· 

AT/HU turisztikai helyzetkép - 2022. június

Idén júniusban a turizmus égboltján egyszerre van jelen a napsütés, illetve az aggodalomra okot adó, egyre több gyülekező felhő is. Kétarcú lesz az idei nyár. A járványügyi korlátozások feloldásával immár szó szerint szabadon örülhetünk a napsütésnek, ám közben látjuk az egyre gyülekező fekete felhőket is. A szomszédban dúló háború, az ebből következő sok bizonytalanság, a vágtató infláció, a krónikus munkaerő-hiány mind-mind baljós árnyként vetülnek rá az idei főszezonra, amelynek kimenetelével kapcsolatban optimista és pesszimista jóslatokat egyaránt lehet hallani, olvasni.

Újrakezdésről, újturizmusról nem beszélhetünk úgy, hogy nincs stratégiánk és cselekvési tervünk ezen kihívásokra. Mi vár ránk pontosan a következő hetekben és hónapokban, milyen akadályversennyel szembesülhetünk még az év során a turisztikai ágazatban? - ez a nagy kérdés továbbra is... Az utazás a bizalomról, az emberi kapcsolatokról, az új megismerésének vágyáról, kíváncsiságunk kielégítéséről szól. Ehhez az alapvetéshez szükséges szerintünk visszatérni, mindeközben pedig új megközelítésre van szükség. Az újrakezdéshez a gazdasági akkumulátorok mellett a szellemieket is fel kell töltenünk. Egy körforgásos turizmusgazdaság alapjainak lerakásával talán biztosíthatjuk, hogy tíz, húsz, vagy ötven év múlva is beszélhessünk még boldogító utazásokról. Reméljük most már nem kell ismét visszafordulni, immár felívelő pályára állhatunk gazdasági-, társadalmi-, környezeti-, lelki vonatkozásokban egyaránt.

Az elmúlt évekhez és hónapokhoz hasonlóan a GD Consulting továbbra is folytatja immáron kétéves cikksorozatát, beszámolóit a sok szempontból kísérleti labornak tekintett Ausztriából. A nehéz helyzet ellenére milyen megoldásokkal, gyakorlattal segítik az ágazat talpra állását? Miként lehet az égető munkaerőhiányt a vendéglátás területén orvosolni, lehet-e egyáltalán? Hogyan hat a közelükben dúló háború az ágazatra? Milyen praktikák és megoldások léteznek a vendégforgalom erősítése és a biztonság garantálása érdekében, illetve hogyan építhető fel egy új, fenntartható turisztikai ökoszisztéma? Ezekre a kérdésekre keressük a válaszokat a magyar-osztrák relációban. Ahogy telik az idő a hangsúly remélhetőleg egyre inkább a kérdések második felének megválaszolásra helyeződik... 2022. júniusa előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak. A jövő turizmusáról, az újturizmus világáról szóló Dunakavicsok című szakmai podcast legfrissebb epizódjai meghallgathatóak ITT.
Borítókép // címlapfotó: Továbbra sem felhőtlen a kilátás az idei turisztikai szezonra. Panorámakép a bécsi DC Tower 57. emeletéről. Az alábbi beszámolók esetében mindenkori forrásmeghivatkozás: GD Consulting turisztikai tanácsadó iroda szakmai blogja, vagy Kovács Balázs turisztikai szakértő blogja

 

Júniusban történt (kronológiailag lentről felfelé haladva)

*** 25. naptári hét ***

  • Koronavírus erős kihatással van a légiközlekedésre is. Az elmúlt hétvégén 706 tervezett járatából 94-et kénytelen volt törölni az Austrian Airlines (AUA) osztrák légitársaság. Főleg az utaskísérők körében megszaporodott koronavírusos esetek miatt szűk keresztmetszet alakult ki a személyzet körében, amely járattörlésekhez vezetett. A közlekedési dolgozók szakszervezete már korábban jelezte, hogy a járvány időszakot követően gyorsan megélénkülő kereslet és a korábbi létszámleépítések miatt komoly kapacitásproblémák várhatóak a nyári főszezon alatt. A járvány alatt közel 300 munkatársától vált meg az AUA, a leépített munkakörökből eddig mindössze 150-et sikerült pótolni. Az elkövetkezendő időszakban további járattörlések várhatóak, amelyek elsősorban az európai városokba irányuló összeköttetéseket és nem a klasszikus tengerparti "nyaralójáratokat" érintik. További részletek ITT és ITT és  ITT.

*** 24. naptári hét ***

  • Bécs sok szempontból a világ legjobb városa. Az Economist Intelligence Unit (EIU) frissen publikált jelentése szerint 2019 után idén ismét Bécset rangsorolták az első helyre a világ legjobb életminőségű városait tartalmazó listán. Az elmúlt két évben Bécs a járványügyi korlátozások következtében beszűkült elérhetőségű szolgáltatásai (éttermek, múzeumok, stb.) miatt vesztette el előkelő helyét, hogy aztán idén maximális 100 ponttal ismét vezesse a listát. Az elemzés készítői a kulturális szolgáltatások sokszínűségével, a stabilitással, a jól kiépített és hozzáférhető alapinfrastruktúrával és az egészségügyi ellátás magas színvonalával indokolták a kitüntető helyezést. A legélhetőbb tíz város közül egyébként hat európai: Bécs mellett Koppenhága, Zürich, Genf, Frankfurt és Amszterdam is a szerepel a top 10 között.

    Bécs 2009 óta folyamatosan vezeti a nemzetközi Mercer tanácsadó cég életminőség indexét is, amely a városokban élő külföldiek szemszögéből listázza a világ több mint 200 városát élhetőség szempontjából. Az elmúlt hetekben került bejelentésre, hogy ICCA adatai alapján Bécs a világ legkedveltebb kongresszusi helyszíne is egyben, ahol éves szinten a legtöbb nemzetközi kongresszust és konferenciát szervezik. További részletek ITT és ITT és ITT.
  • Kerozin-ellátási nehézségek a Schwechati repülőtéren. Az OMV vállalat schwechati finomítója a közelmúltban bekövetkezett üzemi baleset óta csak 20 százalékos kapacitással működik. A cég közleménye szerint a főlepárló berendezés helyreállítása még több hetet vehet igénybe, a károk elhárításán több mint száz szakember dolgozik. A csökkentett üzemmódú termelés jelenleg egy kisebb lepárló segítségével történik. Ezzel párhuzamosan alternatív ellátási rendszer kialakításán is dolgozik az OMV. Az üzemanyagok ellátásbiztonságát az OMV egyelőre június hónap végéig látja biztosítottnak. A Bécs melletti schwechati nemzetközi repülőtér (VIA) kerozinnal való ellátása azonban már most nehézséget jelent, ezért a schwechati reptér arra kéri a légitársaságokat, hogy „lehetőség szerint, ha tehetik” máshol tankoljanak. További információ ITT és ITT.

  • Frissítve! (06.22) Újra meredeken emelkedik a koronavírus által megfertőzöttek száma Ausztriában. A járványügyi korlátozások felfüggesztését követően ismét emelkedésnek indult a koronavírus által frissen megfertőződöttek száma Ausztriában. Június elsejétől számítva három hét alatt megduplázódott - 25 ezerről 50 ezer körülire emelkedett - a nyilvántartott aktív esetek száma. Mint ismert: április közepétől Ausztriában eltörölték a védettségi igazolás használatának kötelezettségét, majd május közepétől már a határokon való belépésnél sem végeznek járványügyi ellenőrzést. Június elsejétől pedig szövetségi szinten felfüggesztették a maszkviselési kötelezettséget is. (Bécs kivétel!) Az egészségügyi hatóságok ősztől újabb erőteljesebb járványhullámra számítanak, ezért a vonatkozó rendeletek nem eltörlésre, csak „felfüggesztésre” kerültek. További információ ITT. Johannes Rauch szövetségi egészségügyi miniszter szerint jelenleg nincs szükség újabb járványügyi intézkedések bevezetésére. A helyzetet összességében kell értékelni, a korlátozások feloldásakor várható volt, hogy napi 10-15 ezer friss megbetegedéssel is számolni kell. Egy „optimális állapot” elérését kell célul kitűzni, amelyben a járvány terjedése korlátozott, az emberek szabadsága pedig megmarad – adott friss helyzetjelentés a miniszter. Részletek ITT.
    Aktuális járványügyi adatok AT/HU. Június 20-ai állapotnak megfelelően Ausztriában és hazánkban a következőképpen írható le a járványügyi helyzet. Elvégzett tesztek száma mindösszesen: 189 millió! (AT) – 11,5 millió? (HU); aktív COVID-19 betegek száma: 50 ezer (AT) – 14 ezer (HU); járvány eleje óta a beazonosított fertőzöttek száma: 4,4 millió (AT) – 1,9 millió (HU); COVID-19-ben elhunytak száma: 20 ezer (AT) – 46.600 (HU); kórházi kezelésre szoruló COVID-19 betegek száma: 510 (AT) – 230  (HU); intenzív ellátásra szoruló COVID-19 betegek száma: 35 (AT) – 7 (HU). Felgyógyultak száma a járvány kezdete óta: 4,3 millió (AT) – 1,8 millió (HU); Beadott COVID-19 elleni oltások száma: 6,8 millió (AT) – 6,4 millió (HU). Ebből a második emlékeztető oltást is megkapott egyének száma: 6,6 millió (AT) – 6,2 millió (HU); Harmadik oltást is felvettek száma: 4,9 millió (AT) –  3,9 millió (HU). Adatok kerekítve: 2022.06.20. 10 órakor rendelkezésre álló adatoknak megfelelően. További információ ITT és ITT és ITT.

*** 23. naptári hét ***

  • Ausztriában új alapokra helyezik a turisztikai szektor állami támogatást. Miután az osztrák számvevőszék legutóbbi tavaszi jelentésében élésen kritizálta a nem kellően célhoz kötött és nem minden esetben teljes körűen alátámasztott turisztikai támogatási rendszert, ezért azt 2023-tól szövetségi szinten új alapokra helyezik Ausztriában. A jövőben a fenntarthatósági, klímavédelmi célok elérését, valamint a munkavállalók életminőségét elősegítő támogatások, illetve  a vállalkozások tőkeellátottságát javító intézkedések kerülnek a turisztikai támogatáspolitika fókuszába – jelentette be Susanne Kraus Winkler, Ausztria turizmusért felelős államtitkára. Ennek értelmében fenntarthatósági bónusz néven új támogatási forma jelenik meg, amely a kedvezményes hitelkonstrukciókkal kombinálható támogatási forma lesz és az ágazat hosszú távú fenntarthatósági céljainak eléréséhez kíván hozzájárulni. A támogatások odaítéléséről egy transzparens és részletes pontozási séma alapján fognak dönteni – tudható meg az elképzeléseket bemutató tájékoztatóból. Az államtitkár elmondása szerint az ausztriai turisztikai KKV-k számára a fenntarthatósági bónusz elsősorban olyan környezet- és klímavédelmi beruházásokra, mint például a megújuló termikus energia hasznosítása, körforgásos gazdasági modellek megvalósítása, vagy energiatakarékossági eljárások kidolgozása, illetve fűtéskorszerűsítés céljából vehetőek  igénybe. További támogatható célterület például a személyzet számára jobb munkafeltételeket teremtő  beruházások ösztönzése, a rugalmas foglalkoztatottsági formákat elősegítő projektek, mint például a gyermekmegőrzési szolgáltatások, üzemi óvodák  gyakorlatának elterjesztése. Támogatható továbbá a digitalizáció területén a kiberbiztonsági eljárások fokozása érdekében megvalósított beruházások. További információ ITT és ITT.

  • Adrenalinnal ünneplik az idén 125 éves bécsi Óriáskerék születésnapját. 1897. június 25-én az utolsó csavar is meghúzásra került és - a háborús időszakokat leszámítva - azóta is forog a Bécs város egyik jelképének számító turisztikai attrakció, a Práterben található Óriáskerék. A 125 éve megépített, 65 méter magas, összességében 430 tonnás fémkonstrukció elkészültének idejében világraszóló technikai bravúrnak számított. Jelenleg a világ legrégebbi, eredeti konstrukciós elvek mentén működő óriáskereke. „Aki nem utazott legalább egy kört az óriáskerékkel, az nem is volt igazán Bécsben” - hangzik a mondás. Az eredeti és csalhatatlan „bécsi életérzés” átélésére a mostani jeles évforduló alkalmából több nagyszerű lehetőség is kínálkozik.
    Június 25-től kezdődően egy héten keresztül számos egyedi esemény garantálja az „örökre szóló élmény” átélést a bécsi Óriáskeréken. Az attrakció üzemeltetői az egyik vagon helyét egy speciális üvegplatformra cserélték le, amelyen a bátor utasok kipróbálhatják a magassági mámor szédítő élményét. A felejthetetlen emléket az az adrenalin-löket garantálja, amelyet a látvány okoz, amikor az utas megtapasztalja, hogy az üvegplatformot sem oldalról, sem felülről nem  határolja le semmilyen védőkorlát, nincs egyetlen kapaszkodó, vagy fix pont a közelében. Az utasok "csupán" egy biztonsági övvel vannak az emelőkarhoz rögzítve. A június 25. és július 2. közötti időszakban az Óriáskerékre jegyet vásárlók egyben egy interaktív színházi előadásra is belépőt váltanak. Bécs és a Práter történetéhez szorosan kapcsolódó személyiségek, történelmi figurák ugyanis profi színészek segítségével megelevenednek, akikkel a látogatók szabadon interakciókba kerülhetnek. A jelzett időszakban a látogatók szó szerint belecsöppenhetnek akár Sigmund Freud, Romy Schneider és Falco világába, akikkel kötetlenül elbeszélgetve nemcsak az Óriáskerékkel való körutazáson, hanem időutazáson is részt vesznek. A jeles évforduló alkalmával további  érdekesség, hogy egy hamarosan induló nyereményjáték keretében az Óriáskerék 28-as számú vagonját szállodai szobává alakítják át. A szerencsés nyertes(ek) egy éjszakát tölthetnek el az állandóan változó, de csodás kilátással rendelkező speciális szobában, amelynek 11 négyzetméteres alapterülete csak a legszükségesebb berendezési tárgyak, úgymint egy franciaágy, televízió, asztal és egy - a hangulatról gondoskodó - diszkógömb elhelyezését teszi lehetővé. A mellékhelyiségek igénybevételére az alapállomáson van lehetőség, a „recepcióval” és személyzettel való kapcsolattartás pedig egy fedélzeti adó-vevő készüléken keresztül lehetséges. A bécsi Óriáskerék egyébként is kedvelt rendezvényhelyszín, vagonjait privát eseményekre, fogadásokra előszeretettel bérlik ki a bécsiek. Az elmúlt 125 évben számos nemzetközi filmsikernek is meghatározó kelléke volt Bécs büszkesége. Az Óráskerék ugyanis emlékezetes „szereplője” volt többek között „A harmadik ember” (1949), a „James Bond 007 – a halál lehelete”, illetve a „Mielőtt felkel a nap” (1995) című - Bécsben játszódó - kultikus filmeknek. További információ ITT és ITT és ITT.

*** 22. naptári hét ***

  • Nyári turisztikai kínálatra és a fenntarthatóságra koncentrál az osztrák turizmus. Lisa Weddig az Österreich Werbung vezérigazgatója június 7-ei sajtótájékoztató keretében ismertette az idei nyári főszezonnal kapcsolatos várakozásaikat. Elmondása szerint jól állnak az előzetes foglalások, minden adott, hogy az osztrák turizmusban a tavalyi rekord nyári forgalomhoz hasonló eredmények születhessenek. A foglalások 80 százaléka mindezidáig belföldről, valamint a szomszédos Németországból és Svájcból érkezett. A korábbi várakozásokhoz képest jóval nagyobb forgalom várható olyan közép-európai küldő-piacokról mint Csehország és Magyarország. Ezekben az országokban végzett felmérések szerint a potenciális utazók Ausztriát, mint a leginkább környezettudatos és „fenntartható desztináció” körébe sorolják. Kérdésre válaszolva Lisa Weddig elmondta, hogy az idei nyaralásukat tervező vendégeket felméréseik szerint első helyen az infláció, majd az Ukrajnában zajló háború, valamint a koronavírus járvány visszatérésnek lehetősége aggasztja leginkább. Mivel a foglalások terén továbbra is erős trend, hogy a tervezett tartózkodás előtt pár héttel korábban történik meg, ezért az Österreich Werbung  #realAustria nyári forgalomélénkítő kampánya a fő forráspiacokon – köztük Magyarországon is  - teljes fordulatszámon pörög. További információ ITT és ITT. (GD Consulting helyszíni tudósítás)

  • Különös nyári szezonra készül az osztrák turizmus. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) és a Deloitte közös felmérése alapján nagy kihívásokkal szembesülnek a szállásadók Ausztriában is. A reprezentatív kutatásban résztvevő szolgáltatók háromnegyede a munkaerőhiányt olyan akut problémának tartja, amivel korábban még nem szembesültek. Emellett az elszabaduló árak is komoly nehézséget jelentenek a napi üzletmenetben. A frissen bemutatott felmérés szerint a szálláshelyek fele „részben, vagy teljes mértékben” a vendégére lesz kénytelen áthárítani a megnövekedett költségeket, amelyek közül az energiaárak megugrása okozza a legnagyobb problémát. Az ÖHV felmérése szerint a turisztikai vállalkozok 43 százaléka számolt be arról, hogy az ágazat kedvezőtlen helyzete miatt a bankok nem, vagy nehezebben hiteleznek számukra, így a túlélésük szempontjából nélkülözhetetlen hitelekhez nem jutnak hozzá, így a beruházások is rendre elmaradnak. A Kurier napilap által megszólatott turisztika államtitkár, Susanne Kraus Winkler szerint különös szezon vár az ágazatra, hiszen két év rendkívüli üzletmenet után megnyugvás helyett újabb nehézségek jönnek. Ahhoz, hogy a vendégélmény ne változzon, korábban nem látott megoldásokhoz és praktikákhoz kénytelenek a szállásadók nyúlni. Ezek közé tartozik: a digitalizáció segítségével a hatékonyság további növelése, a kollektív szerződésen felüli javadalmazás juttatása az alkalmazottak számára, illetve a munkakörülmények minőségi feltételeinek javítása, például a komfortosabb szálláslehetőség és extra ellátás biztosítása a szezonális munkaerő számára. Az osztrák munkaügyi hivatal (AMS) adatai szerint a legnagyobb munkaerőhiány a turizmusba alakult ki Ausztriában. Az ágazatban dolgozó vállalkozások 80 százaléka panaszkodik arról, hogy nem találnak megfelelő munkaerőt. Ezzel az aránnyal a turizmus olyan szektorokat is "megelőz", mint a közlekedés, szállítmányozás és a kiskereskedelem. További információ ITT és ITT és ITT.

  • Magyarországon elköltve 79 százalékkal többet ér az osztrák utazók pénze. A nyaralási szezon kezdetére időzítve a Bank Austria ismét elkészítette elemzését, amelyben azt vizsgálja, hogy egyes turisztikai szempontból népszerű célországokban mennyit ér vásárlóerő-paritáson számolva az euró. Az idei „nyaralási euró listát" (Urlaubseuro) Magyarország vezeti: az osztrákok kedvenc nyaralóhelyei közül hazánkban éri a legtöbbet az euró. Ennek értelmében 100 Ausztriában megkeresett euró 179 euró vásárlóértékkel rendelkezik, ha azt nem otthon, hanem a szomszédos Magyarországon költik el. Ezt azt jelenti, hogy az osztrák turisták közel 80 százalékkal több azonos áruhoz és szolgáltatáshoz juthatnak Magyarországon, ahol ezáltal érzésre közel „megduplázhatják” a nyaralásra szánt büdzséjüket. A Bank Austria elemzése szerint igen kedvező vásárlóértékkel rendelkezik még az „osztrák euró” Törökországban (164) és Horvátországban (143) is. A jelentés szerint Olaszországban már „csak” 7 százalékkal több szolgáltatást tudunk vásárolni, mintha ezt Ausztriában tennénk meg. Idén Franciaországba készülő osztrákoknak ugyanakkor mélyebben kell majd a zsebükbe nyúlni, minta otthon nyaralnának, ugyanis ott csak 94 euró 100 euró vásárlóértéke. A legdrágább célországok közé az USA (86) és Svájc tartozik, ez utóbbi esetében például 30 százalékkal drágább a fogyasztói kosárban vizsgált áruk és szolgáltatások értéke, mint Ausztriában. Az osztrák autóklub, - az ÖAMTC - felmérése szerint idén az osztrákok 83 százaléka tervez nyaralást, kétharmaduk több alkalommal is tervez szabadságolást. A megkérdezettek fele tengerparti nyaralásra készül, e szegmensben a sláger Olaszország és Horvátország. Továbbra is népszerű a saját autó, a legtöbben, - tízből heten - saját autóval tervezik az utazást. A válaszadók harmada repülővel utazik szabadságra, jóllehet a repülőjegyek ára a magas kerozinárak és a megugrott kereslet miatt 45 százalékkal drágultak a tavalyi bázisidőszakhoz képest. Ahogy arról a Dunakavicsok turisztikai podcast legutóbbi adása is beszámolt, a magas üzemanyagárak és a klímavédelmi intézkedések együttes hatására egyre több környező országban választják az utazók a vasutat. Németországban és Ausztriában már szűk keresztmetszetek is kialakultak, a kínálat és a vasúti kapacitás nem tud ugyanis minden esetben lépést tartani a megnövekedett kereslettel. További információ ITT és ITT, a Bank Austria jelentése elérhető ITT.

  • Június elsejétől szabad az út Ausztriába. Megjelent a szövetségi egészségügyi miniszteri rendelete, amely értelmében Ausztriában átmenetileg véget érnek a járványügyi megszorítások. A rendelet szerint június elsejétől, - szerdától – szövetségi szinten felfüggesztik az általános FFP2-es maszkviselési kötelezettséget. Ennek értelmében - az egészségügyi intézményeket leszámítva - nyár elejétől szövetségi szinten sehol sem lesz kötelező előírás a maszk viselése. Ezzel a döntéssel a járványügyi szigor utolsó eleme is kivezetésre került. A döntést augusztus végén újraértékelik, mert ősztől a járványhelyzet élénkülésével számolnak a szakemberek. Mint ismert: április közepétől Ausztriában eltörölték a védettségi igazolás kötelezettségét, majd május közepétől már a határokon való belépésnél sem végeznek járványügyi ellenőrzést. Fontos azonban megjegyezni, hogy Ausztria szövetségi állam, így a tartományoknak joguk van a szövetségi szabályoknál bármikor szigorúbb szabályt alkotni, ha a járványügyi helyzet ezt megkövetelné. A tartományi rangú Bécs város élt is ezzel a jogával, így az osztrák fővárosban továbbra is kötelező előírás marad a közösségi közlekedési eszközökön, valamint a patikákban és az egészségügyi intézményekben az FFP2-maszk viselése. Tipp az utazóknak: Ausztriába indulás előtt érdemes a tartományi szabályozásokról is külön tájékozódni. A vonatkozó miniszteri rendelet ITT, további részletek ITT és ITT és  ITT.

Korábbi beszámolóink ITT olvashatóak.

Kommentar schreiben

Kommentare: 0