai jelentésből idén a közép- és kelet-európai országok jelentős turisztikai árelőnye olvasható ki – tájékoztatta szerkesztőségünket az ausztriai GD Consulting tanácsadó cég ügyvezetője, Kovács Balázs. A listán az osztrákok körében népszerű nyaralási célpontok közül a V4 országok és Horvátország egymást követik a rangsorban, amely csoport élén Magyarország áll. Ez alapján hazánkban elköltve 165 eurót ér az osztrák turisták Ausztriában megkeresett 100 eurója, amely továbbra is jelentős árelőnynek számít. Magyarországot szorsan követi a listán Csehország (164), majd Lengyelország (154), Horvátország (153) és Szlovákia (144) következik.

 

Turisztikai ár-érték szempontból az idei év „nyertese” Törökország, ahol a líra euróhoz képest 28 százalékos leértékelődésének és a tavalyi bázishoz képest 11 százalékos infláció eredőjeként a tavalyi 165 helyett 2018-ban már közel 200 euró értékű turisztikai szolgáltatás vásárolható 100 euróból. A jelentésben vizsgált 27 desztináció között a legdrágább úti cél Svájc, ahol a turista szempontjából 100 euró csupán 74 euróval egyenértékű.

 

A Statistik Austria elemzése mellett több piackutató egybehangzó felmérése alapján az osztrákok utazási hajlandóságát tekintve 2018-ban továbbra is töretlenül optimista a piaci hangulat. „Magyarország továbbra is kedvelt, biztonságosan és könnyen elérhető vendégszerető országként jellemezhető az osztrák turisták többsége számára” – foglalja össze a trendekből kiolvasható következtetést a GD Consulting szakértője.

 

Az osztrákokat az utazás világbajnokainak is szokták nevezni. Ehhez a jelenséghez nagyban hozzájárul a bőkezű juttatási rendszer. Ausztriában az alkalmazottak 13. és 14. havi fizetést is kapnak, amelyből a 13. havit kifejelezetten a nyári szabadságoláskhoz időzítve kapják a számlájukra. Ausztria a fizetett szabadságokkal is nagyvonalúbb az EU tagok többségénél. Átlagosan 25 nap szabadság jár egy munkavállónak, így az éves átlagban 13 ünnepnappal együtt 38 nap nap áll rendelekzésre a nyaralásra, üdülésre és pihenésre. Az osztrákokat e szempontból csak a spanyolok (44 nap), finnek (43) és franciák (40 nap) előzik meg az Agenda Austria kutatócég kimutatása szerint.

 

0 Kommentare

SO PR ON

Download
SO PR ON
Háttéranyag a Hungary Next márkaműhely #brandsopron projektjéhez
SO_PR_ON_KB_Branding.pdf
Adobe Acrobat Dokument 524.5 KB
1 Kommentare

Új időszámítás a turisztikai márkázásban – itt az ISO 20671-es szabvány

A cégek, vállalkozások márkaértéke átlagosan meghaladja a teljes vállakozás piaci értékének 40 százalékát, s a márkák valódi értékének összehasonlítható mérésére egyre nagyobb igény mutatkozik – mutat rá friss elemzésében a bécsi székhelyű Európai Brand Intézet. Ennek érdekében kidolgozták és a közelmúltban bevezették az ISO 20671 nemzetközi  szabványt, amely az egyes vállalkozások, piaci szereplők márkaértékének elfogulatlan és összehasonlítható megállapítását teszi lehetővé globális szinten. Az új szabvány szerint minősített márkák a jövőben jelentős piaci előnyre tesznek szert, tovább erősítik a fogyasztói bizalmat, s az eljárás garantálja a piaci márka konzekvens és professzinális továbbfejlesztését – írja blogjában Kovács Balázs, Ausztriában élő turisztikai szakértő, a GD Consulting ügyvezetője.

 

A márkaérték következetes összehasonlítását lehetővé tevő ISO szabvány hatalmas lehetőséget jelent a turisztikai brandépítés terén is, mind a minőségi kritériumok garantálása, mind pedig a meglévő brandek fenntartható és következetes továbbfejlesztéséhez nyújtott standardizált útmutatás miatt. Az új minősítési rendszer gyakorlatának elterjesztése érdekében 2018. július 4-én először rendezik meg Bécsben a European Brand Day elnevezésű konferenciát, amelyre a nagyvállalatok képviselői mellett turisztikai szakemberek is meghívást kapnak. „A márkaérték következetes mérését lehetővé tevő új ISO 20671 szabvány a következetes brandépítés kritériumait tartalmazza, s az eljárásban részt vevő desztinációk, vállalkozások, egyesületek számára biztosítja a professzionális márkamenedzsmentet és a minőségi márkák értékének fokozatos növelését” – nyilatkozta Gerhard Hrebicek az Európai Brand Intézet elnöke az Iconannual magazin frissen publikált számában.

 

Ausztriában az új szövetségi kormány turisztikai minisztere - Elisabeth Köstinger - a legutóbbi berlini ITB kiállításon hirdette meg, hogy Ausztriában egy teljesen új megközelítésű indikátorrendszert dolgoznak ki a turisztikai ágázat sikereinek konzekvensebb  mérése érdekében, amely az eddig egyeduralkodó vendégforgalmi adatok mellett a fenntarthatóság, hosszú távú munkaerőpiaci hatások mellett az értékteremtés lehetőségeit és a márkaérték szerepét is figyelembe veszi. Következtetésként megállapíthatjuk, hogy a professzionalizálódó turisztikai márkázás egyre meghatározóbb sikertényező lesz a fokozódó turisztikai versenyben...  

 

0 Kommentare

ÖRV kongresszus az Esterházy kastélyban

Új gondolatok, új tettek - mottó jegyében került idén az Osztrák Utazási Irodák Szövetségének (ÖRV) kongresszusa megrendezésre. A kismartoni Esterházy-kastélyban megtartott kétnapos összejövetelre optimista hangulat volt jellemző: a közel 2700 osztrák utazási iroda többsége kedvező forgalmi adatokról számolt be a felmérések alapján. Az ÖRV kongresszusának előadásairól részletes twitter beszámoló elérhető INNEN. Az elhangzott előadáskról és piaci trendekről pedig további információ Kovács Balázstól is kapható: kb@good-deal.at.

 

0 Kommentare

Brand Global Summit Bécsben

Az Európai Brandintézet szervezésében 'Innovation needs branding - branding needs innovation' mottó jegyében idén 14. alkalommal rendezték meg a nemzetközi IconVienna Brand Global Summit-ot Bécsben. Az április 18-20. között megtartott nemzetközi konferencia a branding és marketing területén tevékenykedő szakemberek, vállalkozások, kutatóintézetek éves seregszemléje, ahol a jó gyakorlatok mellett az iparági trendek is megismerhetőek. Idén a konferencia keretében mutatták be a brandig területén frissen bevezetett ISO 20671 szabványt, amelynek célja a brandérték nemzetközi összehasonlíthatóságát precíz szakmai alapokra helyezni. A konferencia keretében Kovács Balázs a GD Consulting tulajdonosa a szabvány és az Európai Brandintézet (EBI) munkája eredményeinek a magyar piacon való bevezetésének, meg- és elismertetésnek lehetőségeiről tárgyalt Gerhard Hrebicek-el az EBI elnökével.

Fotón KR. Dr. Gerhard Hrebicek (b.) és Dip.l.oec. Balázs Kovacs (j)

0 Kommentare

Kulturális turisztikai projektek prezentáció

Download
Prezentáció - Kulturális turisztikai projektek
Kovács Balázs - GD Consulting/ Corvinus Egyetem Előadás - Budapest, 2018 április 13.
kulturalis_turizmusfin_0413.pdf
Adobe Acrobat Dokument 22.9 MB
0 Kommentare

Pannonhalma aktív Klösterreich tag

Klösterreich goes international! - mottó jegyében tartotta sajtótájékoztatóját Bécsben az - öt országból immár 26 kolostort és apátságot tagjai között tudó, - ausztriai bejegyzésű Klösterreich egyesület. Az 1999-ben alapított egyesület célja, hogy a kolostorok falait egyaránt megnyissák a világiak és turisták előtt. „Az ódon falak elvonulási lehetőséget biztosítanak a kolostorok varázslatos és magával ragadó spirituális világába, s megmerítkezésre, feltőltődésre invitálnak” – foglalta össze az egyesület küldetését Michaele Pfeiffer-Vogl karmelita rendi nővér, a Klösterreich egyesület elnöke. Ausztriából 21 kolostor tagja az egyesültenek és a „lassú turizmus” jegyében a spirituális töltekezésen kívül, kulturális-, gasztronómiai- és egészségmegőrző szolgáltatásokat is kínálnak. A karmelita renden keresztül az egyesület például 100 éves hagyománnyal és tapasztalattal rendelkezik a gyógynövényekre alapozott orvoslás és a klasszikus Kneipp-kúra ötvözése terén, amelyet a tradícionális európai gyógyítási eljárások (TEM) között tartanak számon. Ausztrián kívül Svájcban, Cseh- és Bajoroszágban, valamint hazánkban további 5 tagja van az - eredetileg az ausztriai kolostorok szövetségeként alapított Klösterreich - kulturális egyesületnek. A vallási turizmus iránti folyamatos keresletnövekedést jól szemlélteti, hogy az egyesületi tagság folyamatosan bővül, idén a Cseh-morva Magasföldi Premonteri Zeliv-kolostor, a svájci Disentis-kolostor, valmint a felső-ausztriai Lambach Apatság csatlakozásával tovább bővült a nemzetközi hálózat.

 

Stílusosan a Bécs belvárosában lévő Melker Stiftkellerben, 2018. április 11-én tartott sajtótájékoztatón a Pannonhalmi Főapatság képviseletében Dejcsics Konrád atya mutatta be az ezer éves és mozgalmas történelemmel rendelkező, az „innováció és a jövőorientáltság” szellemében működő, a világörökségi részét képző apatság kulturális- és turisztikai attrakciót. Elhangzott: a hagyományos oktatási tevékenység mellett a borászat is gasztronómia felé is nyitott az elmúlt évtizedben a Pannonhali Főapátság, amely szolgáltatások a Klösterreich tagságnak is köszönhetően egyre népszerűbbek az osztrákok számára is. A tervek szerint 2020-ban nyitó szálloda újabb lökést ad a vendégforgalom bővülésének. Az Arcus Temporum Pannonhalmi Művészeti Fesztivál a Főapátság nagy múlttal bíró kortárs művészeti fesztiválja, amelyre idén augusztus 24 és 26 között Ausztriából is várják az érdeklődöket. A sajtótájékoztatón a GD Consulting tanácsadó cége képviseltében részt vett Kovács Balázs, Ausztriában élő turisztikai szakember, aki a szervezők kérésére a nyugat-magyarországi turisztikai attrakciókról és a legújabb fejlesztésekről adott rövid áttekintést. A spirituális és kulturiális tárgyú élményprogramok mellett a közelben lévő gazdag egészségturisztikai kínálatára (Bükfürdő) helyezte a hangysúlyt, jelezve, hogy az osztrák vendégek számára hazánk a testi- lelki feltöltődés mekkája lehet az elövetkezendő években. A sajtótájékoztató keretében bemutatásra került az MTÜ új, Magyarország kincsei című német nyelvű turisztikai kiadvány is. A Klösterreich egyesület nemzetközi hálózatán keresztül a tematikus csomagok mellett egyénre szabott élményeket és programokat is kínál az érdeklődöknek, amelyeket honlapjukon valamint a Kultúra-Találkozások-Hit című prospektusukban tesznek közzé.

 

1 Kommentare

Relax a Szent Lukácsban

Tűz és víz találkozása, földi mennyország 

Budapest fürdőváros! Valahogy a magyar országhatáron kívül nem igen szoktak erről tudni, pedig Budapest a világ egyetlen fővárosa, amelyik több mint 120 hőforással rendelkezik. A tűz és a víz elemek mélyben való találkozásából fakadó csodára már a régi rómaiak is felfigyeltek, nem véletlenül nevezték a magyar főváros területét akkoriban Aquincumnak, amely vízben bővelkedőt jelent. Ahogy a bécsi kávéházaknak, úgy a budapesti fürdőknek is megvan a maguk törzsközönsége, akik esküsznek, hogy csakis az általuk látogatott fürdő a legjobb a világon: egyfajta földi mennyország a pihenést, kikapcsolódást, gyógyulást és feltöltődést keresők számára.

 

Így van ez az általunk egy ünnepi hosszú hétvége első napján meglátogatott Szent Lukács gyógyfürdővel is, ahol a törzsvendégeknek külön kabinsort tartanak fel. Napjainkban is számos közéleti személyiség, író, költő, politikus fordul meg itt. A fürdő híres vendége volt például a magyar zeneszerző és népdalgyűjtő, Kodály Zoltán is. Ottjártunkkor főleg turistákkal találkoztunk, akik - a magyar közélet alaposabb ismerete nélkül (is) - önfeledten élvezték az egyedi atmoszférájú és eklektikus kialakítású fürdő kényeztető szolgáltatásait. A simogató és gyógyító melegvíz jótékony hatását saját bőrünkön és csontjainkban érezni, évszázados falak között, ráadásul mindezt egy platánliget közepébe helyezve, a Dunától alig 100 méterre, valóban páratlan élmény.

 

Római fürdőkultúra találkozása a görög mitológiával

A fürdő feltehetően az egykor szétfolyó gyógyvíz német elnevezésének (Lochbad) magyar fordítása (lukas-fürdő) és az orvosok védőszentjeként is tisztelt Szent Lukács nevének összecsengése alapján kapta elnevezését. Az embernek a nagy múltú fürdőben járva az az érzése támad, hogy a római fürdőkultúra a görög mitológiával egyesül, hiszen Ariadné fonala nélkül elég nehéz tájékozódni a gyógyvizes és élménymedencék labirintusában. Mivel a fürdőt számtalan alkalommal bővítették és építették át, ezért egy kisebbfajta útvesztőben találja magát a vendég. Minimum félnapos tartózkodás szükséges a magabiztosabb közlekedéshez. Ez egyben nemcsak titokzatossá, hanem kalandossá is teszi az ott töltött időt, a helyes útirány felől való érdeklődés a vendégek között kialakuló beszélgetések és eszmecserék gyakori origója. Természetesen a figyelmes és nyelveket meglepően jól beszélő személyzet is partner a fürdőn belüli – GPS nélküli - optimális útvonaltervezéshez.

 

Műemlék és trendi életérzés

A múlt század elejéig, a Gellért fürdő megnyitásáig a Lukács volt Budapest legmodernebb és legnépszerűbb fürdője, sok beteg érkezett külföldről is az intézménybe. A csodálatos gyógyulásukat dokumentáló márványtáblákat a felújítás során az épület falába építették, egyfajta kültéri galériaként megtekinthetőek. Számos német nyelvű tábla is hirdeti, hogy a Monarchia területéről is megannyi hálás vendég fordult meg a fürdő falai között. A fürdő ivócsarnokában palackozott gyógyvíz kapható, amelyet helyben fogyasztva kávéházi hangulatú ivócsarnokban kortyolgathatunk. A régi korok hangulata iránt vonzódást érző vendégek számára ajánlott a fürdő platános kertjébe való séta, illetve a fürdő előterében a pirogránit ivókúttól megközelíthető bemutatóterem felkeresése. Itt található a fürdő alapítását német és magyar nyelven megörökítő csempefal, valamint ipari műemlékként megőrizték a fürdő korábbi elektromos kapcsolószekrényeit.

 

5 csillagos kényeztetés és világörökség egyben

Az épület műemléki védelmet élvez, valamint a Duna-parton álló épületként a világörökség része, ami nagy kihívást jelentett a fürdő pár évvel ezelőtti teljes felújítása során. A fürdő 2013-as teljes rekonstrukcióját követően a legmodernebb technológia került a sokat látott falak közé beépítésre, s egy korszerű szaunavilág is kialakításra került. Az évszázados múlt és történelmi hagyomány megőrzése ellenére, a fürdő minden szegletét a makulátlan tisztaság jellemzi. A higiéniai szempontból még a legfinnyásabb vendégek is élvezhetik a műemléki környezet és a modern wellness-szolgáltatások szimbózisa nyújtotta egyedi és trendi életérzést.

 

A törzsközönség szerint természetesen a Szent Lukács a leghatásosabb vízzel rendelekező fürdő Budapesten, amely a sportolók, izületi- és gerincbeteségben szenvedők mekkája, ahol a filozófikus hangulatot és az egyedi életérzést kereső wellnesszezők is egyaránt megtalálják számításukat. A Magyar Fürdőszövetség által a legjobb - 5 csillagos - minősítéssel rendelkező kultikus hely kipróbálását csak ajánlani tudjuk. Aki pedig egyszer kipórbálta, garantáltan visszatérő vendég lesz. Aztán meg jöhetnek masszázsok, a csodák és lassan az emléktáblák...

 

 

 

0 Kommentare

Húsvéti üzenet - Kovács Balázs

Immár egy éve, hogy ausztriai tanácsadó cégemen keresztül végzem az osztrák-magyar turisztikai- és üzleti kapcsolatokat építő munkámat. Számos örömteli pillanat, sikeres projekt, gazdagító találkozás történt az elmúlt esztendőben, amiért illő és üdvös köszönetet mondanunk. Húsvét jó alkalom nemcsak a számvetéshez és köszönetnyilvánításhoz, hanem a reményteljes jövőbe vetett hittel a tervezéshez és előre tekintéshez is kitünő lehetőség ad. Köszönöm meglévő Partnereimnek a kitűnő együttműködést és a bizalmat, s örülök a jövőbeni megbízások és munka során együtt megélhető eljövendő örömöknek is.  Húsvét nemcsak a tavasz, vidámság; hanem a legmélyebb kapcsolatok és érzések, valamint a legnagyobb magasságok megélését lehetővő tevő ünnepünk is egyben. Ennek jegyében kívánok mindannyiunknak áldott, békés, örömökben és szeretetben gazdag húsvéti ünnepet!

5 Kommentare

A sikeres kreatív turizmusfejlesztés nemzetközi mintavárosa lett LINZ

Ahogy arról a Linz Tourizmus partnereként már korábban többször beszámoltunk a 2009-ben az Európa Kulturális Fővárosa (EKF) címet viselő Linz város turizmusa hatalmas léptékben fejlődik. Linz mára a kreatív városfejlesztés és jövőorientált turisztikai márka- és stratégiaképzés területén számos nemzetközi elismeréssel és annál is több szakmai követővel rendelkező jó példává vált. Erre erősített rá az ENSZ turisztikai szakosított szervezetének, az UNWTO-nak legutóbbi városi turizmusról szóló tanulmánya, amelyben Linzet a profeszionálisan szervezett, kretatív és fenntartható szemléletű turizmusfejlesztés- és márkaépítés legjobb gyakorlatának nevezik.

 

Az UNWTO és a WTCF (Word Tourism City Federation) szakértői által a közelmúltban publikált tanulmányban nemzetközi szakértők 14 mintavárosban arra keresték a választ, hogy mi a sikeres városfejlesztés és eredményes turisztikai marketing receptje? A felső-ausztriai Linz esetében kiemelik, hogy két évtized alatt példátlan fordulatot hajtott végre a város, amely sikeresen és egyedi módon ötvözi a város kulturális politikáját a turimusmarketinggel. A sikertényezők alapja a hosszú-távú stratégiai tervezés, amely a 2000-ben elkészített kulturális stratégiával vette kezdetét. Az ebben elfogadott koncepción alapult az EKF 2009-es projekt, amely programjainak és eljárásainak a következő évtizedre való kiterjesztése nyerő döntésnek bizonyult.

 

Linz 2014-ben elnyerte az „UNESCO City of Media Arts” címet is, amely a jövőorientált kreatív városok hálózatába való aktív bekapcsolódást tette lehetővé. A kreatív városok hálózatába az UNESCO olyan városok felvételét támogatja, amelyek a film, zene, gasztronómia, design, kézművesség, kortárs irodalom és médiaművészetek területén egyaránt követendőt és maradandót alkotnak. Az elmúlt két évtizedben Linzben kiemelt hangsúlyt kapott az élő kortárs művészetek támogatása és bekapcsolása a turizmus-marketingbe. Az EKF-projektet követően elkészült Európa legmodernebb Zeneszínháza (Musiktheater), amely a Brucknerhaus mellett a város zeneművészeti cégtáblája. Linzben található a jövő témáját körbejáró Ars Electronica Center, amelyek a város barnamezős kreatív fejlesztéseivel (pl.:Tabakfabrik) kiegészülve megteremtették az alpot a kreativitás és innovatívitás témák turizmusba való integrálására. A változások e formája optimizmussal és büszkeségel tölti el a város lakóit is, akik ezáltal könnyen megértik, hogy a jövő a változásokról szól, s azok az életminőség javulását szolgálják. Ennek a lépcsőzetesen megterevezett folyamatnak origója a Linz verändert/Linz változtat márkaüzemet. Nemcsak maga Linz változik, s újul meg folymatosan, hanem a jól szervezett turisztikai akciókon keresztül az itt élők, s az ide látogatók is egyaránt részesei lesznek az egyedi módon megélhető élményeknek, s a hozzájuk kapcsolódó reflexióknak. Ezáltal mi magunk is változunk, kicsit másként, jobban látjuk és értjük a világot, mint korábban – valahogy így foglalható össze a Linz verändert márka mögött meghúzódó koncepció, amely nagyon jól kódolható turisztikai üzenet is egyben.

 

Az UNWTO és WTCF szakértői Linz turizmusának elsődleges sikerét a stabil szakembergárdában és intézményrendszervben látják, amely a turisztikai vállalkozások mellett aktív és redszeresített kapcsolatat tart a tudományos, kulturális és politikai szféra szereplőivel. A hosszú távú stratégia mentén a Linz Tourismus koordinátora is egyben a márkaépítésnek és a városi turizmus szervezésének. Linz tudatosan vállalja, hogy a város nem egy (more of the same) a többi nagyváros (Bécs, Salzburg, Graz) sorában, hanem a jövőre koncentráló kreatív város, amely egyedien megélhető élményeket kínál – foglalja össze az UNWTO Linzet méltató tanulmányának lényegét Kovács Balázs, aki GD Consulting cégén keresztül látja el Linz város bécsi és magyarországi képviseletét is. „Nekünk magyaroknak az ausztriai turizmus-szervezés mindig is követendő jó példának számított, s számít ma is, Ausztria turisztikai szakemberei pedig Linzre figyelnek... Az idézet tanulmány letölthető innen.

 

 

 

0 Kommentare

Budapesten megnyitott Európa első okosszállodája

Két év informatikai fejlesztés és építkezés után 2018 tavaszán megnyílt Budapesten Európa első négycsillagos színvonalú, teljes egészében a vendég okostelefonja által vezérelt okoshotelje, a KViHotel. A 40 szobás, korszerű, letisztult trendek szerint berendezett KViHotel a budapesti 7. kerület szívében, a bulinegyed közvetlen szomszédságában, egy egykori irodaházban kapott helyet.

A szálloda a TMRW Hotels applikáció segítségével majdhogynem teljesen személyzet nélkül működik, szinte valamennyi funkciót a vendég a saját okostelefonja segítségével irányít a becsekkolástól a kijelentkezésig. Vagyis ha a vendég nem akar, akár egyáltalán nem is kell senkivel találkoznia itt tartózkodása alatt. A TMRW a tomorrow szó rövidítése, s hogy valóban ez lesz-e a jövő szállodaiparban, azt a KViHotel sikerén is lemérhetjük majd a közeljövőben...

0 Kommentare

Így főznek Európában - exkluzív gasztrokönyv bemutató

Izgalmas és ízletes könyvbemutatóra kaptunk meghívást a Gabriel & Violet kiadótól, ugyanis elkészült legújabb gasztronómai kiadványuk, amely How to cook in Europe cím alatt mutaja be Európa konyháját. A budapesti Stefánia palotában tartott 250 fős diplomata fogadás résztvevői ismerkedhettek meg első kézből az európai gasztronómiai-forradalom jegyében 15 nemzet újragonolt módon elkészített  tradícionális ételeivel.

 

A kiváló gasztronómiai szakemberek és borászok közreműködésével elkészített kiadvány nemcsak élvezetes és izgalmas olvasmány, hanem a nagyszerűen komponált ételfotók miatt vizuális és kulináris élvezet is egyben. Az osztrák konyhát a kiadványban a főtt marhafartő (Tafelspitz), a borjú bécsi (Wiener Schnitzel) a fritatenleves és a Sacher-torta képviseli.  A jellegzetes ételek gasztrotörténelmi bemutatását az elkészítést segítő receptek és borajánló kíséri. A 200 oldalas reprezentatív kiadvány érdekes adatokon keresztül alaposan körbejárja és bemutaja az egyes országok mezőgazdasági adottságait és jellegzetességit. Megtudhatjuk például, hogy az osztrákok fejenként 104 liter bort isznak évente, míg a magyarok átlagosan évi 72 liter sört fogyasztanak. Ahogy az osztrák humoristatól, Josef Hadertől tudjuk, nem az a lényeg, hogy honnan jösz és hová tartasz, hanem az, hogy mit ettél ebédre - így a Gabriel & Violet kiadó gyönyörű kiadványa is akkor tölti be "európai küldetését", ha a benne sorjázó ételek és italok, előbb utóbb valamennyi európai család asztalára kerülnek.. Éljen a sokszínű és ízletes Európa! Jó étványat hozzá!

0 Kommentare

Először szerveztek bloggerfesztivált Bécsben

Ahogy arról beszámoltunk, a napokban ért véget az első turisztikai-élményvásár, s máris egy újabb érdekes kezdeményezésre bukkantunk. Bécs egyik ikonikus közösségi terében, az ottakringi sörfőzde épületének rendezvénytereiben került megrendezésre az első ausztriai Bloggerfesztivál. Colours of life elnevezésű egész napos szakmai találkozóra, workshopra, konferenciára és tapasztalatcserére gyűltek össze a német nyelvterület jelentősebb influencerei, bloggerei. A szervező Comepass ügynökség és a Maxima lifestyle magazin kiadója, az RG Verlag kezdeményezése az első nap tapasztalatai szerint hatalmas sikernek bizonyult, így az esemény hagyományt teremtett.  Turisztikai szempontból Elle Darby blogger előadása emelhető ki, aki az elmúlt hónapokban egy dublini szállodával kialakult konfliktusa miatt kapott a közösségi médiákban #bloggergate ügye miatt kiemelt figyelmet. Az emberek médiafogyasztási szokásai megváltoztak, s erre a turisztikai marketing-szakembereknek is figyelemmel kell lenniük. A klasszikus fizetett hirdetések és előre megtervezett "laboratóriumi" környezetben előállított kampányok ideje lejárt, amit jól mutat a bloggerek javadalmazása körül kialakult #bloggergate vita is. A blogheim.at nyilvántartása szerint Ausztriában közel 2500 bejegyzett blog hetente 8000 cikket "gyárt". A Colours of Life Bloggerfesztivál esti partyja keretében került átadásra az Év-Bloggere díj: fashion, beauty, lifestyle, food, feel és youtube kategóriában. Az eseményről további infó ITT. 

0 Kommentare

Első turisztikai élmény-vásár Bécsben

A turisztikai vásárok kora lejárt! Hányszor, de hányszor hallottuk szkeptius szakmai körökben ezt a kitételt, hogy a digitalizáció korában már nincs szükség a klasszikus turisztikai vásárokra, amelyek lassan el is fognak tűnni. Az élet azonban valahogy nem akarja igazolni ezeket a pesszimista jóslatokat, s rendere rácáfol a kétkedőkre. Idén január elején például rekordszámú kiállító és résztvevő bizonyította a turisztikai vásárok teremtette személyes fórumok és interakciók iránti igényt, amikor több mint 150 ezren keresték fel 4 nap alatt a Ferien Messét. Közép-Európa legnagyobb turisztikai kiállításán a látogatók 80 ország több mint 800 turisztikai szolgáltatójával teremthettek személyes kapcsolatot.

 

Az utazás az agyban kezdődik, s emlékek formájában ott is ér véget, mindannyian vágyunk az új élményekre és arra, hogy a mindennapokból kiszakadva más megközelítésből láthassuk a világot. Erre a megközelítésre épül a február 20-22. között megrendezésre kerülő első turisztikai élményvásár koncepciója. Reise Inspiration néven a napokban rukkolt elő egy teljesen új típusú koncepcióval a rendezvényszervező Messe+Kongresse cég, aki rendhagyó időpontban, rendhagyó kínáltú élményvásárra invitálta a nagyérdeműt Bécs kulturális központjába:  a Museum Quartierbe. A Reise Inspiration középpontjában nem desztinációk, hanem élmények állnak. Lehetőség van például Franciaországban szállodai szobákká alakított hordókban szobát foglalni, vagy az ókori többevezősoros görög hadihajókban az evezést kipróbáló túrára befizetni. Az élményvásár ajánlatai között szerepel iráni helikopteres sízés, de például a régészek munka közbeni megfigyelésére alkalmat adó archeológiai kirándulásra is jelentkezhetünk, s a lehetőségek sora hosszan folytatható.

 

Magyarországról olyan attrakciók mutatkoztak be, mint a tapolcai tavasbarlangrendszer, s a rá épülő szolgáltatások, vagy a vizililiomok közötti úszás egyedi élményét kínáló Hévízi-tó és egyéb unikális egésszégmegőrző szolgáltatások. Természetesen nem hiányozhattak a kínálatból az öt csillagos kényeztető élményajánlatok sem. A Resie Inspiration délután egy óra és este kilenc között fogadta látogatóit, akik egy after work látogatás keretében gyűjthettek friss inspirációt a soron következő szabadságuk úti céljaihoz. A délutáni, esti chill out jegyében a látogatók bloggerek prezentációiból ismerkedhettek meg a legfrisebb utazási trendekkel.

 

A turisztikai vásárokat tehát nem kell temetni, egyfajta digitális detoxikálóként népszerűbbek mint valaha, s biztosan nem szűnnek meg, legfeljebb átalakulnak, s utazásra inspirálnak....

Foto: Hévízi kiállítók az első bécsi turisztikai élményvásáron, ©Kovács Balázs

0 Kommentare

Linz városa a változások élére áll

Linz mindig is élen járt, ami a turisztikai marketing kreatív és innovatív használatát jelenti, s ehhez 2018-ban is tartja magát a felső-ausztriai Duna-menti város. Az idei évet rendhagyó módon a VÁLTOZÁSOK éveként pozicionálják a város turisztikai és kulturális szakemberei.

Aki az igazi változásokra kivácsi, az Linzbe utazik, ugyanis egyetlen más osztrák város sem tudhat maga mögött ilyen mértékű és pozitív változást, mint amelyet Linz produkált az elmúlt évtizedekben. Nemcsak maga Linz változik, s újul meg folymatosan, hanem az itt élők, s az ide látogatók és részesei lesznek az egyedi módon megélhető élményeknek, s a hozzájuk kapcsolódó reflexióknak. Ezáltal mi magunk is változunk, kicsit másként, jobban látjuk és értjük a világot, mint korábban – valahogy így foglalható össze a változások tematikus év mögött meghúzódó koncepció, amely nagyon jól kódolható turisztikai üzenet. A turizmus célja, pont a megszokottból, a mindennapokból való kilépés lehetősége és élménye – s ez az ígéret Linzben valóra is válik.

 

A 2009-es Európa Kulturális Fővárosa cím után a Linz 2014-ben elnyerte az „UNESCO City of Media Arts” címet is, amely a jövőorientált kreatív városok hálózatába való aktív bekapcsolódást tette a város számára lehetővé. A kreatív városok hálózatába az UNESCO olyan városok felvételét támogatja, amelyek a film, zene, gasztronómia, design, kézművesség, kortárs irodalom és médiaművészetek területén egyaránt követendőt és maradandót alkotnak. Az elmúlt évtizedben Linzben kiemelt hangsúlyt kapott az élő kortárs művészetek támogatása. Az EKF-projektet követően elkészült Európa legmodernebb Zeneszínháza (Musiktheater), itt található a jövő témáját körbejáró Ars Electronica Center, amelyek a város barnamezős kreatív fejlesztéseivel (pl.:Tabakfabrik) kiegészülve megteremtették az alpot a kreativitás és innovatívitás témák turizmusba való integrálására. A változások e formája optimusmussal és büszkeségel tölti el a város lakóit, akik ezáltal könnyen megértik, hogy a jövő a változásokról szól, s azok az életminőség javulását szolgálják. Ennek a lépcsőzetesen megterevezett folyamatnak idei mérföldköve a VÁLTOZÁSOK tematikájú év meghirdetése, amely a Duna-menti metropoliszban megélhető történetek újszerű reflexióját, turisztikai csomagokba foglalását és piacra vitelét jelenti.

 

Linz maga is a pozitív változások, a jövő városa, ahol az emberek kiváncsiak egymásra, a múltra és jövőre, amely között intenzív interakciók teremtenek összefüggést és tartják fent a kiváncsiságot. A változások jegyében Linz corporate designja is megújul, a márkaüzenet lényege azonban változatlan: az életörömök és életművészet tudatos megélésenek bemutatása áll a középpontban. A város turisztikai szervezetének, a Linz Tourismusnak már nem az informálás (múzeum nyitvatartásról, programlehetőségekről, stb) az első számú feladata, hanem a városban lakók és a látogatók kíváncsiságának felkeltése, újszerű gondolatokhoz és reflexiókhoz történetek „szállítsa” (storytelling). Ráadásul mindezt nem felületes, hanem megalapozott tartalmakkal, amelyek oktatnak és más színben helyezik az eddigi ismereteinket. Linz folyamatosan változásban lévő kulturális desztináció, amely megtanítja, hogy a változástól nem kell félni, hiszen az egyben örömforrás is, ha tudatosan tudjuk világunkat formálni. Az élmúlt évszázad nagy változásokat hozó évei (1918, 1938 és 1968) köré sűrítve átfogó időszaki kiállításokat láthatunk a város több múzeumában, amely a Museum total projekt keretében e hónap végén 9 másik kiállítással együtt megtekinthetőek 1 jegy áráért. A műveszeti látásmódban nagy változasokat hozó osztrák képzőművészek, Klimt, Schiele és Moser műveiből ugyancsak egyedi tárlatokat láthatunk a városban járva, s a háztetők fölé épített fakilátóból pedig nemcsak „megváltozott” szemszögből tekinthetünk a városra, hanem kortárs művekkel is interakciókba keveredhetünk. A médiaművészetek és a kortárs művészet között teremtenek kapcsolatot azon tematikus városnézések, amely során nemcsak a város múltját, hanem a jövőjét is megismerhetik az érdeklődök. A mobilalkalmazásból levíható Linz App egyedi programok összeállítsát is lehetővé teszi, használója a jövő turistájának érezheti magát, aki előtt gombnyomásra megnyilnak nemcsak a turisztikai látványosságok rejtett zugai is, hanem a városi emberek kedvelt klubjai, közösségi terei.

 

A EKF címet viselő, a „színes Duna”-menti város turizmusa hatalmas léptékben fejlődött az elmúlt években. Linz mára a kreatív városfejlesztés és jövőorientált turisztikai stratégiaképzés és kommunikációs gyakorlat területén számos nemzetközi elismeréssel és annál is több szakmai követővel rendelkező jó példává vált – amire érdemes a magyar turisztikai szakemberenek is odafigyelniük. A magyar turisták száma az előző évben 25 százalékkal nőtt, Linz a magyarok körében nemcsak egyre népszerűbb, hanem hazánkból könnyen elérhető, mégis üdítően más desztinációnak számít.

 

A programokról további infó a város honlapján ITT

Fotocredit: Oberösterreich Tourismus, Linz Tourismus

 

0 Kommentare

Szavazzon Budapestre - Európa legjobb városára

A European Best Destinations „legjobb európai úti cél” szavazásán Budapest bekerült a TOP 10-be a húsz jelölt közül. Feburár 8-ig még ITT lehet szavazni, hogy Budapest az elsők között lehessen. Rajtunk, a szavazókon múlik, hogy a termálfürdők és a fesztiválok városa ne csak a szívünkben, de a European Best Destination szavazásán is előkelő helyre kerüljön. A legjobb desztinációk egész évre szóló promócióban részesülnek a European Best Destinations weboldalon, a nemzetközi sajtóban, számos social media felületen és utazási portálon. Hajrá Budapest! Egy hét alatt egy IP címről egy szavat adható le!

0 Kommentare

Egekben az osztrákok utazási kedve

Rendkívül optimista az ausztriai Ruefa utazási irodalánc 2018-as piaci prognózisa

 

Közép-Európa legnagyobb utazási vásárához és kiállításához, a bécsi Ferien Messe-hez időzítve tette közé minden idők legoptimistább piaci prognóziásot Ausztria legnagyobb értékesítési hálózattal rendelkező RUEFA utazási iroda.

 

A RUEFA-iránytű című elemzésből megállapítható, hogy a szomszédos Ausztrában élők számára az utazás az egyik legfőbb „anti-stressz-eszköz”, valamint a családra fordítható „minőségi idő” fóruma - vallja a megérkedezettek 43 százaléka. A turbulnes világpolitikai események továbbra is jelentős hatással vannak az utazási döntésekre, a megkérdezettek 80 százaléka idén tudatosan kerül bizonyos úti célokat, tavaly ugyanez az arány még „csak” 53 százalék volt.

 

A reprezentatív kutatás eredménye alapján 2018-ban az osztrákok 88 százaléka tervezi, hogy az idei évben biztosan elutazik szabadsága alatt, ráadásul 37 százalékuk még a tavalyinál is több alkalommal tervezi ezt megtenni. A túlnyomó többség, a válaszadók 81 százaléka az év során legalább három utazást tervez. A 2018 január 11. és 14. között zajló Ferien Messe keretében bemutatott kutatás szerint is az osztrák az utazás világbajnokai, ahol az utazás az élet mindennapi részéve vált, arról nem hajlandóak lemondani.

 

Az osztrákok tudatosan terveznek, átlagosan 16 óra időbefektetést igényel, míg az első utazási ötlet felmerülését konkrét foglalás követi. A RUEFA-iránytű kutatásban részt vett válaszadók 44 százaléka legalább 3 hónappal az utazás tervezett kezdete előtt foglal. Az eraly bird foglalás mellett a legfőbb érvük, az ekkor még elérhető szélesebb választék, s csak kisebb részben a kedvezőbb ár. Ami az árakat illeti, idén is nagyvonalú költés várható az osztrák turistáktól, akik közül közel minden harmadik még a tavalyinál is több pénzt tervez idén a szabadsága alatt költeni, mint 2017-ben. A válaszadók 60 százaléka a tavalyival megegyező kiadásokkal számol. Különösen nagyvonalú költekezőnek ígérkezik a milleniumi, azaz az 1980 és 2000 között születettek korosztálya, akik közül 44 százalékuk az idén még a tavalyinál is több utat és költést fontolgat.

 

A nemzetközi desztinációk népszerűségében 2018-ban Olaszország és Horvátország holtversenyben az első helyen áll, a megkérdezettek 33 százaléka e két desztinációt nevezte meg az idei főszabadság úti céljának. Második helyen - a tavalyihoz képest egy helyezést előre lépő - Németország (23%) áll, s idén ismét dobogós helyen várható Görögország (16%). A további népszerű és felkapott úti céljai lehetnek az idén nyaralást tervező osztrákoknak: Nagy Britannia, Írország, Skócia, valamint Magyarország, Csehország és Szlovákia. Érdekes megállapítása a RUEFA elemzésének, hogy a családosok egyre nagyobb számban terveznek városlátogatást. Az osztrákok körében az idei évben legtrendibb városnak Amszerdam, Berlin, München és Hamburg számít.

 

Ausztriában továbbra is sok érv szól az utazási irodák mellett, amelyeket garantált minőségi szolgáltatássokkal és biztonsággal azonosítanak. A forrongó világpolitikai helyzet mellett az Air Berlin és a NIKI csődje során tapasztaltak ugyancsak az utazási irodák felé hajták a tudatos tervezőket. A digitalázió előrehaladása mellett a személyes tanácsadásnak is nagy szerepe van az utazási foglalások realizálásánál. Erre bizonyíték a bevezetőben említett bécsi utazás vásár, a Ferien Messe, amelyet 4 napja alatt rekodszámú látogató keresett fel, 80 ország turisztikai kínálatára több mint 160 ezren voltak kiváncsiak. A Ruefa teljes jelentés elérhető innen.

 

0 Kommentare

Indul a vásári szezon - Ferien Messe 2018

Mint minden évben, január második hetében kerül megrendezésre Közép-Európa legnagyobb turisztikai vására, a bécsi Ferien Messe. A szervezők rekord számú résztvevőt várnak idén, közel 160 ezer látogató részvételével számolnak. 80 ország közel 800 kiállítóval sorakozott fel, hogy a 4 napos vásár alatt segítsék az érdeklődök utazási döntéseit. Érdekes látni, hogy a digitalizáció ellenére továbbra is mennyire fontosak a személyes kapcsolatok és interakciók. Éppen ezért GD Consulting részvétele sem hiányozhatott a nemzetközi turisztikai szakma éves seregszemléjéről... A Travellive..cc tudosítása megtekinthető itt.

0 Kommentare

Prosit 2018! Jókedvet bőséggel!

Az új év küszöbén kívánok minden kedves meglévő és leendő Partneremnek egy egészségben, szeretetben, üzleti sikerekben és jókedvben bőséggel teli új esztendőt.  Legyen 2018 minden szempontból olyan kerek, mint a nyolcas szám!

BUÉK 2018! Prosit & Profit 2018!

0 Kommentare

Jelentős hangsúlyt kap az új osztrák kormányprogramban a turizmus

Karácsony elötti héten megalakuló új osztrák koalíciós kormány programjában a korábbinál is jelentősebb hangsúlyt kap a turizmus, amely ágazat felügyeletét önálló Fenntarthatóság és Turizmus Minisztérium fogja az elkövetkezendő őt évben irányítani.  A 182 oldalas, „Együtt! A mi Ausztriánkért.” címet viselő kormányprogramban 4 oldal foglalkozik a turisztikai ágazat nemzetgazdasági szerepével és a szektor jövőjét meghatározó kérdésekkel. A dokumentum kitér arra, hogy az osztrák GDP 16 százalékát előállító ágazatnak hatalmas szerepe van a vidék népességmegtarása és a foglalkoztatás szempontjából, ugyanis az ágazat 770 ezer munkahelyet biztosít, a gyakorlatban minden ötödik munkahely a turizmusnak köszönhető Ausztriában.

A helyzetmegállapításnál a kormányprogram kitér arra, hogy a turizmus versenyképességét az elaprózott intézményi szerkezet nehezíti, ezért célul tűzték ki, egy „Egységes Turizmusstratégia” kidolgozását és annak éves monitoringozás melletti következetes végrehajtását. Az új stratégia súlyponti elemei a jelentős adó- és bürokráciacsökkentés, valamint - a versenyképesség és a munkaerőpiaci helyzet javítása érdekében - az optimális ösztönzőrendszerek kialakítsa lesznek. A fenti célok érdekében az alábbi konkrét feladatokat és intézkedéseket tartalmazza a kormányprogram turisztikai fejezete:

  • A szálláshelyszolgáltas áfaja 13%-ról 10%-ra csökken.
  •  Az esélyegyenlőség érdekében a működési környezet szabályainak egységes alkalmazása valamennyi turisztikai szereplő és szállásadó vonatkozásában, beleértve az Airbnb típusú szolgáltatásokat is.
  • A 2017. szeptemberében elfogadott Digitális Turizmusstratégia következetes végrehajtása. (A téma fontosságát jelzi, hogy az új kormányban önálló Digitalizációs és Gazdasági Minisztérum alakul.)
  • Az osztrák nemzeti turisztikai márketingszervezet, az Österreich Werbung (ÖW) segítségével az „Ausztria ernyőmárka” erőteljesebb képviselete a nemzetközi piacon.
  •  Az ÖW és a tartományi turisztikai hivatalok (LTO) közötti szinergiák további erősítése, javaslatukra a vízumeljárások enyhítése a még vízumköteles jelentősebb küldőpiacok esetében.
  • A munkaerőpiac rugalmasabb szabályozása, a munkaerőhiány kezelése a munkaügyi hivatal közvetlen bevonásával és mobilitás bónusz rendszerének biztosításával, valamint a munkaidő törvényi szabályozásának rugalmassá tételével. A munkaügyi hivatal bérjárulékcsökkentő programját mintarégiók kijelölésével kezdik tesztelni.
  • További cél az alpesi turistafogadás feltételeinek javítás 5 éves keretprogram keretében, továbbá az Osztrák Turizmusbank (ÖHT) kamattámogatott hitelezési programján keresztül a vidéki szálláshelyek fejlesztése, s az engedélyezési előírások rugalmasabbá tétele.
  • Az iskolai síoktatás feltételeinek javítása, az iskolák további ösztönzése a szervezett síoktatás érdekében ugyancsak deklarált célja a kormányprogram turisztikai fejezetésnek.
  • Bár a dohányzásellenes törvény a koalíciós tárgyalások során „felpuhult”, a vendéglátóhelyeken továbbra is kötelező lesz a dohányzó és nemdohányzó részek elválasztása egymástól.

Az október 15-ei választásokat követően rekodsebességel megalakuló kolalíciós kormány élén Ausztria történelmének legfiatalbb kancellárja áll, aki csapatával elkötelezett abban, hogy „Ausztria ismét a csúcsra jusson”. Az osztrák kormányprogram teljes egészében letölthető ITT. Az osztrák-magyar turisztikai kapcsolatok területéről további érdekes és naprakész információk a GD Consulting honlapján, ITT.

 

0 Kommentare

A frissen alakuló osztrák kormány programja

Download
Együtt! A mi Ausztriánkért. - című osztrák kormányprogram
184. oldal.
Regierungsprogramm.pdf
Adobe Acrobat Dokument 1.6 MB
0 Kommentare

Adventi üzenet - Kovács Balázs

A 2017-es év vége felé közeledve ideje köszönetet mondani az évközbeni gazdagító találkozásokért, a baráti beszélgetésekért és tanácsokért, az élményteli maradandó pillanatokért és a sikeres üzleti együttműködések mögött meghúzódó bizalomért!  Az idei év nemcsak a fenti találkozások és élmények miatt volt gazdag és mozgalmas, hanem az új utak miatt is, amely a GD Consulting tanácsadó cégem márciusi alapításával kezdődött. További sok sikert, örömet, élményeket és jó egészséget kívánok minden kedves meglévő és leendő Partneremnek, akik részései ennek a közös útnak! Meghitt adventi készülődést, boldog Karácsonyt és egészségben, szeretetben, sikerekben páratlanúl gazdag új esztendőt!

Virtuláis ajándékomként fogadják szeretettel  a Budapesti és Bécsi adventi hangulatot bemutató kisfilemeket ITT és ITT.

 

Kovács Balázs - GD Consulting   

0 Kommentare

Elindult az ökoturisztikai Bike&Boat közös szlovák-magyar projekt

2017. november végén, a szigetközi Lipóton tartott kétnapos szakértői projektmegbeszéléssel kezdetét vette az Európai Unió Interreg-es pályázati rendszerén keresztül megvalósuló felső-dunai Bike&Boat projekt. A jóváhagyott teljes költségvetés közel 3 millió euró, mely hozzá fog járulni a Duna-menti határrégió vonzerejének és látogatói számának növeléséhez a Duna szlovák és magyar oldalán egyaránt.. A projekt fókuszában a határterület gazdag természeti- és kulturális örökségének hasznosítása, valamint egy egyedi termékstruktúrával rendelkező, vonzó és versenyképes európai turisztikai desztináció létrehozása áll. Célja a Csallóköz és Szigetköz egységes határon átnyúló ökoturisztikai ernyőmárkájának kidolgozása és brandfejlesztés, amely koherens ökoturisztikai termékekre épül. Korábban a Dunamente (Podunajský régió) menti sikeres szlovák-magyar együttműködésről számoltunk be e fórum keretében, így örvendetesen emelkedik a jó nemzetközi fejlesztések száma a Duna mentén...

0 Kommentare

Melyik bécsi adventi vásárt látogassuk - titkos tipp

Advent idején Bécs város több mint 20 karácsonyi vásár helyszínéül szolgál. Decemberben félmillió külföldi turista foglal szállást Bécsben és többmillió látogató érkezik egynapos kirándulás keretében, hogy megmártózzanak a valóban varázslatos ünnepi hangulatban. Városszerte számtalan tér és utca pompázik az adventkor karácsonyi fényekben. Egyes adventi vásárok karácsony elmúltával újévi vásárrá alakulnak át és január elejéig várják az érdeklődőket. A városháza előtt (Rathausplatz) tartják legnagyobb, és leghíresebb bécsi karácsonyi, és adventi vásárt. A vásárnak több mint 700 éves története inkább legendának tekinthető, de tény, hogy a mai Graben környékén már az 1600-as évekből is van feljegyzés adventi vásárró,l amit Thomas Markt-nak neveztek akkoriban. Aki Bécsben "karácsonyi vásárra" megy, az elsősorban a városház előttire gondol, ugyanakkor, érdemes más bécsi vásárokat is felkeresni, ahol a város zajától távolabb és intimebb környezetben lehet az adventi boldogság-pillanatokat gyűjtőgetni.

 

Bécs város turisztikai hivatalának honlapján részletes gyűjtést találunk szinte valemennyi vásárról, azok jellegéről és nyitvatártásról ITT. Az ausztriai turisztikai tanácsadó cég, a GD Consulting  ügyvezetője Kovács Balázs immár közel 10 éve Bécsben él, s a magyarok számára titkos tippként ajánla a Bécs 18. kerületében a Türkenschanzparki vásár felkeresését. A villanegyed övezte csodáltos park szegletében megbúvó vásárt még nem fedezték fel a turisták, itt szinte csak helyiekkel lehet találkozni, beszélgetni, s megérezni annak hangulatát, hogy ilyen is lehet egy "békebeli" karácsonyi készülődés. S ha már a békebeli hangulatnál tartunk, a Bécsbe látogató magyarok számára ugyancsak "melegen ajánlott" a belvárosi Wiener Christmas Salon meglátogatása, amely magyar tulajdonban van, így a magyaros vendégszeretet és a bécsi hangulat varázslatos mixet kölcsönöz az egyedi koncepciójú szalonnak. Ráadásul nem csak Advent idejében, hiszen a bolt az év minden napján karácsonnyal várja a látogatókat. Itt valóban elmondhtaó, Bécsben mindennap karácsony van!!!

0 Kommentare

Határmenti lehetőségek a Duna-mentén

Szlovákiai, magyarországi, osztrák és erdélyi turisztikai jó gyakorlatok bemutatására került sor a Dunamente TDM szervezésében megrendezett "Lehetőségek és kihívások a Dunamente turisztikai fejlesztésében" című konferencián. A GD Consulting képviseletében Kovács Balázs ausztriai best practice-ok mentén ismertette a Duna-menti turizmusban lévő lehetőségeket, s előadásában javaslatot tett a Duna mentén a szlovákiai és magyarországi határmenti kooperáció kiterjesztésére. A kulturális vonzerők német nyelvterületen való promócijában nagy lehetőség mutatkozik Európa legnagyobb multú turisztikai egyesületével, a Császárok és Királyok Útja egyesülettel való összefogásban.

0 Kommentare

Követendő jó gyakorlatról a KidsOasis konferencián

A családbarát turisztikai szolgáltatásokról és a családbarát turizmusban rejlő lehetőségekről szervezett 4. alkalommal szakmai konferenciát a KidsOasis.  A négy szélforgós KidsOasis minősítéssel ellátott Thermal Hotel Visegrád-ban 2017. november közepén megtartott konferencia szervezője a KidsOasis Nonprofit Kft. volt, amely évek óta szálláshelyek családbarát minősítésével és szakmai tanácsadással foglalkozik. A rendszerben jelenleg 12 minősített családbarát szálláshely van és további három várja, hogy csatlakozhasson. Az egésznapos konferencia keretében - számos érdekes előadás mellett - a GD Consulting képviseléten Kovács Balázs prezentációjában bemutatta a jövő turizmusát meghatározó trendeket, s gyakorlati példákon keresztül ismertette a boldogság-központú turisztikai marketing-szemlélet lényegét. A konferencia vendégei többek között megtudhatták azt is, hogy mi a különbség a "gyerek-barát szállodák" és "gyerekszállodák" között... Már most nagyon várjuk az 5. családbarát turizmus konferenciát!

 

0 Kommentare

WellCard Információk

 

 

 

 

 

Kitünő lehetőség az osztrák vendégek megnyerésére

 

A WellCard kártyarendszer és a mögötte álló osztrák vállalkozás 8 éve piacvezető és megbízható partnere a minőségi szolgáltatást nyújtó ausztriai wellness-szállodáknak és fürdőknek, s e cégcsoport működteti Ausztria legtöbbet használt wellness élménykereső portálját is. A cég ez év végéig mégf keres magyarországi elfogadóhelyeket, hogy bővítse partnerei számát az Ausztriával szomszédos országokba is. Még lehet jelentkezni, ne maradjon ki belőle.

************

Kitűnő lehetőség nyílott a wellness profillal is rendelkező hazai szálllodáknak a WellCard-hoz elfogadó partnerként való csatlakozára. A legfőbb előny egy új értékesítési csatornához és ezáltal új ügyfélkörhöz való hozzájutásban, valamint a promóciós lehetőségeken rejlik az osztrák piacon, mindezt piacvezető szolgáltatóval és háttér-támogatásával. Ausztriában kb. 7000 üzletben lehet az élménykártyát megvásolni, s évente kb 300 ezer (!) darabot értékesítenek belőle. Ezen kívül van egy imázserősítő hatása is az elfogadóhelyi státusznnak, mert az osztrák vendégek a magas színvonalú és profi wellness szolgáltatásokkal (Vamed, Falkensteiner csoport) és termékekkel azonosítják a Well Card-ot.

 

Fontos kiemelni, hogy a Well Cardhoz való csatlakozásnak semmifajta költsége sincs, s semmifajta járulékos kiadással sem jár. Jutalékot a vendég költése után kell fizetnei, tehát akkor, ha a kártya vendéget hoz, így nincs kockázata az együttműködés kipróbálásának. Tapasztalat, hogy a WellCarddal érkező vendég nagyvonalúbban költ, így a jutalék mértékét bőven kompenzálja a pótlólagos forgalom, ráadásul a jutalék alapja a kártya értéke, s nem a teljes számla, így a számla összegére vetítve átlagban pár százalék.

A WellCard magyarszági piacralépést Kovács Balázs, a magyar turizmus egykori bécsi külképviselője segíti GD Consulting cégén keresztül, aki érdeklődés esetén további információkkal szívesen és örömmel áll rendelkezésre.

 

Elérhetősége:

Kovács Balázs – GD Consulting

Mail: kb@good-deal.at

Tel: +43 664 24 33 124

www.good-deal.at www.good-deal.hu

 

 

 

 

0 Kommentare

Művészet és kultúra szerepe a turizmusban

A művészetek és a kultúra turizmusban betöltött szerepéről rendezett kerekasztal-beszélgetést  a Club Pannonia a bécsi Collegium Hungaricum épületében. Michael Macek, a Salzburgi Ünnepi Játékok korábbi szakmai vezetőjének moderálásában érdekes intermezzókkal tarkított eszmecserét hallhattak a vendégek.  Christian Ortner, a Bécsi Hadtörténeit Intézet vezetője például a vita hevében elárulta, hogy több kiállítási tárgyuk másolat, mert egyes értékes tárgyak erdetijét állagmegóvási célból nem merik az évi 250 ezer látogató elé tárni. Gosztola Anita a bécsi Christmas Salon tulajdonosa, a kultúra és művészet tudat alatti jelentőségére mutatott rá, s az európai és ázsiai kultúra-fogyasztási szokások különbözőségét elemezte. Kovács Balázs, a GD Consulting ügyvezetője pedig Linz város idei "Életművészet" központú tematikus turisztikai év aprópóján jutott arra a következtetésre, hogy a 21. században a turisztikai termékfejlesztés szerepe az élmény-generáláson túl egyedi reflekciók átadása, előállítása, hogy a vendég/turista ezáltal rejtett összefüggésekre döbbenjen rá, majd az élményekből gazgadodva kicsit másként tekintsen aztán önmagára és a világra. A vitaest résztvevői egyvalamiben mind egyetértettek: a kulturális turizmus világszinten az egyik legnagyobb potenciállal rendelkező szegmense a turisztikai ágazatnak. A rendezvényről készült fotók megtekinthetőek ITT.

0 Kommentare

Drótkötélpályás libegő épül a bécsi Ringen

Egy nem mindennapi PR-geg keretében hívta fel a figyelmet a saját szervezésű rendezvényeikre a Bécsben élő stájerek közössége. A soron következő Bécsi Stájer Bál rendezői a napokban rendhagyó sajtótájékoztatóra invitálták az osztrák média képviselőit és turisztikai szakembereket. A tájékoztató témája a Bécsi Ringre tervezett kötélpályás libegő projekt bejelentése volt. A tervezett projekt keretében Bécs belvárosánk körútján, a Ring-en 8 megállóhelyből álló kötélpályás libegő épül, amely 2019-re készül el, s a császárváros legújabb turisztikai attrakciója lesz. London, Barcelona és Rio de Janeiro után immár Bécsben is érdekes látószögből tekinthetik meg a turisták a belváros látványosságait - hangzott el a Hofburg főbejárata előtt tartott tájékoztatón.  A sajtótájékoztató végén leleplezték a Doppelmayr cég legújabb fejlesztésű libegő kabinját. Ezt követően kiderült, hogy a PR akció a következő Bécsi Stájer Bál-ra hívja fel a figyelmet, illetve a síliftek és felvonók gyártása és üzemeltetése terén piacvezető Doppelmayr cég áll a farsangi tréfának szánt marketing-geg mögött. Az eseményről képgalériánk megtekinthető ITT.

0 Kommentare

Ausztriai magyar vállalkozók a boldogság kultúrájáról

Kilenc Ausztriában élő magyar vállalkozó egy frissen elkészült kisfilmben meséli el, hogy mit jelent számukra az összefogás és a közösség ereje. A Boldogság kultúrája - vállalkozások határok nélkül című ötperces filmben személyes vallomásokon keresztül ismerhetjük meg, hogy miben más vállakozónak lenni a szomszédos Ausztriában, s mit érdemes az osztrákoktól magyarként eltanulnunk, hogy mindennapjaink jobbá váljanak.

GD Consulting örömmel vesz részt a KultPult kezdeményezésére a boldogság kultúrájának terjesztésében, ezzel is hozzájárulva az osztrák-magyar kapcsolatok további erősítéséhez, s a mindennapi életünk jobbá tételéhez. Jelenleg Bécsben élő magyarként is hiszünk az összefogás és a szeretet erejében, s küldetésünknek tekintjük ennek az üzleti- és közösségi életben való közvetítését.  A kisfilm megtekinthető ITT. (A YouTube beállításoknál kiválasztható a feliratozás nyelve)

0 Kommentare

Neuromarketing növekvő jelentősége a turizmusban

A tavalyi rekordév után ismét kiemelkedően jó eredményeket könyvelhet el Bécs város turizmusa, ahol a legfrisebb statisztikai adatok alapján az idei év első 9 hónapjában négy százalékot meghaladóan nőtt a vendégéjszakák száma a város kereskedelmi szálláshelyein. A meghatározó és jól költő turistákat kibocsájtó piacokról, mint a német, francia, orosz és kínai rendre kétszámjegyű a növekedés, az utóbbi kettő esetében például 35 százalkos forgalomgyarapodásról beszélhetünk. A kitűnő adatok visszaigazolják a város új turisztikai márkastratégiájának működőképességét, amelyet éppen egy éve mutattak be Bécsben. A város turisztikai brandépítését és az erre épülő értékesítési tevékenységet meghatározó dokumentum a prémium célcsoport körében erősíti a nemzetközi kommunikációs aktivitást. Ahogy arról egy évvel korábban a hazai turisztikai szaklapok is beszámoltak, a bécsi turizmusstratégiát az agykutatás területén elért eredményeket a korszerű marketingeljárásokkal ötvöző neuromarketing alapvetései mentén dolgozták ki. Döntéseink 90 százaléka (!) nem tudatos, hanem emocionális jellegű, amely az agy limbikus részében képződik le. A marketing eddig a racionális 10 százalékkal foglalkozott, a neuromarketing pedig az eddig ismeretlen 90 százalékra irányítja a fókuszt, s egy teljesen új világot nyit meg a marketingesek előtt.  Mivel a bécsi turisztikai szekemberek neuromarketingre alapozott eljárásái egyre-másra hozzák a sikereket, a szakmában egyre többen forgatják Prof. Hans-Georg Häusel írásait, aki a márkaészlelés helyét és hatásmechanizmusát tanulmányozza az agyban, s számos ezzel kapcsolatos marketingszakkönyv (Top Sellers, Brain View) szerzője. "A turisztikai ágazat értekesítési részét  a jövőben egyre inkább a digitalizációs eljárások és neuromarketing  kombinációja fogja meghatározni. A kettő közötti kapcsolatot, pedig a mesterséges inteligencia fejlődése teremti meg és hozzá magával" - vallja Kovács Balázs, Ausztrián élő turisztikai szakértő, a GD Consulting ügyvezetője. 

0 Kommentare

Életművészet a városmarketingben - Turizmusmarketing 2.0. konferencia

Linz a tudatos városmarketing és a jövőorientált turisztikai stratégiai tervezés egyik mintapéldája Ausztriában és a nagyvilágban. Érdemes nemcsak a Linzer-torta, hanem a siker receptjét is elkérni tőlük.

Miként épül fel a város következetes marketingstratégiája, mi az üzenete és programja az életművészet központú idei tematikus évnek, s hogyan lett Linz a turizmusmarketing zászlóshajója, mindezekről beszélgettünk a Turizmusmarketing 2.0. elnevezésű budapesti konferencián. A jövő már nem csupán az élményközpontú termékfejlesztésről szól, hanem az emberközpontú reflexiók megadásáról, az életnek értelmet adó összefüggések feltárásáról és ennek tudatosításáról. Ez a sikeres turizmusmarketing lényege, hogy az ezért felelős szervezetek egyfajta "emócionális hídfőállásként" tekintenek magukra. Linz esetben így kap értelmet a márkaüzenet, miszerint  - Linz megváltoztat - (Linz verändert). Nemcsak a város és a város lakói változnak, hanem a városba látogató turista is új összefüggésekre jön rá, értelmet kapnak dolgok, amelyek mellett korábban elment, másként kezdi nézni a világot, s rájön arra, hogy az igazi életművészet a hétköznapi dolgok csodaként való megélése.  Valahogy így jutunk el a boldog turistához, hiszen nemcsak Linzer-torta, hanem az utazás is boldogít.

0 Kommentare

Kelet-európai szállodaboomról cikkezik az osztrák Immobilien Magazin

A közép- és kelet- európai szállodai beruházásokról ad átfogó körképet friss októberi számában az ausztriai Immobilien Magazin, megállapítva, hogy a régióban még mindig  hatalmas fejlesztési potenciál rejtőzik. Az idei év első felében mintegy 700 millió euró (közel 215 milliárd forint) értékű tranzakció valósult meg a régió nagyvárosainak szálláspiacán, s további számos projekt már "benne van a csőben." A prímet Lengyelország viszi, ahol 16 tranzakció 350 millió eurós invesztíciót jelentett. Csehország közel 165 millió eurós beruházási nagysággal második a régiós sorrendben, s rögtön ezután következik 99,3 millió eurós volumennel Magyarország. Az elemzés kitér az egyéb iparági mutatókra is, amelyek ugyancsak örvendetesen alakulnak. A REVPAR tekintetében például Csehország, Bulgária, Szlovákia és Magyarország egyaránt kétszámjegyű növekedést produkált eddig az idei évben. A kelet-európai versenytársak közül az előbbi átlagár tekintetében Budapestet már egyedül csak Prága előzi meg. Az összehasonlító táblázatokat tartalmazó elemzés teljes terjedelmében elérhető INNEN. További érdekes hírek a turizmus világából ITT.

0 Kommentare

Businesstalk Ausztria startup gurujával

A WKO ma esti üzleti fórumának vendége és előadója Dr. Johann 'Hansi' Hansmann startup guru volt, aki 40 cégben birtokol tulajdonrészt, s az osztrák startup világ koronázatlan királyának számíit. Előadásában beavatott, hogy mik a kritériumai a big businessnek, honnan lehet tudni, hogy egy startup nagy jövő előtt áll, mibe érdemes befektetni, mennyire jó vezetők a nők, s hogyan viszonyul tulajdonosként a vállalkozásaihoz. Órási tapasztalat, hatalmas energia és tenniakarás. Naponta 350 mail megválaszolása, 10 óra aktív online jelenlét és csak pár óra napi alvás is velejárója a sikernek.

0 Kommentare

Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia véleményezése

Download
GD Consulting véleménye a stratégia vitaanyagához
Élve a Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia vitaanyagának véleményezési lehetőségével az alábbiakban olvashatóak a dokumentummal kapcsolatos meglátásaink, javaslataink. A stratégia végrehajtásához ezúton is sok sikert kívánunk!
NTS2.0_Kovacs_GDConsulting.pdf
Adobe Acrobat Dokument 646.4 KB
mehr lesen 0 Kommentare

Valós idejű digitális lehetőségek a turizmusban

Ausztriai turisztikai körökben nagy érdeklődés övezi az easybooking.com és az osztrák nemzeti turisztikai magketing-szervezet, az Österreich Werbung legújabb fejlesztését, amely a szobafoglalások világába enged valós idejű betekintést. Az online szobafoglalási rendszerekben történő tranzakciókat valós időben a foglalási és lekérési lokációk irányának ábrázolásával szemléletesen leképező Booking Monitoring rendszer nagy lehetőséget rejteget a digitális alapú marketing és célcsoport-szegmentáció területén. Az innovatív programfejlesztés segítségével mind a küldőországok vonatkozásában, mind pedig a foglalások alapján keresett desztinációk népszerűségéről egyértelmű, pontos és valós idejű visszajezés érkezik, amely minden marketing és kereskedelem területén dolgozó szakember álma. A jövőben a valós idejű információkra reagáló programozott marketing-kampányok újabb lökést adnak a digitális kampányok tervezőinek és felhasználóinak egyaránt. A  Booking Monitoing rendszer az Osztrák Turizmusnapok keretében került bemutatásra, amelyről korábban beszámoltunk ITT. A rendszer működését bemutató animáció megnézhető ITT.

0 Kommentare

Osztrák Médianapok - #ömt17

Előre tekintünk! - mottó alatt szeptember 20-21. között rendezik meg Bécsben az Osztrák Médianapok elnevezésű fórumot, amely a kommunikációs és médiaszakma kiemelt éves találkozóhelye és seregszemléje. Az idei találkozót a jövőbeni trendek feltárása és az ebből adódó kihívások, feladatok határozzák meg. Nincs új a nap alatt: robotizáció, mesterséges inteligencia, non-lineáris médiacsatornák, block chain kommunikáció, programozott marketing témák ugyanúgy napirendre kerültek, mint az elmúlt héten rendezett ÖW turizmusnapon. A jövő elkezdődött, aki kimarad lemarad! A GD Consulting gyakori résztvevője a jövőt formáló rendezvényeknek, ötleteléseknek.

0 Kommentare

Bemutatták az osztrák Digitális Turizmus-stratégiát

Szeptember 11-12. között, Ausztria leginnovatívabb városában, az UNESCO City of Media Arts címet viselő Linzben gyűlt össze az osztrák turisztikai szakma több mint 400 képviselője, hogy megvitassák a frissen prezentált Digitális Turizmus-stratégiát. A két nap során három szimbolikus helyszínen folyt a szakmai konferenciával és gyakorlati workshopokkal övezett Osztrák Turizmusnapok (#oett17) elnevezésű digitális „turizmuscsúcs”, amely a legújabb technológiák és trendek turisztikai ágazatra való hatását járta körül. Nemzetközi előadók a jövőkutatók, informatikai és technológiai szakértők köréből kerültek ki, akik a mesterséges inteligencia (AI), blockchain technológia, connected mobility, VR és augmanted reality (AR) kiberbiztonság és adatvédelem témák mentén tekintettek előadásaikkal a jövőbe. A kétnapos konferencia egyben része volt az Ars Electronica Festival-nak, amely 1000 kiállítóval és fellépővel a szó szors értelmében a jövő városává alakította Linzet, ahol a fesztivál ideje alatt az elektronikus zene, digitális művészetek és találmányok széles keresztmetszete mutatkozott be. Az Osztrák Turizmusnapok kiemelt eseménye volt a VOEST Alpin acélművek látogatóközpontjában Harald Mahrer szövetségi gazdasági miniszter prezentálásban bemutatott Digitális Turizmus-stratégia, amely 3 nagyobb célkitűzés és 22 beavatkozási terület mentén kívája az ausztriai turisztikai ágazatot a digitális kihívásokra felkészíteni és a világ élvonalába hozni. A stratégiához 2020-ig évente 5 millió euró pótlólagos forrást is rendel a szövetségi gazdasági tárca. A közel féléves munkával, az osztrák gazdasági minisztérum, a gazdasági kamara és az Österreich Werbung, valamint a turisztikai szakma összefogásával elkészült stratégiai dokumentum teljes terjedelemben letölthető INNEN. Az Osztrák Turizmusnapok programjáról, előadásairól további beszámolók és dokumentumok ITT. Rövid, német nyelvű kisvideó a két nap eseményeiről ITT nézhető meg.

 

0 Kommentare

Heiligenblut lehetőségeiről

Az alpesi Heiligenblutban a GD Consulting és New Age ügynökségek (NAAM) szakértői osztrák- és magyar kollegákkal közösen gondolkodtak a település jövőképéről. Ausztria legmagasabb hegycsúcsának - a Großglockner - lábánal elterülő kistelepülés egykoron szebb időket élt meg,

Az elmúlt években jelentősen csökkent a téli vendégforgalm a falu szálláshelyein. A többórás tanácskozáson a helyi turisztikai egyesület (Tourismusverband) elnöke beszámolt a Karintiai Turisztikai Hivatallal és az Österreich Werbunggal közösen tervezett kapmányokról és az infrastrukturális fejlesztésekről. Ezt követően a magyar kollegák inspirálására sikerült egy olyan jövőképet felvázolni, amely egyaránt beleillik a trendekbe és illeszkedik Heiligenblut és a Hohe Tauern Nemzeti Park egyedi adottságaihoz.

Tények alapján a környék magashegyi településein a legmagasabb az átlagéletkor egész Ausztriában, amely tényt a turisztikai termékfejlesztésnél is érdemes figyelmbe venni. A nyári túravendégeken kívül az egészségtudatos életmódra nyitott vendégkör megcélzása fontos bevételnövelő és szezonhosszabbító lehetőségként merült fel. Ennek érdekében témába vágó szemináriumok és tematikus hetek sorozatának kialakítása a jövő útja, összefogásban a környező településekkel, mint pl. Mallnitz.. A Großglocknerre vezető Panoráma-út, - mint az UNESCO Világörökség cím várományos attrakció - a jövőben szintén nagyobb szerepet kaphat a termékfejlesztésben - a téli hónapokon kívül eső időszakban - bevételgenerálás céljából.

Fontos azonban hangsúlyozni, hogy Heligenblut 55 kilométeres sípályáival és Alpok-Adria túraútvonalaival a legföbb vonzerőt továbbra is azok számára jelenti, akik az idilli, meghitt üdülőhelyeket keresik, ahol a síelés és kirándulás "boldogságpillanati" távol a világ zajától és a tömegturizmus káros hatásaitól mentesen élvezhetőek.

Legyen Heiligenblut az idilli nyaralás és síelés mágikus paradicsoma, ahol a test és lelek egyszere töltődhet fel! E márkaüzenet vizualizálásakor az életörömök meghitt átélhetőségére szükséges a hangsúlyt helyezni, amely támogatólag reflektál Karintia-tartomány turisztikai brandüzenetére. A GD Consulting és New Age ügynökség (NAAM) piacra szabott kapcsolat-marketing akciók sorozatát javasolja, hogy a jövőképben vázolt célok lépésről lépésre ténylegesen megvalósulhassanak és bekerüljenek a köztudatba.

A közös gondolkodás eredménye remélhetőleg ismét egy jó példa lesz az osztrák-magyar kooperációval megvalósuló sikeres projektek között, amelyekről már korábbi híreinkben is beszámoltunk. Folytatjuk!

 

.

0 Kommentare

Határtalan élménynapok a természetben

 

A festői szépségű Fertő-tó parti Purbachban, (Feketeváros) a Lajta-hegység lábánál, a Haus am Kellerplatz információs és turisztikai központban gyűltek össze turisztikai szakemberek a határ mindkét oldaláról a PaNaNet projekt keretében. A téma a jövő évi Pannon Természeti Napok kínálatának és programjainak egyeztetése volt. Ismét egy jó példa, hogy a turizmus nem ismer határokat, nagyon érdekes "határtalan" ötletek várnak megvalósításra. További infó ITT.

0 Kommentare

Hová utaznak idén ősszel az osztrákok?

 

Az iskolai időszak kezdetével az utazási piacon beköszöntött az utószezon. Az osztrákok őszi utazási terveiről átfogó elemzést készített az elmúlt hetek online keresőszavainak vizsgálata alapján az ausztriai urlaubshamster.at utazási portál. A frissen publikált jelentésből kiderült, hogy idén ősszel az európai tengerparti desztinációk és az EU-n belüli városok mixéből áll össze a felkeresni tervezett úti célok toplistája. Továbbá sok osztrák  számára alternatíva még az ausztriai belöldi turizmus, illetve a kényeztető wellness-óázisok felkeresése.

A városlátogatások kategóriában Amsterdam, London, Berlin és Hamburg a legkedveltebb idei utazási célpontok a keresőszavak alapján. Meglepő, de a terrortámadások ellenére Barcelona is ott van a vágyott desztinációk élbolyában. A legnépszerűbb wellnessüdülési célok a következőek: Geinberg, a magyar határhoz közeli Loipelsdorf (Locsmánd), valamint Bad Waltersdorf, a Therma Laa és a tiroli Aqua Dome. Azok, akik elhagyni tervezik Ausztriát az őszi hónapok során leginkább Görögországot, Olaszországot, Horvátországot és a spanyolokat keresik fel - zárul az urlaubshamster.at friss elemzése.. Mivel a távolabbi úti célok felkeresése amúgy is a téli síszünet és nyári vakációzások ideje alatt jellemző az osztrákokra, így az őszi utazási trend vélhetőleg kedvezően hat maj az osztrák beutazásra Magyarország vonatkozásában is. Elsősorban a nyugat-magyarországi fürdőhelyek profitálhatnak az élénkülő keresletből - teszi hozzá Kovács Balázs, Ausztriában élő turisztikai szakember, a GD Consulting ügyvezető partnere.

 

Forrás: GD Consulting, APA-Tourismuspresse

0 Kommentare

Új lendületet kap az Alpannonia projekt

Az alsó-ausztriai Lajta-menti Katzelsdorfban, a Wiener Alpen turisztikai egyesület székhelyén cseréltek eszmét osztrák és magyar kollegák az Alpannonia-túraútvonal új típusú piacravitelével kapcsolatban. Az Alpannonia határon átnyúló panoráma túraútvonal a Keleti-Alpokat köti össze a Pannóniával. A 2007-2013 közötti támogatási időszakban sikeres projekt valósult meg e témában az Ausztria-Magyarország Határon Átnyúló Együttműködési Program keretében.

Egységes tábla- és jelzésrendszer, áttekintő térképpel felszerelt indulókapuk létesültek, továbbá az útvonal több pontján vonzerőnövelő céllal gyarapodott a turisztikai infrastruktúra. Kilátók, pihenőhelyek épültek, tanösvény táblák kerültek kihelyezésre.

Az Alpannonia plus projekt célja közös koncepció mentén az útvonal további optimalizálása és bővítése, a túradesztináció egészére hosszú távú működtetési stratégia megalkotása. Továbbá az útvonal és a turisztikai szolgáltatók közösen kidolgozott kritériumok alapján történő minősítése a fenntartható, zöld turizmus érdekében. Új kommunikációs felületek nyílnak, hogy a nemzetközi turisztikai versenyben helytállhasson a termék. Egyes településeken a túrázók számára alapszükségleteket kielégítő-, illetve az útvonalat vonzóbbá tevő infrastrukturális fejlesztések valósulnak meg. A projekttel kapcsolatban további részletek ITT olvashatóak.

0 Kommentare

Mit hoz a digitális jövő a turizmus világában?

A digitalizáció a turizmusban is hatalmas változásokat hoz, ez mára evidencia. Mit lehet annak érdekében tenni, hogy az ágazatban dolgozók a globális folyamat nyertesei legyenek, s mire kell nap mint nap már most felkészülni, hogy a turizmusgazdaság a 21. század nyertese lehessen? Ausztria már lépett, szeptember közepén mutatja be új digitális turizmus-stratégiáját az Österreich Werbung és a Szövetségi Gazdasági Minisztérium. A stratégia prezentációjáról a GD Consulting is tudósítani fog. Friss aktualitások és előzetes az Österreich Werbung havi magazanjában ITT olvasható.

0 Kommentare

Sorra dölnek meg a turisztikai rekordok Ausztriában

A szomszédos Ausztria turizmus-gazdasága kitünően teljesít, egymás után sorra dölnek meg a rekordok. Az elmúlt 140 év alatt, mióta az osztrák turizmus-statisztika lézetik, nem volt még ilyen jó féléve az ágazatnak, mint 2017 év első felében – hangsúlyozza Kovács Balázs, Ausztriában élő turisztikai szakember, a GD Consulting ügyvezetője.

Jól indult a nyár Ausztriában, a még előszezonnak számító júniusban a külföldi vendégforgalom -a legfrissebb adatok alapján- 26 százalékkal (!) nőtt. A várakozások optimisták, a foglalási adatok nyári rekordforgalmat vetítenek előre. Az idei év első 6 hónapjában 72,5 millió vendégéjszakát mértek az osztrák kereskedelmi szálláshelyeken, amely 2,4 százalékos növekedésnek felel meg a tavalyi bázishoz képest. A vendégéjszakák háromnegyedét, -54,5 millió vendégéjszakát- a külföldi turisták generálták, ami 2,5 %-os gyarapodást jelent a szintén kiemelkedő tavalyi bázishoz képest. Az egyik legnagyobb növekedés az orosz beutazás számlájára írható, amely fél év alatt közel 16 százalékkal gyarapodott. A növekedés dinamikáját mutatja, hogy május-június hónapokban ugyanez a mutató már 37%-os forgalomnövekedést mutat az orosz vendégek által Ausztriában eltöltött éjszakák terén. Ebben az időszakban a magyar vendégéjszakák is szépen, mintegy 11%-al nőttek, adja hírül friss közleményében a Statistik Austria.

Az Osztrák Gazdasági Kamara (WKO) turisztikai szakosztályának elnöke, Petra Nocker-Schwarzenbacher a kedvező forgalmi adatokat elemezve kiemelte, hogy a folyamatos fejlesztések és a magas minőségű szolgáltatások a feltételei, hogy az osztrák turisztikai ágazat Guinness könyvbe illő fejlődése folytatódhassan.

A kedvező forgalmi adatokhoz Bécs városa is nagyban hozzájárult, ahol az eslő félév ugyancsak minden idők legjobb eredményét hozta: 7 millió vendégéjszaka 4,2 százalékkal felülmúlta az eddig legjobb eredményt is. Bécs Turizmusstratégiája alapján 2020-ra a cél az évi 18 millió vendégéjszaka és 1 milliárd euró turisztikai forgalom realizálása a városban, amely eléréséhez jó úton haladnak az osztrák turizmusban dolgozók. Az idei osztrák-orosz turisztika év máris meghozta eredményét, a hírverésnek köszönhetően Bécsben is kiemelkedően nő az orosz vendégek száma, fél év alatt két helyet ugrott az orosz piac a küldőországok rangsorában. Ami ennél is szemléletesebb, hogy az orosz turisták az idei év első 5 hónapjában közel 10 millió erurót költöttek Bécsben, amely 41%-os növekedés a tavalyi értékekhez képest. A nemzetközi forgalom további élénkítése érdekében nem lankadnak a Wien Tourismus szakemberei: az idei év hátralevő részében 65 workshopot szerveznek a főbb küldőpiacokon, számos sajtóúttal, forgalomélénkítő akcióval rukkolnak elő, s közel 30 turisztikai vásáron prezentálják ajánlataikat a nagyvilágban.

A Statistik Austria részletes elemzése ITT olvasható

A Wien Tourismus elemzése ITT érhető el

A WKO sajtóközleménye ITT

Az Urlabseuro elemzés letölthető INNEN.

 

2 Kommentare

Óperenciás tengeren túlról jelentjük

Az Infovilág hírportál a GD Consulting tájékoztatója alapján részletes beszámolót közölt Linz város magyar vonatkozású érdekességeiről és aktuális turisztikai programokról. Az informatív cikkből megtudhatjuk például, hogy mi az erdete az "Óperenciás tengeren is túl..." népmesei fordulatnak, mik azok az üveghegyek, hogyan és mikor tették a magyarok császárvárossá Linzet. A történelmi vonatkozású témák mellett olvashatunk arról is, hogy miért érdemes idén is Linzbe látogatni, s mi teszi boldoggá a turistát. Az Infovilág teljes cikke elolvasható ITT.

0 Kommentare

KURIER Summertalk a bécsi Hyatt Hotelban

A KURIER Digital Summer Talks elvezésű üzleti fórum idén nyáron már tradícionálisan harmadik alkalommal került megrendezésre a Park Hyatt Vienna exkluzív üzleti tárgyalójában. Martin Gaiger a KURIER Digital ügyvezetője a kiadóvállalat top üzleti partnereit hívta egy kiadós eszmecserére, ahol az online piac legfrissebb trendjei kerültek terítékre. A tegnapi napon a GD Consulting is képviseltette magát, a megbeszélések hangsúlyai idén a programozott reklám, mesterséges intelligencia és az EU jövőre életbe lépő adatvédelmi rendelkezései körül mozogtak. KURIER Digital jó üzleti gyakorlat jegyében hasznos ismeretterjesztő funkciót is betölt a kapcsolatépítés, kapcsolatápolás jegyében és érdekében. Köszönet a vendéglátásért!

0 Kommentare

Trendi kisfilmek a TravelTV forgatócsoportjától

A TravelTV stábja június elején forgatott a Therme Bük területén, s mára elkészültek a termékspecifikus és célcsoport-szegmentált kisfilmek.. A rövidfilmek nem klasszikus "unalmas" imázsfilmek, hanem élettel teli, emóciókat és pozitív benyomásokat keltő impresszió- és élménylánc-sorozatok, amelyek önállóan is megállják helyüket, de egymást követően megnézve is informatívak, fürdőzésre, kikapcsolódásra, feltöltődésre csábítóak. A TravelTV összeállítása ITT olvasható. A kisfilmek egyenként megtekinthetőek a #-es címszavakra kattintva. :

#ThermeBük_Gesund

#ThermeBük_HappyFamily

#ThermeBük_WellnesBeauty

 

 

0 Kommentare

Több szempontból különleges partner-parti

Idén 10. alkalommal került megrendezésre az ausztriai turisztikai képviseletek (Corps Touristique Austria - CTA) és az osztrák turisztkai szakma tradícionális nyári partner-partija. A bécsi Summerstage-en megrendezett összejövetel ezúttal nemcsak a kerek évforduló miatt, hanem több szempontból is rendkívülire és különlegesre sikeredett.  Román kollegám számára és számomra ezen alkalom nyújtotta a lehetőséget, hogy a CTA  elnökségi tagjaként "hivatalosan" elköszönjünk, mivel mandátumunk az új elnökség megválasztásával lejárt. Hét év után jó érzéssel távoztam az elnökségből, mert csupa szuper kollega viszi tovább a stafétát. Jó visszagondolni a sok közös rendezvényre, programra, akcióra amit közösen állítottunk lábra. Különleges volt az idei parti abból a szempontból is, hogy Oroszország elöször vett részt rajta, mivel idéntől Oroszország Ausztriában turisztikai képviseletet nyitott, így jelenleg 35 országnak van képviselete alpesi szomszédunknál. Ami azonban nem változott, hogy idén is elkészült a fenti szokásos "turizmus-családi fotó". Az idei trendszín, - akárcsak a GD Consulting arculata esetében, - a KÉK volt. A rendezvényről a magyar szaksajtó beszámolója ITT olvasható.

1 Kommentare

Reklámguruk Bécsben #wpsummit17

A német nyelvterület TOP marketingesei és reklámgurui mind Bécsben gyűltek össze a SUMMIT 17 (#wpsummit17) keretében. Izgalmas jövőorientált témákban folyt tapasztalatcsere. Mit hoz az egyes ágazatokban a blokchain rendszer, s hogyan alakítják át a digitális relámpiacot? A connected mobility és virtuál reality techológiák és a politikai kampányok jövőjéről ugyanúgy szó esett, mint a turizmus területén a brandingelés távlatairól.

 

1 Kommentare

Lipóton a PaNaNet projekt jövőjéről

A PaNaNet határon átnyúló Interreg-es projekt munkamegbeszélést Lipóton tartották, ahol a GD Consulting képviseletében tanácsadóként vettem részt a fejlesztesi lehetőségekről szóló ötletelésben. Liót és a Szigetköz sok szempontból ígéretes turisztikai desztináció, nem véletlen, hogy az osztrák Kollegák is érdeklődve kapcsolódtak be a brainstormingba. Az elmélet után a jó gyakorlat már nyeregből került bemutatásra.

0 Kommentare

Székesfehérvár turizmusáról Bécsben

Az ausztriai Club Pannónia szervezésében, június 20-án hetedik alkalommal került sor a Városi Portrék elnevezésű város-prezentációs rendezvényre, amelynek keretében Székesfehérvár mutatta be turisztikai- és kulturális kincseit a bécsi Balassi Intézet - Collegium Hungaricumban. A turisztikai rendezvényen a GD Consulting képviseletében én is ott voltam, a megnyitón elmondott gondolataimról további infó a szaksajtóban ITT.

 

0 Kommentare

Utak a boldogsághoz

A napokban nyitotta meg Utak a boldogsághoz címmel kiállítását a felső-ausztriai Linz városának Nordico Múzeuma, amely a turizmus és a városi lét szemszögéből járja - 35 témán keresztül - körbe a kérdést, hogy mitől leszünk boldogok? A színes interaktív kiállítás szerves része a Linz turisztikai szervezete, - a Linz Tourismus – által az idei évre meghirdetett ÉLETMŰVÉSZET fókuszú tematikus évnek. A Linz Tourismus szakemberei nem először tematizálják a boldogság témát: 2009-ben Linz Európa Kulturális Fővárosaként (EKF) ugyancsak önálló kiállítás keretében mutatta be a boldogság-kutatás legfrissebb, gyakorlatban is alkalmazható elemeit. A turizmussal együtt járó utazás boldoggá tesz, ezt mára komoly tanulmányok is bizonyítják, azonban fontos, hogy a turistákat fogadó város lakói és a turizmusban dolgozók is részesüljenek az életminőséget meghatározó „boldogság-pillanatokból." Ennek apropóján .talán érdemes felidézni, hogy a Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégiánknak (NTS 2005-2015) is a legfőbb célja az életminőség javítása volt, másként kifejezve a hozzánk érkező turisták és a turizmusban dolgozók "boldogítása". Továbbra sem szégyeny az osztrákoktól tanulnunk. A kiálításról írt GD Consulting cikk elolvashato ITT.

1 Kommentare

Kreatív reggeli a Cafe Edisonban

Érdekes inspriáló téma volt a WKO mai kreatív reggelijének (#kreativfrühstück) terítékén, amely a művészet és a reklám egymásra való hatását vizsgálta. A beszélgetés során hogy hogynem eljutottunk Linz idei tematikus évének témájához, az életművészet és a turizmus kapcsolatához (#linzimglück). A MUMOK múzeum kurátora sok meglepő dolgot mesélt még a Cafe Edisonban összegyűlt kreatívoknak. A német nyelvű beszámoló elolvasható ITT.

0 Kommentare

Bükfürdőn forgattunk a TravelTV.at stábjával

Május utolsó és június első napjaiban ragyogó napsütésben Bükfürdőn forgatott a TravelTV.at forgatócsoportja. A megbízás célja, hogy a fürdő termékeit és célcsoportjait teljesen lefedő autentikus kisfilmek álljanak rendelkezésre az osztrák piaci kampányokhoz és promóciós tevékenységhez. A forgatás kulisszatitkairól készült werkfilm megtekinthető IDE kattintva.

0 Kommentare

20 éves az INTERREG AT-HU kooperáció

Május 29-én Sopronban került megrendezésre az osztrák.-magyar határmenti együttműködés, az INTERREG AT-HU program elmúlt 20 évét értékelő konferenciára. A GD Consulting színeiben turisztikai szempontból érdekes példákon keresztül vettük sorba, hogy milyen előlépések történtek annak érdekében, hogy a kezdeti formális merev struktúrákat mára a kreatív megközelítéseknek is helyet adó informális kooperációk rendszere váltotta fel. Fő üzenet: turisztikai szempontból küldetésünk a mentális sorompók nyitogatása, hogy az elsősorban fejekben lévő akadélyokat, máig meglévő mentális határokat lebontsuk. Az elhangzottak alapján bizakodva tekintük a következő 20 év elé.

0 Kommentare