Hírek

Az elmúlt hónapokhoz hasonlóan a GD Consulting e cikksorozatában az új évben is folytatja beszámolóit a sok szempontból kísérleti labornak tekintett Ausztriából. A nehéz helyzet ellenére milyen megoldásokkal, gyakorlattal segítik az ágazat talpra állását, milyen praktikák és megoldások léteznek a vendégforgalom erősítése, a biztonság garantálása érdekében? Hogyan készülnek a sógorok az újturizmus világára? - ilyen, s ehhez hasonló kérdésekre keressük továbbra is a válaszokat az alábbiakban. Január előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak.

Fotó: Az újévi reménységkoncert bécsi helyszíne - © WienTourismus/Gerhard Weinkirn / címoldal: Ausztria új tesztstratégiával közd a vírus ellen © GD Consulting/Kovács Balázs

Januárban történt (kronológiailag lentről felfelé haladva)

***4. hét***

• Innovatív megoldás: így juthatnak friss forráshoz a szálláshelyek. Startup menti meg az osztrák szállodákat? A nehéz pénzügyi és gazdasági helyzetben lévő szállodák számára segítséget nyújtó, újtípusú finanszírozási megoldással állt elő egy Conda nevű osztrák stratup vállalkozás, amelynek programját az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) és az Erste Bank egyaránt támogatja. A közösségi finanszírozáson (crowd fundig) alapuló modell lényege, hogy a likviditási nehézséggel küzdő szállodák a Conda online platformján keresztül potenciális kisbefektetőktől jutnak friss forráshoz, tőkeinjekcióhoz. Az elképzelés szerint a szállodák olyan forráshoz jutnak, amelyet hosszabb futamidő után kell csak törleszteniük a közösségi finanszírozásban részt vevő kisbefektetők felé. Ráadásul a bevont frisspénz után a szállodáknak természetben, a ház szolgáltatásaira beváltható utalvány formájában szükséges csak kamatot fizetni. A szállodák így likviditásukat javító friss eszközhöz, majd a törlesztési időszakban új vendégkörhöz, s az általuk generált pótlólagos forgalomból pedig további plusz bevételhez is juthatnak. A kisbefektetők már 100 eurós tételtől jelentkezhetnek a Conda weboldalán keresztül finanszírozóként, befektetőként. A kisbefektetők egyrészről hasznos szállodai fejlesztésekhez járulnak hozzá, patrióta módon segítve ezzel a gazdaság újraindulását, másrészt kikapcsolódás, pihenés formájában is élvezhetik majd befektetéseik gyümölcsét. A szállodák az online platformon keresztül törzsvendégeiket is bevonhatják a közösségi finanszírozásba, újabb szoros kötődést alakítva ki ezáltal velük. Továbbá a  Conda portfoliójában található, a már regisztrált, közel 17 ezer potenciális befektető köréből új vendégkört is megszólíthatnak, illetve toborozhatnak maguknak az osztrák szállodák. Az ÖHT támogatásával megvalósuló "Conda hilft Tourismus"-kampány részleteiről további információ ITT és ITT.

• Az osztrák szállodák harmada képes csak fél évnél tovább „túlélni.” Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) friss, a tagság körében végzett felmérése szerint a jelenlegi keresleti és támogatási feltételek mellett a szállodák mintegy 37,5 százaléka tudna még fél évnél hosszabb ideig kivárni. 28,2 százalékuk azonban úgy válaszolt, hogy maximum 3 hónapra elegendő tartalékuk van. A felmérésből kiderül az is, hogy a koronavírus válság előtti évben átlagosan 5,2 millió euró bevételt realizáltak az ÖHV tagszállodái, míg az elmúlt évben ez az összeg 2,5 millió euróra csökkent. (Az ÖHV tagsága a 4- és 5 csillagos minőségi szolgáltatást nyújtó szálláshelyekből tevődik össze, az idézet kutatás e szegmensre nézve tekinthető reprezentatívnak.) A felmérés további részletei ITT.

• Január 25-től életbe léptek az újabb járványügyi szigorítások. Ahogy arról korábban hírt adtunk: Ausztriában január 25-től az egyszerűbb maszkok helyett a tömegközlekedési eszközökön, boltokban, az egészségügyi- és közintézményekben kötelező lesz a hatásosabb FFP2-es (Filtering Face Piece, kettes védelmi kategóriájú) maszkok viselése. Az előírás megszegői 25 eurós pénzbüntetésre számíthatnak. A maszkok az élelmiszerboltokban is elérhetőek lesznek, a kereskedőknek önköltségi áron kell árusítaniuk, s nem terheli forgalmi adó.  A távolságtartási kötelezettséget az eddigi 1,5 méterről 2 méterre növelte a szövetségi egészségügyi minisztérium rendelete. A sí- és korcsolyapályák december 24-től ugyan nyitva vannak, egyelőre – a szigorú járványügyi intézkedések betartása és rendszeres ellenőrzések mellett - továbbra is nyitva tarthatnak. A szállodák és éttermek legkorábban márciusban kezdhetik meg működésüket Ausztriában. Egyes foglalkozási csoportoknál heti szintű rendszeres tesztelés kezdődik. További információ az intézkedések részleteiről ITT.

***3. hét***

• Áfa-mentes lesz az arcmaszk ára Ausztriában. A nagyobb védelmet nyújtó FFP2 védőmaszkok, - amelyek használata január 25-től kötelező lesz Ausztriában a bevásárlás és a tömegközlekedés során,  - áfa-mentesen kerülnek forgalomba. A szükséges jogszabály-módosítást követően a maszkokra jelenleg alkalmazandó 20 százalékos forgalmi adót jövő év közepéig eltörlik. Az Európai Bizottság már jóvá is hagyta az erre vonatkozó osztrák adócsökkentési kérelmet. További részletek ITT. (Update 01.21) Az FFP2 maszkok kiszállítása megkezdődött az osztrák kereskedelmi egységekbe. Az ajánlott fogyasztói ára 59 cent. A nagy üzletházak az osztrák hírügynökség körkérdése alapján elmondták, hogy sok üzletben a nagy kereslet miatt hamar elfogytak a maszkcsomagok, amelyből egy vásárló egyszerre 5 darabot vehet. Mint ismeretes, Ausztriában január 25-től kötelező lesz a kereskedelmi egységekben és a tömegközlekedési eszközökön az FFP2 maszkok használata. További információ ITT.

• Drámai zuhanás Bécs turizmusában is. Bécs turisztikai hivatalának, a Wien Tourismusnak friss jelentése szerint az elmúlt évben mindösszesen 4,6 millió vendégéjszakát könyveltek el a város szálláshelyein. Ez közel 74 százalékos visszaesés a rekordévnek számító 2019-es esztendő adataihoz, amikor 18,6 millió volt ugyanez a mutatószám. A tavalyi vendégforgalom közel fele a belföldi- és a német piacnak köszönhető. A szálláshelyek nettő bevételéről az első tizenegy hónap vonatkozásában állnak rendelkezésre jelenleg adatok, ezek szerint 232 millió euró jelent meg a szálláshelyek könyvelésében, amely 74 százalékos visszaesés a megelőző év bázisidőszakához képest. További információk és statisztikák Bécs turizmusáról ITT. Közben egyre aggasztóbb hírek érkeznek a vendéglátás helyzetéről is. Peter Dobcak, a bécsi gazdasági kamara, a WKO Wien vendéglátó tagozatának elnöke szerint a vendéglátósok 25-30 százaléka nem éli túl a válságot. Olyan patinás kávéházak, mint a Cafe Mozart, Cafe Landtmann üzemeltetői több száz más esethez hasonlóan már olyan jelentős bérleti díj tartozást halmoztak el, amelyet a meglévő likviditásból és támogatásokból nem képesek fedezni. További célzott támogatásokra van szükség, érvelt Peter Dobcak. Ausztriában a héten 160 étterem és kávéház előtt gyújtottak halotti mécseseket, hogy az üzemeltetők felhívják figyelmüket a kilátástalan anyagi helyzetükre. További részletek ITT.

• Minden hét számít! Ausztria számára is kihívás az oltáskészlet beszerzése. Sebastian Kurz osztrák kancellár hétfői (01.18) tájékoztatóján közölte, hogy újabb videokonferenciára került sor a koronavírus elleni védekezésben élen járó, úgynevezett „first mover” ország-csoport vezetőivel. Izrael, Ausztrália, Dánia, Görögország, Norvégia és Csehország kormányfői tapasztalatot cseréltek a járványügyi intézkedések hatásosságáról és az oltási stratégiákról. Tekintettel arra hogy a Pfizer/Biontech technikai okokból januárban átmenetileg 20 százalékkal csökkenti Ausztria irányába szállításait, alternatív beszerzési forrásokra is szükség van. Az osztrák kancellár elmondása szerint cseh és görög kollegájával kezdeményezik az EU Gyógyszerügyi Hatóságánál (EMA), hogy az AstraZeneca oltás engedélyeztetést gyorsan és bürokrácia nélkül intézzék. Minden hét számít – fogalmazott a kancellár, aki szerint az első negyedévben Ausztria akár már 2 millió AstraZeneca vakcinát is kaphatna. További információ ITT. Ausztriában január 18-ig a szövetségi egészségügyi minisztérium dashboardja alapján 102 ezren kapták meg a koronavírus elleni oltást.

• További ágazati támogatásokat sürgetnek az osztrák szakmai szervezetek. A lockdown meghosszabbítása az idei téli turisztikai szezon elmaradásával egyenértékű. A turisztikai szektor megsegítése érdekében Thomas Geiger, a tiroli gazdasági kamara turisztikai tagozatának elnöke a tavaly decemberben megítélt 50 százalékos forgalomkompenzáció folyósítását tartja szükségesnek az ágazat túlélése érdekében. További részletek ITT. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) elnöke, Micheala Reitterer szerint a turizmust érintette legelőször, a legmélyebben és a leghosszabb ideig a válság. A mostani kormányzati döntés a februári zárlattal "egy újabb fájdalmas csapás" az ágazatra. Az ÖHV szerint is a támogatások további növelése és kiterjesztése szükséges, mert a fedezet elfogyott. Az ÖHV közleménye ITT olvasható.

• Az elhalasztott bécsi Ferien Messét nem pótolta az online program. Mint arról korábban hírt adtunk májusra halasztották Közép-Európa vezető utazás kiállítását, a bécsi Ferien Messét. A vásár a romló járványügyi kilátásokra való tekintettel a legszigorúbb higiéniai koncepció mellett sem volt megvalósítható a szokásos januári időpontban. A vásárt szervező Reed Exhibition a rendezvény májusra való elhalasztása mellett döntött. Mint ismert az új időpont: 2021. május 7–9. Ausztria és egyben Közép-Európa legnagyobb szabadidős vására az egy időben szervezett Vienna Autoshow kiállítással az elmúlt években rendre 150 ezer körüli látogatót vonzott. Magyar turisztikai szolgáltatók két évtizede szintén állandó résztvevői a vásárnak 70 ország közel 750 kiállítója mellett. Az új időpont rugalmas reagálás a jelenlegi rendkívüli helyzetre, hangsúlyozták a szervezők. Az elmúlt hétvégén, január 16-án online programot sugároztak a Ferien Messe szervezői, amely azonban sem az elmaradt üzleteket, sem a vásár hangulatát nem tudta pótolni, illetve az utazásra ösztönző hatását sem tölthette be. A program megtekinthető, illetve a live stream visszanézhető ITT.

***2. hét***

• Február végéig nem nyithatnak ki a szállodák és az éttermek Ausztriában. Újabb gazdasági mentőcsomag érkezik a turisztikai szektornak. Sebastian Kurz osztrák kancellár vasárnapi sajtótájékoztatóján ismertette, hogy a jelenlegi járványügyi helyzet és a mutáns vírus okozta bizonytalanság nem teszi lehetővé a lockdown január 24-ei feloldását, így azt február 7-ig meghosszabbítják. A kereskedelem és az iskolák ezt követhetően nyithatnak csak meg, fokozatosan. A bejelentést követően Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter, Gernot Blümel pénzügyminiszter és Harald Mahrer, az osztrák gazdasági kamara (WKO) elnöke a turisztikai ágazat képviselőinek külön online konzultációt tartott, amelyben ismertették az ágazatra vonatkozó szabályozást és a kormányzati támogatási lehetőségeket. A tájékoztatón elhangozottak szerint az éttermek, szállodák február végéig biztosan nem nyithatnak meg. Eddig az időpontig rendezvényeket sem lehet tartani. A februári vírushelyzetnek megfelelően, - minimum kétheti felkészülési időszakot hagyva - később döntenek majd a turisztikai szektor újraindításának időpontjáról. Így az ágazat újraindításának most már pontos céldátuma sincs: a február közepén uralkodó  járványhelyzettől függ majd. Az eddigi 1,5 méteres védőtávolságot 2 méteresre terjesztik ki, így már csak ez az egyetlen járványügyi intézkedés is ellehetetlenítené a vendégekkel való kontaktust – utalt a helyzet összetettségére Elisabeth Köstinger miniszter. Gernot Blümel pénzügyminiszter tájékoztatása szerint a lehető legkevesebb adminisztrációval, az online ügyfélkapun keresztül „négy gombnyomással” lehetővé teszik, hogy február közepétől új típusú forgalompótló támogatás (Ausfallbonus) kerülhessen bevezetésre. Ennek értelmében a referencia időszakban realizált  forgalom 30 százalékának megfelelő támogatás igényelhető. A támogatás a kérvényezéstől számítva 1 héten belül a megadott számlaszámra jóváírásra kerül. Az Ausfallbonus havi felső plafonját 60 ezer euróban szabták meg a vonatkozó EU irányelveknek megfelelően. A tájékoztatón elhangzott, hogy a pénzügyminiszter német, dán és cseh kollégájával az Európai Bizottságánál kezdeményezte a vállalkozások éves támogatási korlátjának megemelését, amely jelenleg 800 ezer euró.  Az Ausfallbonus mellett továbbra is lehetőség lesz a vállalkozások fix-költségeinek megtérítésére is a központi költségvetésből. A pénzügyminiszter elmondása szerint a támogatások addig tartanak, amíg a válság. Kérdésre válaszolva nyártól számol a helyzet normalizálódásával támogatáspolitikai értelemben is. Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter reményét fejezte ki, hogy a húsvéti már komoly bevételeket hozhat az ágazatnak: az addig tartó időszakot pedig „fogösszeszorítva, de át kell vészelnünk.” A lockdown fokozatos feloldásával párhuzamosan, 2021. január 25-től az egyszerűbb maszkok helyett a tömegközlekedésben és a boltokban kötelező lesz a hatásosabb FFP2-es maszkok viselése Ausztriában. Ezeket a maszkok az élelmiszerboltokban is elérhetőek lesznek és a kereskedőknek önköltségi áron kell árusítaniuk, amely várhatóan 1 euró körül lesz. A sí- és korcsolyapályák december 24-től nyitva vannak, s továbbra is nyitva tarthatnak a szigorú járványvédelmi intézkedések betartása és szigorű ellenőrzések mellett. További információ a turizmust érintő intézkedések részleteiről ITT. 

• Döntés az osztrák lockdownról. A szövetségi kormány, a tartományok és szakértők egyeztetését követően várhatóan január 17-én vasárnap születik döntés a lockdown feloldásának időzítéséről és az oda vezető forgatókönyvekről. A döntés turisztikai szektort érintő részleteiről természetes beszámolunk a GD Consulting szakmai blogjában is. További információ ITT.

• Az osztrák szállodák 6 milliárd eurós forgalomkiesést voltak kénytelen elkönyvelni tavaly. A tervezett január 25-ei céldátum közeledtével a szállodák újranyitása mellett lobbizik az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) elnöke. Michaela Reitterer szerint a szállodák mindenben felkészültek, alapos és részletesen kidolgozott higiéniai koncepciók rendelkezésre állnak. Ausztriában vendéglátásban dolgozókat rendszeresen tesztelik, a vendégek pedig negatív teszttel érkezhetnek majd a szálláshelyekre, így minden feltétel adott a biztonságos vendéglátáshoz – érvelnek a turizmusban dolgozó vállalkozások a mielőbbi újranyitás mellett. Tavaly 6 milliárd eurós kiesést voltak kénytelenek elkönyvelni az ágazatban, míg idén januárban már 2 milliárd euróra becsüli a kiesett bevételeket az ÖHV.  Micheale Reitterer szerint a csak a nyitva tartással és likvidtitással lehet megmenteni a munkahelyeket. Ha mégsem nyithatnának meg a szállodák az előzetesen jelzett január 25-ei időpontban, akkor viszont szükséges van egy B-tervre, amely az állami támogatások további folyósítását, és a fixköltséget megtérítését jelentené. További részletek ITT és  ITT.

• Közös, osztrák-magyar vakcina-fejlesztési program indul. Jövő hónapban veszi kezdetét az osztrák-magyar vakcina-fejlesztési projekt, amely az ausztriai Cebina cég és a Pécsi Tudományegyetem együttműködésén alapul. A projekt célja hatásos oltóanyag fejlesztése a koronavírus-törzsek ellen. A határon átnyúló kooperáció állatkísérletekkel, úgynevezett preklinikai kutatásokkal indul. További részletek ITT.

• Ausztriában a mutáns vírus miatt vizsgálják az lockdown meghosszabbításnak lehetőségét. Ausztriában a mutáns koronavírus megjelenését követően felborult a kijárási korlátozások megszüntetéshez rendelt előzetes forgatókönyv. Ahogy arról korábban beszámoltunk az eredetileg tervezett január 18-ról január 24-re halasztották a lockdown feloldásának időpontját. Gernot Blümel pénzügyminiszter szerint a feszült és kritikus járványhelyzet miatt más országokhoz hasonlóan Ausztria is vizsgálja a járványügyi zárlat további meghosszabbításának lehetőségeit és következményit. Döntés a hosszabbításról a napokban várható – jelezte szerdai (01.13.) sajtótájékoztatóján a pénzügyminiszter. További infó a témában ITT. Mindeközben Heinz Faßmann oktatási miniszter döntött arról, hogy az ausztriai iskolák január 25-től ismét fogadhatják a diákokat, akik fokozatosan visszatérnek a távoktatásos rendszerből az iskolapadokba. Ahogy arról az alábbiakban beszámoltunk, az iskolákban kezdetben heti egy, majd heti kétszeri COVID-szűrőprogram veszi kezdetét. Az iskolák megnyitásának feltétele, hogy a kormány ne hosszabbítsa meg a január 24-én lejáró kijárási korlátozást. További részletek ITT. Rudolf Anschober szövetségi egészségügyi miniszter szerint a Húsvétig elkövetkezendő időszak járványügyi szempontból ez egyik legnehezebb időszak lesz. Ezért az osztrák kormány úgy döntött, hogy a következő napok fejleményeit tudományos szakértők bevonásával fogja elemezni, s csak azt követően születik döntés a január 24-e utáni időszakra vonatkozólag. További információ ITT.

• Online dashboard mutatja az aktuális oltási helyzetet Ausztriában. A koronavírus elleni oltási stratégia végrehajtása és annak átláthatósága érdekében az osztrák  szövetségi egészségügyi minisztérium honlapján egy számláló mutatja az aktuálisan oltásban részesült ausztriai lakosok számát. Ennek megfelelően január 13-án 15 órakor már több mint 60 000 fő kapta eddig meg a COVID-19 elleni védőoltást Ausztriában. A weboldal tájékoztatása szerint az EU-ban már jóváhagyott oltásokból (BioNTech/Pfizer, Moderna) az idei év első negyedében 1 138 000 darab kerül várhatóan leszállításra. A jóváhagyásra váró AstraZeneca vakcinából pedig ez első negyedévben 2 166 000 darab leszállításával számolnak az osztrák hatóságok. További információ ITT.

• Előzetes online regisztráció szükséges az Ausztriába való belépéshez. A szövetségi egészségügyi minisztérium közleménye szerint január 15-től főszabályképpen csak előzetes regisztrációt (Pre Travel Clearance) követően lehet Ausztria területére belépni. A járványügyi intézkedés célja a vírus terjedésének megfékezése, szükség esetén nyomon követhetőségének biztosítása. A miniszteri rendelet nem csak a külföldiekre, hanem a külföldről valamilyen okból visszatérő osztrák állampolgárokra is alkalmazandó. Az Ausztriába utazóknak 2021. január 15. péntektől a határellenőrzésnél már fel kell mutatniuk az online regisztráció beküldése után kapott igazolást elektronikus, vagy kinyomtatott formában. Azok a személyek, akik a járvány által kevésbé sújtott, úgynevezett zöld listás országokból (jelenleg Vatikán, Izland, Norvégia, Finnország és Görögország) utaznak be, mentesülnek a karantén-kötelezettség alól. Az előzetes regisztrációs kötelezettség viszont rájuk is vonatkozik. Kivételt képeznek a rendelkezés alól az ingázók, az országon keresztül tranzitáló átutazók, az orvosi kezelés céljából beutazók, valamint azon személyek, akik családi körben előre nem látható, halaszthatatlan, különösen méltányolandó okból (pl. temetés) utaznak be. Az ő esetükben nem érvényes a 10 napos karantén-kötelezettség sem, illetve  ők a regisztrációtól is mentesülnek. Ahogy arról korábban hírt adtunk 2020. december 19-én életbe léptetett, azóta is érvényben lévő járványügyi rendelkezések szerint az Ausztriába való beutazás során - ingázókat és tranzitutasokat kivéve - minden beutazónak kötelező a tíznapos karantén. A karantént legkorábban öt nap múlva, negatív koronavírus teszt birtokában lehet megszakítani. A teszt költségeit az érintett személyek viselik. További információ, ahonnan az online Pre Travel Clearance formanyomtatvány angol és német változata is letölthető ITT.

• Ismétlődő tumultuózus jelenetek kedvelt osztrák sípályákon. Az elmúlt hétvégén ismét számos ausztriai sípályáról és környékéről közölt „katasztrófális képeket” az osztrák média. Az osztrák szövetségi egészségügyi miniszter Rudolf Anschober, valamint Karl Nehammer belügyminiszter akár sípályák teljes lezárását és komoly szankciókat helyezett kilátásba, ha az üzemeltetők nem képesek biztosítani a járványügyi előírásokat. Ahogy arról korábban hírt adtunk, Ausztriában tavaly december 24-től tarthatnak nyitva a sípályák, azonban a liftek, felvonók csak 50 százalékos kapacitáskihasználtsággal működhetnek. A távolságtartás betartatása ugyancsak kötelező, ahogyan a felvonókon és sorban álláskor a biztonságosabb FFP2-maszk viselése. Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter ugyancsak a járványügyi intézkedési tervek következetes végrehajtására szólította fel a sípályák és felvonók üzemeltetőit, a „fekete bárányok” komoly büntetésre számíthatnak – hangoztatta közleményében. A sípályák üzemeltetését Ausztriában járványügyi szempontból rendőrségi támogatás mellett az egészségügyi hatóság ellenőrzi.  A hatalmas tömegek megjelenése miatt az elmúlt időszakban különösen kiélezett volt a helyzet az alsó-ausztriai Semmering, valamint a stájer Kreischberg síparadicsomok esetében. További részletek ITT.

• Nemzetközi repülős utaknál előbb-utóbb szükség lehet az oltási igazolásra. Ausztria légiközlekedésért felelős államtitkára, Magnus Brunner szerint bár Ausztriában nem lesz oltási kötelezettség, ugyanakkor a biztonságos légiközlekedés igénye vélhetőleg kikényszeríti a COVID-19 védőoltás megkövetelését a fedélzetre lépés feltételeként. Az államtitkár szerint az egyes légitársaságok saját üzletpolitikai döntése, hogy megkövetelik-e egyes védőoltások meglétét a szolgáltatás igénybevételéhez, azonban megfontolandó, hogy  a nemzetközi foglalási rendszerekbe beépítsék a védőoltások igazolásának lehetőségét. A nemzetállamoknak ugyanakkor joga van egyes védőoltások meglétét a beutazás feltételül szabni, ahogy erre Ausztrália esetében már van precedens. Amíg a nemzetközi sztenderdek kialakulnak, addig a legjobb megoldás a tesztelés, amely területen Bécs nemzetközi repülőtere jó gyakorlatnak tekinthető – hívta fel a figyelmet  Magnus Brunner államtitkár a Kuriernek adott interjúban, amelyben utalt még az EU-szinten való koordináció fontosságára. További részletek ITT.

• A lakosság átoltásáig új tesztstratégiát vezet be Ausztria. Az osztrák szövetségi kormány, a tartományok, a parlamenti pártok és az érdekképviseletek közötti egyeztetéseknek alapján Ausztria új tesztstratégiával készül a lockdown feloldását követően a járványhelyzet hatékony kezelésére. Az önkéntes tesztelés egyes foglalkozási csoportokra (vendéglátásban, turizmusban dolgozók, pedagógusok, olyan közeli személyes kontaktust igénylő munkakörökre, mint pl. fodrászok, masszőrök), illetve az iskolákra koncentrálódik. Becslések szerint mintegy 530 ezer főt érint e körben a heti tesztelés. Heinz Faßmann szövetségi oktatási miniszter tájékoztatása szerint január 18-ig az ország összes iskolájába 5 millió gyorstesztet juttatnak el, amellyel a nyitást követően a diákok tesztelése hetente kétszer elvégezhető. Így biztosítható, hogy az iskolák ne csak megnyithassanak, hanem nyitva is maradjanak – fogalmazott a miniszter. A turizmus, vendéglátás területén a szakmai szervezek javaslatainak megfelelően, ahogy erről korábban beszámoltunk, ugyancsak intenzív teszteléssel kívánják a megfertőződés kockázatát csökkenteni. Utazáskor, illetve a szállodákba érkezéskor 48 órán belüli gyorsteszt bemutatása szükséges, hasonlóan a 20 főt meghaladó kulturális rendezvényeken való részvétel feltétele lesz a negatív teszt felmutatása. Az ellenőrzéseket a létesítményt üzemeltetőknek kell végezni. Korábbi információk szerint az éttermek látogatásához egy héten belül elvégzett negatív teszteredmény szükséges. A vendéglátók tavaly év végén tiltakoztak, s jelezték, hogy nem kívánják a vendégeik COVID-tesztjét ellenőrizni ("nem vagyunk serifek"), így e kérdésben is további egyeztetésre van szükség.  A lockdown feloldását eredetileg egy országos és tömeges teszteléshez kötve január 18-ra tervezték, azonban a szükséges törvénymódosításhoz a parlamenti ellenzék nem járult hozzá, így a dátumot egy héttel kitolták. Jelen pillanatban - január 11-én, - még mindig nem lehet biztosan tudni, hogy a lockdown pontosan mikor ért véget Ausztriában, amelyet a következő napok járványügyi mutatói jelentősen befolyásolhatnak. Az oktatási miniszter január második hetére ígért döntést arról, hogy az iskolák esetleg már január 18-án "rendes üzemmódban" megnyithatnak-e? A lockdown feloldásához és az új tesztstratégia bevezetéséhez szükséges jogszabályok kidolgozása jelenleg folyamatban van, elfogadásuk a nemzetgyűlés által január 14-én várható. További információ ITT és  ITT. (update 01.14. A Nemzetgyűlésben megegyezés született a törvényjavaslatról, így a törvényi háttér biztosított lesz a tesztstratégiához. update 01.15. A parlamentben időközben elfogadott előterjesztés lehetővé teszi, hogy előzetes negatív teszttel rendelkező személyek ne csak rendezvényeket látogathassanak és szállodai szolgáltatásokat tudjanak igénybe venni, hanem vendéglátóipari egységeket is felkereshessenek. A részletes szabályokat az egészségügyi miniszter külön rendeletben fogja megállapítani. Részletek ITT.)

***1. hét***

• Szigorítás az ausztriai beutazási ellenőrzéseknél. A koronavírus-járvány visszaszorítása, valamint az új típusú mutált vírus behurcolásának megakadályozása érdekében az osztrák szövetségi kormány újabb intézkedéseket jelentet be. Karl Nehammer belügyminiszter közleménye szerint Ausztria január 9. (szombat) 00. órától szigorúbb határellenőrzést vezet be a csehországi és a szlovákiai határátkelőin. A két ország esetében a járványügyi mutatók jelentős romlásával indokolták a döntést. A kisebb átkelőket lezárják, a nagyobb áteresztőképességű átkelőkön pedig szigorúbb, „fix ellenőrzéses” eljárást vezetnek be: Szlovákia és Csehország felől érkezőket egyesével ellenőrzik. Aki nem vállalja a tíznapos karantént, azt visszafordítják a határon. A beutazási szabályokon, a belépés feltételein azonban nem változtatnak. Rudolf Anschober egészségügyi miniszter bejelentése szerint a mutáns vírus elterjedésének megakadályozása végett az Egyesült Királyságra és Dél-Afrikára kirótt repülőgép-leszállási tilalmat - a január 10-ig tervezett lejárathoz képest - Ausztria további két héttel meghosszabbítja. A korábban kimutatott és dokumentált 5 esethez képest újabb mutánsvírus-fertőzéseket eddig nem találtak az osztrák hatóságok. Megegyezés született: a védőoltások terén a szövetségi kormány a beszerzésekért, míg a tartományok az oltási stratégia helyben történő végrehajtásáért felelősek. További részletek ITT és  ITT.

• Bécsben elektronikus oltási könyvet (e-Impfpass) vezettek be. Bécs város egészségügyi tanácsnokának,  Peter Hacker tájékoztatása szerint egy pilote projekt keretében elkészült ez elektronikus oltási könyv, illetve egy mögötte álló regisztrációs és dokumentációs rendszer. Minden beadott COVID-oltást rögzítenek a rendszerben, az ehhez szükséges szoftver és felszerelések rendelkezésre állnak. A bécsiek egyébként január 18-tól online, vagy telefonon regisztráltathatják magukat az oltásra. Az elektronikus rendszertől függetlenül, a beoltottak írásos igazolást és dokumentációt is kapnak minden beadott oltásról. További információ ITT. (update 01.14. - interjú a WKO illetékesével az e-oltáskönyv gazdasági jelentőségéről ITT)

• A folyamatos tesztelésben látja a megoldást az osztrák gazdasági kamara (WKO) szállodai tagozata. A nehéz gazdasági helyzetbe került szállodákat meg kell nyitni, s nyitva is kell tartani. Az állandó újrakezdés: a bezárás, kinyitás, bezárás hatalmas terhet és financiális ellehetetlenülését hoz magával, ez az út már nem járható – olvasható Susanne Kraus-Winkler, a WKO szállodai tagozat elnökének nyilatkozatában. A lakosság átoltásáig nem lehet várni, egyetlen megoldás a szállodai vendégek érkezés előtti antigén tesztelésének előírása, valamint a szálloda munkatársainak heti rendszerességű COVID-szűrése jelenti. A szállodák nyitva tartását biztosító tesztstratégia javaslatát a WKO átnyújtotta a szövetségi kormány illetékeseinek. A lockdown ping-pong játéknak véget kell vetni, a szállodákat nyitva kell tartani – foglalható össze Susanne Kraus-Winkler szavaival a WKO szállodai tagozatának célkitűzése. További részletek ITT és  ITT.

• Hetente kb. félmilliárd eurós összeg esik ki az osztrák turizmusgazdaságból. Ausztriában a szállodák november eleje óta zárva tartanak, csak üzleti utazókat fogadhatnak. A tervezhetőség hiánya miatt sok vállalkozás az ellehetetlenülés közeli helyzetbe kerül. A bizonytalanság sem a szállodásoknak, sem a beszállítóknak, sem pedig a vendégeknek nem jó. A WKO számítása szerint 1 hét (!) lockdown 255 millió euró forgalomkiesét okoz az osztrák szállodáknál, 200 milliót pedig a vendéglátás területén dolgozó vállalkozásoknak. A kulturális szektorban heti szinten 100 millió eurós kár keletkezik a leállás miatt. A szövetségi kormány eddig 50 milliárd eurót irányzott elő a kormányzati segélyprogramok és különböző mentőcsomagok finanszírozására, amely összeg nagyjából megfelel Szlovénia éves GDP-nek, illetve az osztrák bruttó hazai termék nyolcadának. További részletek ITT.

• Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) bírálja lockdown meghosszabbítását. A lockdown újabb meghosszabbítása és a járványügyi intézkedések folyamatos cikkcakk-ja hatalmas megterhelés a gazdaság, s így a szállodások számára – írja közleményében az ÖHT elnöke, Michaela Reitterer. A tervezhetőség érdekében egyértelmű és következetes indikátorokra van szükség az intézkedések meghozatalakor, továbbá a folyamatos tesztelésekre és a védőoltásokra kell a hangsúlyt helyezni. Aki egészséges az nem tud mást sem megfertőzni, hadd dolgozhasson és utazhasson. Ezek alapjogok, amit mindenki számára biztosítani kell – zárul az ÖHV közleménye. További részletek ITT.  

• Ausztriában is kimutatták a mutáns koronavírust. A Nagy-Britanniából és Dél-Afrikából ismert koronavírus mutációt izoláltak 5 esetben az osztrák egészségügyi hatóságok. Három esetben gyerekek szervezetében mutatták ki a vírus-mutációt. Részletek ITT.

• A téli turisztikai szezon kiesése növeli a munkanélküliséget Ausztriában. A háború utáni Ausztria történelmében most fordul elő először, hogy a téli munkanélküli adatok meghaladják a félmillió főt. Az osztrák szövetségi munkaügyi minisztérium közleménye szerint 2020. decemberében közel 521 ezer főt tartottak Ausztriában nyilván, akik munkanélküli támogatásban részesülnek, illetve átképzésben vesznek részt. Christine Aschbacher munkaügyi miniszter szerint a magas számok egyértelműen arra vezethetőek vissza, hogy a járványügyi korlátozások miatt nem kezdődhetett el a téli turisztikai szezon. Johannes Kopf, az osztrák munkaügyi hivatal, az AMS vezetője szerint a tavalyi adatokhoz képest a turisztikai ágazatban jelenleg megduplázódott a munkanélküliek száma. (Mint ahogy erről e cikksorozatban korábban beszámoltunk, ez főleg a szezonális munka hiányára vezethető vissza.) Ugyanakkor a turizmus-vendéglátás szektorban 100 ezer körüli a Kurzarbeit-munkakörben foglalkoztattok száma, így a turisztikai vállalkozások jelentős mértékben járulnak hozzá a munkahelyek megőrzéséhez – hívta fel a figyelmet az AMS vezetője. További részletek ITT.

• Egy héttel meghosszabbítják a lockdownt Ausztriában. Tekintettel arra, hogy a parlamenti eljárás során nem sikerült a szükséges törvénymódosítást elvégezni, így nem léphet életbe január 18-tól a kijárási korlátozás feloldása azok számára, akik részt vesznek az önkéntes tesztelésen és negatív eredményt produkálnak. A tervezett helyett csak január 24-től oldhatják fel a karácsony vége óta érvényben lévő lockdowt Ausztriában. Mindenki számára egységesen ekkortól érne véget a kijárási korlátozás, ezt követően nyithatnak meg az üzletek, szállodák, vendéglátó egységek. Cikksorozatunk folyamatosan frissül. További részletek ITT és ITT.

• Tüntetés Bécsben a tervezett járványügyi intézkedések ellen. Január 3-án vasárnap tüntetés volt Bécs belvárosában. A tüntetők a szövetségi kormány tervezett járványügyi intézkedési ellen tiltakoztak. Mivel a bejelentett tüntetés résztvevői nem tartották a kellő biztonsági távolságot, s a maszkviselést is megtagadtak, így a rendőrség többszöri felszólítást követően feloszlatta a demonstrációt. Ahogy az alábbiakban beszámoltunk, a szövetségi kormány tervei szerint január 18-tól önkéntes teszthez kötik a kijárási korlátozás alóli mentességet. Az ellenzék a törvényhozási szakaszban azonban megakadályozhatja a szükséges jogszabályok módosítását, elfogadását, így kétséges, hogy a terveknek megfelelően alakulhatnak-e a járványügyi intézkedések. További részletek ITT.

• Hogyan nézne ki a gyakorlatban a teszteléssel visszanyerhető szabadság jogintézménye Ausztriában? Ahogy arról korábban hírt adtunk, Ausztriában a tervek szerint január 18-a után a negatív COVID-19 teszteredménnyel rendelkezők mentesülhetnek a kijárási korlátozás szabályai alól. Hogy ez a gyakorlatban miként fog kinézni, arról a részletszabályok kidolgozása folyamatban van, s várhatóan a jövő héten lesz bejelentés, illetve történik meg a jogszabályi háttér elfogadása és kihirdetése. Ugyanakkor kormányzati körökben is vita bontakozott ki az elmúlt hetekben arról, hogy kinek kell ellenőriznie például a vendéglátóhelyeken és a szállodákban, hogy a vendég rendelkezik-e megfelelő teszttel, illetve azok a kiállítástól számítva mennyi ideig lesznek érvényesek? A jelenleg csupán sajtó-, illetve egymásnak sokszor ellentmondó politikusi nyilatkozatok és információk állnak rendelkezésre. Ezek alapján a GD Consulting összefoglalója szerint mindenhol, ahol általánosságban a belépéshez jegyet szoktak kérni, ott az üzemeltető feladata lesz az ellenőrzés. A turisztikai célú és kulturális létesítményekben is az üzemeltető lesz a felelős, a vendéglátóhelyeken az egészségügyi hatóság is segít szúrópróbaszerű ellenőrzésekkel. Mindeközben Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter jelezte, hogy a vendéglátóhelyeken az ellenőrzés nem a fenntartó, hanem a hatóságok feladata. A gazdasági kamara (WKO) vendéglátó tagozata is tiltakozott, hogy a vendéglősök nem „serifek”, nem feladatuk az ellenőrzés. Jelenlegi információk szerint a tesztek főszabályképpen 48 óráig lesznek érvényesek kiállításuktól számolva, míg az éttermekben egy hétig bírnak majd bizonyító erővel.  Ausztriában január 16-18. között zajlik majd a lakosság újabb önkéntes és tömeges tesztelése. Az ellenzék a parlamenti eljárás során azonban még megakaszthatja, hogy a szövetségi kormány tervezett járványügyi intézkedései az elképzelések szerint megvalósulhassanak.  Cikksorozatunkat folyamatosan frissítjük. További információ ITT.

• A remény üzenetként szólt idén a Bécsi Filharmonikusok újévi ajándékkoncertje. Az olasz karmester, Riccardo Muti vezényletével került  megrendezésre a hagyományos bécsi újévi koncert a Musikverein Aranytermében. A karmester a remény koncertjének nevezte az ideit, amely bátorságot sugároz az új év elején szerte a nagyvilágban. A Wien Tourismus igazgatója, Norbert Kettner Bécs város reménykeltő ajándékának méltatta a világ 90 országában közvetített rangos eseményt. Erre építve 16 fontos küldő-piacon folytatják „Wien, das Happy End”  üzenetű imázserősítő kampányukat – olvasható a bécsi turisztikai hivatal közleményében ITT. A járványügyi helyzet miatt idén a szokásostól eltérő formában tudták a rangos eseményt megvalósítani a szervezők. 1959 óta most fordult elő először, hogy zárt ajtók mögött, közönség nélkül játszottak a zenészek. Egy interaktív tapsprojekt révén az zenészeket "taps-adományokkal" motiválták. Előzetes regisztráció alapján a nézőktől a világ minden tájáról összegyűjötték a tapsot a www.neujahrskonzertapplaus.com weboldalon, amelyet ezt követően a zeneszámok között összemixelve bejátszottak. A zenekar tagjait folyamatosan tesztelték a koncertet megelőző hetekben és a koncertteremben való elhelyezésükkor a legszigorúbb higiéniai szabályokat követték. A szünetben látható filmet idén Ausztria legfiatalabb szövetségi tartományának – Burgenlandnak bemutatására szánták, amelyben magyar dallamokat is hallhattunk. További részletek ITT.

• Ausztriában egyre több magyar veszíti el a turizmus területén munkáját. Az ORF magyar nyelvű beszámolója és körképe alapján a járványügyi megszorítások miatt a jóval rövidebb téli turisztikai szezon a turizmus-vendéglátásban újabb elbocsátási hullámhoz vezet. Sok dolgozót ugyanis nem hívnak vissza a téli szezonra. Az pedig, hogy a sí-központok éttermei és szállodái január közepéig biztosan nem nyithattak ki, várhatóan további leépítéseket eredményezhet. Az is ront a foglalkoztatási statisztikán, hogy ha az ausztriai magyar dolgozót a magyar hatóság kötelezi házi karanténra, erre az időre osztrák munkaadója nem kap bérkiegészítést az államtól, így a vállalkozó sokszor inkább elküldi az ingázó munkavállalóját. Ausztriában az elmúlt évek átlagában 90-100 ezer magyar dolgozott legálisan, nagy részük a turizmus és építőipar területén. Az osztrák turisztikai munkaerőpiac korona-vírus járványt megelőző helyzetéről a GD Consulting információ alapján ITT olvashatunk részletesebben. Mivel nagy arányú a szezonálisan foglalkoztattak száma az osztrák turizmusban, így az idényjellegű munkavállalók helyzete a legbizonytalanabb.

• Show must go on – járvány ellen császármorzsa TO GO! A járványügyi korlátozások miatt Ausztriában előreláthatólag január 18-ig valamennyi szállodának és étteremnek zárva kell tartania. Étel-ital elvitelére és házhoz szállítatásra azonban van lehetőség a vonatkozó jogszabályok alapján. Ezt sok vállalkozás igyekszik is kihasználni. Bécs tradicionális kávéháza, - az 1786 óta üzemelő, egykori császári és királyi udvari szállító címet is viselő DEMEL - újabban „császármorzsa TO GO” szolgáltatással állt elő. A helyszínen frissen készült ínycsiklandó édességet papírdobozban porciózva to go formában lehet elvinni. A találékonyság ragadós: hasonló formában kapható császármorzsa a Do&Co Stephansdom tőszomszédságában lévő éttermében is. Mivel csak a helyben, s az üzletek közvetlen környékén történő étel- italfogyasztás tiltott, így a kirándulóhelyek környékén az utóbbi időben látványosan megszaporodtak a forró puncsot to go variációban kínáló árusok is. A GD Consulting bécsi helyszíni beszámolója a DEMEL kávéház innovatív kínálatáról megtekinthető ITT.

• Tumultus az osztrák sípályákon. Ausztria a nemzetközi turizmus szempontjából gyakorlatilag bezárt, így a belföldi síelők vették birtokba a december 24-től megnyitott sípályákat. Mivel a sífelvonók és sípályák csak 50 százalékos kapacitáskihasználtsággal üzemelhetnek a járványügyi korlátozások miatt, ezért az elmúlt napokban sok – elsősorban a nagyvárosokhoz közeli – településen tumultuózus jelenetek alakultak ki. Felső-Ausztria, Salzburg és Alsó-Ausztria kedvelt sí-telepein a parkolóhelyek már a délelőtti órákban elfogynak, az odavezető utakon gyakoriak a dugók. Mivel a szállodák nem üzemelnek, sokan autóval próbálják a sípályákat elérni, amely a felére csökkentet parkolóhelyek miatt szűk keresztmetszethez vezetett. Részletes helyzetkép és beszámolók ITT.

2021. januárját megelőző beszámolóink ITT.

auf Deutsch

Ezúton kívánok jó ünneplést az óévben és jó kedvet bőséggel az új esztendőben! Mivel 2021 páratlan szám, így az új év bizonyosan páratlanul víg esztendő lesz számunkra. Ennek megfelelően kívánok egy örömökben,  találkozásokban, üzleti sikerekben és egészségben gazdag boldog új évet! BUÉK 2021! Prosit & Profit 2021!

2021. évi beszámolóink ITT folytatódnak.

Decemberben az adventi időszak kezdetével egyre inkább pislákol a remény is, hogy a járványhelyzet nehezén már túl vagyunk. Sokan szeretnénk legalábbis ezt hinni, hogy lassan, de biztosan visszanyerhetjük szabadságunkat, s a járvány fokozatosan visszaszorul. Addig azonban nem lesz egyszerű, további türelemre, megfeszített munkára és mindenekelőtt bizalomra és reményre van szükség. Advent idején talán könnyebb ezeket a kapaszkodókat megtalálni. Amit biztosan tudhatunk: egyszer véget érnek a mostani megpróbáltatások. Mi jön utána, mi vár ránk pontosan, milyen állapotban lesz akkor a turisztikai ágazat? - ez a nagy kérdés továbbra is. Most nem szabad hibázni, biztos kezekre és éles szemekre van szükség az irányítótornyokban. Most kell a fenntartható stratégiákat készíteni, azokat konkrét intézkedésekre váltani. A posztkorona időszakban a turisztikai versenyképességünket a most ősszel és télen lezajló folyamatok határozzák majd meg.

Az elmúlt hónapokhoz hasonlóan a GD Consulting e cikksorozatában az év utolsó hónapjában is folytatja beszámolóit a sok szempontból kísérleti labornak tekintett Ausztriából. A nehéz helyzet ellenére milyen megoldásokkal, gyakorlattal segítik az ágazat talpra állását, milyen praktikák és megoldások léteznek a vendégforgalom erősítése és a biztonság garantálása érdekében? Hogyan készülnek a sógorok a téli síszezonra és az újturizmus világára? - ilyen, s ehhez hasonló kérdésekre keressük továbbra is a válaszokat az alábbiakban. December előtti részletes beszámolóink ITT.

Fotó: címfotó: üresen álló bécsi Landtmann kávéház terasza / a távolságtartás szabályaira figyelmeztető transzperens a karácsonykor megnyílt bécsi műjégpályán - GD Consulting

Decemberben történt (kronológiailag lentről felfelé haladva)

***52. hét***

• Ausztriában kárpótolják a lock down miatt indirekt módon veszteségeket elszenvedett vállalkozásokat is.  Ahogy arról beszámoltunk Ausztriában az éttermek, vendéglátóhelyek november eleje óta zárva tartanak, december 26-tól pedig újra teljes kijárási korlátozás lépett életbe. Az alapellátást nyújtó üzleteket leszámítva minden zárva tart. A járványügyi korlátozások miatt zárva tartó vállalkozásokat kompenzálják, novemberben a tavalyi azonos időszaki forgalmuk 80-, decemberben pedig 50 százalékát kaphatják meg vissza nem térítendő támogatás formájában. A szövetségi kormány friss döntése értelmében a leállásban közvetlenül érintett vállalkozások beszállítót is kompenzálni fogják. Szállodák, éttermek esetében tipikus ilyen beszállítók az élelmiszertermelők, mosodák, illetve a rendezvényszakmában a  színpadépítők, etc. Az úgynevezett indirekt érintett kör támogatásának feltétele, hogy a forgalom visszaesése a tavalyi bázis 40 százalékát meghaladja, s bevételeinek legalább 50 százalékos beszállítói kitettségét igazolni tudja – olvasható Elisabeth Köstinger turizmusért felelős miniszter által jegyzett, az ausztriai vállalkozásoknak címzett december 28-ai körlevelében. További részletek ITT.

• Ausztriában is megkezdték a koronavírus-elleni védőoltások beadását. December 26-án mintegy 10 ezer adag oltóanyagot érkezett a Biontech/Pfizer német-amerikai gyógyszergyártó páros készítményéből Ausztriába. Másnap jelentős médiaérdeklődés mellett, Sebastian Kurz osztrák kancellár és Rudolf Anschober szövetségi egészségügyi miniszter jelenlétében beoltották az első önkéntes pácienst, egy 84 éves bécsi nyugdíjas hölgyet, aki krónikus betegsége és magas életkora miatt a kiemelt rizikócsoportba tartozik. Az osztrák oltási stratégia értelmében ugyanis először a legmagasabb kockázati csoportba sorolt 80 éven felüli, idős-, illetve szociális otthonokban lakó önként jelentkezők kaphatják meg az oltást. Ezt követően a kórházak személyzete, valamint a több krónikus betegséggel is küzdő idősebbek következnek az oltási sorrendben. További részletek ITT.

• Az osztrák kancellár szerint nyártól visszállhatnak a dolgok a megszokott kerékvágásba. Sebastian Kurz osztrák kancellár év végi ORF interjújában kifejtette, hogy a következő hónapokban a védőoltásoknak és a folyamatos teszteléseknek köszönhetően vélhetőleg sikerül kordába tartatni a vírust, s nyárra minden visszaállhat a normál kerékvágásba. Figyelmeztetett a járványparadoxon jelenségére, hogy minél sikeresebb a járványkezelés, annál több ember kérdőjelezni meg az intézkedések szükségességét, mivel csökken a veszélyérzetük. Ennek elkerülése érdekében Ausztriában januártól információs kampányok kezdődnek. További információ és a teljes interjú ITT.

• Humoros bécsi kampány a járványügyi szabályok betartása érdekében. Az elmúlt napokban gyorsan terjedt a közösségi médiában Bécs város megbízásából készült humoros kisfilm, amely a hatályos járványügyi korlátozások betartására ösztönzi a lakosságot. A PR-kampány koncepciója a többmilliós követővel rendelkező népszerű blogger, Ewa Placzynska közreműködésével valósult meg. A tipikus bécsi dialektusra alapozó nyelvi leleményekből eredő humor segítségével kívánja a kampány célját elérni, hogy az emberek tartsák be az alapvető higiéniai szabályokat. További információ, ahol a figyelemfelkető és vicces félperces kampányfilm is megtekinthető ITT.  

• Csipogó távolságmérővel biztosítják a bécsi műjégpályán a járványügyi szabályok betartását. Ahogy arról korábban beszámoltunk idén Ausztriában sem kerültek megrendezésre a karácsonyi vásárok. A tradícionális bécsi vásár, a Wiener Christkindlmarkt is elmaradt, illetve az online térbe költözött. Ugyanakkor a bécsi jégálomnak nevezet korcsolyapálya, a Wiener Eistraum a szokásosnál két héttel korábban megnyithat, így már december 24-től fogadja a látogatókat. Természetesen a járványhelyzet okozta korlátozásokat az idei mobil korcsolyapálya kialakításánál és működtetésénél is figyelembe kellett venni. A korábbi 2400 fős befogadóképességet idén – hasonló alapterület mellett - 1200 főre szűkítették. Egyidejűleg csak ennyien lehetnek a városház előtt felépített, számos kacskaringós jégösvénnyel tarkított hatalmas, 8300 négyzetméter összterületű jégfelületen. A távolságtartásra a belépést követően kötelezően viselendő sípoló, vibráló és fényjelzést is adó távolságtartó csipogó (distance marker) figyel. Amennyiben a nem egy háztartásba tartozó személyek 2 méternél közelebb kerülnének egymáshoz a készülékek azonnal riasztanak. A jegyvásárlást követően a korcsolyázók elérhetőségei is rögzítésre kerülnek arra az esetre, ha járványügyi nyomon követés válna szükségessé. További részletek ITT. A Wiener Eistraum hivatalos honlapja ITT. Ahogy arról szintén lejjebb írtunk: Ausztriában karácsony másnapjától újra teljes kijárási korlátozás lép életbe. A sportolás azonban megengedett, valamint a síelést és a korcsolyázást a mentesítő kivételek közé sorolják.

• Ausztriában a sífelvonók üzemeltetői tiltakoznak a diszkriminatív szabályozás ellen. Erich Egger az osztrák sífelvonók szóvivőjeként tiltakozik a legfrissebb szabályozás ellen, amely szerint a síliftek, gondolák esetében az utasokat FFP2-es biztonsági arcmaszk viselésére kötelezik. Mivel Ausztriában semmilyen más közlekedési eszközökre sincs ilyen szigorú szabályozás, így az előírást diszkriminatívnak érzik. A sífelvonók már amúgy is hatalmas terhet vállaltak a higiéniai koncepciók kidolgozásával és azok működtetésével, az új szabályozás további nehézséget szül – érvelnek a szabályozás ellen. Mint arról hírt adtunk Ausztriában december 24-től nyithatnak meg a sífelvonók, azokat azonban csak 50 százalékos kapacitáskihasználtsággal lehet használni. Sokan megkérdőjelezik, hogy  a szigorú előírások mellett üzemgazdaságilag megéri-e egyáltalán a felvonókat beüzemelni? Ráadásul karácsonyt követően előreláthatólag január 18-ig  immár sorrendben a harmadik lockdown lép életbe Ausztriában: a teljes kijárási korlátozás ugyancsak nem kedvez az üzletmenetnek. Újdonság, hogy a szabadabb mozgást negatív COVID-19 teszteredményhez kötik a jövőben. Akik nem élnek a tesztelés lehetőségével, azok számára további egy héttel, január 24-ig tartanak a korlátozások. Január 18-át követően a tervek szerint ismét kinyithatnak az üzletek, valamint a szálláshelyek és vendéglátóhelyek. Ettől kezdve síelni, sporttevékenységet végezni, kulturális rendezvényen részt venni, csak - várhatóan egy hétnél nem régebbi - negatív teszteredménnyel lehet Ausztriában. A sílifteknél FFP2-maszk viselése kötelező lesz a fentiek értelmében. A szállodákban és éttermekben is kötelező lesz majd a negatív teszt felmutatása, amelyet az illetékes hatóságok ellenőrizhetnek. A részletszabályok még kidolgozás alatt vannak, egyenlőre nem világos, hogy milyen rendszereséggel kell a tesztelést elvégeznie, hogy turisztikai célból úton lehessen lenni, iletve azokat mikor, hogyan és ki fogja végezni. Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter cáfolta azt az elképzelést, hogy a szállodai, vagy éttermi személyzet feladata lenne a teszteerdméynek vizsgálata.  További részletek ITT  és ITT.

• Ausztria sem fogad az Egyesült Királyság területéről érkező repülőket. Az osztrák szövetségi egészségügyi minisztérium, valamint a külügyminisztériumnak az APA hírügynökségnek kiadott nyilatkozat szerint Ausztria landolási tilalmat vezet be az Egyesült Királyságból érkező repülőjáratokra. Az intézkedés célja, hogy ne kerülhessen Ausztria területére a mutáns koronavírus, amely Londonban és környékén terültén ütötte fel a fejét az elmúlt napokban. A Nagy-Britanniát kiemelten veszélyes rizikóterületté minősítették, így az onnét beutazok esetében egy 10 napos kötelező karantén elrendelése kerül előírásra, melyből csak öt nap elteltét követő negatív teszt eredménnyel lehet mentesülni. További információ és részletek ITT.

***51. hét***

• A bécsi Spanyol Lovasiskola bemutatója követi az újévi koncertet. Idén első alkalommal, a Bécsi Filharmonikusok Újévi koncertjét követően a „Fehér mének balettje” címmel impozáns bemutatóval jelentkezik az osztrák közszolgálati ORF televízió 13:50 perctől. A szövetségi turisztikai miniszter, Elisabeth Köstinger kezdeményezésére megvalósuló produkció a televízión keresztül igyekszik hozzáférhetővé és megélhetővé tenni azokat az élményeket, amelyet a járványügyi helyzet idén elvett a kulturális tradíciókat kedvelő osztrákoktól és a lipicai lovak szerelmeseitől. További részletek ITT.

• Karácsonyt követően harmadszorra is bezárkózik Ausztria - teszthez kötik a szabadabb mozgást. A szövetségi kormány és a tartományok vezetőinek tanácskozását követően december 18-án Sebastian Kurz osztrák kancellár újabb járványügyi szigorításokat jelentett be. Ennek értelmében december 26-tól egy többszakaszos járványügyi intézkedéssorozat kerül Ausztriában bevezetésre. December 26-tól az üzletek ismét bezárnak, s két hét „lazítás” után ismét egész napos kijárási korlátozás lép életbe egészen 2021. január 18-ig. Január 18-át megelőző hétvégén teljeskörű, országos, tömeges, önkéntes és ingyenes tesztelésre kerül sor a lakosság körében. Január 18. után a COVID-19 tesztelésen részt vevő és negatív eredménnyel rendelkezők számára véget ér a kijárási korlátozás. Akik nem éltek a tesztelés lehetőségével, azok számára további egy héttel, január 24-ig tartanak a korlátozások. Január 18-át követően a tervek szerint ismét kinyithatnak az üzletek, valamint a szálláshelyek és vendéglátóhelyek. Ezt követően síelni, sporttevékenységet végezni, kulturális rendezvényen részt venni, csak negatív teszteredménnyel lehet Ausztriában. A sílifteknél FFP2-maszk viselése kötelező lesz. A szállodákban és éttermekben is kötelező lesz majd a negatív teszt felmutatása a vendégek számára is, amelyet a személyzet ellenőriz. A turizmus területen az izraeli szabályozást (negatív teszttel rendelkezők számára zöld zónak nyitása) tanulmányozzák - jelezte a kancellár. Részletszabályok később. A tartományok további intézkedéseket dolgozhatnak ki a sí-turizmus és a rendezvények szabályainak kialakításakor. Az iskolák a karácsonyi szünetet követően január 18-ig ismét távoktatásos üzemmódban működnek. Karácsonyig a már korábban bejelentett intézkedések és szabályok maradnak érvényben. Ahogy arról korábban beszámoltunk: karácsonykor az éjszakai kijárási tilalmat átmenetileg feloldják, s maximum 10 fő találkozhat egy helyen több háztartásból. A koronavírus elleni védőoltások az oltási terv alapján december 27-től lesznek elérhetőek Ausztriában is. A korlátozások, valamint a folyamatos és tömeges tesztelések célja, hogy a karácsonyt követően megakadályozzák a járványgócok képződését, illetve a tömeges átoltásig megelőzzék a jelenleg stabil járványhelyzet újbóli romlását.   A "teljes normalitás" jövő nyártól következhet be a kancellár véleménye szerint. További részletek ITT. Az osztrák határzárról további információ lejjebb.

• Ausztria ismét utazási figyelmeztetést adott ki szinte a világ összes országára. A feszült járványügyi helyzet miatt Ausztria december 18-tól ismét utazásra nem javasolt kategóriába sorolja - tíz ország kivételével - a világ összes országát. A kivételt képző ország-csoport tagjai a következőek:  Ausztrália, Finnország,  Írország, Izland, Japán, Új-Zéland, Norvégia, Dél-Korea, Uruguay és Vatikán. Ezen országokat leszámítva, a világ bármely más országából érkező beutazót, illetve hazájába visszatérő ausztriai lakos csak 10 napos karantén-kötelezettség mellet léphet be az országba. Ahogy arról korábban beszámoltunk a határon elrendelt házi karantént legkorábban az 5. napon lehet feloldani saját költségre elvégeztetett negatív antigén- vagy PCR-teszttel. A főszabály alól kevés kivitel létezik, amely az ingázókra, tranzitutasokra terjed ki. A szigorú intézkedések célja, hogy a karácsony környékén szokásos rokonlátogatásokkal együtt járó forgalomnövekedésnek elejét vegyék, s segítsék kordában tartani a járvány terjedését, újabb fellángolását. További információ ITT, részletek lejjebb.

• A hivatalos osztrák közlönyben megjelent az ausztriai "karácsonyi határzár" részleteit szabályozó miniszteri rendelet. Ennek értelmében december 19-től a Magyarországról és a környező országokból érkezők beutazásukat követően főszabályként 10 napos karanténra kötelezettek. Az ingázók és az Ausztrián átutazó tranzitutasok azonban továbbra is kivételt képeznek. A határon elrendelt házi karantént legkorábban az 5. napon lehet feloldani saját költségre elvégeztetett negatív antigén- vagy PCR-teszttel. A szövetségi miniszteri rendelet újdonsága, hogy a PCR tesztet az antigén teszttel egyenértékűnek fogadja el. Korlátozás nélkül beutazhatnak Ausztriába azok az osztrák állampolgárok is, akiknek halaszthatatlan orvosi kezelésre van szükségük. Akik hasonló célból külföldre utaznának, azok a kezelést követően karantén nélkül visszatérhetnek. A rendelet az előzetes bejelentésekkel ellentétben nem tartalmaz határidőt, hogy a karácsonyi időszakot követően mikor oldják fel a szigorú korlátozásokat. A végrehajtási rendelet elérhető ITT. A szövetségi egészségügyi minisztérim GYIK magyarázata ITT. További részletek magyar nyelven ITT.

• 7,3 százalékos gazdasági visszaesést hozott az idei év Ausztriának. A Wifo gazdaságkutató intézet frisse elemzése az idei év egészére az átlagos fogyasztás 8,3 százalékos visszaesése mellett 7,3 százalékos GDP csökkenést valószínűsít az osztrák gazdaságban. A munkanélküliségi ráta az év során rekord magas szinten állt be, mintegy 9,9 százalék, s jövőre is csak nagyon mérsékelt csökkenéssel számolnak az intézet közgazdászai, így a mutató várhatóan 9 százalék körül marad. Jövőre azonban már 4,5 százalékos gazdasági növekedéssel számolnak, ha nem kerül sor újabb lock downra az első negyedévben. Ez utóbbi akár 2 százalékponttal is visszafoghatja a várt növekedést. További részletek ITT.  
  

• Aktuális járványügyi adatok AT/HU. December 18-ai állapotnak megfelelően Ausztriában és hazánkban a következőképpen írható le a járványügyi helyzet. Elvégzett tesztek száma: 3,5 millió (AT) – 2,5 millió (HU); aktív COVID-19 betegek száma: 92 ezer (AT) – 198 ezer (HU); járvány eleje óta a fertőzöttek száma: 332 ezer (AT) – 295 ezer (HU); COVID-19-ben elhunytak száma: 5000 (AT) – 7725 (HU); kórházi kezelésre szorult COVID-19 betegek száma: 2700 (AT) – 7335 (HU); intenzív ellátásra szoruló COVID-19 betegek száma 530 (AT) – 564 (HU). Adatok kerekítve – 2020.12.18. – 16 óra

• Arccal a vasút felé: jövőre indul a Bécs-Párizs nightjet járat. A korona-válság ráirányította a figyelmet a vasúti közlekedés jelentőségére. Az elkövetkezendő években 2024-ig 13 európai nagyvárost kötnek össze korszerű hálókocsis éjszakai járatokkal, úgynevezett nightjetekkel. Erről írtak alá nemrégiben megállapodást az osztrák, a német, a svájci és a francia vasúttársaságok vezetői. Jövő decemberben ennek keretében megvalósul meg a Bécs és Párizs közötti nightjet vonatösszekötés is - írja a Leadersnet.at ITT. Ahogy arról korábban beszámoltunk a vasúti infrastruktúra fejlesztésére euró milliárdokat fordítanak Ausztriában is. A környezetvédelmi szempontból előnyös közlekedési forma népszerűségének növelését jól mutatja, hogy az Európai Unió (a Bizottság, a Tanács és az Európai Parlament trialógusa) nemrégiben a Vasút Évének nyilvánított a 2021-es esztendőt. A kiemelt figyelemnek köszönhetően várhatóan újabb lendületet vesz az új transzeurópai expresszvonalak létrehozása. A cél, hogy az új expresszvonalak 800 km-es határon belül versenyképesek legyenek a légiközlekedéssel. Ausztria és azon belül Bécs a nightjet járatok európai hubjaként kíván lenni, ahogy arról korábban szintén beszámoltunk ITT.  Kapcsolódó hír, hogy Ausztriában sikeresen befejeződött az első hidrogén-meghajtású mozdonnyal vontatott szerelvény tesztelése, amely új távlatot nyit az alternatív meghajtású vasúti közlekedés előtt. További részletek ITT.

• Bécs város a meghatározó turisztikai vállalkozások támogatásának növelést követeli. Peter Hanke, Bécs város szabadidő-gazdaságért is felelős tanácsnoka, - egyben a város turisztikai hivatalának - a Wien Tourismus-nak elnöke, valamint Norbert Kettner, a Wien Tourismus ügyvezetője közös fellépésükkel a meghatározó turisztikai vállalkozások támogatási konstrukciójának átgondolást szorgalmazzák. Érvelésük szerint a közel 48 ezer turisztika profilú ausztriai vállalkozásból mintegy 470 éves forgalma meghaladja az 1 millió eurót, míg közel 50 vállalkozás esetében a 20 millió eurót is. A munkaerő-piaci szempontból is jelentős turisztikai vállalkozások esetében, a jelenleg érvényben lévő szabályozás szerint éves szinten maximum 800 ezer euró (mintegy 280 millió forint) kompenzáció, illetve fixköltség-hozzájárulás adható. A nagyobb cégcsoportoknál ez az összeg nem elegendő a munkahelyek megtartása szempontjából, s egyre többen kerülnek csőd közeli helyzetbe. A szabályozás átgondolására, s az intézkedéscsomag részletinek a meghatározó vállalatcsoportok helyzetéhez való igazításra van szükség – érveltek Bécs turizmusáért felelős döntéshozók. Norbert Kettner az ágazat helyzetének javulást 2021 húsvétjára teszi, amikor a védőoltások kedvező hatásának köszönhetően visszatér az utazási kedv, s a korlátozások is jelentősen enyhülhetnek. További információ ITT.  

• Grátisz koronavírus teszt-csomag az osztrák lakosságnak? Ahogy arról korábban beszámoltunk Ausztriában december első felében önkéntes és ingyenes tömeges tesztelést végeztek a lakosság körében. A tesztelési lehetőséget a vártnál kevesebben használták fel, így jelentős kapacitások maradtak az antigénteszt-csomagokból. Günther Platter, Tirol tartományfőnöke (kormányzója) felvetette annak lehetőségét, hogy december 19. után a megmaradt tesztcsomagokat ingyenesen a lakosság rendelkezésére bocsássák, hogy a karácsonyi ünnepek alatt a rokonlátogatásokat nagyobb biztonság mellett lehessen megtervezni. Hasonló megoldásokat a Kurier körkérdése alapján a többi tartományban is terveznek, illetve szövetségi szinten is vizsgálják a lehetőségét. További információ ITT.

• Három szakaszban tervezik jövőre az osztrák lakosság átoltását. A szövetségi egészségügyi minisztérium tervezete szerint 2021-ben három fázisban lesz elérhető a koronavírus elleni védőoltás Ausztriában. A január-februári első szakasz során az idősotthonok lakóit, az egészségügyi dolgozókat és egyes krónikus betegeket oltanának be. A februártól áprilisig tartó második fázisban az időseket és az ország működése szempontjából legfontosabb szervezetek dolgozóit tervezik beoltani. A teljes lakosság számára a védőoltás várhatóan 2021 második negyedévében válik majd elérhetővé – derül ki a minisztérium tervéből és az ORF beszámolójából ITT. Ennek megfelelően a turisztikai célú utazások számára "felszabadulást" hozó kritikus mértékű átoltottság tavasz végére, nyár elejére becsülhető.

• Az ünnepek alatt is marad a járványügyi szigor Ausztriában, majd folytatódik a tömeges tesztelés. Ausztriában Sebastian Kurz kancellár és Werner Kogler alkancellár december 12-én adott részletes tájékoztatást a karácsonyi és szilveszteri ünnepek alatt tervezett járványügyi szabályokról. A szövetségi kormány döntése értelmében az elkövetkezendő időszakban is marad az éjszakai (20-6 óra közötti) kijárási korlátozás, illetve két különböző háztartás esetében a találkozó személyek számát 12 főben (6 felnőtt és 6 gyerek) maximálták. Erre a még mindig magas fertőzöttségi mutatók miatt van szükség – érvelt a kancellár. Szenteste és karácsony első napja azonban kivételt jelent majd a főszabály alól: ezeken a napokon 10 felnőtt és a hozzájuk tartozó gyerekek találkozása megengedett lesz, és átmenetileg felfüggesztik a kijárási korlátozás. Karácsony másnapjától a jelenleg is érvényben lévő szabályozások lépnek újra életbe. Szilveszterkor újabb egy napra feloldják majd az éjszakai kijárási korlátozást, de a 6 felnőtt, 6 gyerek találkozási szabály érvényben marad. Ahogy arról korábban beszámoltunk Ausztriában is elmaradnak idén az szilveszteri partik és utcai rendezvények, a hagyományos bécsi Silvesterpfad sem kerül megrendezésre. A tartományok saját hatáskörben további szigorításokkal élhetnek, forgalmas közterületeken és az esetleges fertőzési gócpontok körzetében kötelezővé tehetik szabad területen is az arcmaszk viselését. Január 10-től újabb tömeges tesztelésre lesz lehetőség szerte Ausztriában, egyes foglalkozási körök számára azonban már kötelező jelleggel. Az érintett szakmák körét a közeljövőben határozzák meg, de a tanárok, fodrászok és egy közeli kontatktus igénylő foglalkozások munkavállalói tartoznak ide. Ahogy korábban jeleztük a szállodák, vendéglátóhelyek december 6-ig zárva tartanak Ausztriában. A turizmus területén dolgozó munkavállalókat a „biztonságos vendéglátás” projekt keretében nyár óta folyamatosan szűrik, tesztelik. A vendéglátóipar, a szálláshely-szolgáltatók, a kulturális és egészségügyi intézmények a jövőben kötelezhetők lesznek a vendégeik regisztrációjára, amely a kontaktkutatás hatékonyságának és eredményességének elősegítését szolgálja. További információ ITT.

***50. hét***

• 300 milliós kezességvállalási keret az osztrák utazási irodák vagyoni biztosítékainak fedezésére. Az osztrák szövetségi kormány 300 millió eurós kezességvállalási keretet hozott létre a osztrák turizmusbankon (ÖHT) keresztül, amely fedezetet biztosít az irodák kötelező vagyoni biztosítékára. Tekintettel arra, hogy üzleti alapon a biztosítástársaságok Ausztriában beszüntették a vagyoni biztosíték nyújtását az utazási irodák számára, így az állam egy kezességvállalási védernyőt biztosít, hogy az irodák folytathassák utazásszervezési tevékenységüket és  meghirdethessék csomagtúráikat – áll Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter által jegyzett, az elmúlt pénteken a szakmai szervezetekhez eljuttatott körlevélben. További információ a „biztonságos vendéglátás” portálon ITT.

• 5 százalékos áfa-kulcsot követelnek az osztrák fürdők. Ausztriában is számos kihívással és nehézséggel szembesültek a fürdők és strandok üzemeltetői. Jelenleg valamennyi fürdő zárva tart Ausztriában, s legkorábban 2021. Január 7-ét követően nyithatnak meg, hasonlóan a szállodákhoz és vendéglátóhelyekhez. Az osztrák gazdasági kamara (WKÖ) fürdőtagozatának szóvivője, Patrick Hochhauser, - egyéb turisztikai szolgáltatásokhoz hasonlóan - az 5 százalékos kedvezményes áfa-kulcs kiterjesztést követeli a fürdők számára is. Indoklásuk szerint az ágazat számára rendkívül sok kiadással járt és jár a szigorú higiéniai intézkedések betartása, s a jövőbeni túléléshez szükség van a tervezhetőségre és a költségek csökkentésére. Ennek egyik legkézenfekvőbb eszköze az áfa-csökkentés lenne – érvel a WKO szóvivője. Emellett kérik a szövetségi kormánytól, hogy a fürdők személyzetének COVID-tesztelési költségit a szállodákhoz és a vendéglátóhelyekhez hasonlóan az állam vállalja át a szolgáltatóktól. Mint arról korábban beszámoltunk a „Biztonságos vendéglátás” projekt keretében Ausztriában nyár óta az állam állja a munkatársak tesztelésének költségeit. A WKO közleménye és követelései ITT olvashatóak.

• Bécsi kávéházak nyugodt tanulási körülményeket biztosítanak diákoknak. Több patinás bécsi kávéház, mint a Cafe Museum, a Cafe Frauenhuber,  a The Legends tulajdonosai Bécs város oktatási igazgatóságával együttműködésben egyes üresen álló kávéházaikat megnyitják a diákok részére. A 15 év feletti diákok egy online platformon foglalhatnak helyet magunknak, hogy a tanulmányaikat nyugodt körülmények között folytathassák. Ahogy arról korábban beszámoltunk Ausztriában a járványügyi intézkedések miatt jövő év január 10-ig nem üzemelhetnek a vendéglátóhelyek. Az üres kávéházak egy részének tanulás céljából való hasznosítása reagál arra a társadalmi igényre, hogy Ausztriában a középiskolák és egyetemek diákjai számára jelenleg is távoktatásos rendszer működik. Az otthoni tanulás helyett változatos helyszínt és jó minőségű internetet hozzáférést biztosítanak a kávéházak, amelyek tanulóhely szolgáltatásaikat grátisz nyújtják. A járványügyi korlátozások miatt étel és ital felszolgálás azonban nem lehetséges. Nem ez az első esett, hogy a koronavírus okozta kihívásokra unortodox megoldásokkal reagálnak a bécsiek, hogy a diákok számára biztosítsák a nyugodt körülményeket a távoktatás esetében is. Az Accor szállodalánc például néhány bécsi szállodáját nyitotta meg a diákok előtt, ahol „tanulószobák” foglalhatóak ugyancsak internetes jelentkezés alapján. Tavasszal a Bécsi Egyetem belvárosi épületével szomszédos templomban (Votivkirche) alakított ki tanulóhelyiségeket, ahol biztosítani tudták a megfelelő távolságtartást. További információ a diák-kávéházakról ITT.

• December 7-től enyhültek a járványügyi szabályok Ausztriában. Mint ahogy arról korábban beszámoltunk december hetedikével véget ért a „hard lockdown” Ausztriában. Az üzletek és az általános iskolák főszabályképpen kinyithatnak, az egész napos kijárási korlátozást az éjszakai (20 és 6 óra közötti) váltotta fel. A szállás- és vendéglátóhelyek azonban előreláthatólag még egy hónapig zárva tartanak, január 7-ig turisztikai célból nem lehetnek nyitva. A szabadtéri sporttevékenység, így a síelés is december 24-től engedélyezett, ekkor nyithatnak meg a sípályák és felvonók, ahol 50 százalékos kapacitáskihasználtság engedélyezett csak. Továbbra is érvényben van az 1 méteres távolságtartási kötelezettség, valamint a zárt közösségi terekben az arcmaszk használata. December 19 és január 10 között Ausztriába csak 10 napos karantén-kötelezettség mellett lehet belépni. Kivétel ez alól üzleti út, ingázás és tranzit. További részletes információ ITT. Az osztrák közszolgálati média, az ORF európai körképe a magyar járványhelyzetről is beszámol. A tudósítás szerint Ausztriában 100 ezer lakosra vetítve 620 a koronavírussal fertőzöttek száma, addig Magyarországon 780 ugyanez az indikátor, így nem várható enyhítés. Németországban 300 alatt van ez a mutató. További információ ITT.

***49. hét***

• Ausztriában a magánszálláshelyekre, falusi vendéglátásra és borászokra is kiterjesztik az állami kompenzációs támogatást. Mint arról korábban beszámoltunk november 3-tól Ausztriában a szállás- és vendéglátóhelyek turisztikai célból nem tarthatnak nyitva. A szövetségi kormány döntése érdekében a turisztikai vállalkozások novemberben tavalyi év azonos időszakában realizált forgalmuk 80 százalékát, míg decemberben 50 százalékát kompenzációként megkapják. „Sok vállalkozás számára jelen kompenzációs támogatás a túlélés szempontjából nélkülözhetetlen, ezért kiterjesztettük a falusi szálláshelyek, magánszálláshelyek üzemeltetőire, a valamint a borászatok mellett működő vendégasztal szolgáltatást (Buschenschank) nyújtókra is.” – nyilatkozta Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter december 7-ei közleményében. A támogatások e vállalkozói kör számára az agrárkamarán keresztül igényelhetőek. További információ ITT.

• Közönség nélkül kerül megrendezésre a Bécsi Filharmonikusok újévi koncertje. Az olasz karmester, Riccardo Muti vezényletével megrendezésre kerül a hagyományos bécsi újévi koncert a Musikverein Aranytermében. Ez jó hír!  A rossz viszont, hogy a járványügyi helyzet miatt a szokásostól eltérő formában tudják csak a rangos eseményt megvalósítani a szervezők. A decemberben másodikán bejelentett járványügyi korlátozások miatt 2021. január 7-ig ugyanis biztosan nem lehetséges rendezvényeket tartani Ausztriában, így közönség nélkül tartják meg a koncertet. A zenekar tagjait természetesen tesztelik és a koncertteremben való elhelyezésükkor a legszigorúbb higiéniai szabályokat követik. A zenészek motiválása érdekében a nézők a világ minden tájáról élőben tapsolhatnak a Bécsi Filharmonkusoknak  január 1-én. Az online regisztrációt követően, a mynewyearsconcert.com oldalon keresztül küldött tapsot ugyanis élőben bejátsszák a koncerten a Bécsi Zeneegylet Aranytermében, és az ORF-közvetítésben is hallható lesz majd. ITT.

• Bécsben korábban nyit a városháza előtti jégpálya. A járványügyi intézkedések értelmében idén nem lesznek karácsonyi vásárok Ausztriában. Ugyanakkor a bécsi városháza előtt a szokásosnál hamarabb, már december 24-én megnyitják a Wiener Eistraum  elnevezésű korcsolyapályát. További részletek ITT.

• Bécsben is online rendezik meg a karácsonyi vásárt. A december másodikán bejelentett járványügyi intézkedések értelmében idén Ausztriában sem kerülhetnek a megszokott formában megrendezésre a karácsonyi vásárok. A tradicionális, a bécsi városháza előtt megrendezendő adventi vására idén online formában kínálja termékeit a vásárlóknak, hasonlóan ahogy Budapesten is. A virtuális vásárban 102 árus kínálja megvásárlásra kézműves és egyéb karácsonyhoz kötődő termékeit. Online megrendelhetők a karácsonyi vásár hagyományos merchandising termékei is, mint a gyűjtőknek kedves, évszámmal ellátott puncsos bögrék is. További információ és link az  online vásárláshoz ITT.

• Az osztrák gazdasági kamara (WKO) üdvözli a kormányzati intézkedéseket. A WKO szállodai- és gasztronómiai tagozatának elnökei: Susanne Kraus-Winkler és Mario Pulker közös nyilatkozatban üdvözlik a szövetségi kormány ágazatot érintő kompenzációs intézkedéseit. Mivel a december 2-án bejelentett járványügyi intézkedések értelmében a szállodák és éttermek Ausztriában leghamarabb csak január 7-ei után nyithatnak ki, így forgalmi időszak szempontjából egy nagyon fontos bevételtermelő időszak esik ki a vállalkozások számára. A kormány által bejelentett kompenzáció az elmaradt bevételek pótlására, valamint a már korábban életre hívott adókönnyítések és támogatási konstrukció jelenleg biztosítják a tervezhetőséget az ágazatban – olvasható az állásfoglalásban. A hangsúly most a megítélt támogatások, gyors és bürokráciamentes kifizetésen van – írták közös közleményükben a WKO turisztikai ágazatot reprezentáló képviselői. A teljes közlemény megtekinthető ITT.

• Jövő év elejéig zárva maradnak a vendéglátóhelyek és szállodák Ausztriában. A kiesett bevételeket felerészben kompenzálják. Sebastian Kurz osztrák kancellár a kormány december 2-ai ülése után jelentette be az elkövetkezendő időszakban Ausztriában érvényes  járványügyi intézkedéseket. A lockdown meghozta hatását: a kezdeti napi átlagos 6000 új megbetegedés számát sikerült decemberre napi 3500 körülire lenyomni, azonban ezek még mindig magas számok – hangsúlyozta a kancellár. Ennek megfelelően csak nagyon óvatos és lépésről lépésre történő nyitás történhet meg. Az általános iskolák december 7-ét követően visszatérnek az iskolai oktatásra, a középiskolások és egyetemek - az érettségiző osztályokat leszámítva - maradnak a távoktatásos rendszerben. A kiskereskedelem, múzeumok, könyvtárak ugyancsak december 7-én nyithatnak meg, de szigorú higiéniai előírásokat kell követniük. December 7-től az egész napos kijárási korlátozást 20 és 6 óra közötti éjszakai korlátozás váltja fel. Két háztartás találkozása már megengedett lesz. Síelni csak egyéni sporttevékenység formájában lehet, azt is csak december 24-től. Szállodák, fürdők és a vendéglátóhelyek azonban csak a jövő év elejétől, előreláthatólag január 7-től kezdhetik meg tevékenységüket. Az éttermek csak elvitelre adhatnak ki ételt reggel 6 és este 7 között, ugyanakkor a házhozszállítás napi 24 órában működhet. A lokálok, bárok, éjszakai szórakozóhelyek januárig biztosan zárva maradnak. A turisztikai vállalkozások kieső decemberi bevételeit a szövetségi kormány kárpótolni fogja, erre 1 milliárd eurós forrást különítettek el. December hónapra vonatkozóan a tavalyi év azonos időszakában elért fogalom mértékének 50 százalékában határoztak a kompenzáció mértékét. A karácsonyig terjedő időszakban tömeges koronavírus tesztelésekre kerül sor Ausztriában, így segítve, hogy a Szenteste relatív biztonságban találkozhassanak a családok – ismertette az intézkedések célját a kancellár.

• Szigorodnak a beutazási szabályok Ausztriába. A decemberi 2-ai kormányülést követően Karl Nehammer belügyminiszter bejelentés alapján december 19-től egészen az ortodox karácsony végig, 2021 január 10-ig az Ausztriába belépőkre, illetve visszatérőkre 10 napos karantén vár. (Kivétel: ingázók, tranzit). Ennek megfelelőn megerősített ellenőrzések várhatóak valamennyi határátkelőhelyen és a repülőtereken. A karanténból negatív teszteredménnyel legkorábban 5 nap múlva lehetne „szabadulni.” A beutazási korlátozást minden olyan országból érkező utazóra kiterjesztik, ahol a koronavírus fertőzöttség mértéke 100 ezer lakosra vetítve meghaladja a 100 főt. Ezzel gyakorlatilag Ausztria valamennyi szomszédja, így hazánkból belépők is ki lesznek téve a korlátozó intézkedéseknek. Mint arról korábban beszámoltunk Sebastian Kurz osztrák kancellár az elmúlt hétvégi sajtónyilatkozatai alapján már hűteni igyekezett a várakozásokat, hogy az előzetesen december 6-ig meghirdetett 'lockdown hard' egy csapásra véget érne. „Még hosszú hetekig, hónapokig együtt kell élnünk bizonyos korlátozásokkal” - hangsúlyozta ekkor a kancellár a Kleine Zeitung adventi interjújában. További részletek ITT.

• Megnyílt az osztrák online „Állami Áruház”. Az online kereskedelem erősítése érdekében fogtak össze karácsony előtt a gazdasági szereplők Ausztriában. A szövetségi gazdasági és digitalizációs minisztérium, valamint a gazdasági kamara (WKO) aktív részvételével az adventi időszak kezdetén "megnyitott" az online Ausztria Áruház. A Kaufhaus Österreich név alatt futó internetes platform alatt közel ezer vállalkozás termékei érhetőek el, ezzel segítve a hazai termékek és szolgáltatások ajándékozását preferáló vásárlókat. A hazai (osztrák) termékek és az új online áruház népszerűsítésére a napokban erőteljes kampány indul Ausztriában – jelentette be Margarete Schramböck gazdasági miniszter. Cél az osztrák kkv-szektor erősítése és a regionális termékek előnybe helyezése, ezáltal a tudatos vásárlás ösztönzése. Harald Mahrer - a WKO elnöke - jövő év közepére már több ezer szolgáltató ajánlatával számol az online Ausztria Áruházban. Az állami szerepvállalással megvalósított online felületen szabadidős tevékenységhez kapcsolodó utalványok: pl. fürdőbérletek, szálloda-voucherek is vásárolhatókí, így a turisztikai vállakozásokhoz is juthatnak bevételhez. További információ ITT.

• Aktuális járványügyi adatok AT/HU. December 1-ei állapotnak megfelelően Ausztriában és hazánkban a következőképpen írható le a járványügyi helyzet. Elvégzett tesztek száma: 3 millió (AT) - 1,6 millió (HU); aktív COVID-19 betegek száma: 113 ezer (AT) – 151 ezer (HU); járvány eleje óta a fertőzöttek száma: 282 ezer (AT) – 221 ezer (HU); COVID-19-ben elhunytak száma: 3200 (AT) – 5000 (HU); kórházi kezelésre szorult COVID-19 betegek száma: 3600 (AT) – 7900 (HU); intenzív ellátásra szoruló COVID-19 betegek száma 700 (AT) – 660 (HU). Adatok kerekítve – 2020.12.01. – 10 óra

 Decembert megelőző beszámolóink ITT.

auf Deutsch

Az idei Advent  immár negyedik a sorban, amelyet a GD Consulting tanácsadó cégem megalapítása óta ünnepelhetek.  A mostani ünnepi készülődés azonban nem csak emiatt más, mint a korábbiak. A mögöttünk hagyott esztendő sok mindenre megtanított minket. Legfőképpen arra, hogy semmi sem tart örökké, s a jó dolgokat nem szabad természetesnek venni. Minden jóban ugyanis az a rossz, ami a rosszban a jó: egyszer véget ér. A képen mögöttem lévő bécsi pestis oszlop (Pestsäule) ugyanerre a tanulságra figyelmeztet, illetve számomra ugyanezt az üzenetet hordozza. 

Szerintem az idei Advent legfőbb küldetése: a remény mentén elindulni és rátalálni, egy szebb és jobb világ felé vezető útra. Ahogy a középkori járványokat is legyőzte az emberiség, úgy a mostanit is bizonyára legyőzi. Kérdés az, hogy milyen tanulságot viszünk át magunkkal az elkövetkezendő évre, illetve a jövőbe? - amely már el is kezdődött...

A turizmus területén dolgozó tanácsadóként az elmúlt időszakban folyamatosan gyűjtöttem, közvetítettem a jó gyakorlatokat és leleményes megoldásokat. Igyekeztem javaslatokat tenni, amelyek az ágazat mielőbbi talpra állítását szolgálják. Magyar és osztrák Kollegákkal együtt közösen gondolkodunk és készülünk az újturizmus világának felépítésére. Erről szóló gondolataimat több helyen is összefoglaltam, legutóbbi bejegyzésem a témában ITT található.

Együtt sikerülni fog, ebben biztos vagyok!  Az év vége felé közeledve pedig e helyütt is fontos  kiemelnem: köszönettel és hálával tartozom mindenkinek, akiktől a mögöttünk hagyott nehéz időszakban tanácsadói munkámhoz bizalmat és küldetést kaptam. Köszönet mindazoknak, akikkel az osztrák és magyar turisztikai kapcsolatok erősítése érdekében végzett munka sikerében osztozhattam. Advent reményt ad a sikeres folytatáshoz, valamint egy - remélhetőleg már személyes találkozásokban is gazdag - víg esztendőre!

Addig is bizakodva mondjuk és hirdessük: adventus Domini!

Friss Adventi Hírlevelem ITT  olvsaható. Ha nem kapta meg, s szeretne feliratkozni a hírlevél szolgáltatásra: ITT teheti meg.

auf Deutsch

Egy lehetséges forgatókönyv az újturizmus világához a Duna-menti régióban…

A Duna-menti magyar fővárosban született Rubik Ernő által közel fél évszázada megalkotott bűvös kocka, sokkal több, mint egy játék. Mára elmondhatjuk, hogy világjelenségről van szó, az egyetemes kultúránk része, több mint egymilliárd darabot értékesítettek belőle, s még ennél is többen tartották kezükbe, illetve forgatják manapság is. A Rubik-kocka a lehetetlen problémák megoldásának közismert jelképe – olvasható Rubik Ernő a frissen megjelent a Mi kockánk című könyvében. E könyvből megtudhatjuk, hogy a kocka, bár 3*3 elemből áll, mégis több mint 43 trillió (43 és 18 db nullával leírható szám) változatban rakható ki, ugyanis ennyi pozíciója van egy kockának. A kocka három szóban: kimeríthetetlen lehetőségek tárháza. A három maga is bűvös szám, sokak szerint a test a lélek és a szellem megtestesítője. Ahogy mi magyarok mondjuk: három a magyar igazság. Omne trium perfektum – tökéletes minden, ami hármas – tartja a latin mondás. A szűkebb környezetünkre fordítva a kocka ráadásul 27 elemből áll, pontosan ahány tagja van az EU-nak. (Bár ebből a középső elem nem látható, de fontos fordítókorong szerepe van a „rendszer” működtetésében, mozgásban tartásában.) Az analógia természetesen hosszan folytatható, attól függően, hogy milyen narratívát teszünk mellé. Éppen ezért szerethető is a kocka, mert sokaknak megvan a saját személyes története, élménye vele kapcsolatban, illetve segítségével sok minden elmesélhetünk, bemutathatunk, megérthetővé teszünk.

Hogyan jön mindez ide egy turisztikai témájú blogba, amely főleg az osztrák-magyar turisztikai kapcsolatok és az újturizmus világával foglalkozik? – tehetjük fel a kérdést. Egyrészt találónak érzem a párhuzamot, hogy a Rubik-kockához hasonlóan a turizmus is világjelenség. Mindannyiunknak megvan a személyes története, élménye a turizmussal, az utazásainkkal kapcsolatban. A turizmus is több mint játék és szórakozás, a mindennapi életünk részéve vált, a 21. század emberének lételeme a helyváltoztatás, utazás.

Ugyanakkor az egyensúly megbomlott: a közelmúltban egyre több problémával szembesülhettünk, amit az overtourism, környezetszennyezés, kizsákmányolás, a helyben lakók elégedetlenségének fogalmával írhatunk le leginkább. Mintha egy láthatatlan kéz összekuszálta volna a világ turizmusának Rubik-kockáját. Mi pedig elkeseredett kisgyerekként ülünk most felette, s megpróbáljuk kitenni a számunkra már ismert pozíciót. Megtalálni az 1-et a 43 trillió lehetőségből. Melyik a turizmusban érdekeltek számára a legoptimálisabb megoldás? Erre keressük a turizmusban már régóta a választ. Hiszünk abban, hogy többfajta jó válasz és megoldás létezik. A nyitóképen látható pozíció is egyfajta megoldási variáció. Variáció közép-európai módra, amely az európai keretek között a régiós együttműködéseket hangsúlyozza. Magyar érdekek mentén, de nagyhatalmi státuszban – ahogy Andrássy Gyula gróf fogalmazta meg még a monarchia külügyminisztereként az összefogásban lévő lehetőségeket.

A korona-válság okozta leállás most adott időt a tűnődésre, hogy a legjobb megoldásokat megtaláljuk az újrakezdéshez. Itt az idő, hogy magunk mögött hagyjuk a rossz szokásainkat, s csak azt vigyünk magunkkal a posztkorona világba, amit jónak tartunk, s amely által remélhetőleg egy jobb és igazságosabb, fenntarthatóbb, környezetbarát jövőt építhetünk – s a jelzőket még hosszan sorolhatnánk.

A GD Consulting e blogsorozatában az elmúlt évben magam is számos cikket, bejegyzés írtam, amely a koronaválság okozta válságból való kilábalás lehetséges forgatókönyveit mutatta be. Hiszünk abban, hogy az emberi elme képes megtalálni a kiutat a bonyolult problémákból, s rájövünk a rejtély kulcsára, megtaláljuk egy boldogabb világhoz vezető kulcsot. A kreatív magyar elmékre mindig lehet alapozni. A boldogság-központú turizmus-menedzsment alapjait ráadásul már régen lerakták, csak nem igazán építettünk ezekre az alapokra. Bizakodásra ad okot, hogy Ausztria és Magyarország egyaránt rendelkezik egy-egy életminőség-központú turizmus-fejlesztési stratégiával, amelynek végrehajtására most a korábbiaknál nagyobb motiváció és eltökéltség látszik. Erről ITT írtunk korábban. Ideje egy-két csavart venni a kockán, hogy az egyes oldalakon szépen kirajzolódó formák és elképzelések összeérjenek.

Ausztriai jó gyakorlatok alapján ITT is megállapítottuk, hogy a sikeres turizmus-menedzsment jövőjét három szereplő érdekeinek összehangolása és optimalizálása jelenti. A helyben lakók, a turizmusban dolgozók, s végül, de nem utolsó sorban a turisták érdekeinek összehangolása a cél. Ismerős a hármas felállás ugye? - vajon hányat kell még tekerni a képzeletbeli kockánkon, hogy az elmélet a gyakorlatban is megvalósulhasson? Bécs turisztikai hivatalának Vistor Economy koncepciója minta lehet ezen a területen. Erről ITT olvashattunk bővebben.

A posztkorona turizmus világában hipotézisünk, hogy a fenntarthatóság, egészségtudatosság, az autentikusság és a lokalitás olyan fogalmak, amelyek bizonyosan felértékelődnek. A szűkebb-tágabb környezetünkben, nagyjából egy 400-500 kilométeres rádiuszban a jövőben fel fog erősödni a turisztikai interakciók száma. A Duna-menti régió nagyjából egy ilyen, turisztikai szempontból kívánatos és belátható, bejárható régiónak tűnik. Egy harmonikus élményteret szükséges kialakítanunk, amit célszerű először szűkebb környezetünkben kezdeni, majd fokozatosan kiterjeszteni a jó példákat a tágabb környezetünkre. Így jutottunk arra a következtetésre, hogy a Duna-régió egy optimális kulturális és gazdasági övezet ahhoz, hogy egy turisztikai mintarégiót megalkossunk benne. E helyen arról érveltünk, hogy soha ekkora lehetőség nem volt még arra, hogy a közép-európai országok együttműködését előmozdítsuk egy turisztikai szempontból egységes mintarégió létrehozását. (Magyarország+Ausztria+többi szomszédos ország, némi V4 fókusszal.) Ennek a folyamatnak egyik hajtóereje a digitalizáció, a másik pedig a posztkorona időszakra jellemző új narratívák és hívószavak lesznek. A témában tudományosabb hangvételű írásunk ITT olvasható.

Korábbi cikksorozatunkban sorra vettük azokat a sikertényezőket, amelyeket a posztkorona turizmus világában nélkülözhetetlenek. Magyarország és Ausztria egyedülálló egészségturisztikai kínálata, továbbá a WEF turizmus versenyképességi indexén a higiéniai jó gyakorlatok terén az élmezőnyben tartozó helyezések, mind-mind hajtóereje lehet a szorosabb együttműködésnek. Az évtizedek óta kiforrottan és olajozottan működő osztrák turisztikai intézményrendszer és a leleményes magyar gondolkodás egészséges mixe, szintén egy nyertes koktélreceptnek ígérkezik. Ne feledkezzünk meg, hogy e régió szülötte, a Budapesten és Bécsben egyaránt tevékenykedő, ismert és elismert Semmelweis Ignác, a higiénia nagymestere. A hagyománnyal és tradícióval ötvözött innováció csodákra képes. Ahogy a Szent-Györgyi Albert által feltalált C vitamin vitalizálja a szervezetünket, úgy pezsdíthetjük fel magunk körül a turisztikai vállalkozásokat, állíthatjuk helyre a biztonságos utazás melletti bizalmat, illetve erre alapozva pár év távlatában megvalósítható a minőségi élménytér Európa szívében. Akár egy közös régiós integrált kampány is indítható ennek érdekében. A V4 keretében kisebb próbálkozások már korábban is voltak, érdemes lenne a jó példákat kiterjeszteni, továbbvinni. Magyarország szempontjából nemzetstratégiai specialitás, hogy a szomszédos országokban is rengeteg magyar honfitársunk él, akik az anyaország számára fontos erőtartalékok lehetnek. Az ausztriai magyarok körében kísérleti jelleggel már kipróbált és bevált diaszpóra-turizmus mozgalom kiterjesztése a többi szomszédos országra ugyancsak számos lehetőséget tartogat a régió kohéziójának erősítése, illetve a turizmus fellendítése érdekében.

A koronavírus okozta válság miatti leállás egyben egy új kezdetet is jelent. Itt az ideje, hogy a félregombolt kabátot újragomboljuk, ahogy Deák Ferenc, a magyar haza bölcse javasolta egykor. A siker receptje gyakran az, hogy semmit sem fogadunk el úgy, ahogy van, hanem mindent megkérdőjelezünk. Hisszük, hogy a turizmusban a jövő a hálózatosodásról szól. A szűken értelmezett nemzetállami gondolkodás kora e területen is lejárt. Ahogy a szomszédos országok turisztikai hivatalai, városok menedzsmentjei már most is együttműködnek, úgy itt az ideje, hogy Magyarországot is bekapcsoljuk a vérkeringésbe. Szomszédos országokkal, határokon és desztinációkon átnyúló közös kampányok indításával pl. win-win alapon egymás felfedezésére bátoríthatjuk és motiválhatjuk az útra kelőket. Miért ne dolgozhatna Bécs, Pozsony, Prága és Budapest együtt, hogy például közösen pályázzanak meg konferenciákat, ahogy Bécs és Barcelona ezt már hosszú ideje megteszi. Miért nem lehetne egy közös business+leisure városkártyát létrehozni Bécs, Pozsony és Budapest, vagy a térség EU Kulturális Fővárosai, illetve jelöltjei között (Graz, Linz, Veszprém, Győr, Debrecen, Temesvár, etc)? Közös operabérlet a bécsi és budapesti operaházban, amely már 150 éve működött? A Duna-menti kooperációk rail+ship+bike kombinációban itt is számos lehetőséget rejteget még. Forgassuk csak bátran a Rubik-kockánkat. Lépésről lépesre így valósulhatna meg az egységes Duna-menti turisztikai élménytér. A teljesség szempontjából nem versenytársak, hanem szövetségesek vagyunk. A Rubik-kocka esetében is a játékhoz mind a 27 elemre egyaránt szükség van, az összes elem egymástól függ, összhangban van egymással, így valósul meg az együttműködésen alapuló összjáték, s a végén az eredményen alapuló öröm.

A jövő turizmusának a fókuszában azonban az embernek kell állnia, ugyanis „nem a házak, hanem az emberek adják a várost” - tartotta már Periklész is. A homo turisticus mellett a helyben lakók igényeinek a kiszolgálása legalább annyira fontos. A „mit tehet a város a turistáért” gondolkodást, a „mit tehet a turista a városért”, desztinációért gondolkodásnak kell felváltania. A Linz Tourismus példáján keresztül ITT írtunk bővebben az emberközpontú turizmus kritériumairól. Mivel Ausztrián belül a sikeres turizmus-irányítás kísérleti laborjának és zászlóshajójának Linz városa számít, így érdemes a jövő városában megvalósult jó gyakorlatokat is tanulmányozni, mielőtt sokat csavarnánk a kockán.

A 21. századi turizmust a fogyasztói társadalom harmadik fejlődési szakaszához kell igazítani. Az első szakaszban a termékek eladásán volt a fókusz, majd erre épült a szolgáltatások értékesítésének széles vertikuma. Manapság az árukon és a szolgáltatásokon túl már nemcsak az élményeket, hanem az azokat megformáló történeteket kell eladni, illetve azon keresztül motiválni, inspirálni. Ahogy a Rubik-kocka eredeti neve bűvös kocka volt, amely magába szippantja, elbűvöli a játékost, így kell elvarázsolni a jövő turistáit is az érdeklődést felkeltő sztorikkal.

Az osztrák közgazdász Schumpeter alkotta meg a „teremtő rombolás” fogalmát. Próbáljuk a nehéz helyzetben is a lehetőséget meglátni. A korona-válság alapos rombolást végzett a turizmus alrendszeriben: a feltételekben, a bizalomban és az intézményrendszerben egyaránt. Teremtsünk lehetőséget arra, hogy a rombolás teremtővé válhasson, kijavíthassuk a korábbi hibákat, s egy optimálisan, egymásra odafigyelő, az embert a fókuszba helyező gondolkodás mentén építsük újra a szemünk láttára széthulló világot. Biztosan találunk a kiinduló pozíciónál is találóbb, érdekesebb mintázatot a kockánkon.

A korona-válság megtanított minket arra, hogy nem a siker a boldogság forrása, hanem pont fordítva. A boldogság a siker kulcsa. Ne azt nézzük, hogy a szomszéd fűje zöldebb-e, hanem tegyünk meg mindet, hogy nekünk is szép virágos kertünk legyen. A kettő együtt még vonzóbb. Albert Schweitzer mondta egykor a sikerről, hogy az akkor következik be, amikor elérjük azt, amit mindig is akartunk. Ennek jegyében úgy gondoljuk, hogy az újrakezdés rengeteg lehetőséget is tartogat, amely felelősség is. Ahogy láttuk, a stratégiák, narratívák rendelkezésre állnak, csak megfelelően kell alkalmazni, összerakni őket. Rajtunk múlik, hogy a startnál tudunk e repülőrajttal helyzeti előnyt szerezni, hogy úgy forduljon a kocka, amely a magyar érdekeknek és a Duna-menti régióban élőknek a leginkább megfelel.

Ha ügyesek leszünk, sikerre vagyunk ítélve. Rakjuk össze a szétesett Rubik-kockát, bűvöljük el együtt a világot! Így érkezzünk meg az újturizmus világába...

Kovács Balázs / GD Consulting

A cikk összefoglalója a Magyar Nemzet 2020. december 4-ei számában ITT olvasható.

A bejegyzés nyomtatható változatban letölthető innen.

Címfotó: CPI Hotel Budapest - Mérleg utcai Projekt, Varro Design 2020

Fotó: GD Consulting – variációk a Duna-menti régiós együttműködésre. Designed by Kovács Álmos Benedek

Szeptembertől friss beszámolóink ITT találhatóak.

Különös nyár az idei, amelyre bizonyára még sokáig emlékezni fogunk. Az ágazatban sokan bizakodóan tekintettek az augusztusra, amely talán még némi reményt adhat a vendégforgalom további élénkülésére, legalább a belföldi turizmus terén. A nemzetközi turizmus, - főleg az interkontinentális - továbbra is haldoklik. A hónap közepétől azonban sajnos ismét egyre feszültebb hírek érkeznek a járványügyi helyzettel kapcsolatban szerte a nagyvilágból. Az elmúlt hónapokhoz hasonlóan a GD Consulting e cikksorozatában továbbra is folytatja beszámolóit a sok szempontból kísérleti labornak tekintett Ausztriából. Milyen megoldásokkal, gyakorlattal segítik az ágazat talpra állását, milyen praktikák és megoldások léteznek a vendégforgalom erősítése és a biztonság garantálása érdekében? - erre keressük a választ. Augusztus előtti részletes beszámolóink ITT.

Fotó: a rendhagyó módon megszervezett bécsi Duna-sziget Fesztivál partibuszának pop-up kitelepülése egy közparkban.

Augusztusban történt

• Határzár Magyarország körül. Az osztrák lapok a magyar kancellárminiszter augusztus 28-ai sajtótájékoztatója alapján részletesen beszámolnak a magyarországi határzár szeptember elsejétől való életbeléptetéséről, ismertetik a magyar kormányzati álláspontot a "drasztikus" döntésről. Az ORF megkeresésére az osztrák szövetségi külügyminisztérium nem kívánta a döntését kommentálni. További részletek a vezető osztrák forrásokból ITT és ITT és ITT. A Magyar Közlöny aktuális száma részletszabályokkal ITT.

• Júliusra is visszaesést dokumentálnak a számok az osztrák turizmusban. A Statistik Austria augusztus 28-án publikálta július hónapra vonatkozó turisztikai mutatószámait. Ez alapján a belföldi turisták, illetve az általuk eltöltött vendégéjszakák száma az előzetes várakozásoknak és a trendnek megfelelően nőni tudott. A nyár második hónapján több mint 15 százalékkal több belföldi vendégéjszakáról küldtek jelentést az osztrák szálláshelyek a statisztikai hivatal felé, így az egyhavi belföldi vendégéjszakák száma meghaladta az 5,6 milliót. Ezzel szemben meredeken zuhant a külföldről érkező forgalom, ahonnan bár 9,4 millió vendégéjszaka "gyűlt össze", de ez 29 százalékkal kevesebb mint tavaly ilyenkor. A két paraméter eredőjeként összességében 17,4 százalékos forgalmi mínusszal zártak az Ausztria kereskedelmi szálláshelyei idén júliusban. Még szomorúbb az összkép, ha a május-júliusi időszakot, a főszezon első felét nézzük. Ebben az időszakban 45 százalékos forgalomkiesésről érkeztek adatok. További információ ITT.

• Megugrott a belföldi vendégszám az osztrák kempingekben. Az osztrák kempingklub, az ÖCC elnökének, Thomas Mehlmauernek tájékoztatása szerint az idei nyáron a kempingek reneszánszukat élik a belföldi vendégek körében. A turizmus újraindítását követően idén júniusban már rögtön 24 százalékkal nőtt a hazai vendégek száma az ausztriai kempingekben a tavalyi bázishoz viszonyítva, s hasonló trend látszik a többi nyári, s elkövetkezendő hónapokban is. A kempingekben eltöltött vendégéjszakák alapján e szegmens részesedése a tavalyi 6 százalékról, 10 százalékosra nőtt az összes kereskedelmi szálláshelyen belül. Idén tehát minden 10. eltöltött vendégéjszaka már kempingekben realizálódott. Tavaly az osztrák kempingek összességében 1,6 millió vendégéjszakát könyveltek el, ebből 388 ezer volt a hazai vendégekhez köthető szám.  További információ ITT.

• Szeptember 1-től bővítik a turizmusban dolgozók körét a koronavírus teszteléshez. Elisabeth Köstinger turizmusért felelős osztrák turisztikai miniszter bejelentése alapján szeptember elsejétől a szállodákban dolgozók mellett az éttermekben, egyéb vendéglátóhelyeken, továbbá a kempingekben és az ifjúsági szállásokon  a vendégekkel közvetlenül érintkező munkatársakra is kiterjesztik az állami szűrőprogramot. Augusztus végiéig közel 114 ezer szűrés végeztek Ausztria több mint 2800 szálláshelyén. "A mindmáig a világon egyedülálló program keretében az állam átvállalja a tesztelés költségeit a turizmusban dolgozó munkatársak esetében” - hangoztatta a miniszter. Cél, hogy heti rendszerességgel minden vendéggel közvetlenül érintkező munkaerő tesztelve legyen, így Ausztria biztonságos turisztikai célpont lehessen, s az is maradhasson. A programra szövetségi szinten 150 millió eurót különítettek el. Ahogy azt korábban jeleztük a turizmusban dolgozók körében elvégzett tesztek számáról és földrajzi megoszlásáról augusztus közepétől heti rendszerességgel beszámolnak a minisztérium Biztonságos Vendéglátás online szakportálján ITT. További információ a teszteredményekről ITT.

• Bécsben elsősorban a belvárosi éttermek szenvednek. A turisták hiánya és az elterjedt home office-os munkamód miatt hiányoznak a vendégek a bécsi éttermekből, kávéházakból. A legnagyobb forgalomkiesés a belvárosi vendéglátóhelyeknél jelentkezik, ahol eddig 30-40 százalékos forgalomkiesésről beszélhetünk a tavaly adatokhoz képest - jellemezte a helyzetet Peter Dobcak, a bécsi gazdasági kamara (WKO) gasztronómiai tagozatának vezetője. Az ágazat nevében a kamara javasolja a kerthelyiségekben és a teraszokon az esti 11 órás záróra feloldását, amely hozzájárulhatna a forgalom növekedéséhez. Véleményük szerint fertőzéstől nem kell tartani, ugyanis eddig egyetlen étterem sem minősült gócpontnak a klaszteranalízis szerint. Bejelentésre került, hogy szeptember első hetében 22. alkalommal idén is megrendezik a Restaurantwoche (Éttermi-hét) elnevezésű rendezvényt, amely akció keretében 82 csatlakozott partner biztosít kedvezményes menüt ebédre és vacsorára. Mint ismert, s arról többször beszámoltunk Bécsben számos intézkedéssel segítik a vendéglátószektort. Minden bécsi háztartás postai úton kapott a várostól egy éttermi utalványt még a nyár elején, összesen mintegy 40 millió euró értékben, amelyeket októberig lehet beváltani a csatlakozott elfogadóhelynél. Ezentúl a teraszok, kerthelyiségek után a város elengedte a bérleti díjakat, s a parkolókból újabb helyeket szabadítottak fel, hogy nagyobb területre tudjanak az éttermek, kávéházak kitelepülni. Ezen felül a bécsi vendéglátás területén dolgozók is részesülnek a kormányzati programok nyújtotta támogatásokból és adókönnyítésekből, amelyet kifejezetten a forgalom élénkítésére találtak ki. További információ ITT.

• Hatalmas veszteség az osztrák utazási irodáknál. Segélykiáltással érnek fel Georg Kadanka, a bécsi gazdasági kamara (WKO) utazás irodai tagozat vezetőjének szavai, miszerint az osztrák utazásszervezési ágazat idén eddig 80 százalékos forgalom-visszaesést volt kénytelen elszenvedni. Az ausztriai utaztatási szektor megítélése szerint a csőd szélén áll, s hiányolják, hogy az ígért és célzott kormányzati segítség még mindig nem érkezett meg. A szakma képviselői kifogásolják azt a gyakorlatot, hogy részleges utazási figyelmeztetések kiadása helyett, egész országokat (legutóbb pl. Horvátországot) minősítenek utazásra nem javasolt célterületté, amely ellehetetlenítik az utazások szervezését, a foglalások realizálását. További információ ITT.

• Rekordhosszú várakozás Ausztria déli határain. Az augusztus 22-23-ai hétvégi napokon jelentős torlódás alakult ki Ausztria határian. Különösen a Szlovéniával közös határszakaszon vált kritikussá a helyzet, ahol 12 órás (!) várakozási időről érkeztek hírek a belépő oldalról. A kialakult rendkívüli helyzet oka, hogy Ausztria kiemelten ellenőrzi a déli határszakaszán belépőket, hogy a Horvátországból érkező potenciális vírushordozókat kiszűrjék. A koronateszt bemutatásával járó adminisztráció, illetve a karantén-kötelezettség elrendelése jelentős időt vesz igénybe, amely leköti a hatóságok kapacitásait. Karintia tartományfőnöke és szövetségi kormány egymást hibáztatja a kialakult helyzetért, az ellenzék a szövetségi egészségügyi minisztert lemondásra szólította fel. További információ ITT.

• Baleár-szigetekre is kiterjesztették az utazási figyelmeztetést. Az osztrák kormány augusztus 24-től a kontinentális Spanyolország mellett már a Baleár-szigetekre is kierjeszti a legmagasabb fokozatú utazási figyelmeztetést. Ettől az időponttól kezdve már csak teszttel, illetve karantén-kötelezettség mellett lehet belépni a szigetekről érkező turistáknak, vagy a nyaralásról hazatérőknek. További infó ITT.  

• Ingyenes COVID-19-teszt lehetőség a Horvátországból időben hazatérőknek. A Horvátországra kiadott osztrák utazási figyelmeztetés életbe lépése (08.17. 0:00 óra)  előtt időben hazaérkező ausztriai lakhellyel rendelkező turistáknak ingyenes koronavírus-tesztet biztosítanak - tájékoztatott közleményében a szövetségi egészségügyi minisztérium. Rudolf Anschober osztrák egészségügyi miniszter szerint az ingyenes szűrés célja, hogy átfogó képet kapjanak a Horvátországból hazatérők tényleges átfertőzöttségi arányáról, így a tesztet mindenki igénybe veheti, aki augusztus 7. és 17. között Horvátországban tartózkodott. A lehetőség azokra is vonatkozik, akik semmifajta tünetet nem mutatnak, mivel a cél a gyors reagálás és az akut esetek kiszűrése, illetve a minél pontosabb információ szerzése az utazási korlátozások megalapozásához. A miniszter kéri az érintetteket, hogy minél többen éljenek a lehetőséggel az 1450-es hotline vonalon keresztül, ahol megrendelhetik a tesztet. Időközben az osztrák belügyi és egészségügyi szervek megerősítették a jelenlétet Ausztria déli határszakaszán, hogy az ellenőrzés hatékonysága augusztus 17-től is biztosított legyen. További információ ITT. Ahogy arról korábban az alábbiakban beszámoltunk augusztus 17-től Horvátországból is már csak önköltségi alapon végzett, negatív koronavírus-teszttel lehet Ausztriába belépni. Az osztrák tartományok is egyre több erőforrást mozdítanak meg a tesztelés felgyorsítása érdekében. Bécs városa például drive-in tesztállomást nyitott az Ernst Happel stadion mellettt, elsősorban a Horvátországból hazatérő, tünetmentes utazókra fókuszálva. Az ingyenes mintavétel gargarizáló módszerrel zajlik, amely osztrák fejlesztésű eljárás. Az állomás augusztus 21-ig reggel 6-tól este 21.00 óráig tart nyitva.

• Az osztrák kormány azonnali hazatérésre szólította fel a Horvátországban nyaralókat. A folyamatosan romló horvátországi és ausztriai járványügyi helyzet miatt az osztrák szövetségi külügyminisztérium pénteken (08.14.) azonnali hazatérésre szólította fel a Horvátországban tartózkodó osztrák állampolgárokat, illetve az ausztriai lakhellyel rendelkezőket. Augusztus 17-től Ausztria utazásra nem javasolt ország-csoportba sorolja át Horvátországot, ahonnan már csak negatív koronavírus teszt birtokában lehet beutazni Ausztriába, vagy két hetes karantént kell vállalni. (A karantén 48 órán belüli, önköltségi alapon elvégzett teszttel kiváltható.) Ausztriában is egyre feszültebb a járványügyi helyzet, s az augusztus 14-ei pénteki nap újabb fordulópont a járványügyi védekezés krónikájában. Április óta először szökött az ausztriai fertőzések száma 24 óra alatt újra kétszáz fölé (+282 fő). Változás figyelhető meg az ausztriai koronafertőzöttek átlagéletkora tekintetében is: augusztus első felében legjellemzőbben a 15 és 24 év közötti korosztály betegdett meg, ami a fiatalok elővigyázatlanságára vezethető vissza az osztrák hatóságok szerint. Rudolf Anschober szövetségi egészségügyi miniszter tájékoztatása szerint mindez aggasztó, így a kormány hamarosan újabb intézkedéseket lesz kénytelen hozni. Az egészségügyi intézet (AGES)  legfrissebb klaszteranalízisének kiértékelése folyamatban van, eredménye hétvégére várható. Augusztus 14-én egyébként átlépte az egymilliót az Ausztriában elvégzett COVID-19 tesztek száma. További információ ITT. UPDATE: Sebastian Kurz osztrák kancellár Ausztria déli határian szigorú ellenőrzéseket jelentett be, s felszólította a hatóságokat, hogy tegyenek meg mindent a gyors ügyintézés érdekében, hogy a teszteredmények is minél hamarabb rendelkezésre álljanak. Horvátországgal együtt jelenleg 32 országot sorol Ausztria a legmagasabb 6-os utazási rizikócsoportba. Alexander Schallenberg szövetségi külügyminiszter kilátásba helyezte, hogy hamarosan elképzelhető, hogy a spanyol szigetekre is kiterjesztik a legszigorúbb utazási figyelmeztetést. Elmondása szerint Horvátországban augusztus közepén mintegy háromezer, a külügyminisztérium konzuli applikációján önkéntesen regisztrált osztrák nyaraló tartózkodik, válós számuk azonban több tízezer lehet. Az osztrák autóklub (ÖAMTC) hatalmas dugókkal számol Ausztria déli határszakaszain a szabadságukat megszakító, visszatérő turisták nagy száma miatt. További információ ITT.

• Folyamatos a turizmusban dolgozók tesztelése Ausztriában. Elisabeth Köstinger szövetségi turisztikai miniszter beszámolója szerint július kezdete óta augusztus második hetéig több mint 65 ezer koronavírus tesztet végeztek már el a turizmusban dolgozók körében. „A mindmáig a világon egyedülálló program keretében az állam átvállalja a tesztelés költségeit a turizmusban dolgozó munkatársak esetében. Mindeddig 2256 szálloda és étterem élt a lehetőséggel, hogy munkatársaikat teszteljék a szűrőprogram keretében” - hangoztatta a miniszter. Cél, hogy heti rendszerességgel minden vendéggel közvetlenül érintkező munkaerő tesztelve legyen, így Ausztria biztonságos turisztikai célpont lehessen, s az is maradhasson. A programra szövetségi szinten 150 millió eurót különítettek el. A turizmusban dolgozók körében elvégzett tesztek számáról és földrajzi megoszlásáról ezentúl heti rendszerességgel beszámolnak a minisztérium Biztonságos Vendéglátás online szakportálján ITT. További információ ITT.

  Az osztrák gazdasági kamara (WKO) elnöke, Harald Mahrer szerint a biztonság és a transzparencia kéz a kézben járnak, a heti jelentések egyszerre járulnak hozzá az átláthatóság erősítéséhez és a biztonság növeléséhez, amely fontos üzenet a vendégek felé. Az ausztriai turizmus fontos USP-je az átfogó koronateszt a teljes szektor egészére, amely egyedülálló a világon - hangsúlyozta a WKO elnöke. Hasonlóan gondolkodik Michaela Reitterer, az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) elnöke is, aki szerint fontos a szálláshelyek egyéni felelősség vállalása, hogy minél nagyobb számban és rendszerességgel vegyenek részt a programban. Tesztelni, tesztelni, tesztelni – foglalta össze az ÖHV felhívását Micheala Reitterer. További részletek ITT és ITT.

• Mozaikszerű beutazási szabályok. Az ORF friss riportjában az EU-n belüli beutazási és karantén szabályokat vette górcső alá. Általános megállapításként elmondható, hogy az EU-n belül nem egységesek a kritériumok, országonként más-más feltételhez szabják a COVID-19 beutazási korlátozásokat. Litvániában például akkor lehet az ország területére karantén- és tesztkötelezettség nélkül belépni, ha a származási országban az elmúlt 14 napban 25 alatt volt a 100 ezer lakosra jutott új megbetegedések száma. Németországban ez az indikátor 50 körül van, Romániában pedig úgy rendelkeznek, hogy nem lehet magasabb az arányszám, mint az éppen aktuális romániai helyzetre vonatkozó mutató. Ausztriában a szövetségi külügyminisztérium által elérhető összetett információk általános mérlegelése alapján születik a döntés az egyes országok besorolásáról, méghozzá 6 kategóriába. Jelenleg (08.11.) 31 ország szerepel a korlátozási listán, ahonnan a hazatérőknek kötelező a karantén és/vagy teszt. Ezen kívül az osztrák szövetségi külügyminisztérium a járványügyi helyzet miatt az összes többi országot is a 4-es, az utazásra nem ajánlott (kockázatos) kategóriába sorolta. Az ORF hivatkozott riportja ITT.

• Pop-up-Pool és Buszhotel a körút mentén. Augusztus 8-án, Brigit Hebein, Bécs város alpolgármesterének jelenlétében hivatalosan is megnyílt a város egyik legtöbbet vitatott kísérleti projektje: a körúti medence. A bécsi Nyugati-pályaudvar (Westbahnhof) tőszomszédságában, a forgalmas Gürtel-körút hét forgalmi sávjának lezárásával mini szabadidős parkot alakítottak ki medencével és pihenőzónával. A 150 ezer eurós költségvetésű pop-up projekt keretében a nyári hőségben kívánnak hűsítő pillanatokat biztosítani a bécsieknek, jóllehet a medencében a járványügyi korlátozások miatt egyszerre mindösszesen 6 fő tartózkodhat. A kísérleti projekt kapcsán vizsgálják, hogy milyen életminőség-javító lehetőségek, (forgalomcsillapítás, további hűsítő pontok létrehozása a hőségben, kreatív köztérhasználat, etc) valósíthatóak meg egy nagyvárosban, s mennyire nyitott a lakosság az alternatív ötletek iránt. A projekt részeként az akció három hetes időtartama alatt számos előadás, művészeti aktivitás kapcsolódik a város egyik legforgalmasabb közlekedési csomópontjában a pop-up medence köré kialakított pálmafás, műfüves közösségi térhez. A bécsi műszaki egyetem: a TU Wien művészeti és design (Art & Design) tanszékének kezdeményezésére egy Buszhotel elnevezésű projekt is része a kísérleti kezdeményezésnek. Az akció hivatalos weblapján önként jelentkezők közül sorsoltak ki vendégeket, akik kíséretükkel együtt egy éjszakát eltölthetnek a különleges helyszínen, a szállodai szobának berendezett csuklós buszban. Az akció igen sikeresnek bizonyult, nagyon hamar lefoglalták augusztus végéig a szobákat. Az Buszhotel projekt mögött álló egyetemi tanszék tanára, Karin Harather a helyszínen a GD Consulting partnerének, Kovács Balázsnak a kérésére elmondta, hogy csapatával folyamatosan vizsgálják a városi kreatív téralkotási koncepciókat és maguk is tesznek javaslatokat a döntéshozók felé. Céljuk, hogy atipikus, művészeti szempontból is értékelhető életminőség-javító megoldásokat dolgozzanak ki a nagyvárosi problématerületekre, mint például a globális felmelegedés okozta kihívások. További információ ITT és a projekt weboldalán ITT. A GD Consulting helyszínen készített fotói megtekinthetőek ITT. Az ORF magyar adásának beszámolója a GD Consulting riportja alapján ITT.

• Segítséget kap a bécsi Sängerknaben kórus. Bécs ikonikus egyesülete, a bécsi fiúkórus a nemzetköz szerepléseik lemondása miatt ugyancsak nehéz helyzetbe került. A kieső turnék miatt az egyesület tervezett bevételi is elmaradnak. Bécs város gazdasági tanácsnoka, Peter Hanke 1 millió eurós támogatást helyezett kilátásba a patinás egyesület anyagi helyzetének stabilizálása érdekében. Feltétele, hogy a szövetségi kormány is vegye ki a részét a mentőcsomagból, amellyel kapcsolatban a város várja a javaslatokat. További információ ITT.

• Tüntettek Bécsben az éjszakai klubok képviselői. Augusztus 8-án a szervezők szerint közel 5000 fős tömeg tüntettet Bécsben, hogy felhívják a figyelmet az éjszakai klubok nehéz helyzetére. A járványügyi intézkedések következtében az éjszakai szórakozóhelyek sokáig nem nyithattak ki, illetve jelenleg is csak szigorú feltételekkel és korlátozottan lehetnek nyitva, így számukra hatalmas forgalomkiesést jelentenek a szigorú szabályok. A tüntetők követése között célzott segélyprogram kidolgozása szerepel, mert elmondásuk szerint sokan csőd közeli helyzetben vannak. További információ ITT.

• Utazási korlátozás Spanyolország kontinentális részére. A szövetségi osztrák külügyminisztérium augusztus 10-től érvényes utazási figyelmeztetést adott ki Spanyolország kontinentális területe. vonatkozásában. Az utazási figyelmeztetés és a járványügyi korlátozások a turisztikai szempontból leginkább frekventéltabb Kanári- és Baleári-szigetekre nem vonatkozik. Az osztrák egészségügyi minisztérium beutazásra vonatkozó rendeletének módosítása értelmében a Spanyolország szárazföldi területeiről induló, valamint ezen a területen áthaladva hazatérő személyek csak negatív teszt birtokában léphetnek be Ausztriába. További információ ITT.

• Több nagyobb múzeumban ismét kötelező a maszk Ausztriában. Több nagy közgyűjtemény Ausztriában augusztus 6-tól újra maszkviselési kötelezettséget vezetett be, ezzel is minimalizálva a fertőzésveszély kockázatot. Többek között a  bécsi Szépművészeti Múzeum, a Természettudományi Múzeum, az Abertina és a Belveder tereiben ismét kötelező a látogatóknak és a személyzetnek a maszk viselése. A Szépművészeti Múzeum saját készítésű designmaszkjai a helyszínen megvásárolhatók, ennek a bevétele a közgyűjtemény megóvására fordítják. További információ ITT.

• Idén rendhagyó módon: pop-up formában rendezik meg a bécsi Duna-sziget Fesztivált. Bécsben is több évtizedes hagyománya van a nyári Duna-sziget Fesztiválnak: a Donauinselfestnek, amely minden nyáron a könnyűzene rajongóinak Mekkájává teszi a bécsi Duna-szigetet. Az ingyenesen látogatható, több tucat színpadon zajló gigarendezvény idén a járványügyi intézkedések miatt a megszokott formában nem kivitelezhető. A szervezők azonban nem adták fel álmaikat, hogy 2020-ban is legyen Donauinselfest, így a koncerteket időben elnyújtva, 80 napon keresztül, egészen szeptember 18-ig pop-up formában rendezik meg. A 2020 Donauinselfest (#DIF2020) központi eleme egy átalakított parti-busz, amely folyamatosan járja a nyár során és ősz elején a bécsi parkokat, közterületet, piacokat és egyéb közösségi tereket, ahol pop-up formában naponta 2-3 mini-koncerteket szerveznek. A mini-koncertek alkalmasak a zenei élmény átadására, ugyanakkor járványügyi szempontból kontrolláltabban szervezhetőek. E megoldással biztosítható, hogy bécsiek idén se maradjanak le a jó zenéről és fesztiválhangulatról, s továbbra is ingyenesen élvezhessék kedvenc zenéiket. A rendhagyó pop-up fesztivál-sorozat nagyobb szabású záró rendezvényét szeptember közepére tervezik. További infó ITT.

• Kampány a bécsi kávéházak megmentésért. A bécsi gazdasági kamara (WKÖ) kampányt indít az alacsony forgalmú és veszteségesen működő kávéházak megmentése érdekében. A kezdeményezés mellé neves közéleti személyiségek is odaálltak, hogy felhívják a figyelmet  nehéz helyzetben került turisztikai ágazat e szegmensére is. Bécsben mintegy 2200 kávéház működik, amelyből mintegy 130 a tradicionális mondott kávéház a bécsi gasztro-kultúra integráns része, amelynek gyökerei egészen 1683-ig, az első kávéház megnyitásáig nyúlik vissza.  „Egy kávéval megmented a napod, kettővel talán a kávéházat…” - hangzik a kezdeményes üzenete és a reklámszpot szlogene. Bécsben több mint 51 ezer munkahely kötődik a turizmushoz. További infó ITT. Augusztus 5-én kihirdetett rendeletmódosítás lehetővé teszi, hogy az bécsi kolbászos-standok (Würstelstand) is részesülhessenek az éttermek és fogadók támogatását szolgáló és az újrakezdést támogató állami mentőcsomagból és adókedvezményekből. További részletek ITT.

• Elindulhatott Salzburgban az Ünnepi Játokok jubileumi rendezvénysorozata. Richard Strauss Elektra című operájával augusztus elsején megkezdődött a jubileumi, századik Salzburgi Ünnepi Játékok rendezvénysorozat, amely Ausztria egyek legjelentősebb kulturális eseménye. Mint manapság mindenre, így erre az eseményre is rávetül a járványhelyzet árnyéka. Sokáig kétséges volt, hogy egyáltalán megrendezhetik-e, hónapokig tartott a mérlegelés, míg a szervezők meg merték hozni a döntést a kulturális rendezvény megtartásáról. Természetesen a járvány miatt a szokásosnál jóval visszafogottabb lesz az idei rendezvénysorozat, amely bár 100. alkalommal nyújt kulturális csemegét a rajongóknak, de a járványügyi intézkedések miatt kevesebb helyszínen és korlátozott nézőszámmal lehetett csak megtartani. Önmagában már az is komoly fegyvertény, hogy augusztusban ismét Mozart városára irányulhat a klasszikus zenét kedvelők figyelme. Már csak azért is, mert a hasonló bayreuthi, illetve a glyndebournei fesztivál idén a koronavírus áldozata lett, így elmaradnak. Az ünnepi játékok főszervezője, Helga Rabl-Stadler valóban minden követ megmozgatott, hogy bár visszafogottabb formában, de megrendezzék a jubileumi fesztivált. Ehhez azonban elengedhetetlen feltétel volt az is, hogy a rendkívül szigorú higiéniai előírásokat és egyéb korlátozásokat vezessenek be a rendezvény ideje alatt. Tavaly majdnem negyedmillió jegyet adtak el és 30 millió euró folyt be a kasszába, idén ennek már a negyede is komoly sikernek számít. Önmagában már az is hatalmas eredmény, hogy a COVID-19 árnyékéban összesen 200 rendezvényt tartanak 16 különböző helyszínen, amely a korlátozó előírások mellett hatalmas szervezési kihívás. További infó ITT.

• A rendezvénypiac kihívásai. A rendezványpiac jelenéről is kilátásairól kapcsolatban alaposabb GD Cosulting elemzés olvasható, illetve az előrejelzés és az osztrák tapasztalatokról való beszámoló meghallgatható az ORF magyar nyelvű adásának podcastjában ITT.

• Részletes irányelv a turizmusban dolgozóknak a koronavírus gyanús esetek kezeléséhez. Az osztrák egészségügyi és a turizmusért felelős minisztériumok a gazdasági kamarával (WKO)  együttműködve részletes irányelvet dogoztak ki a turizmus területén tevékenykedők részére, hogy mi a helyes eljárás, ha a munkatársuk, vagy vendégeik körében felmerül a koronavírus gyanúja. A július második felében a népszerű salzkammerguti nyaralóhelyeken kialakult járványügyi gócok ráirányították a figyelmet a gyors helyzetfelismerés és professzionális reagálás szükségességére, hogy a betegség fellángolása megakadályozhatóvá váljon. Az ajánlás jellegű kézikönyv részletes útmutatót és jó gyakorlatokat, illetve eljárásmintákat tartalmaz a járványügyi kockázat csökkentése érdekében. A tájékoztatóban nyomatékosan utalnak rá, hogy a törvény értelmében a gyanús esetek jelentése kötelező a hatságok felé. A megelőzés érdekében a kiadványban és a hozzá kapcsolódó tájékoztató kampány keretében ismételten felhívják a figyelmet a lehetőségre, hogy a turizmusban dolgozók tesztelésének költéségét a szövetségi állam fedezi. Javasolják az ingyenes tesztelési lehetőséget minél nagyobb számban igénybe venni. A kormányzati projekt részeként hetente 65 ezer turizmusban dolgozó tesztelését irányozták elő még a nyár elején, azonban a gyakorlatban a tervezett vizsgálatok 10 százalékát végezték csak el – hangzik a kritika. Amelyik vendéglátóhely tesztelteti munkatársait a kormányzati projekt keretében, jogosult a "Biztonságos vendéglátóhely" plakett kifüggesztésére. A 22 oldalas kézikönyv megtalálható ITT. További információk ITT. Az útmutatóval kapcsolatos társadalmi vita részletei ITT.

• Ausztriában meghosszabbították a kurzarbeit-modell igénybevételének lehetőségét. A július 29-i ülésén a szövetségi kormány döntött a kurzarbeit-modell további féléves meghosszabbításáról jövő év március végéig. A hosszabbításnak továbbra is az a célja, hogy lehetőség szerint megőrizzék a munkahelyeket és elkerüljék a tömeges felmondásokat. A modell folytatása során az eddigi minimális 10 százalékos munkaidő-kihasználás 30 százalékra emelkedik, ezzel egyidejűleg viszont 90-ről 80 százalékra csökken a maximálisan ledolgozható munkaidő. A rövidített munkaidő modell keretében a le nem dolgozott, de az állam által térített munkaidőben kötelező jelleggel továbbképzésen kell, hogy részt vegyenek az érintett munkavállalók. A továbbképzésekre mintegy 100.000 fő számára tudnak részvételi lehetőséget biztosítani a különböző képző és továbbképző programok révén. A modell keretében alkalmazott munkavállalók bére a jövőben is a korábbi normál nettó jövedelmük 80-90 százalékát éri majd el. Július végén 474.600 munkavállalót foglalkoztatnak rövidített munkaidőben, többségüket az ipar, a kereskedelem, illetve a turizmus területén. További információ ITT. Az október 1-tól hatályos intézkedéscsomag részletei ITT.

• Augusztustól tesztüzemben az osztrák lokális korona jelzőlámpa rendszer. Rudolf Anschober szövetségi egészségügyi miniszter július 29-ei sajtótájékoztatóján bejelentette, hogy augusztustól megkezdik a járási szintre bontott korona jelzőlámpa rendszer működtetését, amely a tapasztalatok szerint szeptembertől élésben működik majd tovább. Célja, hogy térségi szinten lehetőséget biztosítson célzott és gyors járványügyi intézkedésekhez, s ezzel hozzájáruljon egy komolyabb második fertőzési hullám kialakulásához. Az osztrák lavinajelző rendszer elemiből és nemzetközi gyakorlatokból összeállított indikátor mix alapján színkódokkal jelölik járási szinten a járványügyi kockázatot. A zöld a csekély kockázatot, a sárga a közepes, a narancssárga a magas, a piros szín pedig az extrém magas kockázatot jelöli. Négy mutató szerint történik az értékelés és besorolás: az elmúlt hét esetszámának trendje, a kórházi kapacitások leterheltségének mértéke, a klaszterekhez rendelt fertőzési gócpontok nagysága és az elvégzett tesztek száma. E paraméterek alapján történik Ausztria egész területére kiterjedően a régiók színeinek a besorolása. A kockázat mértékét 17 pontból álló intézkedéssorozattal kívánják csökkenteni, amelynek része a lakosság egyéni  felelősségvállalásának és veszélyérzetének növelése, a koronakövető applikációk népszerűsítése, a tesztek számosságának és hatékonyságának fokozása. Minden egyes színkódhoz egy komplex intézkedéscsomag is tartozik, amelynek a gyakorlatba való átültetését és a járványügyi intézkedések hatásosságának nyomon követését egy, a tartományok és a szövetségi kormány szakértőiből álló operatív törzs (Corona-Kommission) felügyeli, s ad javaslatokat a politikusok és döntéshozók számára. További részletek ITT.

  Augusztus 7-én ülésezett Bécsben a 19 tagú koronavírus bizottság. Az ülés utáni tájékoztatóan elhangzott, hogy a tesztüzemet követően az iskolakezdéstől élésben működik majd az előrejelző, figyelmeztető rendszer, amelynek legfőbb feladata a felelősség- és veszélytudatosság növelése a lakosság körében és a gyorsreagálás biztosítása. A tájékoztatón elhangzottak szerint az egészségügyi miniszter normális üzemmódban való iskolakezdéssel számol, jelen állás alapján még a maszkviselés sem lesz kötelező az iskolákban. További részletek ITT.

Korábbi híreink ITT.

Ahogy az alábbi jelentésekből elemzésekből is kitűnik, különös nyár volt az idei, amelyre még bizonyára sokáig emlékezni fogunk. Sokaknak másként alakult a nyaralása is, mint ahogy eredetileg tervezték, de talán éppen az volt a jó benne. Rádöbbentett az illékonyságra, valamint a pillanat fontosságára. A megszokott dolgokon lehet változtatni, naptárunkat újra lehet tervezni, lényeg azonban az: akik számunkra fontosak, mellettünk legyenek. Így van ez a családban és az üzleti életben egyaránt. Köszönettel és hálával tartozom mindenkinek, akiktől a mögöttünk hagyott rendkívüli időszakban tanácsadói munkámhoz bizalmat és további küldetést kaptam. Köszönet mindazoknak, akikkel az osztrák és magyar turisztikai kapcsolatok erősítése érdekében végzett munka sikerében osztozhatok...

Nyári végi aktuális hírlevelem elérhető INNEN.

Ausztria egyik leginnovatívabb turisztikai szervezetének hírében álló Linzi Turisztikai Egyesület (Linz Tourismus) idéntől az embert helyezi a turisztikai termékfejlesztés középpontjában. Mivel a linzi turisztikai szakemberek ez elmúlt évtizedben sorra szállították az innovatív és sikeres megoldásokat, így a turizmusfejlesztés terén, illetve a turizmus jövőjéről szóló diskurzusokban, sokan keresik a siker receptjét a felső-ausztriai Duna-menti városban. Ausztria mértékadó turisztikai szaklapja - a T.A.I. - nemrég behatóan foglalkozott a jövő turizmusát meghatározó kritériumokkal, s ennek kapcsán nagy visszhangot kapott Georg Steiner, a Linz Tourismus ügyvezetőjének kijelentése, miszerint a „világot meg kell szabadítanunk a turistáktól, s attól a felfogástól, ahogyan még mindig sokan gondolkodnak az ágazatról.” A turisztikai szektor, illetve ahogy Ausztriában nevezik: a szabadidő-gazdaság forradalmi változásokon esik át. A korona-krízis ráirányította a figyelmet, hogy a megszokott kliséken alapuló turizmus-menedzsment nem járható, zsákutcába visz. Az overtourism jelensége és a folyamatos rekordok időszaka elterelték a figyelmet az égető strukturális problémákról szerte a nagyvilágban – foglalható össze a provokatív T.A.I. cikk lényege. Az eredeti interjú Georg Steinerrel ITT olvasható.

A jövő turizmusának optimális kialakításához új narratívák is szükségesek, amelyek a turisztikai mintalabornak tekintett Linzben már kipróbálva készen állnak. Ahogy Linz egy koszos iparvárosból, a kultúra és a természet összjátékát adó innovatív és jövőorientált várossá transzformálta magát, úgy szükséges a világot felkészíteni az új típusú elvárásokra mind a kínálati, mind pedig a keresleti oldalon egyaránt. A kulcsszavak a változásra való nyitottság és a transzformáció. A turisztikai élmény akkor tökéletes, ha az azt átélő, kipróbáló embert megérinti, elgondolkodtatja, esetleg rádöbbenti valami új felfedezésre, gondolatra. Lényeg, hogy a szemlélő maga is jó értelemben változzon, az új élmény által gazdagodjon – ismerteti az idézett cikkben a siker receptjét a Linz Tourismus igazgatója. Ezen a transzformációs folyamaton ment át Linz is az elmúlt évtizedben, s a mostani válság idején az idő őket igazolja. Minden egyes termékfejlesztési lépés előtt meg kell kérdőjelezni a korábbi gyakorlatot: mit lehet másképpen, jobban csinálni, hogy ne a múlt, hanem a jelen és a jövő kerüljön a fókuszba?

Az életminőség, életművészet, életörömök mind-mind olyan jövőorientált hívószavak és célok, amelyek nélkül nem lehet sikeres turizmusfejlesztést végezni. A jelent és jövőt pozitívan formáló gondolatok köré kell a turisztikai termékfejlesztést és élménygenerálást elvégezni. Ennek jegyében született még tavaly év végén a döntés arról, hogy az idei tematikus turisztikai év fókuszába az embert állítják Linzben. Nem a házak, hanem az emberek jelentik a várost – tudták már Periklész korában is, s e bölcsességet az idei járványügyi helyzet is visszaigazolta. Soha ekkora igény nem mutatkozik az emberek közötti interakcióra, mint manapság. A digitalizáció hasznos és szerencsés hajtóerő lehet, ha jól használjuk, de fontos, hogy minél inkább digitalizált egy eljárás, annál ember-közelibb is legyen. Ezt fejlesztették tökélyre a gamifikációs eljárásokkal a linzi turisztikai szakemberek, s vezettek be számos szemléletformáló új eljárást, mint például a szellemi minibár. A városban megfordulók színes történeteket, gazdagító sztorikat is kapnak a szállodai szobába bekészítve, így biztos, hogy a város minden vendége részese lesz a pozitív változásoknak, s gazdagodva térhetnek haza.

A tematikus év jegyében idén ősszel emberközpontú élménytúrákat és többnapos programcsomagokat is szerveznek Linzben, amelyek életművészet-központú előadásokkal kiegészülve mutatják be a városban élők gondolatait, örömeit, s mindazt, ami optimistává és fitté teszi a városban és a környéken élőket. Az idegenvezetők a jövő városban a találkozások moderátoraivá válnak – vetítik elő az új típusú programcsomagok lényegét Georg Steiner, akinek úttörő munkájáért nemrégiben az osztrák szövetségi elnök a Turizmusprofesszor titulust adományozta.

© Fotó: Linz Tourismus - jövőt formáló gondolatok: az egykori linzi dohánygyár (Tabakfabrik) épülete a kreatív találkozások helyszíne

Kellő visszafogottsággal, óvatos optimizmussal indult az idei turisztikai főszezon Ausztriában is. Az elmúlt hónapokhoz hasonlóan a GD Consulting e cikksorozatában továbbra is folytatjuk beszámolóinkat a sok szempontból kísérleti labornak tekintett Ausztriából. Milyen megoldásokkal, gyakorlattal segítik az ágazat talpra állását, milyen praktikák és megoldások léteznek a vendégforgalom erősítse és a biztonság garantálása érdekében. Augusztusi részletes beszámolóink ITT olvashatóak.  Fotó: az alacsony vendégforgalom miatt zárva tartó bécsi Cafe Museum portálja.

Júliusban történt:

• Újabb beutazási korlátozások. Július 27-től tovább szigorították az Ausztriába való belépés szabályait. A járványügyi szempontból rizikós terültről való belépés csak 72 órán belüli negatív koronavírus-teszt eredménnyel lehetséges az osztrák és az EGK tagországok állampolgárai számára. Harmadik országból főszabályképpen beutazási tilalom van érvényben. Ausztriában állandó lakcímmel rendelkezők esetében önkéntes karantén vállalása mellett 48 órán belül még pótolható a teszteredmény. A karantén-kötelezettség betartását és az országba való belépést még szigorúbban ellenőrzi a rendőrség a katonaság támogatásával. A kockázatosnak minősített területekről (vissza)érkező személyek esetében is egy negatív teszt megléte és annak bemutatása szükséges a beutazás engedélyezéséhez. Amennyiben nem rendelkezik a beutazni kívánó személy a szükséges negatív teszttel, úgy házi karanténba kell vonulnia és 48 órán belül szükséges, hogy teszt készüljön. A karantént semmilyen körülmények között nem hagyhatják el a harmadik országok állampolgárai - még akkor sem, ha negatív PCR-tesztet nyújtanak be, kivéve ha schengeni országból lépnek be Ausztria területére. További infó ITT. A beutazási korlátozások részletes szabályozása és az ország-kockázatokat tartalmazó lista és jogszabályi háttér ITT. Jelenleg 32 ország tartozik a rizikós ország-csoportban. További infó ITT. A tip online szakmai hírportál részletes ország-körképe ITT.

• Eddig Bécs szenvedte el a legnagyobb veszteséget a turizmusban, Burgenland a legkevesebbet. Az osztrák statisztikai hivatal friss jelentése szerint idén júniusban  59 százalékkal estek vissza a vendégéjszaka számok a tavalyi bázishoz képest. A vendégforgalom 56 százalékát a belföldi vendégek generálták, míg harmadát a németek. A többi országból érkező turisták száma elhanyagolható mértékű volt, így hatalmasak ez egyes küldő-piacokról származó veszteségek. A legnagyobb visszaesést Bécs szálláshelyei voltak kénytelek elkönyvelni (-88%), míg Burgenlandban "csak" 35 százalékkal csökkent a vendégforgalom júniusban. További infó ITT.

• Alkotmányellenes néhány járványügyi intézkedés. Az osztrák alkotmánybíróság az elmúlt hónapokban hozott járványügyi rendelkezések tételét az Alkotmány szellemiségével összeegyeztethetetlennek tartotta. Emiatt a jogszabályok felülvizsgálatára és módosítására kerül sor, jelentette be július 28-ai sajtótájékoztatóján Rudolf Anschober szövetségi egészségügyi miniszter. A tervek szerint ugyanakkor hamarosan átdolgozzák az 1913-ban elfogadott, a tömegméretű járványról szóló törvényt is, mivel a törvény megfogalmazása néhány helyen nem egyértelmű az alkotmánybíróság ítélete szerint. A szövetségi miniszter szerint a jogbiztonság erősítése érdekében szervezeti átalakítások lesznek az általa vezetett minisztériumban, bővítik a jogi osztály kapacitásait.

• Joghézag a COVID-19 rendelkezésekben. A bécsi tartományi közigazgatási bíróság ellentmondásosnak ítéli meg azt a rendelkezést, amely alapján bírságot szabtak ki a közterületen való tartózkodás esetén a járványügyi védőtávolságra vonatkozó előírás megszegése okán. Az ellentmondásos szabályzás miatt több ezer bírság válhat semmisé. Csak Bécsben 3300 bírság jogosságát vitatják, ennyi eljárást a közelmúltban megóvtak. További infók ITT.

• Jön az Airail: a vasút-repülő kombó. A koronakrízis kapcsán új időszámítás kezdődődött a repülés történetében. Ennek egyik jeleként július 20-tól a Lufthansa csoporthoz tartozó, osztrák színek alatt repülő AUA légitársaság teljes egészében a sínekre helyezi át a Bécset-Salzburggal összekötő járatait, amelyet a jövőben már nem repülnek. Bécs nemzetközi repülőtere és a salzburgi főpályaudvar közötti összeköttetést az AUA járatszám alatt napi 31 alkalommal közlekedő railjet szerelvények biztosítják. Az új szolgáltatás neve Airail. Az AUA honlapján és foglalási rendszerében is foglalható Airail menetjegyhez csatlakozási garancia is jár: rendkívüli esetben a menetrendek borulása esetén is biztosítják az átszállási és továbbutazási lehetőséget az utasoknak. További információ ITT.  

• Újra maszkviselési kötelezettség Ausztriában. A romló járványügyi helyzet miatt Ausztriában alig három hét után újra életbe lépett a július elsejével felfüggesztett maszkviselési kötelezettség a zárt közösségi tereken. Július 24-től újra kötelező az arc eltakarását biztosító maszkot viseli az élelmiszert áruló üzletekben, bankokban, postahivatalok közösségi tereiben, gyógyszertárakban, s minden egészségüggyel kapcsolatos intézményben, továbbá minden olyan szolgáltatás esetén, ahol nem biztosítható a védőtávolság betartása, pl. fodrászat esetében  További infó ITT.  A WKO összefoglalója ITT.

• Népszerűek a stájerországi szállások. Jóllehet a tavalyi rekorderedményt lehetetlen elérni, de a júliusi-augusztusi hónapokban 80 százalékos a szálláshelyek töltöttsége - számolt be az ORF-nek Erich Neuhold a stájerországi turisztikai hivatal vezetője. Minél természet-közelibb egy szálláshely, annál keresettebb - foglalható össze a tendencia. Ennek megfelelően a tóparti- és falusi vendéglátást nyújtó szálláshelyek, valamint a kempingek a legkedveltebbek. További infó ITT.

• A Sacher szállodalánc salzburgi egységébe is bevezeti a Bécsben már sikerrel alkalmazott séparée étterem kezdeményezést. A patinás Sacher szálloda július 20-tól 2 héten keresztül  Salzburgan is elérhetővé teszi, hogy a lakosztályokat mini éttermekké alakítva fogadjanak exkluzív környezetben vendégeket. Egy separée étterem bérlete két fő részére három fogásos menüvel jelképesen 123 euróba kerül. Mint arról korábban e helyütt beszámoltunk járványügyi korlátozások által előírt távolságtartás hátrányából kovácsolt előnyt a bécsi Hotel Sacher luxusszálloda. Mivel a szálloda nemzetközi vendégkörre specializálódott, akik a légiközlekedés leállása és a nehezített határátlépések  miatt egyelőre távol maradnak, így a bécsiek felé fordultak. Lakosztályaikat a nyárra mini éttermekké alakították, felélesztve ezzel a séparée-k korábban kedvelt hagyományát. A különlegesen berendezett lakosztályokat gasztronómiai céllal hasznosítják, s lehetővé teszik, hogy egyszerre 4 felnőtt és gyermekeik vegyék igénybe az exkluzív helyszín szolgáltatásait. 152 lakosztályban várják ez egyedi környezetben a kulináris élvezetekre vágyókat. A séparée-k így emlékezetes családi ünnepségek, bizalmas üzleti találkozók helyszínei lesznek. A lakosztályokat 3 órás időtartamra lehet igénybe venni, s 24 órával korábban szükséges lefoglalni. A vendégek kényelméről a tartózkodásuk alatt személyes butler gondoskodik. A mini éttermek limitált számban foglalhatóak., érdemes sietni a foglalással. További részletek ITT.

• Ausztriában hamarosan újabb szövetségi szintű járványügyi intézkedés várható. Rudolf Anschober szövetségi egészségügyi miniszter július 17-ei sajtótájékoztatón utalt arra, hogy "korábban, mint sokan gondolnák" újra bevezethetik a maszkviselési kötelezettséget egész Ausztria területén. Jelenleg csak tartományi (Felső-Ausztria) és települési szinten (Salzburgban és Karintiai egyes járásaiban) van általános maszkviselési kötelezettség, szövetségi szinten ezt július elsejével feloldották. A napok óta három számjegyű növekedés a megbetegedések terén és a világban tapasztalható negatív trend fokozott óvatosságra int - hangsúlyozta a miniszter. Intő jel, hogy a korábban a járványhelyzet kezelése terén minta-országnak számító Izraelben és Szingapúrban is újra fellángolt a járvány. Ahogy korábban e cikksorozatban is beszámoltunk róla, Ausztriában a szövetségi kormány egy 17 pontos intézkedéscsomaggal készül a második hullám megelőzésére. További információ ITT.

• Bécs saját "Safe stay" minőségbiztosítás rendszert vezetett be. Bécs város turisztikai hivatala (Wien Tourismus) a bécsi gazdasági kamarával (WKO) együttműködve egy komplex minőségbiztosítási rendszert, illetve hozzá tartozó védjegyet vezetett be. A védjegyrendszer a járványhelyzet ideje alatt a szállodai vendégek részére fokozott odafigyelést és törődést garantál, tanúsítja a szigorú protokoll által előírt higiéniai és járványügyi eljárások gyakorlatba való következetés átültetését és kontrolját. Az ellenőrzéseket a WKO végzi a rendszerhez csatlakozott szállodák számára. A szálláshelyek a biztonságos tartózkodás tanúsító Safe Stay plakettet a bejáratuknál helyezhetik el, illetve használhatják kommunikációs tevékenységük során. Az eljárást a nemzetközi Safe Travels kezdeményezés alapján valósították meg Bécsben. További információ ITT.

• Már foglalható a különleges belföldi Bécs-csomag. Mint ahogy arról korábban beszámoltunk Bécs továbbra is szenved a nemzetközi turisták hiányától, így számos kezdeményezés indult a belföldi közönség megnyerése érdekében. Július közepétől korlátozott kontingens alapján foglalható az "Éld meg a városod" exkluzív csomag, amelyet ausztriai lakcímkártyával lehet igénybe venni. Az "Erlebe deine Hauptstadt" mottó alatt futó forgalomélénkítő akció keretében az ausztriai lakhellyel rendelkezőket szólítják meg, különleges és kedvezményes ajánlatokkal pár napos bécsi szabadságolásra invitálják őket. A speciális VIP csomagba máskor nem elérhető, exkluzív programokat is szerveznek, így a „csak most” és „ egyszer az életben” lehetőséggel csábítják a saját fővárosukat más perspektívából megélni kívánó ausztriai lakosokat. Az akcióhoz közel 40 négy- és ötcsillagos szálloda csatlakozott, mint például a Ritz Carlton, a Park Hyatt vagy az SO/ Vienna. Két főre és 2 éjszakára szóló szálláshely programcsomaggal már 199 eurótól elérhető, de  legfelső luxuskategóriában sem kerül a kétéjszakás városi kaland többe, mint 529 euró.  A kedvezményes időszak augusztus hónapra vonatkozik, s július 15-tól már lehet a szobákat lefoglalni. A szálláshoz tartozó VIP-kártya különleges programjait tematikus csomagokba szervezték: shopping, fun, wellness, kultúra és gasztronómia tematikában. A szállodában étkezés nem biztosítanak, ezzel is ösztönözve a vendégeket a városban való gasztronómiai kalandozásra, a helyi gazdaság élénkítésére. A VIP-kártya felmutatásával ugyanakkor kedvezményben vagy meglepetésben részesülnek a vendégek. A szálláshelyek ITT foglalhatóak, a weblapon a széles és egyedi programválasztékról is áttekintést kaphatnak az érdeklődök. További infó ITT.

• Légiközlekedés újabb korlátozása Ausztriában. A koronavírus okozta járvány kockázatának csökkentése érdekében a kockázatosnak ítélt országokból érkező repülőgépek esetében Ausztria területén leszállási tilalom lépett életbe az osztrák egészségügyi miniszter rendelete értelmében. Eddig nyolc országra (Fehéroroszország, Kína, Nagy-Britannia, Irán, Portugália, Oroszország, Svédország és Ukrajna) és egy olaszországi régióra volt érvényben leszállási tilalom, mely most további tíz országra került kiterjesztésre. A leszállási korlátozás július 16-tól kiterjed a Nyugat-Balkán országaira (Albánia, Bosznia-Hercegovina, Koszovó, Montenegró, Észak-Macedónia, Szerbia), valamint Bulgáriára, Romániára, a Moldovára és Egyiptomra. Az újonnan bevezetett korlátozások és tilalmak előreláthatólag július végéig maradnak hatályban. Időközben az olaszországi Lombardia tartomány már nem esik kockázati besorolás alá, így az onnét érkező gépeket július 16-tól ismét fogadhatják az osztrák légikikötők. További információ ITT.

• AUA járatcsökkentésre kényszerül. Alig egy hónapja, hogy a Lufthansa-csoporthoz tartozó osztrák színek alatt repülő AUA légitársaság első gépei a COVID-19 helyzet miatti teljes leállást követően ismét a levegőbe emelkedhettek, újra korlátozásra kényszerülnek. A járványügyi intézkedések keretében bevezetett landolási tilalom miatt az AUA július 16-tól előreláthatólag a hónap végéig az alábbi desztinációkba szünetelteti járatait: Belgrád, Bukarest, Kairó, Kijev, London, Podgorica, Pristina, Szarajevó, Nagyszeben, Skopje, Szófia, Stockholm, Tirana és Várna. A járatcsökkentéseknek kihatása van az interkontinentális közlekedésre is, mert ezek közül sok a "rávivő-járat" a bécsi hubra. Andreas Otto, az AUA kereskedelmi igazgatója szerint a rendkívül gyors járványügyi változások és tiltások hatalmas kihívást jelentenek mind a légitársaság, mind az utasok számára, így az EU-n belül kiszámíthatóbb eljárásrendre lenne szükség - nyilatkozta a tip szaklapnak. További információ ITT.

• Korona-jelzőlámparendszer lép életbe Ausztriában. Az osztrák kormány a lavinaveszély előrejelzés, valamint a koronavírussal kapcsolatos járványügyi intézkedések nemzetközi jó gyakorlatából egy speciális eljárásmixet dolgozott ki, amely a korona-járványveszély előrejelzését szolgálja.    A szövetségi kormány a tartományokkal szoros együttműködésben, számos indexből álló mutatórendszert dogozott ki, amely segítségével járási szintre lebontva  differenciáltan lehet kezelni a járványhelyzetet. A jelzőlámpa zöld, sárga, narancs és piros színeivel jelzik, hogy melyik járásban milyen a járványügyi helyzet, s hol várható, illetve hol következett már be korlátozás. Ahogy korábban arról beszámoltunk Felső-Ausztriában kialakult járványügyi góc miatt újra kötelező a maszkviselés a zárt közösségi tereken, valamint azóta Karintiában is hoztak már újabb korlátozó intézkedéseket. A szövetségi kormány egy 17 fejezetre kiterjedő eljáráskódex kidolgozásával készül a járványhelyzet esetleges romlására, s az ősszel várható második hullám megelőzése, illetve intenzitásának csökkentése érdekében. További infó ITT.

• Népszerűek a gasztronómiai utalványok. Bécsben két hét alatt 158 ezer utalványt váltottak be az éttermekben és kávéházakban közel 4 millió euró értékben. A sikeres kezdetet követően népszerűnek ítélte meg az akciót Michael Ludwig, Bécs polgármestere. Mint arról korábban beszámoltunk Bécs turizmusgazdaságának újraindítását szolgálja az úgynevezett  gasztro-utalvány akció. Bécs mintegy 950 ezer háztartása június közepétől éttermi utalványt kapott postán, amely a város közel 9000 éttermében, kávéházában beváltható. Az egyszemélyes háztartások 25 eurós, míg a többszemélyes háztartások 50 eurós utalványra jogosultak, amelyek fedezetére 40 millió eurót fordít a városvezetés. További infó ITT.

• Utazási korlátozás Bulgária, Románia és a Moldovai Köztársaság esetében. Az osztrák szövetségi kormány július 8-ai ülésén döntött arról, hogy utazási figyelmeztetést léptett életbe az említett három országgal kapcsolatban. A döntés másnaptól hatályos. A vírus velünk van, nem ment szabadságra, így jobb félni, mint megijedni alapon szükséges a korlátozások bevezetése - hangsúlyozta a kormányülést követően Sebastian Kurz kancellár. További információ ITT. Az egytől hatig terjedő skálán a legszigorúbb, hatos figyelmeztetést adták ki a három országra. Ennek értelmében ezekbe az országokba való utazás erősen ellenjavalt, s az ott tartózkodó osztrák állampolgárokat mielőbbi hazatérésre kéri az osztrák külügyminisztérium. Ezen országokban tartózkodó turisták, csak kéthetes karantén vállalása mellett léphetnek be Ausztriában. A karantén-kötelezettség megszegése szabálysértési eljárást von maga után, amely 1450 eurós büntetéssel sújtható. Ha az elkövetőről bebizonyosodik, hogy koronavírussal fertőzött, úgy az eset büntetőeljárást von maga után. További infó ITT és ITT.

• Debütált a Convention4U, az osztrák konferenciaszerzők online platformja. Österreich Werbung (ÖW) és az Osztrák Kongresszusi Iroda (ACB) meghívására július 7-én egy újonnan létrehozott online platformon találkoztak Ausztria üzleti turizmusát meghatározó szereplők. Több mint kétszáz hivatásturisztikai szakember részvételével zajló fórumom bemutatták a Meeting Industry Report (mira) nevű tanulmányt az ausztriai MICE üzletág elmúlt évi tevékenységéről és eredményeiről. A jelentésből kiolvasható, hogy 2019-ben Ausztriában először haladta meg az üzleti rendezvények száma a 25 ezret. Az üzleti eseményeken a tavalyi rekordévben 1,8 millióan vettek részt, mintegy 2,3 millió vendégéjszakát generálva az osztrák turizmusgazdaságnak. A tanulmány szerint a MICE iparág GDP hozzájárulása mintegy 8,9 milliárd euróra tehető, amely nemzeti össztermék 3 százaléka. Az online fórumon elhangzott, hogy idén március és május vége között Ausztriában egyetlen rendezvényt sem tartottak, míg tavaly ebben az időszakban 7200 rendezvény valósulhatott meg: az éves üzleti eredmény 30 százaléka ebben az időszakban jelentkezett. Az osztrák tartományok turisztikai hivatalai és a kongresszusi irodák a jövőben még szorosabbra fogják ez együttműködést az ACB-vel és ÖW külképviseleti hálózatával, hogy új megoldások kidolgozásával segítség a legtöbbet szenvedett iparág mielőbbi talpra állását. „A MICE iparág az osztrák turisztikai és tudományos élet egyik legfontosabb nemzetközi cégtáblája, s a leghatékonyabb innovációs fórum az innováció ösztönzése szempontjából” - hangoztatta Petra Stolba az ÖW vezérigazgatója az online konferenciáján, amelyen a GD Consulting is regisztrált meghívottként vett részt. További információk és friss elemzések az osztrák MICE iparág helyzetéről ITT.

• Ismét szükség van járványügyi megszorításokra. Július első hétében ismét ezer fölé emelkedett az aktív koronavírusos betegek száma Ausztriában. A megbetegedések többsége azonban egy felső-ausztriai gócra vezethetőek vissza. Rudi Anschober szövetségi egészségügyi miniszter szerint a helyzet éppen olyan, mint amilyenre a korlátozások feloldása után számítani lehetett, nincs ok pánikra. A regionális szinten megjelenő fertőzési gócok esetében szükséges a pontos beazonosítás és a megfelelő válaszlépés. Felső-Ausztria tartományfőnöke, Thomas Stelzer elrendelte, hogy július 7-től minden tartományi közintézményben visszaállításra kerül a kötelező maszkviselés. A hatóságok felhívták a lakosság figyelmét a nagyobb létszámú rendezvények és közösségi összejövetelének mellőzésének fontosságára. A tömegközlekedési járműveken való utazás során a továbbiakban kiemelten ellenőrzik a maszkviselés szabályainak betartását. További infó ITT. Frissítés: Július 9-től Felső-Ausztriában valamennyi közösségi zárt térben újra teljeskörűen kötelező lesz a maszkviselés. További információ ITT.

• Szobakiadókat is támogatja az osztrák kormány. Elisabeth Köstinger szövetségi turisztikai miniszter bejelentése alapján Ausztriában mintegy 20 ezer szobakiadó is jogosulttá válik a gazdasági segélyalapból való támogatásra. A támogatási kritériumok átdolgozását követően a szobakiadók számára is lehetővé válik maximum hat alkalommal havonta pénzügyi támogatást kapni. A korábbi forgalomhoz arányosan járó segély összegén kívül minden igénylő automatikusan havi 500 eurós újrakezdési bónuszt (comeback-bonus) is kap, így támogatva a nehéz helyzetbe került ágazatban az újra kezdést. További részletek ITT. Pályázati feltételek ITT.

• Adócsökkentések. Ausztriában július elsejétől a szálláshely-szolgáltatás és az éttermi vendéglátás áfakulcsát egységesen 5 százalékra csökkentették. További vállálkozássegítő intézkedésként a vállalkozások adóterheinek csökkentése érdekében az idei év veszteségét le lehet írni, össze lehet vonni a 2018-as, illetve a 2019-es pénzügyi évben elkönyvelt nyereséggel, így az adóalap csökkenthető. A vállalkozások fix költségeinek egy részét átvállaló támogatás időtartamát további három hónappal kiterjesztették. A hiteleiket törleszteni nem tudó vállalkozások hiteleit az állam kiváltja, amit majd csak a vállalkozás pénzügyi helyzetének stabilizálódását követően kell csak újra törleszteni. További információ ITT és ITT.

• Ismét nő a koronavírussal fertőződött betegek száma. Június utolsó napjaitól ismét emelkedésnek indult a koronavírussal megfertőződött betegek száma Ausztriában. Rudi Anschober szövetségi egészségügyi miniszter aggodalommal figyeli az aktuális negatív trendet, újabb óvintézkedések bevezetését azonban még nem helyezett kilátásba.  Hans-Peter Hutter bécsi Orvosi Egyetem részéről kifejtette, hogy az emberek már belefáradtak az egészségügyi krízisbe és emiatt sokkal gondatlanabbul viselkednek.  A gondatlanságot tovább fokozta június végi gyönyörű időjárás, amikor is százezrek kerekedtek fel a strandokra országszerte, a távolságtartás kritériumát nem tartották be az emberek.

• Újabb utazási korlátozásokat vezetett be az osztrák kormány. Az osztrák Külügyminisztérium a nyugat-balkáni államokra (Szerbia, Montenegró, Bosznia-Hercegovina, Észak-Macedónia, Albánia, Koszovó) a legmagasabb, hatos fokozatú utazási figyelmeztetést vezetett be a koronavírus fertőzöttek magas számára való tekintettel. Alexander Schallenberg szövetségi külügyminiszter a mai sajtótájékoztatón arról számolt be, hogy Ausztriában több olyan fertőzöttet is azonosítottak, akik nyugat-balkáni országokból tértek vissza. A 6. fokozatú utazási figyelmeztetés arra inti az utazókat, hogy haladéktalanul hagyják el az érintett országot, illetve ne utazzanak oda. A nyugat-balkáni országokból történő beutazás 14 napos házi karanténnal, vagy negatív Koronavírus teszt bemutatásával jár. Fontos megjegyezni, hogy Ausztria által Szerbiával és Montenegróval szemben bevezetett utazási figyelmeztetésével szembehelyezkedik az EU közösségi határozatával, amely feloldotta 14 harmadik országgal szemben a beutazási tilalmat, így Szerbiával és Montenegróval szemben is. Az osztrák Schallenberg kiemelte, hogy az uniós határozat csak ajánlásnak minősül.

• Megkezdték a turizmusban dolgozók COVID-19 tesztelését. Több mint egy hónapos tesztüzem után Ausztria egész területére kiterjesztették és megkezdték a turizmusban dolgozó, vendégekkel közvetlenül érintkező munkakörbe beosztott dolgozók rendszeres tesztelést. Az akció célja, hogy Ausztria lehessen a világ legbiztonságosabb turisztikai célországa. A gazdasági kamara kezdeményezésére megvalósuló akció 150 milliós eurós összköltségét a szövetségi kormány állja. További infó és részletek ITT.

Korábbi híreink ITT.

auf Deutsch

Július elsején népes magyar delegáció látogatott Veszprémből Linzbe, hogy tapasztalatot cseréljenek a küszöbön álló EKF-projekt kapcsán. A magyar delegációt Navracsics Tibor kormánybiztos és Porga Gyula polgármester vezették. Az egész napos linzi tanulmányút és tárgyalások fókuszában a fenntarthatóság kérdése állt, miként lehet ez EKF-projektből hosszú távon is profitálni, mind turisztikai, mind pedig kulturális szempontból. Mint arról többször beszámoltunk a jövőorientált és innovatív turizmus-fejlesztés szempontjából Linz nemzetközi best practicnek számít, s szívesen osztja meg tapasztalatait smart tourism témában is. Korábbi összefoglalónk a témában ITT olvasható.

Fotón a linzi vendéglátók és a magyar delegáció tagjai 

magyarul

Linz als best practice immer gefragter. Für zukünftige Kulturhauptstädte ist Linz immer wieder gefragt, um sich über die Projekte, Erfahrungen und die nachhaltige Nutzung des Kulturhauptstadtjahres Linz09 auszutauschen. Die ungarische Stadt Veszprém wird Kulturhauptstadt Europas 2023 und war aus diesem Anlass mit einer Delegation zu Gast in Linz.

Kultur- und Tourismus-Stadträtin Doris Lang-Mayerhofer, Aufsichtsratsvorsitzender des Linz Tourismus (und ehemals Vorsitzender des Linz09 Finanzausschusses) KR Manfred Grubauer und Tourismusdirektor Prof. Georg Steiner begrüßten den Bürgermeister von Veszprém Gyula Porga, den Regierungsbeauftragten Dr. Tibor Navracsics (ehemaliger EU-Kommissar für Kultur, Wissenschaft und Sport), sowie Tourismusprofessorinnen der Pannonischen Universität im Alten Rathaus. Im Anschluss standen das Ars Electronica Center mit Direktor Gerfried Stocker und Leiter Andreas Bauer, das Höhenrausch-Projekt mit OK-Direktor Martin Sturm, die Weiterentwicklung des Kepler-Salons mit Kepler-Salon-Intendant und künstlerischer Direktor des Bruckner Orchesters Norbert Trawöger, sowie der Austausch mit Vizepräsident Prof. Thomas Kerbl und Studienleiter Wilfried Brandstötter über Kooperationsmöglichkeiten mit der Anton Bruckner Privatuniversität auf dem Programm.

Die Ideen, Projekte und Initialzündungen aus dem Linzer Kulturhauptstadtjahr begeistern bis heute die Besucher und die Bewohner selbst. Der positive und erfolgreiche Austausch der Delegation aus Veszprém mit Linz legt nun auch den Grundstein für eine verstärkte Zusammenarbeit der beiden Städte.

Auf dem Bild (v.l.n.r) Prof. Georg Steiner, Balázs Kovács, Tibor Navracsics

Tudósításaink július 1-től ITT olvashatóak.

Júniusban Ausztriában is megindult a gazdasági élet újragombolása, éledezik a turizmus is, jóllehet a kilátások nem túl üdítőek. A bécsi székhelyű GD Consulting e héten továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében naponta frissítünk. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált. Fotó: Kronen Zeitung címlap a nyár elején.

Friss hírek a 26. naptári héten (június 22-28.)

• COVID-19 szabadság alatt. Nem egyértelmű a munkajogi helyzet, hogy milyen következményei lehetnek, ha valaki a szabadsága alatt kényszerül karanténba, vagy fertőződik meg a koronavírus által. Ausztriában napok óta tárgya a közbeszédnek, hogy a külföldi utazásoknak a járványügyi helyzet miatt akár munkajogi következményei is lehetnek, amely sokakat elriaszt egy külföldi nyaralástól. Az osztrák szövetségi munkaügyi miniszter, Christine Aschbacher az Ö1 rádióadónak tett nyilatkozata szerint, csak szándékos és nagyfokú gondatlanság esetén képzelhető el, hogy a munkavégzésében akadályoztatott munkavállalótól az akadályoztatás ideje alatt a munkáltató megtagadja a munkabér folyósítását. Ráadásul a gondatlanság tényét a munkáltatónak kell bizonyítani. Főszabályként a munkavállaló nem is köteles közölni nyaralásának helyszínét munkáltatójával. Amennyiben egy utazó az osztrák külügyminisztérium által a legmagasabb 5-ös és 6-os utazási figyelmeztetés alá sorolt, kockázatosnak és veszélyesnek minősített országba utazik, az már magával vonhatja a gondatlanság és hanyagság tényállását. Az osztrákok számára jelenleg (06.25) 23 ország tartozik ebbe a fokozott veszély alá sorolt körbe, úgymint:   Egyiptom, Banglades, Brazília, Chile, Ecuador, Nagy-Britannia, India, Indonézia, Irán, Mexikó, Nigéria, Pakisztán, Peru, Fülöp-szigetek, Portugália, Oroszország, Svédország, Szenegál, Dél-Afrika, Törökország, Ukrajna, USA és Fehéroroszország. Részleges utazási figyelmeztetés él Olaszország Lombardia tartományára és Németországban Észak-Rajna-Vesztfália tartomány esetében. A külföldi utazás, ha lehetséges is, akkor is fokozott óvatossággal és körültekintéssel szükséges eljárni - ebben minden munkajogi szakértő egyetért, olvasható az ORF riportjában ITT. 

• Újabb járványügyi enyhítés az ausztriai vendéglátóhelyeken. Július elsejétől már a pincéreknek sem kell már maszkot viselni, jelenttet be a mai (06.24) kormányülést követő sajtótájékoztatóján Sebastian Kurz az osztrák kancellár. A kancellár és az illetékes miniszterek tájékoztatójából kiderül, hogy július 1-től a maszkviselés már nem kötelezettség, csak ajánlott a vendéglátóhelyeken dolgozó személyzet számára. Lazítottak a nyitvatartási időkön is, s zártkörű rendezvények esetében eltörölték a kötelező zárórát is. Maszkot ezentúl csak a tömegközlekedési eszközökön, kirándulóhajók zárt részén, buszos utazások alkalmával, egészségügyi intézményekben és olyan szolgáltatások esetében kötelező viselni, ahol nem tartható be az egyméteres biztonsági távolság. Szeptember elsejétől zárt térben már 5000 főig, szabadtéren pedig 10 ezer főig megengedett lesz a nagyrendezvények szervezése, így a koncertek, sportesemények is látogathatóvá válnak. További információ ITT.

• Élvezd Bécset - rendhagyó turisztikai akció. Bécs továbbra is szenved a turisták hiányától, májusban a tavalyi bázishoz képest 97,5 százalékos forgalomkiadást voltak kénytelenek elkönyvelni a szálláshelyek. A vendégforgalom fellendítése érdekében "Erlebe deine Hauptstadt/ Éld meg saját fővárosod" mottóval magánkezdeményezésre egy rendhagyó akcióba kezdek a bécsi szállodások. A forgalomélénkítő akció keretében az osztrákokat és Bécsben élőket szólítják meg, különleges és kedvezményes ajánlatokkal pár napos bécsi szabadságolásra invitálják őket. A speciális csomagba máskor nem elérhető, exkluzív programokat is szerveznek, így a „csak most” és „ egyszer az életben” lehetőséggel csábítják a saját fővárosukat más perspektívából megélni kívánó ausztriai lakosokat. Az akcióhoz közel 40 négy- és ötcsillagos szálloda csatlakozott. Két főre és 2 éjszakára szóló szálláshely programcsomaggal már 199 eurótól elérhető, da  legfelső luxuskategóriában sem kerül a kétéjszakás városi kaland többe, mint 529 euró. Ausztria lakcímkártyával eleve 20 százalék kedvezményhez juthatnak a  vendégek. A kedvezményes időszak augusztus hónapra vonatkozik, s július 15-tól lehet a szobákat lefoglalni. A különleges programok között garantáltan megtalálható egy vezetés a Schönbrunni-kastélyban, borkóstoló a Zum Schwarzen Kameel előkelő étterem rejtett pincehelyiségeiben, vagy például séta a Stephansdom padlásterében Toni Faber plébános személyes kalauzolásában. Az akciót berlini mintára szervezték meg, ahol már 2009-óta fut a nyári hónapokba hasonló akció - nyilatkozta Christian Lerner a kezdeményezés bécsi ötletgazdája és kivitelezője. A szálláshelyek ITT foglalhatóak. További információ ITT.

• Postázták az éttermi utalványokat Bécsben. A héten landolt közel 950 ezer bécsi háztartás postaládájában az étteremutalvány, amellyel a vendéglők, éttermek, kávéházak fogalmának fellendítését kívánja elérni a bécsi városvezetés. Mint arról korábban beszámoltunk az egyszemélyes háztartások 25 eurós, míg a többszemélyes háztartások 50 eurós utalványra jogosultak, amelyek fedezetére 40 millió eurót fordít a városvezetés. Az akció keretében eddig 2000 vendéglátóhely jelentkezett elfogadóhelyként. Az éttermi utalvánnyal a megszokott bécsi életminőség visszaállításához kívánunk hozzájárulni, segítve ezáltal a közel 60 ezer munkavállalót, akik a szektorban dolgoznak - írta Michael Ludwig polgármester az utalványhoz mellékelt kísérőlevelében. További infó ITT. Az elfogadóhelyek listája és a beváltási feltételekről bővebb infó ITT.

• Csökkenti az adót Bécs repülőtere. A Vienna Internatinal Airport (VIA) a légiközlekedés újraindításának segítése érdekében mérsékli a repülőgépek és az utasok után kivetett adókat. Az idei évben a repülőgépek után kivetett adót teljesen eltörlik, s sávos rendszert dolgoznak ki a légitársaságoknak az utasszám alapján fizetendő adók csökkentése érdekében is. Jelenleg az ilyenkor szokás forgalom 15 százalékát sem éri el a repülőtér forgalma, a nyári végére jó esetben a tavalyi bázis 20 százaléka érhető el- nyilatkozta Julian Jäger, a VIA vezérigazgatója. Állami segítség nélkül a repülőtér nem fogja tudni ellátni feladatát, támogatásra mindénképen szükség lesz - tette hozzá Julian Jäger. További információ ITT.

• Hová utaznak idén az osztrákok? Az osztrák Gallup intézet június közepén végzett felmérése szerint az osztrákok 60 százaléka idén Ausztrián belül tervezi a nyaralását. Az ezer fős mintán végzett kutatás szerint a megkérdezettek 28 százaléka jelezte csak, hogy külföldre tervez utazást.  Az Ausztrián kívülre készülők döntős többsége azonban marad a közelben, így a határhoz közeli célpontokat választanak, többnyire a szomszédos országokban. Ez utóbbi szegmensből 32 százalék Horvátországot jelölte meg, 15 százalékuk Olaszországot, 8 százalék Görögországba készül, míg hazánkat, Szlovákiát és Csehországot egyenlő arányban, a megkérdezettek 7 százaléka választja. A saját országon belüli nyaralás legfőbb indoka a közelség, alacsony utazási költség, valamint a kedvező járványügyi helyzet miatt a megfertőződés alacsony rizikója. A határok megnyitása nem igazán befolyásolta az utazási hajlandóságot és motivációkat, hasonló következtetésekre jutott a Gallup korábban, május elején végzett felmérése is. További részletek ITT, korábbi beszámolónk ITT.

• Stabil, de némileg nyugtalan járványügyi helyzet Ausztriában. Rudolf Anschober szövetségi egészségügyi miniszter óva intette az osztrák lakosságot, mert megítélése szerint Ausztriában a helyzet hetek óta stabil, most mégis némileg nyugtalan. Enyhén megnőtt ugyanis a megbetegedések száma, és bizonyos helyeken csomópontok (clusterek) alakultak ki. Salzburgban például 20 személy fertőződött meg egy Rotary Club rendezvény során. Bécsben átlagosan napi húsz koronavírus-fertőzést regisztrálnak. Michael Binder, a Bécsi Egészségügyi Szövetség orvosi igazgatója is figyelmeztette a lakosságot, hogy a vírus még jelen van. Peter Hacker, Bécs egészségügyi tanácsnoka felhívta a figyelmet, hogy egyáltalán nem zárható ki egy második hullám. Figyelmeztető jel az is, hogy 3 tartományban (Bécs, Alsó- és Felső Ausztria) újra 1 fölött van az ún. reprodukciós mutató. További információ ITT.

•  Az idei külföldi nyaralás egyenlő a kalanddal. Magyarországhoz hasonlóan Ausztria állampolgárai június 16-tól szabadon utazhatnak az Európai Unió legtöbb országába, jóllehet a szövetségi külügyminisztérium továbbra is fenntartja a világ összes országára kiterjedő utazási figyelmeztetését. Az egytől hatig terjedő skálán négyes fokozat az utazás szempontjából kockázatosnak minősül, amire a legtöbb esetben az utasbiztosítás sem terjed ki. A határok nyitottsága nem jelent zavartalan nyaralást - hangsúlyozta az ORF-nek nyilatkozva Peter Kolba fogyasztóvédelmi szakértő. Az utazási irodák instabil pénzügyi helyzete szintén kockázat az idei nyaralások tervezésekor. A csődhullám kockázata sem zárható ki - hívta fel a figyelmet a szakértő. További információk ITT. Alexander Schallenberg külügyminiszter az APA hírügynökségnek nyilatkozva felhívta a figyelmet arra, hogy a járványügyi helyzet változása akár újabb határzárásokhoz vezethet, ezért bármilyen külföldi út bizonyos kockázattal jár, s indokolt az utazási figyelmeztetés fenntartása. További infó ITT. Ausztriában a közbeszédet hetek óta a járványügyi intézkedéseknek és az utazási figyelmeztetéseknek a tervezett szabadságolásra és nyaralásra gyakorolt hatása határozza meg. Szélsőséges esetben a gondatlanság miatt bekövetkezett esetleges megbetegedésnek akár munkajogi következményei is lehetnek. Az utazási figyelmeztetés ellenére a külföldi nyaralás alatt koronavírus miatt megbetegedett munkavállalónak egyrészt karanténba kell vonulni hazatérését követően, másrészt betegsége alatt nem jár fizetés.

Korábbi, június 22-ét megelőző beszámolóink ITT olvashatóak.

június 22-ét követően friss híreink ITT.

Júniusban Ausztriában is megindult a gazdasági élet újragombolása, éledezik a turizmus is. A bécsi székhelyű GD Consulting e héten továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében naponta frissítünk. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált. Fotó: strandolás távolságtartással Bécsben

Friss hírek a 25. naptári héten (június 16-21.)

• Újabb intézkedések az ausztriai vállalkozások megsegítésére. Az osztrák kormány kétnapos, válságkezelés témában zajló ülését követően Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter a korábbi gazdaságösztönző intézkedések magtartása mellett újabb vállalkozássegítő csomagot jelentett be. A turizmus területén tevékenykedő vállalkozások adóterheinek csökkentése érdekében az idei év veszteségét le lehet írni, össze lehet vonni a 2018-as, illetve a 2019-es pénzügyi évben elkönyvelt nyereséggel, így az adóalap csökkenthető. A vállalkozások fix költségeinek egy részét átvállaló támogatás időtartamát további három hónappal kiterjesztik. A hiteleiket törleszteni nem tudó vállalkozások hiteleit az állam kiváltja, amit majd csak a vállalkozás pénzügyi helyzetének stabilizálódását követően kell csak újra törleszteni. A korábbi 38 milliárd eurós kormányzati intézkedéscsomagról ITT írtunk korábban. Mint arról múlt héten beszámoltunk Ausztriában július elsejétől az év végig 5 százalékra mérséklik a vendéglátásban az ételek és italok áfa-kulcsát. További információ ITT.

• Ismét lehet vásárokat, kongresszusokat szervezni Ausztriában. A szövetségi turisztikai minisztérium közleménye szerint június 15-től ismét lehet megfelelő feltételek teljesülése esetén rendezvényeket, konferenciákat, vásárokat és kiállításokat szervezni Ausztriában. A nagyobb rendezvények esetében egy COVID-19 intézkedési tervet kell bemutatni és a területileg illetékes hatóssággal jóváhagyatni. További infó ITT. A vonatkozó rendelet megteinthető ITT, június 15-én lép hatályba. A szakmai szervezetk üdvözlik a döntést, hogy ismertek a szervezés feltételei, kritériumai.

• Rendhagyó turisztikai kampányba kezdett az Österreich Werbung. Ausztria nemzeti turisztikai marketingszervezete rendhagyó kampányba kezdett, amelynek célja a szolidaritás erősítése Európa országai között. A marketingszervezetet legújabb közösségi média kampánya elsőre meglepő módon nem osztrák helyszíneken játszódik, hanem azokban az országokban, ahonnan Ausztria a vendégeket várja. A nemzetközi kampány képkockáin olyan közismert látványosságok köszönnek vissza, mint Budapest Duna-menti panorámája, a prágai Károly-híd vagy a pozsonyi Öreg-híd. A tervek szerint a kampányt 15 országra terjesztik ki. A magyarországi aktivitás június 15-én indult a Facebook és az Instagram felületein. A promóciós film főszereplője egy osztrák turista Grazból, aki végre újra Magyarországra utazhatott. Az Erzsébet-hídon átkelve egy pillanatra megáll és megcsodálja Budapestet. Az ő gondolatait halljuk a szpotban: „Olyan jó, újra Magyarországon lenni, s milyen jó lesz Téged is vendégül látnunk Ausztriában.” A magyar vonatkozású szpot elérhető és megtekinthető ITT. A Pozsonyban játszódó kisfilm pedig ITT. A kommunikációs-kampány ötletgazdája Michael Strasser, az ÖW budapesti irodájának vezetője, régiós igazgató.

• Belföldi turizmus-kampány a klímasemlegesség jegyében. Mint arról korábban hírt adtunk Az Österreich Werbung és a kilenc osztrák tartomány turisztikai hivatalának együttműködésében nagyszabású belföldi kampány zajlik Ausztriában. Az akció keretében látványos köztéri felületeken külön felhívják a figyelmet a vasúttal történő utazás kényelmi és klímavédelmi szempontjaira, a nyári kampány mobilitás-partnere az osztrák szövetségi államvasút: az ÖBB. A vasúttársaság külön mikroszájtot hozott létre a kényelmi szolgáltatások bemutatása és a kedvezményes helyjegyfoglalással kapcsolatos információk megosztás érdekében. Ausztriában a  vasút egyre népszerűbb utazási forma a nyaralásukat tervezők számára is, részaránya folyamatosan nő, tavaly 16 százalékos részesedéssel bírt a belföldi utasok közlekedési portfóliójában. Az ÖW T-Mona riportja szerint a vasúttal utazó belföldi turisták átlagos napi költése 174 euróra tehető, míg ugyanez az adat az autóval közlekedők esetében 150 euró. Forrás: ÖW. Mint arról korábban beszámiltunk a vasút nagyobb szerepet kap Ausztria turizmusában. Az osztrák szövetségi kormány 2023-ig 300 millió eurós pótlólagos fejlesztési forrást szán a közösségi közlekedés fejlesztésére. Az eredetileg 4,5 milliárd eurós fejlesztési forrás megnövelést a koronakrízis gazdasági hatásiból való mielőbbi kilábalással indokolták. A pénzösszeg nagy részét a vasúti infrastruktúra fejlesztésére szánják, folytatódik a pályaudvarok felújítása is. A vasút egyre nagyobb szerepet fog kapni a turisztikai forgalom lebonyolításában, ismertette a bejelentések indoklásakor Leonore Gewessler osztrák közlekedésügyi és klímavédelmi miniszter. További infó ITT.

• Újra a levegőben az AUA gépei. Június közepétől ismét a levegőbe emelkedhetnek a Lufthansa-csoporthoz tartozó, osztrák színek alatt repülő AUA légitársaság gépei. Első körben 20 európai desztináció felé teremtenek összeköttetést, majd fokozatosan bővítik az AUA járatait más célországok felé is. Július elsejétől New Yorkba is ellehet már jutni közvetlenül Bécsből, s újraéled a bangkoki AUA kapcsolat is, illetve megkezdődik a chartereztetés a görög szigetvilág felé. Az AUA járatain valamint a schwechati repülőtér egész területén kötelező a maszkviselés az utasok, kísérőik és az alkalmazottak számára valamint meg kell tartani a legalább egyméteres távolságot is. Erre felfestések és táblák is felhívják a figyelmet. A check-in és boarding kapuk, valamint az információs ablakok plexiüveggel vannak ellátva, és számos ponton kézfertőtlenítők vannak kihelyezve. A be- és kicsekkolásnál külön ügyelnek a tumultis elkerülésére. A reptéren változatlanul lehetőség van önköltséges koronavírus-tesztet csináltatni, melynek eredménye pár óra alatt kiderül. Különlegesség a reptéri Covid Care Prémium szolgáltatás, amelynek keretében az utast a reptér egyik alkalmazottja a személyesen kíséri, s elintézi a gyors átjutást a biztonsági ellenőrzéseken és igény esetén a koronavírustesztet is megszervezi. A prémium szolgáltatás része a a Covid Care Csomag is, aminek tartalma egy maszk, egy pár eldobható kesztyű, fertőtlenitőszer, illetve egy általános tájékoztató a vírushelyzet alatti utazásró. További infó ITT.

• Enyhült a maszkviselési kötelezettség. Június 15-től a járványügyi korlátozások további enyhítése lépett életbe Ausztriában. Június közepétől már csak a közösségi közlekedési eszközökön, egészségügyi intézményekben és gyógyszertárakban, valamint olyan helyeken kötelező az arcmaszk használata, ahol nem lehetséges az 1 méteres védőtávolság betartása, mint például a fodrászatok esetében. A vendéglőkben, éttermekben csak a személyzetnek kell majd maszkot viselni ezután, a szálláshelyek vendégterében megszűnik a maszkviselési kötelezettség.  Az éttermek ugyancsak június közepétől éjjel 1 óráig lehetnek majd nyitva a jelenlegi 23 órai záróra helyett, s nem lesz szükséges az asztaltársaságok létszámát sem korlátozni. További infó korábbi cikkeinkben ITT.

• Fixáras kávéház Bécsben. Nem mindennapi megoldáshoz folyamadott a Bécs negyedik kerületében található Vollpension nevű kávéház tulajdonosa. A járványügyi intézkedések következtében megcsappant vendégforgalmat fixár bevezetésével kívánja kompenzálni. Óránként 9,99 eurós kávéházi tarifát vezettek be, amelynek alapján a vendég 1 süteményt kap, illetve annyi kévét, teát és házi-limonádét fogyaszthat, amennyit szeretne. A második órában snidlinges szendvicssel bővül a kínálat. A kávéház tulajdonosa a Kurier napilapban arról számolt be, hogy a krízis előtti vendégforgalmának kétharmadát egyelőre elvesztette, de az átalánydíj miatt forgalma "csak" felére csökkent. További részletek a Kurier cikkében ITT.

• Bécsi gasztrókörkép. A vendéglátóipar keserves küzdelmet folytat a túlélése érdekében - így foglalható össze a Kurier című osztrák napilap körképe e bécsi gasztrószcéna helyzetéről. A napilap több vendéglőssel és iparági szakértővel készített interjúja alapján megállapítja, hogy a turistákra utalt belvárosi vendéglátó-ipari egységek vannak a legnagyobb gondban. A járványügy intézkedések miatt az erős helyi törzsvendégkörrel rendelkező éttermek jobb helyzetben vannak, de ők is hatalmas elmaradt haszonnal számolnak. Hitel helyett a vissza nem térítendő támogatás lenne a legnagyobb segítség számukra, mert az áfa-csökkentés alacsony forgalom mellett nem hoz kézzelfogható megoldást. A riport tanulsága szerint a csúcsgasztronómiára: kevés, de nagy költési hajlandóságú helyi vendégkörre specializálódott éttermek fognak legkorábban talpra állni, míg az éjszakai bárok harmada őszre várhatóan eltűnik a piacról. Nagyon nehéz bármilyen prognózist adni, nagyon sok a bizonytalansági faktor, szögezte le a riportban a WIFO gazdaságkutató intézet vendéglátás szakértője, Jürgen Bierbaumer-Polly. Az év utolsó negyedévben csődhullám is elképzelhető, amikor a felvett hitelek és az adóhalasztások visszafizetését meg kell kezdeni. Az osztrák munkaügyi központ, az AMS nyilvántartása szerint idén május végén Ausztriában 98.475 munkanélkülit tartottak nyilván a vendéglátás területéről. További információ ITT.

• 30 napos felfedező jegy a Westbahntól. Ausztria magán vasúttársasága, a Westbahn forgalomélénkítő kampánya keretében új jegykonstrukciót dolgozott ki. A 26 év alatti utasok egy hónapon keresztül 55 euróért szabadon utazhatnák a vasúttársaság összes járatán harminc egymást követő napon. Július 6 és szeptember 13 közötti időszakban szabadon választható ki a kedvezményes bérlet érvényességének kezdeti időpontja. Az akció kommunikációs üzenete ösztönzi a fiatalok, hogy  ismerjék meg jobban és közelebbről Ausztria rejtett kincseit. További infó ITT.

Június 16. előtti híreink ITT olvashatóak.

Június 15-től friss beszámolónk ITT.

Május közepén Ausztriában is megnyithattak az éttermek és vendéglátóhelyek, pünkösdtől pedig ismét fogadhatnak vendéget a szálláshelyek. Júniusban megindult a gazdasági élet újragombolása. A bécsi székhelyű GD Consulting e héten továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében naponta frissítünk. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált.

Friss hírek a 24. naptári héten (június 8-15.)

• Öt százalékra csökken a vendéglátás és a kultúra áfája. Ausztriában július 1-től a legkisebb, kedvezményes 5 százalékos kulcsra csökkentik a kulturális- és média szolgáltatások, valamint a vendéglátás keretében az ételek és italok áfa-tartalmát. Az intézkedés december 31-ig marad érvényben átmeneti jelleggel - jelentette be  pénteken (06.12) Gernot Blümel szövetségi pénzügyminiszter. A döntésről az Európai Bizottságot tájékoztatták, s az átmenti jelleg miatt bíznak a jóváhagyásban. Május közepén már egy hasonló tartamú intézkedéscsomagról határozott az osztrák kormány, a mostani bejelentés a vendéglátó-csomag bővítése és kiterjesztése a kultúra területére is. Korábban arról volt szó, hogy az alkoholos italok áfa-tartalmát nem lehet csökkenteni, most ezt a termékkört is bevonták a kedvezményes kulcs alá. A kultúra, turizmus, vendéglátás kéz a kézben jár, így a hatások egymást erősítik - hangzik a hivatalos érvelés az adócsökkentés körének kiválasztása mellett. Mint arról korábban beszámoltunk az áfa-csökkentéssel a vendéglátószektorban tevékenykedő 41 ezer vállalkozásnak, s általuk foglalkoztatott 145 ezer munkavállalónak kíván segíteni a kormány. Az ételeket jelenleg 10 százalékos, az italokat 20 százalékos adókulcs terheli a szomszédos Ausztriában. Az indoklás szerint az adócsökkentést kedvező hatását nem kell az árakban érvényesíteni, így a vállalkozások ezáltal pótlólagos bevételhez jutnak. Elisabeth Köstinger turisztkai miniszter szerint a bejelentett adókönnyítés hatása a turisztikai ágazatban 700 millió euróra tehető, ekkora összeg marad a vállalkozásoknál. További infó ITT és ITT. Jövő héten további turizmus-élénkítő intézkedések bejelentése várható. Szakmai szervezetek és elemzők egységes, 5 százalékos áfakulcsot kérnek, javasolnak a szálláshely szolgáltatás esetében is. További infó ITT.

• 15 százalékon a bécsi szállodák. Ausztriában az Úr napja ünnepnap. Emiatt sokan vettek ki még plusz szabadságot, így kihasználják a júniusi hosszú hétvégét. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) elnöke, Michaela Reitterer szerint a kiemelt hétvégén is csak 15 százalékos töltésen üzemelnek a bécsi szállodák, amely üzemgazdaságilag nem rentábilis. Normál esetben ezen a hétvégén teltháznak kéne lennie - jellemezte a helyzetet az ORF megkeresésére. Véleménye szerint eltart 2023-ig, míg az ágazat magára talál, s eléri a válság előtti szintet, sokan ezt inkább 2024-ra teszik. Michaela Reitterer szerint a kongresszusi turizmus élénkülése hozhat csak igazi enyhülést, ennek azonban feltétele, hogy rendelkezésre álljon a vírus elleni védőoltás. Véleménye szerint az áthidaló hitelek nem adnak igaz megoldást a nehéz gazdasági helyzetben, megítélése szerint tőkejuttatásra lenne szükség. Az ágazat szereplői reménykedve várják a kormányzat által az utaztatási, szállodai és rendezvényszervezői ágazatra kidolgozott további speciális kormányzati intézkedéscsomagot. További részletek ITT.

• Újabb turizmus-élénkítő csomag várható Ausztriában. Elisabeth Köstinger szövetségi turisztikai miniszter további élénkítő-csomagot helyezet kilátásba, amely a vendéglátás és az utaztatás területén nehéz helyzetbe került vállalkozások számára nyújt további segítséget. A részletek bejelentése jövő hét elején várható.  További részletek ITT. Ahogy cikksorozatunkban két héttel ezelőtt ITT beszámoltunk az osztrák kormány a turisztikai vállalkozások újranyitását kívánja segíteni egy új, NeustartBonus elnevezésű programjával. Tekintettel arra, hogy a következő hónapokban várhatóan még nem teljes kapacitáskihasználtsággal üzemelnek a szolgáltatók, így fokozott igény mutatkozik a részmunkaidős foglalkoztatásra. Ennek egyik módja a Kurzarbeit modell keretében való továbbfoglalkozatás lehetőségének kiterjesztése további három hónappal. Másik alternatívaként június közepétől elindítják a NeustartBonus programot, amely a munkanélkülinek jelentett munkavállalók újrafoglalkoztatása esetén a korábbi munkabér 80%-ig a munkaügyi központ kiegészíti a bérköltségeket. Ezzel a modellel a szövetségi kormány a rugalmas újrakezdést kívánja támogatni, s e projekt keretében egy éven belül 20 ezer új munkahely létrehozásával számolnak. További információ és részletek ITT.

• Utazási figyelmeztetés és a korlátozások enyhítése. Alexander Schallenberg osztrák külügyminiszter bejelentése alapján június 16-tól  31 európai országba utazhatnak az osztrákok úgy, hogy lakóhelyükre visszatérve nem kell karanténba vonulniuk. E körbe beletartozik Olaszország is, kivéve Lombardia tartományt, amelyre részlegesen érvényben marad az utazási figyelmeztetés, mint utazásra nem javasolt desztináció. Továbbra is érvényben marad a járványügyi korlátozás Svédország, Nagy-Britannia, Portugália és Spanyolország esetében, az onnan hazatérő túristáknak negatív tesztet kell bemutatni, vagy ennek hiányában karanténba kell vonulni. Az osztrák kormány ezzel együtt azt tanácsolja az állampolgároknak, hogy az idei nyaralásukat lehetőség szerint inkább belföldön tervezzék, s a hangsúlyt az egyéni felelősségre helyezzék. Az utaztatási szakma üdvözölte az utazási korlátozások ésszerű enyhítését, s a járványhelyzet figyelembe vétele mellett hasonló eljárást javasolnak az Európán kívüli országokra is. További információ ITT.

• Mint arról korábban beszámoltunk június 15-től a járványügyi korlátozások további enyhítése lép életbe Ausztriába. Június közepétől már csak a közösségi közlekedési eszközökön, egészségügyi intézményekben és gyógyszertárakban, valamint olyan helyeken lesz kötelező az arcmaszk használata, ahol nem lehetséges az 1 méteres védőtávolság betartása, mint például a fodrászatok esetében. A vendéglőkben, éttermekben csak a személyzetnek kell majd maszkot viselni ezután, a szálláshelyek vendégterében megszűnik a maszkviselési kötelezettség.  Az éttermek ugyancsak június közepétől éjjel 1 óráig lehetnek majd nyitva a jelenlegi 23 órai záróra helyett, s nem lesz szükséges az asztaltársaságok létszámát sem korlátozni.

• Osztrákok fele ment az újranyitást követő két hétben éttermekbe. Ausztriában május közepétől megengedett a vendéglátóhelyek nyitva tartása. A Gallup május végén készült, frissen publikált felmérése szerint az osztrákok 53 százaléka már az első két hétben felkereste a kávéházakat, éttermeket és egyéb vendéglátó egységeket. Harmaduk azonban csak később tervezi ezt megtenni, mert a jelenlegi járványügyi korlátozások (előzetes asztalfoglalás, limitált létszám az asztalok körül, távolságtartás, maszkviselés, etc.) miatt nem tarja vonzónak a környezetet és a miliőt. Az étterme járás több mint az étel puszta elfogyasztása, az egyben egy társasági esemény is, amelynek feltételei jelenleg még nem teljesen ideálisak – foglalta össze a felmérés eredményét Andrea Fronaschitz, a Gallup Österreich vezérigazgatója. Meglátása szerint a fokozatosan beinduló rendezvények, a szabadidős választék bővülése (koncertek, színház, mozi, sportesemények, etc) a vendéglátóhelyek forgalmára újabb katalizátorhatással jár majd. Az ezer főn végzett reprezentatív felmérés eredményeiről további infó és részletek ITT.

• Bécs Európa legbiztonságosabb úti céljai között. A European Best Destinations platform a koronavírus járvány kezelése terén elért eredmények, a megbetegedések száma, az egészségügyi kapacitások számbavételével nyert fajlagos mutatók alapján összeállított egy húszas toplistát, a legbiztonságosabbnak vélt európai desztinációkról. A listán Bécs város is szerepel. A város turisztikai hivatala kommunikációjában és frissen induló kampányai során érvként használja a European Best Destinations értékelést. Ez azért is nagy teljesítmény, mert a listán csak kevés főváros szerepel, túlnyomórészt szigetek és ritkásabban lakott desztinációk képviseltetik magukat. Bécs jó választás, mert a szigorú és hatékony intézkedéseknek köszönhetően a megfertőződés veszélye nagyon alacsony - érvelnek a Wien Tourismus munkatársai. A European Best Destinations teljes listája megtekinthető ITT. További információ ITT. Bécs város turizmusának újraindítása érdekében tervezett aktivitásokról lsd. beszámolónkat alább.

Június 8. előtti beszámolóink, híreink ITT olvashatóak.

Június 7-ét követően híreink ITT folytatódnak.

Május közepén Ausztriában is megnyithattak az éttermek és vendéglátóhelyek, pünkösdtől pedig ismét fogadhatnak vendéget a szálláshelyek. Lassan, de biztosan megindulhat a gazdasági élet újragombolása. A bécsi székhelyű GD Consulting e héten továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében naponta frissítünk. A turizmus újrastartolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált. A posztkorona turizmus világát érintő gondolatokról ITT olvashatnak.

Friss hírek a 23. naptári héten (június 1-7.)

• Mindkét irányban megszűnt a korlátozás az osztrák-magyar határon. Ausztria június 4-től, Magyarország pedig június 5-én reggel 8 órától megszüntette a járványügyi korlátozásokat a közös határszakaszon. Ennek értelmében mostantól karantén-kötelezettség, vagy koronavírus teszt felmutatása nélkül is szabadon lehet közlekedni. A mélységi határellenőrzések szúrópróbaszerűen történnek, de ez biztonsági szempontú ellenőrzés, nem járványügyi. Részletek ITT.

• Magyar nyelvű információk. Az osztrák gazdasági kamara (WKO) az APA hírügynökséggel együttműködve több más nyelv mellett magyarul is közöl heti összefoglalókat az aktuális gazdasági természetű hírekről. A magyar nyelvű összefoglalók elérhetőek ITT.

• Szállodánként 1 millió eurós veszteség Ausztriában. Petra Stolba az Österreich Werbung vezérigazgatója, s Michaela Reitterer az osztrák szállodaszövetség (ÖRV) elnöke volt a vendége a Leadersnet.at turisztikai magazinműsorának, amelyben az előttünk álló főszezon kilátásait fejtegették. Az ÖHV elnöke szerint tagszállodáik átlagosan 1 millió eurós bevételkiesést könyveltek el eddig, s a városi szállodák számára továbbra sem túl biztatóak a kilátások. Az elhalasztott beruházások 750 millió eurós megrendelés-állománya a beszállítói hálózatnak és a nemzetgazdaságnak ugyancsak hiányozni fog idén. Petra Stolba a júniusban indult belföldi kampány elemeit mutatta be, amelynek üzenete: csodálatos nyár vár rád, ismert hazád rejtett kincseit. A tömegturizmus időszakához nem szabad visszatérni, ebben mindkét szakember egyetértett. További részletek ITT.

• Turisztikai képviseltek közös közleménye. Az Ausztriába akkreditált turisztikai képviseletek vezetői a Corps Touristique Austria egyesület nevében az osztrák határok megnyitás alkalmából egy közös szolidaritás levélben fordultak az ausztriai turisztikai szakma képviselőiekhez. Kifejezték köszönetüket az elmúlt nehéz hónapokban való szakmai helytállásért és közös erőfeszítésekért, s bizakodva tekintenek a jövőbe. A turizmus jóval több, mint egy iparág, ez egy hivatás, ahol a bizalom, összetartás, nagyvonalúság, kreativitás és nyílt eszmecsere szimbolikus tartalmú fogalmak. Az újrakezdés időszakában a nemzeti turisztikai hivatalok munkatársai örömmel állnak az új kooperációk elé, zárul az Yvette Polasek elnök által jegyzett közlemény. A  Corps Touristique Austria szolidaritáslevele letölthető ITT.

• Olaszország kivitelével az összes szomszédja felé megnyitja határait Ausztria. A várakozásoknál némileg korábban, már június 4-én csütörtökön  megnyitja határait Ausztria, jelentette be Alexander Schallenberg osztrák külügyminiszter Bécsben. A határnyitás Olaszországra még nem vonatkozik, a járványügyi helyzetet azonban folyamatosan elemzik, s jövő héten újraértékelik a tapasztalatokat. A döntés értelmében Olaszországot leszámítva karantén-kötelezettség és koronavírus tesz nélkül léphetnek be az utazók Ausztria területére, így Magyarország irányából is. A koronavírus járvány következtében bevezetett ellenőrzésekkel felhagynak a határon az osztrák hatóságok, a jövőben csak szúrópróbaszerű mélységi határellenőrzéseket végeznek - hangzott el a döntést ismertető sajtótájékoztatón, amelyen részt vett Rudolf Anschober egészségügyi miniszter is. A miniszter ez egyéni felelősség fontosságát hangsúlyozta, hogy a közös erőfeszítések eredménye nehogy kárba menjenek. Olaszországgal kapcsolatban elképzelhetőnek tartják, hogy egyes tartományaira fokozatosan oldják fel a beutazási korlátozásokat - hangoztatta az osztrák diplomácia vezetője.  A További információ ITT és ITT.

• Pünkösd mérlege az osztrák szállodákban. Vegyes forgalmat eredményezett az ausztriai szálláshelyeken a pünkösdi hosszú hétvége. Hivatalosan május 29-től fogadhattak újra vendéget a szálláshelyek, ám az első tapasztalatok felemásra sikerültek - számolt be az APA hírügynökségnek az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) szóvivője, Martin Stanits. A turisztikai hot spot területnek számító üdülőhelyeken, mint például a karintiai tavak környékén a szálláshelyek magas kapacitáskihasználtsággal indulhattak újra, volt példa teljes foglaltságra is az ÖHV információi alapján. Tirol, Voralberg és Salzburg tartomány esetében 15 százalékos átlagos foglaltságról érkeztek hírek, amelyek inkább a törzsvendégek és a vendéglátók közötti kapcsolat erősítése alkalmas töltöttség, a profitábilis működéshez messze nem elegendő forgalom. Az ÖHV tapasztalati szerint a városi szállodák, ahol még kevés az attrakció, szenvednek a turisták hiányától, esetükben még a 15 százalékos foglaltság sem volt realizálható. Átlag felett teljesítettek ugyanakkor az időjárás-független fürdők és wellness-létesítmények: itt sokan maguk korlátozták 70 százalékban a kihasználtságot, hogy a járványügyi intézkedéseknek eleget tudjanak tenni. További információ ITT.

Így indítják újra Bécs turizmusát

• Pünkösd óta ismét forog a bécsi óriáskerék, amely a második világháború után 70 év folyamatos üzemelést követően, a korona-krízis alatt kényszerült először üzemszünetet tartani. Az óriáskerék beüzemelése az első szimbolikus lépés volt a város turizmusának újraindításához. Bécs város turizmusgazdaságának helyreállítása azonban jóval nehezebb feladat lesz, mint az óráskerék mozgásba hozása. Az alábbiakban háttérbeszélgetésekből, bécsi városvezetők nyilatkozataiból és frissen publikált elemzésekből nyert információk alapján összefoglaljuk a turizmus újraindításával járó feladatok és teendők listáját.
• Budapesthez hasonlóan Bécs is szenved a turisták hiányáról. Peter Hanke, Bécs turizmusért felelős tanácsnoka idén 1,9 milliárd eurós kieséssel számol, amelyet a turizmus visszaesése okoz a város értékteremtési láncolatából. A szabadidő-gazdaságnak nevezett iparágban 35 ezer munkahely tűnt el az osztrák fővárosban a válság hatására. Márciusban közel 71 százalékkal, áprilisban 98 százalékot is meghaladóan esett vissza a vendégéjszakák száma. Január-április közötti időszakról vannak már pontos statisztikák, ezen időszak alatt 46,8 százalékos az elmaradás a vendégéjszakák területén a tavalyi bázishoz képest. „Jelenleg 2020 egészére vetítve 40 százalékos elmaradást valószínűsítünk a vendégéjszakák terén, míg 50 százalékos elmaradást várunk a bevételek tekintetében. Ez megközelítőleg 10 millió vendégéjszaka és 500 milliós eurós forgalom realizálását jelentene, amely a 2008-as év forgalmai adatainak felel meg" – érzékeltette a visszaesés drámai mértékét Norbert Kettner, Bécs város turisztikai igazgatója a május 29-ei sajtótájékoztatón. „Az elkövetkezendő hónapokban és években egy újfajta on/off gazdasággal kell számolni, amennyiben a COVID-19 járványhelyzet ismét felerősödik. Egy no touch/low touch alapú gazdaságra kell felkészülni, amelyet a járványügyi korlátozások és a biztonsági védőtávolságra való állandó odafigyelés jellemez. Amíg a védőoltás nem kerül kifejlesztésre, addig nem beszélhetünk felívelő szakaszról. Az Österreich Werbung külföldi irodahálózatával való összefogás adja a rugalmasan reagáló stratégiánk bázisát és erre alapozhatjuk nemzetközi területen a piaci újrakezdést” – festette fel a jövőképet a Wien Tourismus igazgatója. Becslése szerint 2024-ben érheti el Bécs vendégforgalma azt a volument, amely a korona-krízis előtt jellemezte a várost.
• Az elmúlt évben Bécs vendégforgalmának 39 százalékát a belföldi és a német nyelvterületről érkező vendégek jelentették. A Németországgal, Svájccal június 15-től tervbe vett határnyitásra alapozva Bécs város júniusban erős kampányaktivitásba kezd a belföldi piac mellet Dél-Németországban és Svájcban. "Erőinket oda koncentráljuk, ahonnan a közeljövőben a beutazás lehetséges, így a környező országok is reményteli küldőpiacok" – így jellemezhető a Wien Tourismus reális forgatókönyve. A távolabbi piacokon azonban az „always on” mottó jegyében elsősorban az online jelenlétre koncentrálnak, ahogy ezt a lockdown időszakában is tették. A vágykeltés és az érzelmi faktor erősítése szempontjából az aktivitások eredményesek voltak: csak a „Long Distance Love” PR aktivitás 1,1 milliárd elérést eredményezet, s erősítette Bécs brandjét 11 piacon - olvasható a Wien Tourismus közleményében.
• Mint ismert, május 29-től nyithattak meg Ausztria szerte a szálláshelyek. Bécsben a szállodák alig 45 százaléka élt első körben a lehetőséggel, a többiek kivárnak. Két százalékra tehető jelenleg azon egységek aránya, akik felhagytak a tevékenységükkel, s véglegesen bezártak – ismertette a szomorú tényeket Norbert Kettner.

Júniusi kampánystart

• Bécs a világ egyik legbiztonságosabb világvárosa, amely magas színvonalú szolgáltatásokat biztosít és egyben a kultúra zászlóshajója – erre az üzenetre alapozza Bécs júniusban induló kampányát. A német nyelvterületre és az utazási korlátozások feloldásával a környező országokra fokuszáló, s az adott helyzetre rugalmasan reagáló kampányaktivitás mottója: „Bécs felér egy világkörüli úttal / Wien ist eine Weltreise wert.” Bécs sokszínűségére, kozmopolita gasztronómiájára, nemzetközi szinten jegyzet kulturális örökségeire, művészeti kincsire alapozva, egy kis területen a világ minden arca megismerhető. A világ legzöldebb városa a „kulturális világutazáshoz” kellemes környezetet és biztonságos higiéniás feltételeket biztosít. Erre a narratívára alapozva számos nemzetközi tematikus városnéző csomagot dolgoztak ki a Wien Tourismus munkatársai, amelyek részletes leírásai megtalálható ITT. A kampány arculati elemei Bécs nemzetközi jellegét hangsúlyozó attrakciókat humorosan áthallásos módon ábrázolják, bemutatva miként lehet rövid belül „világok között” ugrálni, mintegy „0,8 nap alatt megfordulni a Föld körül.”

B2B kooperációk

• A nemzetközi versenyelőny biztosítása és a helyi turizmusgazdaság erősítése érdekében a Wien Tourismus számos szakmai projektet kezdeményezett és ültet át a gyakorlatba. A bécsi turisztikai hivatal honlapján közvetlen foglalási rendszert működtet, hogy a helyi szállodák kikerülhessék a nemzetközi foglalási portáloknak fizetett jutalékot. A turisztikai szolgáltatók a b2b Dashboardon keresztül első kézből kaphatnak tájékoztatást 25 potenciális küldőpiacról. A turisztikai hivatal és a kongresszusi iroda szakértői webinárumok, online előadások keretében osszák meg piaci információikat és adnak tanácsot, gyakorlati tippeket a nehéz időkben való helytálláshoz. A kongresszusi iparág feltételei nem állnak rendelkezésre. Peter Hanke, Bécs város tanácsnoka hosszú távú tervezhetőség feltételeinek megteremtését szorgalmazta kormányzati szinten. A Wien Tourismus számítása szerint havonta 100 millió euró veszteséget jelent a város részére, hogy az értékteremtési láncból kiesett a kongresszusi iparág.

Applikáció és élménykártya, gasztró-utalvány a város lakóinak

• Kifejlesztésre került az „ivie” applikáció, amelyen keresztül real time információkat kaphatnak a város turisztikai attrakcióról és a megélhető élményekről a felhasználók. Az applikáció megálmodói a bécsikkel, mint potenciális vendéggel számolnak. Tematikus vezetett túrák, személyre szabott titkos tippekkel jelenleg három témában állnak rendelkezésre (Beethoven, Ring palotái, valamint bécsi modern művészet). A storytelligre és atipikus attrakciók bemutatásra, praktikus tudnivalókra kihegyezett, személyre szabható további túrák tervezése jelenleg folyamatban van. Augusztus közepétől készül el, az elsősorban Bécsben élők elvárásaira szabott Experience Edition városkártya, amely egy éven keresztül lesz érvényes, 25 euróba kerül, és komoly, 20 százalékot meghaladó kedvezményeket, klubjellegű szolgáltatásokat biztosít birtokosainak. Az élménykártya és az ivie applikáció rekordgyorsasággal kifejlesztett, exkluzív élményeket kínáló, egymást erősítő kompatibilis, értékteremtő turisztikai forgalomgeneráló és kötődést erősítő eszköz. A helyi érték- és élményteremtés fontosságát visszaigazolják a lakosság körében végzett felmérések. A COVID-19 helyzet következtében a lakókörnyezetben való élménykeresés, illetve a helyben nyaralás egyre inkább opció a bécsiek körében. A helyben maradás és a vakációzás összeolvadásán alapuló (stay & vacation) „staycation” angol műszóval leírható jelenség elfogadott a bécsiek körében – friss felmérés szerint 21 százalékuk számára megfelelő alternatíva a pihenéshez. Az Experience Edition városkártya valós igényeken alapul, amely beleillik az uralkodó trendbe, s Bécs város, elmúlt ősszel meghirdetett látogatógazdaság stratégájában megfogalmazott célokkal.
• Bécs turizmusgazdaságának újraindítáást számos további kezdeményezés is szolgálja. Mint arról korábban beszámoltunk Bécsben gasztró-csekkel kívánják a helyi gazdaságot erősíteni. Michael Ludwig, Bécs város polgármestere bejelentése alapján a város mintegy 950.000 háztartása június közepétől éttermi-utalványt kap, amely a város közel 9000 éttermében, kávéházában beváltható. Az egyszemélyes háztartások 25 eurós, míg a többszemélyes háztartások 50 eurós utalványra jogosultak, amelyek fedezetére 40 millió eurót fordít a városvezetés. Cél a nehéz helyzetben lévő vendéglátószektor fellendítése. A vendéglősök számára további formában is segítséget kíván nyújtani Bécs városa. Jelenleg vizsgáljak, ahol megoldható a parkolóhelyek felszabadításával éttermek számára kerthelyiségek területét növeljék, ezzel is kompenzálva a kieső vendégforgalmat. A kerthelyiségek után a területhasználati díjat májusban eltörölték. A nyári hónapokban a Wien Tourism mobil információs egységekkel is úton lesz a városban, hogy népszerűsítse az új szolgáltatokat a lakosság körében, illetve személyesen is adhassanak tájékoztatást a városba látogatók számára. További információ ITT. Az ORF beszámolója ITT. A Wien Tourismus kisfilmes összefoglalója ITT.

• Ismét Utazunk/WirReisenWieder - innovatív turisztikai összefogás. Ausztria vezető szakmai és napilapjainak, továbbá utazási irodáknak, turisztikai egyesületeknek, szálláshelyeknek, egyéb szolgáltatóknak és utazási szakértőknek az összefogásában május 29-tól megkezdte működését a WirReisenWieder portál. A fórumon konkrét foglalható ajánlatok találhatók igazi többletértékkel, titkos tippekkel, jövőorientált narratívákkal és sztorikkal. Számos nyereményjáték és széleskörű médiapartnerség garancia arra, hogy a kezdeményezés hamar népszerűvé váljon az utazásukat, nyaralásukat tervező osztrákok körében. A turisztikai szolgáltatók részére az akció médiatámogatás formájában ugyancsak jelentős többletértéket biztosít. A kiemelt kampányokért szobakontingens felajánlásával is fizethetnek a szállásadók, amely ugyancsak innovatív konstrukció, kreatív megoldás a nehéz helyzetben lévő ágazat win-win alapú újraindításához. Ahogy arról beszámoltunk Ausztriában május 29-től nyitottak meg a szálláshelyek, fürdők, egyéb turisztikai szolgáltatók, tehát találó a szlogen: ismét utazunk. / wir reisen wieder. További információ ITT és ITT.

• Twin City Liner gyors-katamarán belföldi utakat kínál Ausztriában. A Pozsony és Bécs között közlekedő gyors-katamarán a járványügyi helyzet miatt júniusban belföldi utakat hirdetett meg az Austria-Ticket csomagja keretében. A természet és a Duna szerelmesei a következő hetekben olyan varázslatos Duna-menti településeket kereshetnek fel a Bécs belvárosából induló prémium gyorshajóval, mint Tulln, Orth és Hainburg. A kellemes hajós kirándulás családi programokkal, kedvezményes szállás- és gasztronómiai ajánlattal is kombinálható. A Twin City Liner fedélzetén kerékpárok is szállíthatóak, az E-bikeok számra külön töltő is rendelkezésre áll, így a hajós kirándulás egy aktív Duna-menti kalandozás különleges kiegészítője lehet. További infó ITT. Foglalás ITT.

• Bónusz szállásutalvány Burgenlandban. Júniusban minden burgenlandi lakos 75 euró utalványt kap házhoz postai úton, amelyet legalább háromnapos pihenéshez használhat fel a burgenlandi szálláshelyeken. A szálláshelyek a náluk beváltott utalványokat Burgenland turisztikai hivatalában készpénzre cserélhetik. A nyári hónapokra és szeptemberre kiterjesztet akció célja a hazai gazdaság erősítése, jelentette ki Hans Peter Doskozil tartományfőnök az akciót bemutató sajtótájékoztatón. További részletek ITT. Nem egyedül Burgenlandban támogatják tartományi szinten a turisztikai szektort. Mint arról korábban beszámoltunk Bécsben gasztró-csekkel kívánják a helyi gazdaságot erősíteni. Michael Ludwig, Bécs város polgármestere bejelentése alapján a város mintegy 950.000 háztartása június közepétől gasztró-utalványt kap, amely a város közel 9000 éttermében, kávéházában beváltható. Az egyszemélyes háztartások 25 eurós, míg a többszemélyes háztartások 50 eurós utalványra jogosultak, amelyek fedezetésre 40 millió eurót fordít a városvezetés. Cél a nehéz helyzetben lévő vendéglátószektor fellendítése. A bécsi gazdasági kamara (WKO) elnöke, Walter Ruck hangsúlyozta, hogy az éttermi szaktorban idén 30-60 százalék között visszaesésre számítanak. További infó ITT.  Nem ez az első eset, hogy a koronavírus járvány apropóján Bécs város közvetlen juttatásokat ad a lakosságnak. Mint arról korábban e cikksorozatban beszámoltunk a 65 év feletti veszélyeztetett korosztály taxi-csekket kapott.

 Június elseje előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak.

Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at. Fotó: A szállodák pünkösd óta fogadhatják a vendégeket Ausztriában

Érdekes kerekasztal-beszélgetést szervezett a Magyar Nemzet a turizmus jövőjéről. Rasztovits Dáviddal, a Digitális Turizmus Zrt. elnökével vettük számba a jövőt formáló trendeket és nemzetközi tapasztalatokat. A jövő a turizmusban is elkezdődött, Magyarország startpozíciói egy Duna-menti régiós kooperációhoz kifejezetten jók. A beszélgetés főbb gondolatait Thurzó Kata foglalta össze a mellékelt cikkben, amely letölthető INNEN.

Június elsejét követően beszámolóink ITT olvashatóak.

Ahogy a korábbi hetekben láttuk Ausztria egyfajta COVID-19 kísérleti labornak tekinthető a turisztikai ágazat szempontjából is. Május közepén Ausztriában is megnyithattak az éttermek és vendéglátóhelyek. E hét végétől ismét fogadhatnak vendéget a szálláshelyek. Lassan, de biztosan megindulhat a gazdasági élet újragombolása és a turisztikai ágazat és készül az idei "különös" főszezonra. Gyűlnek a tapasztalatok, amelyekről e helyütt folyamatosan beszámolunk, ahogy március közepe óta tesszük ezt hétről-hétre.. A bécsi székhelyű GD Consulting e héten továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében naponta frissítünk. A turizmus újrastartolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált. A posztkorona turizmus világát érintő gondolatokról ITT olvashatnak.

Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at. Fotó: Iránytű az idei szezonhoz, bizakodó kilátások

Friss hírek a 22. naptári héten (május 25. - 31.)

• Június 15. az újabb határkő a védekezésben. Ausztriába június közepétől karantén-kötelezettség és negatív teszt eredmény nélkül is be lehet majd utazni azon országokból, amelyekkel erről kétoldalú megállapodást kötöttek. Első körben a megállapodás a szomszédos országokkal jön létre. Németországgal, Liechtensteinnel és Svájccal már tető alá is hozták a megegyezést és jó ütemben haladnak a tárgyalások a többi szomszédos országgal is - jelentette ki Sebastian Kurz osztrák kancellár május 29-ai tájékozatóján, amelyen a kormányzati járványügyi döntéseket ismertették. A legnehezebb az Olaszországgal való megállapodás lesz. A tájékoztatón elhangzott továbbá, hogy június 15-től már csak a közösségi közlekedési eszközökön, egészségügyi intézményekben és gyógyszertárakban, valamint olyan helyeken lesz kötelező az arcmaszk használata, ahol nem lehetséges az 1 méteres védőtávolság betartása, mint például a fodrászatok esetében. A vendéglőkben, éttermekben csak a személyzetnek kell majd maszkot viselni ezután, a szálláshelyek vendégterében megszűnik a maszkviselési kötelezettség.  Az éttermek ugyancsak június közepétől éjjel 1 óráig lehetnek majd nyitva a jelenlegi 23 órai záróra helyett, s nem lesz szükséges az asztaltársaságok létszámát sem korlátozni. A következő szakasz mottója: "kevesebb szabály, több egyéni felelősség." További információ ITT. Az osztrák iskolákban már június 3-tól megszűnik a maszkviselési kötelezettség, ismét lehet testnevelés és énekórákat tartani. Részletek ITT.

• Twin City Liner gyors-katamarán belföldi utakat kínál Ausztriában. A Pozsony és Bécs között közlekedő gyors-katamarán a járványügyi helyzet miatt júniusban belföldi utakat hirdetett meg az Austria-Ticket csomagja keretében. A természet és a Duna szerelmesei a következő hetekben olyan varázslatos Duna-menti településeket kereshetnek fel a Bécs belvárosából induló prémium gyorshajóval, mint Tulln, Orth és Hainburg. A kellemes hajós kirándulás családi programokkal, kedvezményes szállás- és gasztronómiai ajánlattal is kombinálható. A Twin City Liner fedélzetén kerékpárok is szállíthatóak, az E-bikeok számra külön töltő is rendelkezésre áll, így a hajós kirándulás egy aktív Duna-menti kalandozás különleges kiegészítője lehet. További infó ITT. Foglalás ITT.

• Bónusz szállásutalvány Burgenlandban. Júniusban minden burgenlandi lakos 75 euró utalványt kap házhoz postai úton, amelyet legalább háromnapos pihenéshez használhat fel a burgenlandi szálláshelyeken. A szálláshelyek a náluk beváltott utalványokat Burgenland turisztikai hivatalában készpénzre cserélhetik. A nyári hónapokra és szeptemberre kiterjesztet akció célja a hazai gazdaság erősítése, jelentette ki Hans Peter Doskozil tartományfőnök az akciót bemutató sajtótájékoztatón. További részletek ITT. Nem egyedül Burgenlandban támogatják tartományi szinten a turisztikai szektort. Mint arról korábban beszámoltunk Bécsben gasztró-csekkel kívánják a helyi gazdaságot erősíteni. Michael Ludwig, Bécs város polgármestere bejelentése alapján a város mintegy 950.000 háztartása június közepétől gasztró-utalványt kap, amely a város közel 9000 éttermében, kávéházában beváltható. Az egyszemélyes háztartások 25 eurós, míg a többszemélyes háztartások 50 eurós utalványra jogosultak, amelyek fedezetésre 40 millió eurót fordít a városvezetés. Cél a nehéz helyzetben lévő vendéglátószektor fellendítése. A bécsi gazdasági kamara (WKO) elnöke, Walter Ruck hangsúlyozta, hogy az éttermi szaktorban idén 30-60 százalék között visszaesésre számítanak. További infó ITT.  Nem ez az első eset, hogy a koronavírus járvány apropóján Bécs város közvetlen juttatásokat ad a lakosságnak. Mint arról korábban e cikksorozatban beszámoltunk a 65 év feletti veszélyeztetett korosztály taxi-csekket kapott.

• Május 29-től új járványügyi szabályok. Ausztriában új általános szabályok váltják fel az érvényben lévő járványügyi korlátozásokat. Megnyithatnak a szálláshelyek, fürdők és a korábban tervezetnél korábban a mozik is. Főszabályként az 1 méteres védő távolságot mindenütt tartani szükséges, azonban a fitnesz termekben 2 méter az előírás. A mozikban, ha arcmaszkkal látogatják, akkor el lehet eltekinteni a biztonsági távolság betartásától. A tömegközlekedés eszközökre, személyszállító hajókra nem vonatkozik az 1 méter, de arcmaszk viselése kötelező. Csoportosulás a korábbi 10 fő helyett 100 főig lesz megengedett. A szállodákban a recepció és a vendégtér csak arcmaszkban látogatható, kivéve, ha fizikai elhatároló elemek (pl. plexifalak) védnek a fertőzésveszélytől. A szabály nem vonatkozik azokra, akik közös háztartásban élnek, vagy együtt szerveztek kikapcsolódást. A strandokon, ahol napozni lehet, 10 négyzetméterenként egy személy tartózkodhat, kivételt jelentenek ebben az esetben is a közös háztartásban élők. A medencékben 6 négyzetméterenként lehet egy vendég, az öltözőkben és a zuhanyzókban pedig egy méter távolságot kell tartani. A kézmosás és a szájmaszk viselése továbbra is kötelező. Kedvező időjárás esetén nagy kereslet várható nyáron a strandok iránt. Mivel azok kapacitása a korlátozások miatt csökken, így az online értékesítés segítségével kívánják a tumultust elkerülni. Bécsben jelzőlámpa-rendszert dolgoztak ki, egy portálon keresztül követhető, hogy mely egységekben van szabad kapacitás. Részletek ITT. További információ ITT. A fürdőkre vonatkozó szabályokról háttérinfó ITT. Az intézekedések jogszabályi háttere ITT.

• Takaréklángon nyitnak a szállodák. Az Österreich Werbung és a gazdasági kamara (WKO) felmérése szerint pünkösdre az ausztriai szálláshelyek alig 50 százaléka nyitja meg kapuit. A házak fele kivár. Húsz százalékuk fokozatos nyitás tervez júniusban, míg a további ötödük július folyamán fogad majd először vendéget. Legkésőbb a városi szállodák fognak megnyitni, ismertette a felmérés eredményeit a WKO szálloda szakosztályának elnöke, Susanne Kraus-Winkler. A júniusi foglalásai adatok május végén 22 százalékon állnak átlagban, amely a tavalyi 44,5 százalékos mértéknek alig fele. Megfigyelhető a vidék-város törésvonal a foglaltság tekintetében: Karinthiában a tóparti szállodák közül van teltházas szálloda is, míg a városi szállodák kapacitása jelenleg 5-10 százalékra van lekötve. További Iinfó ITT.

• Szükségből erényt, kreatív vendéglátás a bécsi Sacher Hotelben. A járványügyi korlátozások által előírt távolságtartás hátrányából kíván előnyt kovácsolni a május 29-én újranyitó bécsi Hotel Sacher luxusszálloda. Mivel a szálloda nemzetközi vendégkörre specializálódott, akik a légiközlekedés leállása és a határzárak miatt egyelőre távol maradnak, így a bécsiek felé fordulnak. Lakosztályaikat mini éttermekké alakítják, felélesztve ezzel a séparée-k hagyományát. A különlegesen berendezett lakosztályokat gasztronómiai céllal hasznosítják, s lehetővé teszik, hogy egyszerre 4 felnőtt és gyermekeik vegyék igénybe az exkluzív helyszín szolgáltatásait. Június végéig 152 lakosztályban várják ez egyedi környezetben a kulináris élvezetekre vágyókat. A séparée-k így emlékezetes családi ünnepségek, bizalmas üzleti találkozók helyszínei lesznek. A lakosztályokat 3 órás időtartamra lehet igénybe venni, s 24 órával korábban szükséges lefoglalni. További részletek ITT. Foglalás ITT.

• Június 15-től ismét repül az AUA. Kilencven napos üzemszünet után június közepétől ismét levegőbe emelkednek az AUA járatai. Az első időszakban közel 40 európai desztinációval, valamint Izraellel létesítenek légi összeköttetést a járatok. Az utasoknak és a személyzetnek arcmaszk viselése kötelező. A járványügyi előírások betartása érdekében hosszabb várakozási idővel kell számolni az utazás előtt és után. Az utasok be- és kiszállítása szakaszosan történek, hogy a távolságtartás érdekében a tumultus és a nagyobb csoportosulás elkerülhető legyen. További infó ITT.

• Állami segítség a turizmus újraindításához. Az osztrák kormány a turisztikai vállalkozások újranyitását kívánja segíteni egy új, NeustartBonus elnevezésű programjával. Tekintettel arra, hogy a következő hónapokban várhatóan még nem teljes kapacitáskihasználtsággal üzemelnek a szolgáltatók, így fokozott igény mutatkozik a részmunkaidős foglalkoztatásra. Ennek egyik módja a Kurzarbeit modell keretében való továbbfoglalkozatás lehetőségének kiterjesztése további három hónappal. Másik alternatívaként június közepétől elindítják a NeustartBonus programot, amely a munkanélkülinek jelentett munkavállalók újrafoglalkoztatása esetén a korábbi munkabér 80%-ig a munkaügyi központ kiegészíti a bérköltségeket. Ezzel a modellel a szövetségi kormány a rugalmas újrakezdést kívánja támogatni, s e projekt keretében egy éven belül 20 ezer új munkahely létrehozásával számolnak. További információ és részletek ITT. A GD Consulting korábbi összefoglalója az ausztriai turizmusmentő csomagokról ITT. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) elnöke, Michaela Reiterer üdvözli a kormányzati programot, amelyet jó időben tett jól irányzott lépésnek tartanak a ágazat problémáinak orvoslása érdekében. További részletek ITT.

• Lazuló korona-szabályok. Ausztriában továbbra is napról napra csökken a koronavírus fertőzöttek száma. A kancellári hivatal május 26-ai közleménye szerint a szövetségi kormány a járványügyi szabályok egyszerűsítését és enyhítését tervezi. Az elképzelések szerint a szövetségi szinten érvényes szabályokat a tartományok a későbbiekben szigoríthatják szükség szerint. Az ezzel kapcsolatos bejelentések a napokba várhatóak. További infó ITT.

• K&K határrezsim: Ausztria, Csehország, Szlovákia és Magyarország külügyminiszterei május 25-ei videokonferenciájukon megegyeztek, hogy június közepén összehangoltan nyithatják meg határaikat egymás felé - tájékoztatta az APA osztrák hírügynökséget Alexander Schallenberg osztrák külügyminiszter. Szlovénia és Olaszország esetében további értékelésre van szükség a határok megnyitáshoz. Az osztrák utazási irodák szövetsége, az ÖRV ugyanakkor sürgeti a szövetségi kormányt, hogy mielőbb tegyék lehetővé a beutazást Szlovéniába és Horvátországba. Irracionálisnak tartják, hogy Ausztria második legkedveltebb nyaralási célországába, Horvátországba üdülésüket tervezőket bizonytalanságba tartják. További infó ITT. A határnyitással kapcsolatban Olaszország és Ausztria ellentétesen ítéli meg a helyzetet: az osztrák fél kivárna, míg az olasz külügyminiszter sürgeti a határnyitás időpontjának mielőbbi kijelölését. Optimális időpontnak Di Maio olasz külügyminiszter június 15-ét jelölte meg az osztrák kollegájával való egyeztetés során. További infó ITT és ITT.

• Lassan tér vissza az élet a kulturális- és rendezvényszektorba. Mint ahogy arról korábban beszámoltunk Ausztriába május végétől lesz engedélyezett a 100 főt nem meghaladó rendezvények szervezése. Július 1-től a létszámhatár 250 főre emelkedik, s a mozik is megnyithatnak. Zárt térben az ülőhelyek között legalább 1 méteres távolságot kell biztosítani, vagy kötelező az arcmaszk viselése. Minden nagyobb létszámú rendezvény esetén szükséges egy külön járványügyi felelős kijelölése. Augusztus elsejétől azonban már 500 fő feletti résztvevőt számoló események is megtarthatóak zárt térben, míg szabadtér esetén 750 fő a létszámkorlát. Amennyiben külön egészségügyi biztonsági terv is rendelkezésre áll, akkor 1000, illetve 1250 főben maximalizálják a határt a zárt-, illetve szabadtéri rendezvények során. A színpadra nem vonatkozik a távolságtartás követelménye és a maszkviselés. Az előadásokat lehetőség szerint szünet nélkül kell tartani, s nincs lehetőség büfé üzemeltetésére. További információ ITT. Ahogy arról korábban beszámoltunk a járványügyi korlátozások ellenére megtartják, az idén 100 éves Salzburgi Ünnepi Játékokat, jóllehet az eredetileg tervezetthez képest jóval szűkebb tartalommal és formátumban. A 16 színpadon tervezett 200 előadáshoz képest 90 előadás lesz 6 színpadon.

• Wörthi-tó az egyik turisztikai COVID-19 tesztrégió. Mint arról korábban hírt adtunk az osztrák szövetségi kormány egy átfogó projekt keretében nyártól tesztelni fogja koronavírusra a turizmusban dolgozókat, akik a vendégekkel kontaktusba kerülnek. A projekt célja, hogy Ausztria a világ egyik legbiztonságosabb turisztikai úti célja lehessen az idei szezonban, s megelőzzenek egy második fertőzési hullámot. Mielőtt júliustól megkezdődik az országos lefedettségű program május végétől öt turisztikai régióban előzetesen tesztelik és finomhangolják projekt részleteit. Az egyik turisztikai régió a Wörthi-tó lesz ahonnan már a nyári főszezon előtt pontos COVID-19 információk állnak majd rendelkezésre. További négy turisztikai régió: Montafon (Vorarlberg), Wilder Kaiser (Tirol), Wachau (Niederösterreich), Spielberg (Steiermark). A tesztelés költségeit a szövetségi kormány fedezi. Részletek ITT. További részletek ITT. 

• Parkolóból vendégasztal. Ahogy e cikksorozat keretében korábban beszámoltunk, Ausztriában sok önkormányzat eltekint a területhasználati díj beszedésétől, illetve egyéb kedvezményekkel támogatják a nehéz helyzetből éppen csak lábadozó vendéglátóipart. A járványügyi korlátozások miatt a vendégterekben területarányosan korlátozott a beengedhető vendégek száma, így a vállalkozások eleve kisebb kapacitással tudják újrakezdeni tevékenységüket. A gasztróvállalkozások számára pótlólagos felületet kíván Bécs városa biztosítani. Jelenleg vizsgáljak, hogy hol megoldható a parkolóhelyek felszabadításával éttermek számára kerthelyiségek biztosítása, illetve a már meglévő területet növelése. További infó ITT.

• Vasút nagyobb szerepet kap a jövő turizmusában. Az osztrák szövetségi kormány 2023-ig 300 millió eurós pótlólagos fejlesztési forrást szán a közösségi közlekedés fejlesztésre. Az eredetileg 4,5 milliárd eurós fejlesztési forrás megnövelést a koronakrízis gazdasági hatásiból való mielőbbi kilábalással indokolták. A pénzösszeg nagy részét a vasúti infrastruktúra fejlesztésére szánják, folytatódik a pályaudvarok felújítása is. A vasút egyre nagyobb szerepet fog kapni a turisztikai forgalom lebonyolításában, ismertette a bejelentések indoklásakor Leonore Gewessler osztrák közlekedésügyi és klímavédelmi miniszter. További infó ITT.

• Megszűnik a Laudamotion légitársaság. Ausztria második legnagyobb légitársasága, a Ryanair tulajdonában lévő Laudamotion légitársaság május 29-től eltűnik a piacról. A Rynair és szakszervezetek nem tudtak megegyezni a társaság személyi költségeinek finanszírozásáról, így a Ryanair felszámolja bécsi bázisát, s vele együtt 300 munkahelyet szüntet meg. További infó ITT.

 Május 25. előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak.

Május 24-ét követő friss híreinket ITT találják.

A bécsi székhelyű GD Consulting e héten továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. Ahogy a korábbi hetekben láttuk Ausztria egyfajta COVID-19 kísérleti labornak tekinthető a turisztikai ágazat szempontjából is. Május közepén Ausztriában is megnyithattak az éttermek és vendéglátóhelyek. A hónap végén ismét fogadhatnak vendéget a szálláshelyek. Május közepén 1000 fő alá csökkent a koronavírussal küzdő betegek száma. Lassan megindulhat a gazdasági élet újragombolása és a turizmus is. Gyűlnek a tapasztalatok, amelyekről e helyütt folyamatosan beszámolunk, ahogy március közepe óta tesszük ezt hétről-hétre.. A turizmus újrastartolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált. A posztkorona turizmus világát érintő gondolatokról ITT olvashatnak. 

Fotó: koronavírus ihlette graffitialkotás a bécsi Duna-csatornánál, Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

Friss hírek a 21. naptári héten (május 18. - 25.)

• Vasút nagyobb szerepet kap a jövő turizmusában. Az osztrák szövetségi kormány 2023-ig 300 millió eurós pótlólagos fejlesztési forrást szán a közösségi közlekedés fejlesztésre. Az eredetileg 4,5 milliárd eurós fejlesztési forrás megnövelést a koronakrízis gazdasági hatásiból való mielőbbi kilábalással indokolták. A pénzösszeg nagy részét a vasúti infrastruktúra fejlesztésére szánják, folytatódik a pályaudvarok felújítása is. A vasút egyre nagyobb szerepet fog kapni a turisztikai forgalom lebonyolításában, ismertette a bejelentések indoklásakor Leonore Gewessler osztrák közlekedésügyi és klímavédelmi miniszter. További infó ITT.

• Megszűnik a Laudamotion légitársaság. Ausztria második legnagyobb légitársasága, a Ryanair tulajdonában lévő Laudamotion légitársaság május 29-től eltűnik a piacról. A Rynair és szakszervezetek nem tudtak megegyezni a társaság személyi költségeinek finanszírozásáról, így a Ryanair felszámolja bécsi bázisát, s vele együtt 300 munkahelyet szüntet meg. További infó ITT.

• Bécs is szenved a turisták hiányától. A bécsi turisztikai hivatal, a Wien Tourismus ügyvezetője, Norbert Kettner szerint üzemgazdasági szempontból sok szálloda nem fog megnyitni május végén, hanem kivárnak. A rentábilis üzemeléshez legalább 50 százalékos kapacitás-kihasználtságra lenne szükség, amely az elkövetkezendő időszakban nem reális. A Wien Tourismus ügyvezetője hiányolja, hogy a kongresszusi iparág nem kap kellő kormányzati figyelmet, jóllehet egy kongresszusra érkező vendég 540 eurót költ átlagosan, amely kétszerese a szabadidős turista költésének. Ausztriában a kormányzati ütemterv szerint augusztustól lehet majd csak jó esetben 1000 főig rendezvényt tartani, amelynek előkészítése hosszabb időt venne igénybe, bizonytalanok a keretfeltételek, így nagyon nehéz jövő vár az ágazatra. Megítélése szerint ez az év turisztikai szempontból már nem menthető. További infó ITT. 

• Lazuló feltételekkel utazhatnak az osztrákok hazánkba. Május 22-től negatív koronavírus-teszt birtokában osztrák állampolgárok beléphetnek Magyarország területére, és ez fordítva is igaz. Ez egy újabb lépés, amely lazít a szigorú járványügyi előírásokon. Ahogy arról korábban tájékoztattunk - Olaszországot leszámítva - várhatóan június közepétől Ausztria legtöbb szomszédjához átjárhatóak lesznek a határok. További infó ITT.

• Kormányzati program: Ausztria a világ legbiztonságosabb úti célja. Mint arról e cikksorozat keretében többször beszámoltunk Ausztriában május 29-én nyithatnak meg a szálláshelyek, fürdők és egyéb turisztikai attrakciók. A felkészülés jegyében és a sikeres újranyitás érdekében a szövetségi kormány átfogó intézkedési tervezet hirdetett meg. Május 21-én többek között  Sebastian Kurz kancellár, Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter és Harald Mahrer, a gazdasági kamara (WKO) elnökének részvételével az osztrák szálláshely szolgáltatók számára egy interaktív vidókonferencia került megrendezésre, ahol első kézből kaphatott választ kérdéseikre a szakma közel ezer képviselője. Ezt követően az intézkedési csomag részletiről a sajtót is tájékoztattak. Harald Mahrer utalt rá, hogy a Világgazdasági Fórum turisztikai versenyképességi indexe alapján az elmúlt évben Ausztria állt az első helyen, mint a legjobb higiéniás adottságokkal rendelkező célország. "Ezt a versenyelőnyt meg kell őrizni, ez egy nagyon fontos motivációs érv, Ausztria, mint turisztikai desztináció mellett" – érvelt a WKO elnöke. Ennek érdekében az idei főszezonban egy pilote projekt keretében lehetővé teszik, hogy a turizmus terültén a vendéggel érintkező dolgozókat rendszeresen teszteljék koronavírusra. A projekt költségeit az osztrák állam viseli, így kívánnak hozzájárulni ahhoz, hogy Ausztria a világ legbiztonságosabb nyaralóhelye lehessen – hangzott el a tájékoztatón. Júliustól a tervek szerint már hetente 65 ezer tesztet fognak elvégezni a vendégközeli munkakörkben. Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter bejelentette, hogy júniustól „Egy csodás nyár vár rád” mottóval 9 tartomány és az Österreich Werbung összefogásával nagyszabású forgalomélénkítő belföldi kampányt indítanak. A forgalomélénkítő kampányt a határnyitásokkal összehangoltan Németországra és a környező országokra is kiterjesztik majd. A kampányaktivitások összértéke 40 millió euró. A miniszter arra kérte a nyaralásukat tervezőket, hogy ha mód van rá, utazási csomagjaikat ausztriai utazási irodáknál foglalják le, ezzel is segítve a belföldi turizmust. Részletek hamarosan. Presse beszámoló ITT. További infó ITT. A GD Consulting WEF versenyképességi index és a higiéniai versenyelőnyről írt korábbi elemzését ITT olvashatja.

• Kevesebb mint 1000 koronás beteg. Ausztriában március közepe óta május 20-én süllyedt először 1000 alá az aktív koronavírusos betegek száma. A szövetségi egészségügyi minisztérium adatai szerint eddig több mint 14.800-an gyógyultak ki a fertőző betegségből. További infó ITT. Az egészségügyi minisztérium dashboardja az aktuális számokkal ITT.

• Hol nyaralnak az osztrákok - Gallup felmérés. Az osztrákok 57 százaléka idén a belföldi nyaralást preferálja, azon belül is a vízparti üdülés a legkeresettebb forma - derült ki az osztrák Gallup intézet friss, reprezentatív felméréséből. Az elemzés szerint 10 megkérdezettből 4 az alacsony fertőzésveszélyt jelölte meg, mint legfőbb indoka a belföldi turizmusnak, de a "hazai gazdaság támogatása" is egy meghatározó motiváció az idei úti cél kiválasztásánál. A válaszadók 31 százaléka tervezi, hogy külföldre utazik, de foglalásaikkal még kivárnak, míg 36 százaléka az összes megkérdezettnek már konkrét tervvel rendelkezik. Minden negyedik válaszadó számol úgy, hogy idén a nyaralási büdzséjén szorítania kell, azonban az osztrákok kétharmada a korábbi években megszokotthoz hasonló összeget szán idén is a pihenésére költeni, nem tervez azon spórolni. A felmérés tanulsága, hogy a természet, egészség és regionalitás, mint az utazási motivációt befolyásoló értékek felértékelődnek, míg a shopping, parti, etc motivációjú utak kevésbé lesznek keresettek. Az osztrákok számára a belföldi úti célok közül a legnépszerűbb Karintia (59%), Stájerország (55%) majd Salzburg (48%) tartomány. További részletek ITT és ITT.

• KÖRKÉP - járványügyi szabályozás és légiközlekedés. Az Lufthansa csoporthoz tartozó osztrák AUA légitársaság június 8-ig hirdetett üzemszünetet, szinte a teljes flotta a schwechati repülőtéren parkol. A nyári főszezon közeledtével, s az utazási korlátozások enyhítésével azonban a légitársaságok egymás után kezdik az óvatos járatindításokat. A járványügyi intézkedések hatására általánosságban elfogadott gyakorlat lesz a jövőben, hogy arcmaszk használata mind a személyzet, mint a légiutasok számára kötelező lesz, illetve a repülőtereken hőméréssel összekötött egészségügyi kontrollvizsgálatokat vezetnek be – írja részletes riportjában az orf.at. A középső üléssorok szabadon hagyása ellen a légitársaságok tiltakoznak, érvelésük szerint üzemgazdaságilag nem lenne kivitelezhető, ha csak csökkentett kapacitásokat tudnának értékesíteni. A tudósításban idézik a IATA főtitkárát,  Alexandre de Juniac-ot, aki szerint ha repülők átlagos 77 százalékos kihasználtsága 62 százalék alá csökkenne, akkor az a jegyárak 43-54 százalék körüli emelkedését hozná magával. Ez nyilvánvalóan sokak számára az elérhető áru repülés korszakának a végét jelentené. A háttérben zajló gazdasági számítások és kalkulációk mellett már számos technikai- és gyakorlati megoldáson dolgoznak gőzerővel a légitársaságok, hogy csökkentsék a járványügyi kockázatot az utazás teljes időtartama alatt. Megoldásként szóba jöhet az ütemezett és koordinált be- és kiszállítási protokoll, hogy az utasok tumultusát csökkentsék, s a távolságtartás jobban kivitelezhető legyen.  Az olasz  Aviointeriors cég pedig előállt egy olyan fejlesztéssel, amely az utasok váll- és fejmagasságában egy designos biztonsági árnyékoló plexifal felhelyezést teszi lehetővé. A prototípusról a fotók megtekinthetőek, s a teljes körkép elolvasható ITT.

• Alakul a K&K határrezsim: Ausztria, Csehország és Szlovákia külügyminiszterei május 19-ei videokonferenciájukon megegyeztek, hogy június közepén összehangoltan és kölcsönösen megnyitják határaikat egymás felé, s Magyarországot is bevonják ebbe a körbe - tájékoztatta az APA osztrák hírügynökséget Alexander Schallenberg osztrák külügyminiszter. A napokban a magyar külügyminiszter részvételével újabb videó-konferenciára kerül majd sor. A konkrét menetterv meghatározása a jövő héten kerülhet véglegesítésre. „Örvendetesen alakul szomszédainknál a járványügyi helyzet, s bízunk benne, hogy ez így is marad, amely a határok megnyitásának a feltétele”- jelentette ki az osztrák diplomácia vezetője. További részletek ITT. A Kurier értesülése szerint a V4 ország-csoport kormányfőinek és Angela Merker német kancellár videó-konferenciáján ugyancsak felmerült a mielőbbi kölcsönös határnyitás szükségességének kérdése. További részletek ITT. Ahogy korábbi cikkeinkben is utaltunk rá, egyre nagyobb az esélye, hogy a nyári főszezonra kialakulhat Németország, Ausztria és a V4 országok részvételével egy határellenőrzések nélküli, egyfajta turisztikai üdülőrégió.
  

• Alsó-Ausztria tartománya is külön turizmuserősítő csomaggal állt elő. Ausztria legnagyobb tartománya 22 millió eurós csomaggal készül talpra állítani a turisztikai ágazatot. Michael Duscher, a tartományi turisztikai hivatal ügyvezetője szerint elengedik 22.000 vállalkozás esetében a turisztikai hozzájárulást, amelyet ebben az évben nem kell megfizetni a vállalkozásoknak. Minden turizmusban dolgozó vállalkozás további 1500 eurós támogatást kap a higiéniai és fertőtlenítőszerek beszerzéshez. A belföldi turizmus erősítése érdekében külön kampányt indítanak, amely fókuszában a természeti és kulturális attrakciók állnak. A "frissítő nyár" szlogen alatt futó marketingkampány első számú célcsoportja a kultúrára nyitott fiatal urbánus réteg, akik nyitottak a környezeti fenntarthatóság témára. A határok megnyitását követően a  kampányt a szomszédos országokra is kiterjesztik. További információ ITT.

• A szállodai wellness-részlegek is megnyithatnak az osztrák szállodákban. A szövetségi egészségügyi és a turisztikai minisztérium tájékoztatása szerint minden feltétel adott is ismert az ausztriai szálláshelyek pünkösdi megnyitásához. Mint arról korábban hírt adtunk Ausztriában május 29-én nyithatnak a szálláshelyek, fürdők és egyéb turisztikai attrakciók. A higiéniai feltételeket és ajánlásokat a gazdasági kamara (WKO) és a turisztikai minisztérium által közösen működtettet információs oldalon teszik közzé, ahonnan elérhetőek a vonatkozó jogszabályok is. A weboldal ITT tekinthető meg. Az információk alapján a szálláshelyek wellness-részlegei és a szaunák is megnyithatnak a járványügyi ajánlások betartása mellett. A szaunák esetében a légmozgatással járó tevékenység ellenjavalt. Ugyancsak külön előírás vonatkozik a szállodai éttermek esetében a svédasztalos büfék működtetéséhez. A május 18-ai tájékoztatón Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter elmondta:  "távol állunk attól, hogy egy szokásos nyárról beszélhessünk a turizmus tekintetében." Meglátása szerint a legnagyobb visszaesés a városlátogató turizmus területén várható. A városi szállodáknak segítség hogy 100 fős létszámhatárig ismét lehet majd szemináriumokat, konferenciák szervezni. A rendezvényekre vonatkozó szabályozásról lásd beszámolónkat e cikkben lejjebb. További információ ITT.

  Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) elnöke, Michaela Reitterer üdvözli a konkrétumok bejelentését, amelyhez a szálláshelyek igazodni tudnak. Egy üzemgazdasági szempontból felelős döntés meghozatalához szükség van a keretfeltételek pontos ismeretére, a felesleges bürokratikus előírások elengedésére. Az ÖHV felmérése szerint tagjaik kevesebb mint fele (45,8%) tervezi, hogy él a május 29-ei nyitás lehetőségével. További információ ITT.

• Elmaradt a roham az újranyitó éttermeknél. Ausztriában május 15-től lehetnek az éttermek és vendéglátóhelyek szigorú járványügyi szabályok betartása mellett nyitva. Az első gyorsértékelések szerint a két hónap után ismét vendégeket fogadó éttermekben és kávéházakban elmaradt a roham. A gazdasági kamara (WKO) vendéglátás tagozatának elnöke, Mario Pulker szerint a vendéglátók szempontjából kritikus, hogy a szállodák még nem nyithattak meg, s nincs nemzetközi turizmus. Ebédidőben is alacsony a forgalom a városi éttermekben, amely arra vezethető vissza, hogy sokan még mindig otthonról, a home officeból dolgoznak, otthon is főznek és étkeznek. A Kronen Zeitung által megszólaltatott vendéglősök szerint kellemetlen a maszk viselése egész napi munka közben, remélik, hogy a hamarosan megszűnik az előírás. További információk és gasztrokörkép ITT. Az Österreich napilap tudósítása szerint szenvednek a városi éttermek és kávéházak, amelyek jobban a turistákra vannak utalva. A patinás bécsi Cafe Museum 4 nap után ismét bezárt, mert üzemgazdaságilag teljes ráfizetés a nyitva tartás. Az újranyitást követően a szokásos forgalom alig 10 százalékáról számolt be Berndt Querfeld, Bécs legendás vendéglátó nagyvállalkozója. A gazdasági kamara (WKO) gasztró-tagozatának elnöke, Peter Dobcak szerint sok étterem az újranyitással kivárja a szállodák megnyitást, illetve a kulturális élet és a nemzetközi turizmus megélénkülését. További részletek ITT.

• Nyílnak az osztrák határok a keleti szomszédok felé is. Németország, Liechtenstein és Svájc felé május 15-tól alkalmazott szúrópróbaszerű határellenőrzést alkalmazza Ausztria keleti szomszédai felé is - közölte a szövetségi belügyminisztérim. Május 17. vasárnap 0 órától egyoldalúan feloldották a március közepe óta alkalmazott szigorú ellenőrzést Csehország, Szlovákia és Magyarország felé is. Az eljárás elsősorban az ingázók számára jelent könnyítést. Külföldi állampolgárok továbbra is csak indokolt esetben léphetnek be a másik ország területére. További info ITT.. Tervek szerint június 15-től áll vissza a határokon a normalitás, s szűnik meg a hatósági biztonsági- és egészségügyi ellenőrzés. További infó ITT.  Ausztria bízik abban, hogy Németország június közepén feloldja a világ legtöbb országára kiadott utazási figyelmeztését, s a főszezonban megindulhatnak a németek Ausztriába. A gazdasági kamara (WKO) turisztikai tagozatának elnöke, Petra Nocker-Schwarzenbacher szerint Ausztriában tradicionálisan nagyon sok a német törzsvendég, akik a belföldi turisták mellett a legmeghatározóbb vendégszegmens az országban. Az ORF részletes európai turisztikai körképe ITT olvasható.

• Fokozatosan nyitás a rendezvényszektorban. A járványügyi helyzet kedvező alakulása miatt többet engedhetünk magunknak, mint amit röviddel ezelőtt reméltünk – jelentette ki Rudi Anschober szövetségi egészségügyi miniszter. Ausztriában május végétől lesz engedélyezett a 100 főt nem meghaladó rendezvények szervezése. Július 1-től a létszámhatár 250 főre emelkedik, s a mozik is megnyithatnak. Az ülőhelyek között legalább 1 méteres távolságot kell biztosítani. Minden nagyobb létszámú rendezvény esetén szükséges egy külön járványügyi felelős kijelölése. Augusztus elsejétől azonban már 500 fő feletti résztvevővel számoló események is megtarthatóak. Amennyiben külön egészségögyi biztonsági terv is rendelkezésre áll, akkor 1000 főben maximalizálják a határt. Nagyobb látogatószámmal járó rendezvényeket szeptembertől lehet majd csak tartani az előzetes tervek szerint. A tapasztalatokat két hetente értékelik, így szükség esetén lehet a terveken és a szabályozáson változtatni. Állóhelyes nagy tömegrendezvények szerevezésére egyelőre továbbra sincs lehetőség, továbbá az éjszaki bárok, diszkók megnyitásról is később fognak dönteni. További részletek ITT.

 Május 17. előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak.

Május 17-ét követően friss híreink ITT.

A bécsi székhelyű GD Consulting e héten továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. Ahogy a korábbi hetekben láttuk Ausztria egyfajta COVID-19 kísérleti labornak tekinthető a turisztikai ágazat szempontjából is. Május elején feloldásra kerültek a kijárási korlátozásra vonatkozó jogszabályok, helyükbe újak léptek, s lassan megindult a gazdasági élet újragombolása is. Gyűlnek a tapasztalatok, amelyekről e helyütt folyamatosan beszámolunk, ahogy március közepe óta tesszük ezt hétről-hétre.. A turizmus újrastartolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált. A posztkorona turizmus világát érintő gondolatokról ITT olvashatnak. 

Fotó: koronavírus ihlette graffitialkotás a bécsi Duna-csatornánál, Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

Friss hírek a 20. naptári héten (május 11. - 17.)

• Nyílnak az osztrák határok a keleti szomszédok felé is. Németország, Liechtenstein és Svájc felé május 15-tól alkalmazott szúrópróbaszerű határellenőrzést alkalmazza Ausztria keleti szomszédai felé is - közölte a szövetségi belügyminisztérim. Május 17. vasárnap 0 órától egyoldalúan feloldják a március közepe óta alkalmazott szigorú ellenőrzést Csehország, Szlovákia és Magyarország felé is. Az eljárás elsősorban az ingázók számára jelent könnyítést. Külföldi állampolgárok továbbra is csak indokolt esetben léphetnek be Magyarországra, ahol főszabályképpen továbbra is kéthetes karantén vár a külföldről érkezőkre. További info ITT.. Tervek szerint június 15-től áll vissza a határokon a normalitás, s szűnik meg a hatósági biztonsági- és egészségügyi ellenőrzés. További infó ITT.

• Fokozatosan nyitás a rendezvényszektorban. A járványügyi helyzet kedvező alakulása miatt többet engedhetünk magunknak, mint amit röviddel ezelőtt reméltünk – jelentette ki Rudi Anschober szövetségi egészségügyi miniszter. Ausztriában május végétől lesz engedélyezett a 100 főt nem meghaladó rendezvények szervezése. Július 1-től a létszámhatár 250 főre emelkedik, s a mozik is megnyithatnak. Az ülőhelyek között legalább 1 méteres távolságot kell biztosítani. Minden nagyobb létszámú rendezvény esetén szükséges egy külön járványügyi felelős kijelölése. Augusztus elsejétől azonban már 500 fő feletti résztvevővel számoló események is megtarthatóak. Amennyiben külön egészségögyi biztonsági terv is rendelkezésre áll, akkor 1000 főben maximalizálják a határt. Nagyobb látogatószámmal járó rendezvényeket szeptembertől lehet majd csak tartani az előzetes tervek szerint. A tapasztalatokat két hetente értékelik, így szükség esetén lehet a terveken és a szabályozáson változtatni. Állóhelyes nagy tömegrendezvények szerevezésére egyelőre továbbra sincs lehetőség, továbbá az éjszaki bárok, diszkók megnyitásról is később fognak dönteni. További részletek ITT.

• Megtartják a Salzburgi Ünnepi Játékokat. A rendezvényszektor újraindítását ismertető ütemterv bejelentését követően született döntés arról, hogy csökkentett tartalommal és megváltozott formában tartják meg az idei Salzburgi Ünnepi Játékokat. Az idén 100 éves jubileumát ünneplő rendezvény megtartása szimbolikus jelentőséggel is bír. A rendezvények létszámkorlátozása miatt ugyanakkor nem tartják meg a Bregenzi Fesztivált. További részleteket ITT.

•  Ausztria nagy része koronamentes. Ausztria 94 járásából 33-ban már két hete nem regisztráltak újabb fertőzést, ez alapján az ország egyharmadáról kijelenthető, hogy koronamentes övezet. A fertőzéssel még küzdő betegek száma május második felétől vélhetően 1000 fő alá fog csökkenbi. További információ az egészségügyi minisztérium honlapján ITT. Interaktív COVID-19 térkép régiókra, járásokra lebontva ITT.

• Előírások a fürdők számára. Ahogy arról korábban e cikksorozatban is beszámoltunk Ausztriában a pünkösdi hétvégére megnyithatnak a fürdők és strandok. A szövetségi egészségügyi minisztérium ajánlásai szerint a fürdők területén a nem egy háztartásban élő személyek esetében kötelező az 1 méteres távolságtartás biztosítása. A közösségi területeken úgy kell szabályozni a vendégszámot, hogy személyenként 10 négyzetméteres felület álljon rendelkezésre. A vízfelületek kapacitásának meghatározásakor 6 négyzetméter/fő az irányszám. A részletes szabályok ITT olvashatóak.

• Drágább a nyaralás Ausztriában. AZ ORF részletes összeállítást közöl az előttünk álló főszezon várható turisztikai kilátásairól. A beszűkült utazási lehetőségek és a bizonytalanság miatt sok osztrák család választja idén nyáron a belföldi üdülést. A foglalási portálokon végzett próbavásárlások szerint július első hetében már igencsak szűkösek a kapacitások a felkapott üdülőhelyeken. Egy összehasonlító elemzés szerint Ausztriában egy négyfős család, négycsillagos vízparti szállodában reggelis ellátással 7 éjszakára 2700-5000 euró közötti nyaralási büdzsével kell, hogy számoljon. Horvátországban hasonló feltételekkel 1300-4000 euró közötti összegből hozható ki a nyaralás, míg Törökországban a repülőjegy árát is kalkulálva 1600-3000 euróba kerülne a nyaralás optimális esetben. Az elemzés hivatkozik a tavalyi Urlaubsero kimutatásra, amely szerint az elmúlt évben Törökország, Magyarország és Horvátország voltak ár-érték szempontból a legideálisabb úti célok. Az idei turisztikai prognózis bizonytalanságához az a tény is hozzájárul, hogy Ausztriában jelenleg 1,3 munkavállaló van kurzarbeit-ra bejelentve, illetve 550 ezer a munkanélküliek száma, akik számára pillanatnyilag nem az utazás tervezése a legnagyobb kihívás. A részletes körkép ITT olvasható.

• A jövő turizmusa. A koronaválság hatása felerősíti azon trendeket a turizmusban, amelyek a fenntarthatóságot szolgálják. A természet-közeliség, a regionalitás, az egészségtudatosság felértékelődése mind-mind olyan következmények, amelyek a keresleti és kínálati trendek között korábban is jelen voltak, hatásuk azonban felerősödik. A jövőben a turisztikai desztinációk sikere azon múlik, mennyire képesek ezen elvárásoknak megfelelni - olvasható a Brand Logic intézet friss elemzésében. A felmérésben megkérdezett szakértők 77 százaléka a higiéniai elvárások teljesítése fontos fogyasztói elvárás lesz a jövőben. További részletek ITT.

• Nyílnak a határok Ausztria körül. Az osztrák kancellár hivatalának tájékoztatása szerint az osztrák-német határon május 15-től már jelentősen enyhül az ellenőrzés szigora, csak szúrópróbaszerű ellenőrzések várhatóak, majd június 15-től ismét szabadon átjárhatóak lesznek az átkelők. Sebastian Kurz osztrák kancellár megbízta az illetékes minisztereit, hogy a hasonló eljárási rendet készítsenek elő a svájci, liechtensteini és a kelet-európai szomszédos országokkal közösen, ahol a járványt sikerült megfékezni. Elisabeth Köstinger turisztikai miniszter az osztrák közszolgálati rádióban május 13-án tett nyilatkozata szerint a határok megnyitás első körben a szomszédos országokkal van tervbe véve, jóllehet Olaszország esetében ez még jó darabig várathat magára. A "határliberalizáció" jegyében május 13-tól az ingázok számára több határátkelőt nyitottak meg Ausztria és Bajorország között. Ugyancsak ettől a naptól megnyílt a Jánossomorja és Andau, valamint az Alsószölnök és Neumarkt közötti határátkelő az osztrák-magyar határszakaszon az ingázó személyforgalom előtt. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) üdvözli a turizmus számára örvendetes bejelentéseket a határok tervezett megnyitásával kapcsolatban, ugyanakkor további pontosabb menetrendet szeretnének.  Az ÖHV friss felmérése szerint a tagszállodák alig fele, mindössze 45,8 százaléka tervezi, hogy már május 29-én él az újranyitás lehetőségével. Az új szabályokhoz való alkalmazkodás hosszabb időt vesz igénybe – hangzik az indoklás. További részletek ITT. Közép-európai határ helyzetkép az ORF összeállításában ITT.

• Gasztró-csekk a Bécsieknek. Michael Ludwig, Bécs város polgármestere bejelentése alapján a város mintegy 950.000 háztartása június közepétől gasztróutalványt kap, amely a város közel 9000 éttermében, kávéházában beváltható. Az egyszemélyes háztartások 25 eurós, míg a többszemélyes háztartások 50 eurós utalványra jogosultak, amelyek fedezetésre 40 millió eurót fordít a városvezetés. Cél a nehéz helyzetben lévő vendéglátószektor fellendítése. A bécsi gazdasági kamara (WKO) elnöke, Walter Ruck hangsúlyozta, hogy az éttermi szaktorban idén 30-60 százalék között visszaesésre számítanak. További infó ITT.  Nem ez az első eset, hogy a koronavírus járvány apropóján Bécs város közvetlen juttatásokat ad a lakosságnak. Mint arról korábban e cikksorozatban beszámoltunk a 65 év feletti veszélyeztetett korosztály taxi-csekket kapott.

• Kérdőjelek a vendéglátószektorban. Ahogy arról korábban beszámoltunk Ausztriában május 15-én nyithatnak az éttermek és vendéglátóhelyek, amelyeknek szigorú járványügyi előírásokhoz kell igazodniuk. Mario Pulker, az osztrák gazdasági kamara (WKO) gasztronómia tagozatának elnöke szerint az éttermek körülbelül 10 százaléka a bizonytalanságok miatt nem fog megnyitni. Bár sok étterem az első hétvégére tele van foglalással, nem lehet tudni, mi lesz két hét múlva, ha a kezdeti lendület alább hagy. Hatalmas a szektor turizmusnak való kitettsége, így mielőbbi ütem- és intézkedési tervet sürgetnek a nemzetközi turizmus újranyitása érdekében. További részletek ITT.

• Tirol már a következő téli szezonra készül. Tirol tartomány 15,3 millió eurós csomaggal támogatja a turizmus újbóli felfuttatását, jelentette be Günther Platter tartományfőnök május 12-ei online tájékoztatóján. A tiroli turizmust márciusban példátlan csapás érte. Így a központi kormányzati támogatás mellett Tirol tartomány további intézkedésekről hozott döntés az ágazat mielőbbi talpra állítása érdekében. Ennek megfelelően 5 millió eurót szánnak a menedékházak felújításra, a túraútvonalak és a kerékpáros infrastruktúra fejlesztésére. További 4 millió euróval támogatják a helyi, térségi és tartományi TDM szervezeteket, hogy munkatársaikat továbbra is foglalkoztatni tudják. 4 milliós büdzsével forgalomélénkítő marketingtevékenységet finanszíroznak majd, valamint további célzott támogatásra 2,3 millió eurót különítetek el. További információ ITT. A GD Consulting információ szerint Ausztriában 6-8 millió eurós büdzsé áll rendelkezésre, amellyel a belföldi nyári forgalomélénkítő kampányt finanszírozzák majd. A forrásokat az Österreich Werbung, a gazdasági kamara (WKO) és a tartományok közösen biztosítják. A tárgyalások és a részletek kidolgozása folyamatban van.

• Síelők perlik az osztrák államot. A bécsi székhelyű Fogyasztóvédelmi Egyesület pertársaság keretében készül beperelni az osztrák államot, amiért annak gondatlanságából válhatott "víruskatalizátorrá" a tiroli Ischgl és St. Anton település. A világ 45 országából eddig 5400-an csatlakoztak a pertársasághoz, akik turistaként fordultak meg a régióban.  Többségünk, mintegy 65 százalékuk német állampolgár - írja a Handelsblatt. A pertársaság követelése mintegy 5 millió euróra tehető. További információ ITT.

• Szállodás tiltakozás - ingyen szoba pünkösdre. A május végén újranyitó szállodák nehéz helyzetére kívánja elkeseredettségében felhívni a figyelmet a nagy múltú Grazer Parkhotel igazgatója. Philipp Florian elmondása szerint a turisták nélküli országban különösen a városi szállodák kerültek nehéz helyzetbe. Jelenleg pünkösdre teljesen üres a szálloda foglalási naptárja, ezért segélykiállításként döntött úgy, hogy pünkösdre ingyen teszi foglalhatóvá a szobákat. Ezzel az akcióval is az ágazat nehéz helyzetére irányítsa a figyelmet. Egyszeri akcióról van szó, nem célja semmifajta árverseny kialakítása, amely tovább rontana a helyzetet, hangsúlyozta a neves szállodás. Tovább infó ITT. 

• Múzeumokba is csak maszkkal. Ausztriában Ulrike Lunacek kulturális ügyekért felelős államtitkár ismertette, hogy május 15-től milyen feltételek mellett nyithatják meg kapuikat a közgyűjtemények. Ennek megfelelően 10 négyzetméterenként átlagosan 1 látogató tartózkodhat az épületben. Az 1 méteres távolságtartás a nem egy háztartásban élő személyek között kötelező lesz, amely szabály betartására a teremőröknek is figyelmeztetnek majd.  Arcmaszk viselése szintén előírás, csoportos foglalkozások, vezetések a fenti szabályok betartása mellett 10 főig megengedettek. Az idei Salzburgi és a Bregenzi Ünnepi Játékok sorsáról a napokban születhet döntés - ígérte az államtitkár. További részletek ITT.

• Nyaralás a krízis alatt. Rendkívüli turisztikai szezonra számítanak Ausztriában is, a turizmus az a szektor, amely a legkevésbé tudja magát mentesíteni a válság negatív hatásától és a sok bizonytalanságtól. A Bécsi Egyetem VieCER kutatóközpontja 1500-as mintán végzett felmérése szerint a megkérdezettek háromnegyede rendkívül kedvezőtlennek találja a mostani időszakot a nyári utazások megtervezéséhez. Közel felük a július, augusztus és szeptemberi hónapokat nevezte meg, mint az idei nyaralás céldátuma. A megkérdezettek fele Ausztriában tervezi a nyaralást, a legkeresettebb tartomány Karintia és Stájerország lesznek a kutatás szerint. A belföldi turisták azonban nem tudják a kieső nemzetközi forgalmat pótolni, állítják a tanulmány készítői. További infó ITT.

• Népszerű a falusi vendéglátás. Ausztriában igen kedvelt az Urlaub am Bauernhof megnevezés alatt ismert falisi vendéglátás, amely keretében 2200 minőségi vendéglátóhely kínálja szolgáltatásait idilli környezetben. Az osztrák falusi vendéglátók szövetsége szerint a falusi szálláshelyek választása különösen ideális az idei nyári szezonra, ahol távol a nagyvilágtól, intim családias közegben, kis létszámú közösségek élvezhetik az önfeledt pihenést. További infó az egyesület közleményében ITT.

• Adókönnyítés az osztrák vendéglősöknek. Jelentős adókönnyítéseket jentett be május 11-én az osztrák kormány, amely a vendéglátószektorban tevékenykedő 41 ezer vállalkozásnak, s általuk foglalkoztatott 145 ezer munkavállalónak kíván segíteni. Az adókönnyítés egy 500 millió eurós gazdaságélénkítő csomag része, amely keretében július 1-től 20-ról 10 százalékosra csökkentik a nem alkoholos italok áfa-kulcsát. Egyedül csak ez a tétel 200 millió eurót hagy a vendéglátóknál, mivel az áraikat nem kell csökkenteniük. Eltörlik a habzó borok 6 éve bevezetett különadóját is, valamint az üzleti vendéglátás költségként való leírhatóságát az eddigi 50 százalékos mértékről 75 százalékra növelik. A munkaadók által adható étkezési jegyek összegét 8 euróig adómentessé teszik. Könnyítik a kisegítő személyzet foglalkoztatásának adminisztrációs terheit. Az vendéglős-csomag ismertetésekor jelen volt Harald Mahrer, a Gazdasági Kamara (WKO) elnöke is, aki a döntések pozitív pszichológiai oldalát is hangsúlyozta. Mivel a gazdaság nagy részben pszichológia, így a kedélyjavító intézkedések hatása hamarosan az egész gazdaságban érződik majd- hangsúlyozta a kamara elnöke. Mint arról korábban hírt adtunk, e hét pénteken szigorú feltételekkel nyithatnak az éttermek Ausztriában. "Vásároljanak regionális és hazai termékeket, s menjenek sokat helyi éttermekbe"- adta ki a gazdaságélénkítés jelszavát Sebastian Kurz osztrák kancellár. Az ellenzék ugyanakkor  látszatintézkedésekről beszél, amely csak a sokat szenvedett ágazat agóniáját nyújtja el. Hiányolják, hogy még mindig nem készült intézkedési terv az éjszaki bárok és vendéglátóhelyek megnyitásához. További infó ITT és ITT. A szövetségi turisztikai minisztérium összefogllaója ITT.

• Osztrák szállodások: Még  egy leállást nem élünk túl. Michaela Reitterer, az Osztrák Szállodaszövetség (ÖHV) elnöke szerint nagyon sok a bizonytalanság a szállodai szektorban. Nincs még pontos útmutató arra nézve, hogy mi a teendő, ha koronavírusos fertőzött vendégük lesz, illetve, ha a személyzet soraiból kerülne ki újabb eset. Véleménye szerint a személyzetet hetente kéne tesztelni, mert még egy leállást nem bírna ki az ágazat. Kritikus tényező, hogy nem tervezhető a külföldi vendégforgalom, amelytől rendkívüli mértékben függ az osztrák turizmus. A városi szállodák esetén különösen magas a külföldi vendégek aránya. Bécs esetében július, augusztus hónapban a vendégek 14 százaléka érkezik csak belföldről. További kormányzati intézkedéseket sürget az ÖHV az ágazat túlélése érdekében. A Kurzarbeit intézményének a jelenlegi három hónapról egy évre való kiterjesztésének lehetőségét kérnék többek között. További részletek ITT.

• Közterület felajánlással segítik a vendéglátókat. Ahogy korábban beszámoltunk, Ausztriában sok önkormányzat eltekint a területhasználati díj beszedésétől, illetve egyéb kedvezményekkel támogatják a nehéz helyzetből éppen csak lábadozó vendéglátóipart. A járványügyi korlátozások miatt a vendégterekben területarányosan korlátozott a beengedhető vendégek száma, így a vállalkozások eleve kisebb kapacitással tudják újrakezdeni tevékenységüket. A helyzet orvoslása érdekében Salzburg tartományban például több önkormányzat vizsgálja a lehetőséget, hogy közterületeik térítésmentes felajánlásával növeljék a vendéglátó egységek kerthelyiségeinek, teraszainak méretét. További infó ITT.

• Ismét normál menetrend. Bécs város május 11-től a megszokott hétköznapi menetrenddel közlekedteti a metró szerelvényeket. A szövetségi Államvasút (ÖBB) a helyközi járatain szintén a járványügyi helyzetet megelőző szokásos menetrend szerint szállítja utasait. További infó ITT.

• Európa-kompatibilis korona applikáció. A napokba jelenik meg az Osztrák Vörskereszt új korona betegség követő applikációja. A fejlesztésnél figyelembe vették az adatvédelmi ajánlásokat. Cél az interoperabilitás, hogy legalább Európában egy egymással kommunikálni képes rendszert hozzanak létre. További infó ITT.

• Verkehrsbüro júniusban nyitja ki utazási irodáit. Ausztria legnagyobb utazási konszernje, a 3000 főt foglalkoztat Verkehrsbüro június másodikától kinyitja a Ruefa márkanév alatt működő mintegy 101 utazási irodáját. A Verkehrsbüro az idei főszezonra több szcenárióval készül, jelentősen növelik belföldi kínálatukat is.  További információ ITT.

Május 11. előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak.

Május 10-ét követően friss jelentéseinek ITT olvashatóak.

A bécsi székhelyű GD Consulting továbbra is gyűjti a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, rendezvényszervezők, fürdők, államigazgatás) számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. Ahogy a korábbi hetekben láttuk Ausztria egyfajta COVID-19 kísérleti labornak tekinthető a turisztikai ágazat szempontjából is. Májustól feloldásra kerültek a kijárási korlátozásra vonatkozó jogszabályok, helyükbe újak léptek, s lassan megindult a gazdasági élet újragombolása is. Gyűlnek a tapasztalatok, amelyekről e helyütt folyamatosan beszámolunk, ahogy március közepe óta tesszük ezt hétről-hétre.. A turizmus újrastartolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált.

Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

Friss hírek a 19. naptári héten (május 4. - 10.)

• Egy hét múlva nyílnak az ausztriai éttermek. Május 8-án került sor az osztrák kancellár, a szövetségi turisztikai és az egészségügyi miniszter, valamint a gazdasági kamara (WKO) elnökének videó-konferenciájára, amely során a vendéglátás területén tevékenykedő vállalkozásokat tájékoztatatták a vonatkozó szabályozásról. Mint arról korábban beszámoltunk Ausztriában az éttermek május 15-től, a szálláshelyek, fürdők, egyéb turisztikai attrakciók pedig a május 29-től nyithatnak meg, így a pünkösdi hosszú hétvégére már fogadhatnak vendéget. Távolságtartásra minden esetben ügyelni kell. Beltérben szájmaszk viselése kötelező.  Éttermekben egy asztalnál maximum 4 felnőtt és kiskorú gyermekeik ülhetnek. Újdonság, hogy a szabályozás az egy háztartásban élők esetén a fenti korlátozástól eltekint. A kancellár tájékoztatása szerint az szigorú ellenőrzések helyett első helyen a bizalom áll, bízik benne, hogy a vendégek és vendéglátók egyaránt követik az előírásokat. A részletes, kisfilmekkel és to do listával ellátott ajánlásokat és háttér-információkat a "biztonságos vendéglátás" weboldalon lehet egy helyen megtalálni.

A tájékoztató során a kancellár hangsúlyozta, hogy "harcolunk a határok megnyitása" érdekében azon szomszédos országok esetében, ahol hasonlóan sikeresek voltak a járvány megfékezésében. Ha nincs nagyobb veszélye Tirolból Salzburgba utazni, mint Bajorországból Salzburgba, akkor ezt miért ne lehetne megtenn? - érvelt a kancellár. Kérdésre válaszolva elmondta, hogy reményei szerint a főszezonra szabadabban átjárhatóak lesznek, illetve megnyithatnak a határátkelők.

Az egészségügyi miniszter Szingapúr példáján keresztül felhívta a figyelmet arra, hogy nem szabad elbizakodottnak lenni a jó járványügyi eredmények miatt, mert egy kis szikrából újra fellobbanhat a járvány. Éppen ezért a kormányzat készen áll bármikor közbeavatkozni, ha a vírus terjedés kedvezőtlen fordulatot venne. Kérésre válaszolva a turisztikai miniszter elmondta, hogy büfé jellegű szolgáltatás előre kiporciózott adagokkal lehetséges. Rendezvényeket augusztus végéig nem lehet szervezni, de a helyzetet folyamatosan értékelik, s kéthetes szakaszokban döntenek a szabályok módosításáról. A videókonferencia rögzített változata megtekinthető ITT. Az ORF beszámolója a témáról ITT.

• Nem lesz kötelező vendégregisztráció az osztrák éttermekben. A Kurier információja szerint az utolsó pillanatban az osztrák kormányzat elvetette, hogy svájci minta alapján előírják a vendéglátóhelyeknek, hogy a vendégeikről részletes nyilvántartást vezessenek. Az esetleges járványügyi esetek nyomon követése érdekében Svájcban a vendégeknek a „contact tracing” jegyében meg kell adniuk adataikat, elérhetőségeiket az éttermekben. Részletek ITT.

• Határok újranyitásának menetrendjét kéri a WKO. A bécsi kereskedelmi kamara (WKO) utazási szakosztályának elnöke az ágazat szempontjából létfontosságúnak tartja a határok mielőbbi megnyitását. Ütemterv nélkül nem lehet az ágazatban dolgozni. A WKO támogatja a szövetségi kormány törekvést, hogy bilaterális alapon mielőbb összeérhessen az európai belső piac, s visszaállhasson az utazás szabadsága. Részletek ITT. A nyári szezon várható alakulásáról részletes ORF háttérkép ITT.

• Smart országok csoporttalálkozója. Az osztrák kancellár április 24 után május 6-án két alkalommal is találkozott egy videó-konferenciás eszmecserére az úgynevezett "smart országok" kormányfőivel. A járványügyi helyzet kezelése terén élenjáró országok, mint Ausztrália, Izrael, Dánia, Görögország, Csehország, Szingapúr és Norvégia miniszterelnökei kicserélték a védekezés után a gazdaság újraindításával kapcsolatos első tapasztalataikat. Az online konferencián szóba került a turizmus újraindításnak kérdése, valamint a gyógyszerkutatás érdekében a K+F tevékenység összehangolásának szükségessége. A hét kormányfő egy lehetséges második járványhullám esélyét is aggódva mérlegelte - áll az izraeli miniszterelnök hivatalának közleményében. AZ ORF összefoglalója az egyeztetésekről ITT.

• Indul a roham a belföldi turistákért. Ausztriában a tartományi turisztikai hivatalok egymás után indítják belföldi forgalomélénkítő kampányaikat, hogy jó startpozícióból szólíthassak meg a potenciális hazai vendégeket. A kampányüzeneteik többnyire nyelvi leleményre épülnek és optimista áthallásos szlogenekkel operálnak. Egy körkép a felkészülésről a Kurier cikkében ITT.

• Több forgatókönyvvel számol az AUA. Az Lufthansa csoporthoz tartozó AUA légitársaság felügyelőbizottsága megbízta a légitársaság menedzsmentjét, hogy legkésőbb május 18-ig készítsen új üzleti tervet és alternatív javaslatokat a társaság talpra-állítása érdekében. Mint arról cikksorozatunk múlt heti számában beszámoltunk az az osztrák kancellár leszögezte, hogy bármifajta állami támogatás feltétele az osztrák gazdaság erősítse a munkalehetőségek biztosítása. További részletek ITT. Bécs város turizmusért felelős tanácsnoka blokkoló részesedés megszerzését kötné feltételül az állami mentőcsomag megítéléséhez. Rendkívüli idők, rendkívüli megoldásokat követelnek - hangsúlyozta, s elképzelhetőnek tartaná Bécs város, illetve más tartományok szerepvállalást is a légitársaság talpra állítása és a bécsi HUB funkció garantálása érdekében. További részletek ITT.

• Koronabetegek nyomon követése. Érdekes elemzést tett közzé az osztrák egészségügyi és élelmiszerbiztonsági hivatal (AGES). A koronavírus ausztriai megjelenést követően 169 klaszterre bontva elemezték a vírus terjedését. Apró, nyomozói munkával derítettek fel, hogy milyen csoportokban fordult elő a vírus, hogyan adták egymásnak tovább a fertőzést a betegek. Megállapításra került, hogy a fertőzések közel harmada idősekhez és idősotthonokhoz köthető klaszterekben történt. Az első időben meghatározó volt a fertőzés továbbadásánál a külföldi turistákkal való kapcsolat létesítése, illetve csoportos, vagy egyéni utakon való részvétel. Több klaszter esetén a kórusok voltak érintettek a fertőzés gyors terjedésében. A járványügyi korlátozások és a határzárak hatékonyságát jól szemlélteti, hogy március 23. után nem volt az országba "importál" fertőzés. Iskolákban, üzletekben szintén nem volt kimutatható gócpont, amely csoportos fertőzéshez vezetett volna - tartalmazza az AGES tanulmánya. További részletek ITT.

• Szavazás az osztrák-német határnyitásról. A Kurier napilap online változata részletesen foglalkozik az osztrák-német határ turisztikai célú megnyitásának hátterével. A cikk következtetése, hogy a járványügyi adatatok alapján lassan itt lenne az ideje a szigorú előírásokon való lazításnak, a hátárok megnyitásának, ugyanakkor a német politikusok vonakodnak ezt megtenni. A lap megszavazatta olvasóit is, amely alapján a szavazás jelen (05.06) állása alapján a több ezer véleményt nyilvánító túlnyomó többsége a mielőbbi határnyitás mellett foglalt állás. További részletek és a szavazásban való részvétel lehetősége ITT.

• Feléledhetnek az autósmozik. A járványügyi intézkedések hatására ismét feléledhetnek a már rég elfeledett olyan szabadidős tevékenységek, mint például az autósmozi. Mivel a mozik zárva tartanak, így a mozi-élmény kellő távolságtartással és a higiéniai követelményeknek megfelelően az autósmozikban megvalósítható. Linzben már a lehetséges helyszín is megvan, s folynak a tárgyalások a régi-új formátumú mozi megnyitásáról. További infó ITT.

• Átfogó mentőcsomagot javasolnak és kérnek az osztrák szállodások. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) a minőségi szálláshelyek (4-5*) körében végzett felmérése szerint a szállodák átlagban 1,2 millió eurós forgalomkiesésről számolnak be, s a tavalyi bázishoz képest idén a forgalom 46 százalékos visszaesésével kalkulálnak. 69 százalékuk úgy véli, hogy a kiesést a jövő évben sem fogják tudják behozni. Az ÖHV szerint ágazat helyzete állami segítséget igényel, így egy konkrét és komplex mentőcsomag-javaslatot állítottak össze a szerintük szükséges intézkedések érdekében. A hosszú távú hatásokat is figyelembe vevő javaslatok listája az adócsökkentéstől kezdve a marketingintézkedésig bezárólag számos elemet tartalmaz. További infó és a követeléslista ITT.

• További mentőövet kérnek az utazási irodák. Az osztrák utazási irodák szövetségének (ÖRV) elnöke a válságmenedzseléshez további állami mentő-övet lát szükségesnek. Mivel az irodáknak nincs bevételük, foglalás alig van, ugyanakkor a lemondások után a beszedett előleget vissza kell fizetniük, sokan mára csődközeli helyzetbe kerültek. Állami segítségre: kártérítésre és közvetlen támogatásra van szükségük - nyilatkozta az elnök. További infó ITT.

• Korona-követő applikáció a nyári utazás feltétele? Ausztriában az utóbbi napok, hetek közbeszédének egyik meghatározó témája a korona-fertőzések követését szolgáló mobil applikációk használatának gyakorlata. Az osztrák Vöröskereszt rendelkezik egy fejlesztéssel, amely lehetővé teszi annak kimutatását, ha valaki huzamosabb ideig koronavírussal fertőzött beteg közelében tartózkodott. Használata önkéntes. Egyre gyakrabban kerül felvetésre, hogy alkalmazásukat kötelezővé tegyék, s a szabad utazás feltételeként szabják. A kormányzati illetékesek mindezidáig cáfolták az ilyen jellegű szándékot.  A szövetségi egészségügyi miniszter május 5-ei tájékoztatójában jelezte, hogy továbbra sincs kormányzati szándék, hogy a koronavírus-követő alkalmazásokat követhetővé tegyék. A miniszter elmondása szerint  a cél egy jól működő önkéntes rendszer, amely a környező országok hasonló alkalmazásival is kommunikálnak. További infó ITT. 

• Hazai közönségre építenek a bécsi idegenvezetők. A bécsi idegenvezetők egyesületének tagjai közel 400 (!) tematikus bécsi városnéző programot kínálnak. Mivel a járványügyi korlátozások a távolságtartás betartásával megengedik max. 10 főig a csoportosulást, így a vezetett túrák, korlátozottan ugyan, de megindulhatnak. A célközönség azonban változik. Közleményükben felhívják a bécsiek figyelmét, hogy számos érdekes, tematikus útvonalhoz rendelkeznek programmal vezetett sétákkal. A kevésbé ismert városrészek megismerése (Simmering, Rodaun, Ottakring, Döbling, Favoriten, Hadersdorf és Weidlingau) a más kerületekben élők számára is kifejezetten érdekes lehet. Bécsben élő külföldiek számára nyelvgyakorlásként is kitűnő lehetőség a sétákon való részvétel, illetve kívánság szerint természetesen anyanyelvükön is rendelhetnek vezetést. További infó ITT. 

• Koronakrízis hatása a művészetre. Bécs város turisztikai hivatala példákkal szemlélteti, hogy a járvány milyen hatással van a képzőművészetre. A bécsi Duna-csatorna mentén számos graffiti alkotás témája lett a koronavírussal összefüggő helyzetek ábrázolása, mint például a gyakori kézmosásra figyelmeztető grafika. Bécsi képzőművészek egyedi designnal ellátott saját gyártású maszkokat hoztak forgalomba, amelyekhez számos karitatív tevékenység is kapcsolódik. További infó ITT és ITT.

• COVID-19 kisokos szállodáknak, éttermeknek. Mint arról az elmúlt heti cikkünkben beszámoltunk Ausztriában kész a menetrend a turisztikai ágazat újraindítására. A gazdasági kamara (WKO) és a turisztikai minisztérium folyamatosan tölti fel jó gyakorlatokkal azt a weboldalt, amely a felkészüléshez ad tippeket, segítséget, továbbá rögzíti a higiéniai eljárásokat, járványügyi szabályokat és eligazítást ad a jogszabályi környezetben is. Az információs honlap elérhető ITT.

• Közép-Európai (K&K+No) turisztikai régió a nyárra? Május 4-én a berlini SKAL Klub kezdeményezésére került sor a német nyelvterület több SKÅL Klubjának videokonferenciájára, amelyen a bécsi SKÅL színeiben Kovács Balázs, a GD Consulting tulajdonosa is részt vett. A videokonferencián Petra Hedorfer, a DZT elnök-vezérigazgatója reálisnak tartotta, hogy legkésőbb a nyári főszezonra megvalósuljon a Németországon belüli utazási szabadság, illetve bilaterális alapon ugyanez a legtöbb szomszédos országgal helyreállhasson. Mint arról az elmúlt heti jelentésekben rendre beszámoltunk Ausztriában a szakmai beszélgetéseket, turisztikai híreket továbbra is a nyári főszezonban a mozgástér és a lehetőségek feltérképezése határozza meg. A német szövetségi belügyminiszter a Bild am Sonntag május 3-ai számában óvatosságra int a határok túl gyors megnyitásától Ausztria felé. Ugyanakkor kijelentette, hogy senki sem akarja a szükséges időnél hosszabb ideig zárva tartani a határokat, de fokozott óvatosságra van szükség. A cseh külügyminiszter az állami cseh hírügynökségnek úgy nyilatkozott, hogy júliustól megnyithatónak tartja Csehország határait Németország, Ausztria, Szlovákia és Lengyelország felé. Ausztria és Szlovákia felé a megbeszélések kellőképpen előrehaladottak – jelezte a cseh diplomácia irányítója.  További részletek ITT. Mint azt korábban jeleztük,  az osztrák és horvát hírügynökségek beszámolói alapján a tip szaklap arról tudósított, hogy az osztrák, magyar, horvát, szlovén, cseh és a német kormányfők az EU csúcs keretében egyeztettek a turizmus nyári lehetőségeiről. Szorgalmazták, hogy a járvány megfékezése területén sikereket elért országok közös korona-standardok alapján törekedjenek arra, hogy a határokat egymás között megnyithassák turisztikai célból. További infó ITT. Mint arról az elmúlt héten szintén hírt adtunk, korábbi nyilatkozatok alapján Ausztria turisztikai minisztere Németországot és Csehországot nevesítette azon ország-csoport körében, amelyek között legelőször beindulhat a turisztikai forgalom. Az osztrák külügyminiszter 04.27-én megerősítette, hogy a turisztikai célú határnyitásokat az érinett országokkal összehangoltan fogják megtenni. További infó ITT.

• Lobbi-film az osztrák utazási irodáknak. Az ausztriai utazási irodák szövetsége (ÖRV) egy négyperces lobbi-filmben foglalta össze az ágazat gazdasági és társadalmi jelentőségét, s rávilágít az utazásszervezés összetett voltára, a kulisszák mögött zajló folyamatokról és a szükséges kompetenciáról. Ausztriában mintegy 2100 utazási iroda és 800 utazásszervező működik, mintegy 10 ezer munkatárssal, akik évente 4,7 milliárd forgalmat generálva 24,5 millió utazást szerveznek. Az ÖRV az ágazat súlyos likviditási helyzetére kívánja a döntéshozók figyelmét a magyarázó-videóval felhívni. További részletek és kisfilm ITT. 

• Üzletek ügyfélforgalmának kreatív szabályozása. Ausztriában a járványügyi előírásoknak megfelelően 10 négyzetméterenként 1 ügyfél tartózkodhat zárt terű üzlethelyiségekben. Az ügyfélforgalom áttekinthetősége és szabályozása érdekében kreatív megoldással állt elő egy tiroli szaküzlet. A bejáratnál elhelyezett korona-jelzőlámpa ad tájékoztatást a bent lévő ügyfelek számáról, s szabályozza a bejutásukat. A korona-jelzőrendszer iránt nagy kereslet mutatkozik. További részletek ITT. A megoldás a vendéglátás terén is jól alkalmazható a beengedő rendszerek korona-kompatibilissá tétele érdekében.

• Történelmi csúcson a munkanélküliség. Az osztrák munkaügyi hivatal (AMS) friss jelentése szerint az elmúlt hónapban, áprilisban történelmi csúcsot ért el a munkanélküliség Ausztriában. Az álláskeresők száma 571.477, amely 58,2 százalékkal magasabb a tavalyi év bázisához képest.  A munkanélküliek száma nominálisan egy év alatt 210.275-al emelkedett, százalékosan 5,5 százalékról 12,8 százalékra nőtt. A koronakrízis által leginkább érintett ágazatok a turizmus (+149%)  és az építőipar (+112%) voltak. Részletes elemzés ITT.

• Ausztriai szállodák tömeges kártérítési igénye. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) adataira hivatkozva már több ezer ausztriai szálloda jelezte kártérítése igényét az állammal szemben. Mint arról az elmúlt héten beszámoltunk az osztrák járványügyi törvény lehetőséget biztosít bizonyos fokú kártérítésre abban az esetben, ha egy vállalkozás, szolgáltatás a járványügyi intézkedések keretében ellehetetlenül. Ausztriában Tirol, Salzburg, Voralberg és Karintia tartományokban volt járványügyi hatósági zárlat. Nagyobb szállodák esetén a kárt vállalkozásonként 300-500 ezer euróra becsülik. További részletek ITT. A kártérítés megítélése akár félévet is igénybe vehet a gazdasági kamara (WKO) véleménye szerint. További infó ITT.

• Május lesz a döntő hónap. Az osztrák egészségügyi miniszter szerint "a vírus elleni védekezés eddigi eredményei jók, de még semmit nem nyertünk meg, nincs tapasztalatunk, hogy mi vár ránk, nem szabad a vírust és a veszélyeket alábecsülni." A májusi intézkedések döntőek lesznek, hogy milyen ütemben térhetünk vissza a megszokott hétköznapokhoz – nyilatkozta a miniszter. További információ ITT.

• Új járványügyi szabályok. Ausztriában 46 nap után a kijárási korlátozásra vonatkozó szabályok helyett május 1-től új járványügyi szabályok léptek életbe, amelynek jogszabályi háttere ITT olvasható. Ennek értelmében a nem egy háztartásban élő személyek kivételével közterületeken tartózkodók számára 1 méteres távolság betartása kötelező. Erre a tömegközlekedési eszközökön is törekedni kell, ha megoldható. Csoportosulás maximum 10 főig engedélyezet. (Kivétel temetések – 30 főig). Az orr és a száj eltakarásét szolgáló maszk, vagy egyéb védőeszköz használata minden nyilvános és zárt helyen kötelező. A kereskedelmi és nyilvános zárt helyiségekben főszabályképpen 10 négyzetméterenként 1 ügyfél fogadható. Munkahelyeken a maszkviselés a munkavállaló és munkaadók közötti megállapodás függvénye.

• Maradnak a beutazási korlátozások. Főszabályképpen május 31-ig csak negatív COVID-teszt birtokában, vagy kéthetes karantén vállalásával lehet Ausztriába beutazni osztrák vagy EU/EGK tagállamok állampolgárainak és közvetlen családtagjaiknak.

• COVID-19 gyorsteszt lehetőség a reptéren. Bécs nemzetközi repülőtér közvetlen közelében május 4-től lehetséges az Office Park 3 területén 190 euróért gyorstesztet végeztetni, amelynek eredménye 2-3 órán belül rendelkezésre áll. Negatív teszt birtokában kiváltható a 2 hetes járványügyi karantén. További információ ITT és ITT.

Május 4. előtti részletes beszámolóink ITT olvashatóak.

A zöldfelüleletek aránya, a közlekedés és a fenntarthatóság alapján Bécs nyerte el a világ legzöldebb városa címet. Az osztrák főváros olyan jelölteket utasított maga mögé, mint München, Berlin és Madrid.

Egy kanadai-amerikai tanácsadó cég, a Resonance Bécset választotta a világ legzöldebb városává. A nemzetközi Föld Napja ötvenedik évfordulója alkalmából elkészített "The World's 10 Greenest Cities 2020" vagyis „A világ 10 legzöldebb városa 2020-ban” című ranglistán több mint száz jelöltből választották ki a legjobb tízet. Azok a városok kerültek fel a listára, akik egy fenntartható és zöldebb jövő felépítésén fáradoznak. A Resonance által összeállított lista olyan szempontokat vizsgál, mint nyilvános zöldfelületek aránya, megújulú energiaforrások használata, levegőminőség, a közösségi közlekedést használók aránya, egy főre eső vízfogyasztás, gyalogosbarát utak, újrahasznosítás és komposztálás, valamint az őstermelői piacok száma. A lista megalkotásához a Resonance többek között nemzetközi és nemzeti statisztikákat, kérdőíveket, és ENSZ-adatokat használt fel.

Bécs többek között a mobilitással és a közparkokkal kapcsolatos előremutató kezdeményezései miatt érdemelte ki az első helyet: például azzal, hogy a város közvetlen szomszédságában található a Donau-Auen Nemzeti Park, illetve azért, mert a lakosság közel fele rendszeresen igénybe veszi a közösségi közlekedést, ezzel pedig Bécs „az európai minta a közlekedésben”. További információ ITT.  Mint arról korábban ITT beszámoltunk a smart city tematikában Bécs elnyerte a világ legokosabb városa címet, s immár több mint 10 éve birtokolja a világ legjobb életminőségű városa titulust is. Hová tovább-tehetnénk fel a kérdést.

Fotó: Zöld Bécs © Filmspektakel

Forrás: WH Digital GmbH / Bécs Város Külképviseleti Irodája

auf Deutsch

A nyár közeledtével a példátlan és globális járványügyi helyzet miatt rengeteg a kérdőjel és bizonytalanság a turisztikai szektor kilátásaival kapcsolatban. Szakmai körökben már sokan az újranyitásra való felkészülésre koncentrálnak, az ágazat közép és hosszabb távú jövőjét illetően viszont nehéz a tisztánlátás.  Pontos jövőképet nem egyszerű adni, azonban évtizedes tendenciák alapján látható és várható volt, hogy egyszer eljön a trendforduló, amelynek időzítése és mértéke volt csak ismeretlen. A turizmussal tudományos alapon foglalkozó műhelyekben már közel másfél évtizede jelen van az életminőséget és az értékközpontúságot előtérbe helyező gondolkodás, amely az elmúlt években egyre nagyobb teret kapott. Ennek, valamint a környezeti és társadalmi fenntarthatóság szellemében került megalkotásra Magyarországon mindkét Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia. Ausztriában pedig ugyancsak a minőségi élménytér kialakítást megcélzó fejlesztéspolitikáról olvashatunk a Mesterterv-T elnevezésű kormányzati dokumentumban. Legutóbb e helyütt mi is beszámoltunk az új típusú turizmus jövőjét megalapozó tanulmányról, amely szerint soha ekkora lehetőség nem volt egy közép-európai turisztikai mintarégió létrehozására, mint manapság. A narratívák és a stratégiák készen állnak. Ideje az idő hívó szavát mindenkinek észre venni, a kapott figyelmeztetésekből  levont tanulságok alapján új szakaszt nyitni életünkben és a turizmus területén is.

Az elmúlt hónapokban gyakran hangoztatott szakmai krédó szerint a krízis hatására az egészségtudatos szemlélet erősödni fog a jövőben, s olyan értékek, mint a regionalitás, fenntarthatóság, autenticitás felértékelődnek. A Világgazdasági Fórum (WEF) turisztikai versenyképességi indexe alapján ráadásul az olyan értékelési kategóriákban, mint higiénia (health & hygiene), biztonság (safity & security), fenntarthatóság (environmental sustainability) mind-mind előkelő értékelést kapott nemcsak Magyarország, hanem a közép-európai, mondhatnánk úgy is, a Duna-régió országai. Ezekre az erősségekre érdemes akár közös termékfejlesztést alapozni, az új narratíváknak megfelelő marketing-tevékenységet igazítani. A jövő a desztinációk (minőségi élményterek) közti kooperációkról, hálózatosodásáról is szól majd. A regionális jelentőségű nemzetközi interakciók száma és mértéke megnövekszik, a desztináció-menedzsment intenzívebbé válik. Olyan hibrid és atipikus megoldások születnek majd, amelyre eddig csak kevés példa volt. Érdemes a jó gyakorlatokból tanulni, hogy egyes fejlődési szakaszokat megspórolhassunk, átugorhassunk.

A korona-krízis hatását a GD Consulting is érzékeli mindennapi tevékenysége során. Naponta többször aktualizáljuk friss ágazati helyzetjelentésünket a kísérleti labornak titulált Ausztriából, így a  válság és menedzselésének teljes krónikája dokumentálásra kerül. Az elmúlt két hónapban közel három tucat cikk, beszámoló, interjú született a hazai sajtóban, amelyben az új világra való  félkészülést kívánjuk segíteni. Többek között áttekintettük a Szállásmarketing Online csoportban, hogy mire szükséges marketing-szempontból az újrakezdésnél figyelni. A Jazzy Radió, Trend FM és a RadioFro Hungarostudio  turisztikai magazinműsoraiban, továbbá a bécsi Világjárók Klubjában az osztrák jó gyakorlatok elemzése mellett már a jövőbe is tekintettünk.

Az InfoPont kulturális magazinban megjelent interjúban az idei nyárra adunk prognózist, s az új korszakra való sikeres felkészülés jegyében a "jövő városának," Linznek a meglátogatását ajánljuk közeli úti célként. Linzben már két évtizede az embert állították a turizmusfejlesztés középpontjába, s így lett a város az ENSZ Turisztikai Szervezete (UNWTO) által is minta arra, hogy miként fungál az okos turizmus (smart-tourism) a gyakorlatban. A GD Consulting is vallja, a jövő már elkezdődött, a posztkorona turizmust biztos alapokra kell építeni, hogy sikeresek legyünk az adaptációs versenyben. Összeállt a fegyverarzenál, készülnek az akciótervek. Részletek hamarosan… Korábbi tevékenységeinkről ITT, sajtómegjelenésekről pedig ITT olvashat bővebben.

Deák Ferenc a haza bölcse mondotta egykor, ha egy kabátot félregomboltak, akkor azt először teljesen ki kell gombolni, s úgy érdemes újrakezdeni. Most olyan helyzetben vagyunk, hogy az újragombolást elölről kezdhetjük. Történelmi lehetőség és felelősség is egyben, csak együtt sikerülhet! Az említett interjúk, megnézhetőek, meghallgathatóak ITT.

A cikkben hivatkozott dokumentumok az alábbra linkre kattintva olvashatóak.

Mintarégió lehetősége Közép-Európában

Mesterterv T - osztrák turizmusstratégia

Vége a vendégéjszakák korának - minőségi élménytér a fókuszban

Linz a jövő városa - okos turizmus mintaképe

További híreink ITT.

Fotó: Linz Tourismus

Forrás: GD Consulting / www.good-deal.at

Május 3. utáni híreink itt találhatóak.

Az elmúlt hetekhez hasonlóan a bécsi székhelyű GD Consulting továbbra is igyekszik hiteles forrásokból rendszerezve összegyűjteni a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, rendezvényszervezők, fürdők, államigazgatás) számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. Ahogy korábban írtuk Ausztria egyfajta COVID-19 kísérleti labornak tekinthető a turisztikai ágazat szempontjából is. Mivel az osztrákoknál két-három héttel korábban kezdődött a járvány,  így az újrakezdés is korábban startolthat, gyűlnek a tapasztalatok, amelyekről e helyütt folyamatosan beszámolunk. A turizmus újragombolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált.

Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

Friss hírek a kijárási korlátozást követő 7. héten - 18. naptári hét (április 27- május 3)

• Idei május 1 - munka(nélküliség) napja. Rekord munkanélküliség Ausztriában. A szövetségi pénzügy és a munkaügyi miniszterek sajtótájékoztatóján (04.30.) elhangzott, hogy április közepén 588 ezer felett volt a regisztrált munkanélküliek száma Ausztriában, s ezzel vélhetőleg elérte a csúcsot. Jelenleg 1,2 millió munkavállaló Kurzarbeit-modell keretében van alkalmazásban, az erre szánt keretet 10 milliárd euróra növelik - jelentette be a pénzügyminiszter.  További részletek ITT.

• Feltételekhez kötné a szakma az AUA állami támogatását. A bécsi gazdasági kamara (WKO) utazási tagozatának elnöke levélben fordult az illetékes szövetségi minisztériumhoz, fair eljárást követelve. Kérik, hogy az AUA légitársaság tervezett állami támogatásoz szabják feltételül, hogy az utazási irodák felé fennálló kötelezettségeiket teljesítsék. A lemondott utak esetében az AUA készpénz visszafizetése helyett utalványokkal "fizet" az utazási irodáknak, amivel növeli azok likviditási nehézségeit az amúgy is drámai pénzügyi helyzetben. Az utazási irodák nevében a WKO kéri, hogy vegyék figyelembe az utazási irodák és túraszervezők nehéz helyzetét az állami támogatások megítélésénél. További infó és a levél teljes terjedelemben ITT olvasható. Cikk a Lufthansa elképzeléseiről ITT.

• Folytatódik az AUA üzemszünet. Az utazásik korlátozások miatti kereslethiány miatt az Lufthansa csoporthoz tartozó osztrák AUA légitársaság újabb két héttel, június elejéig meghosszabbította üzemszünetét. További információ ITT. Időközben az osztrák kancellár találkozott a Lufthansa vezérigazgatójával, mivel az AUA anyacége 767 millió eurót igényelt az osztrák kormányzati mentőcsomagból. Szóba került az osztrák állam tulajdonrészvásárlása is, mint az egyik lehetséges opció a feltőkésítés során. Az osztrák kancellár leszögezte, hogy bármifajta támogatás feltétele az osztrák gazdaság erősítse a munkalehetőségek biztosítása. További infó ITT.

• Lélektani küszöb. Április 30-án Ausztriában már 2000 alatt volt a koronavírussal fertőzött, - de még gyógyultnak nem nyilvánított - betegek száma. A szövetségi egészségügyi minisztérium adatai szerint április utolsó napjáig 256.400 tesztet végeztek, amely alapján 15.453 beteget azonosítottak. Májusig több mint 12.900 kigyógyultak a betegségből. A halálos áldozatok száma 558. További aktuális információ a szövetségi egészségügyi minisztérium dashboardján ITT. 

• Tervezhetőség a MICE szektorban. Bécs turisztikai hivatalának, a Wien Tourismusnak legfrissebb hírlevelében (04.30) Norbert Kettner ügyvezető több tervezhetőséget követel a MICE szektor számára. Az éttermek, szállodák és egyéb turisztikai attrakciók számára már létezik egy világos ütemterv az újranyitáshoz, azonban ez a rendezvényszakma számára nem áll rendelkezésre. Az ügyvezető igazgató, valamint  Bécs város turizmusért is felelős tanácsnoka a Kurzarbeit-modell 2021 első negyedéig történő meghosszabbítását kéri a kormányzattól, hogy az ágazat életben maradhasson. További infó ITT.

• Mentőöv a rendezvényszervezőknek. A szövetségi kormány lehetővé tette, hogy a járvány miatt lemondott, elmarad rendezvények után a visszajáró pénzt utalvány formában kaphassák meg a vásárlók. Ez jelentős segítség a kulturális programszervezők nehéz likviditási helyzetének kezelésére. A szakmai szervezetek és a gazdasági kamara (WKO)  üdvözli a döntést. További infó ITT.

• Atipikus sörfesztivál. A müncheni Oktoberfest bécsi kistestvére, az idén 10. jubileumát ünnepelő Wiener Wiesn a járványügyi intézkedések következtében nem tartható meg ősszel a szokásos formában. A szervezők egy nagyformátumú digitális fesztivált szervezést jelentették be, amely egy teljesen atipikus formátuma lesz a megszokott népünnepélynek. A partikellékeket egységcsomagban házhoz szállítva kapják majd meg a vendégek. Részleteket későbbre ígértek az időközben Wiesn #dahoam hashtag alatt promótált fórumról. Előzmények ITT.

• Elmaradhat a Salzburgi Ünnepi Játékok nagyrendezvény. Hivatalosan ugyan május végén születik majd döntés, azonban egyre több jel mutat arra, hogy idén nem rendezik meg a Salzburgi Ünnepi Játékokat, amely 100 éves jubileumi eseményre készül idén. A tradicionálisan július közepe és augusztus vége között rendezett ünnepi játékok közel 300 millió eurós gazdasági hatás jelentenek a régiónak, így a rendezvény elmaradása nemcsak kulturális sokk lenne, hanem gazdasági következményei is jelentősek. További infó ITT.

• Kártérítés osztrák szállodáknak? Az osztrák járványügyi törvény lehetőséget biztosít bizonyos fokú kártérítésre abban az esetben, ha egy vállalkozás, szolgáltatás a járványügyi intézkedések keretében ellehetetlenül. Ausztriában Tirol, Salzburg, Voralberg és Karintia tartományokban volt járványügyi hatósági zárlat. Több száz érintett szálloda tervezi ennek megfelelően kártérítési igényét a szövetségi egészségügyi minisztérium felé benyújtani. Nagyobb szállodák esetén a kárt vállakozásonként 300-500 ezer euróra becsülik. További részletek ITT.

• Június közepéig marad a német utazási korlátozás. Az osztrák sajtó és az utazási szakmát nagyban foglalkoztatja az a tény, hogy német szövetségi kormány június 14-ig meghosszabbította az egész világra kiadott utazási figyelmeztetését. Ez alapján a lefoglalt utazásokat stornó-díj nélkül vissza kell fizetni, mert az utazás veszélyes. Ausztriában a tavalyi főszezonban 23,3 millió belföldi vendégéjszakát regisztráltak a szálláshelyek, míg a német vendégek ugyanekkor 29,5 vendégéjszakát generáltak az osztrák turizmusgazdaságban. Az osztrák turizmus német küldőpiacnak való kitettsége miatt erős a nyomás, hogy a határok mihamarabb átjárhatóak legyenek. A német külügyminiszter nyilatkozatai, valamint az utazási figyelmeztetés meghosszabbítása némileg lehűtötte a kedélyeket, hogy a határok gyorsan megnyithatóak. Az osztrák kancellár április 29-ei sajtótájékoztatóján kérdésre válaszolva elmondta, hogy céljuk a határok fokozatos megnyitása. Első körben a környező országokkal tárgyalnak, s uniós szinten is egyeztetnek a közös megoldásokról a belső piac újranyitása érdekében. További részletek ITT.

• Friss konjunktúra index. A WIFO gazdaság-kutató közzétette április elejei felmérésének eredményeit, miszerint 10-ből 9 ausztriai vállalkozás abból indul ki, hogy a tavalyinál kevesebb lesz az éves forgalma. A megkérdezettek 2 százaléka csak nyilatkozott úgy, hogy bevételei növekedését várja. Átlagban az éves átlagos forgalom 21 százaléknak kiesését várják a vállalkozások ebben az évben. 33 százalékuk szerint a kiesés mértéke akkora, hogy ebben az évben már biztos nem lehet behozni az üzleti lemaradást. Értelemszerűen a legnagyobb visszaesés a közlekedési és a turisztikai szektorhoz kötődik. További részletek ITT.

• Könnyítés a bécsi vendéglátóknak. Bécs város eltörölte a vendéglátó teraszok, kerthelyiségek utáni bérleti díjat, azzal segítve a nehéz helyzetbe került vállalkozásokat. További részletek a cikkben lent, illetve ITT. Konkrét példák a könnytés mértékére ITT.

• Belföldi kempingezés reneszánsza. Az osztrák kempingklub (ÖCC) a lakóautós kempingezést a nyaralás kifejezetten biztonságos módjának tarja. Konkrét ajánlásokkal segítik az utazást tervezőket és tagjaikat. Ausztriában közel 600 kemping található, amelyek az elmúlt évben 1,6 millió vendéget fogadtak a Statistik Austria szerint. Az ÖCC az idei szezonban a belföldi foglalások megélénkülésére számít. További infó és tippek ITT. 

• Az ausztriai rendezvényszervezők irányelvei. Ausztria kész kormányzati ütemtervvel rendelkezik a vendéglátóhelyek, szálláshelyek, fürdők és turisztikai attrakciók újranyitására. Egy hasonló ütemtervet követelnek a rendezvényszervező szakma képviselői. Az emba (event marketing board austria) elkészítette irányelveit, amely szerint garantálható a rendezvények biztonsága. További információ és a letölthető irányelvek ITT.

• Információs weboldal a szálláshelyeknek. A gazdasági kamara (WKO) szállodai tagozata üdvözli a kormányzati menetrend felállítását a szálláshelyek újranyitását illetően. Elkészült egy weboldal, ahol az összes ajánlás és jogszabályi háttér megtalálható, amely segíti a szállásadók felkészülést az újranyitásra. További infó ITT. A szállásadók, vendéglátók, turisztikai szolgáltatók felkészülését segítő honlap letölthető mintanyomtatványokkal ITT. 

• Előbb az éttermek, utána nyitnak a szálláshelyek, fürdők. A szövetségi egészségügyi és turisztikai miniszter mai (04.28) tájékoztatása szerint április 30-al kifutnak a jelenleg érvényben lévő kijárási korlátozások, amelyeket új szabályok váltanak fel június 30-ig. Továbbra is kötelező a legalább 1 méteres távolságtartása közterületeken, csoportosulás 10 főig megengedett. Az éttermek május 15-től, a szálláshelyek, fürdők, egyéb turisztikai attrakciók pedig a május 29-től nyithatnak meg, így a pünkösdi hosszú hétvégére már fogadhatnak vendéget. A szabadtéri attrakciók, mint például az állatkertek, már május közepétől kinyithatják a kapuikat. Távolságtartásra minden esetben ügyelni kell. Beltérben szájmaszk viselése kötelező, 10 négyzetméterenként egy ember tartózkodhat egy légtérben. Éttermekben egy asztalnál maximum 4 felnőtt és gyermekeik ülhetnek. A szomszédos asztalnál ülőkhöz legalább 1 méter távolságot kell tartani. Szakmai ajánlásként javasolt az asztalokat előzetesen foglalani, mer ez segíti az ültetés megtervezését. Ültetés: wait to be seated elv alapján. A korlátozott létszámnál nagyobb csoportra nem lehet foglalást felvenni. A pincéreknek szájmaszk viselése kötelező. A konyhai és kisegítő személyzet számára ugyanakkor a maszkviselés nem előírt. Nyitvatartás 6-23 között megengedett. Az éjszakai bárok újranyitásra még nem készült menetrend, pultról való kiszolgálás nem lehetséges.. A szállodai éttermekben a korábban megszokott formában nem lesz engedélyezett a büfé jellegű szolgáltatás. További infó ITT. Jogszabályi háttér és további részletek a szabályozással kapcsolatban ITT és ITT. A szállásadók, vendéglátók, turisztikai szolgáltatók felkészülését segítő honlap letölthető mintanyomtatványokkal ITT. 

• Kísérleti labor. A virológusuk szerint a járványügyi intézkedések lazítása ugrás az ismeretlenbe, az elmúlt 60-70 évből nincs kellő tapasztalat, amely alapján pontos prognózist lehetne adni a várható folyamatokról. A szövetségi kormány következetesen kéthetes etapokban, folyamatos monitoringozás mellett hozza meg a „lazító” intézkedéseket, hogy, hogy szükség esetén beránthassák a vészfékeket. További infó ITT.

• Készül a higiéniás protokoll a fürdők számára is. A szövetségi kormány tervei alapján május 29-én nyithatnak ki újra Ausztria területén a közfürdők és strandok. A részletes higiéniás előírásokat a közeljövőben véglegesíti az egészségügyi minisztérium. Bécs város polgármestere a mai napon (04.28) tartott tájékoztató keretében ismertette az elképzeléseket, hogy milyen feltételekkel nyitják meg a városi fürdőket. Tervek szerint a jegyeket elővételben lehet megvásárolni, hogy a fürdővendégek létszámát szabályozni tudják. A medencék esetében is létszámkorlát lesz, egyszerre csak meghatározott számú vendég tartózkodhat a fürdők területén és a medencékben is. Egy bizonyos jegykontingenst lehet majd az adott napra is váltani. Új tarifával dolgoznak, a teljes árú belépő 3 euró lesz, a kedvezményes jegy 2 euró, a gyermekjegy 1 euró. A csúszdák megnyitásról még nincs döntés, a szaunák ugyanakkor egyelőre zárva tartanak majd a bécsi közfürdők esetében. További infó ITT. A járványügyi helyzet lezajlást követően megkezdődik Bécs 2030-ig terjedő fürdőfejlesztési stratégiájának végrehajtása. Részletek ITT. A stratégia letölthető innen.

• Most nem szabad árat csökkenteni a vendéglátásban. A bécsi gazdasági kamara (WKÖ) vendéglátó tagozatának elnöke szerint jelen szabályozása keretek között 20-30 százalék a vendéglátó vállalkozásoknak csődöt fog jelenteni idén. Óva inti a kollegákat, hogy most nincs itt az ideje az árversenynek, bízik benne, hogy a május közepén újranyitó éttermek nem az olcsó árral, hanem a jó szolgáltatásokkal, napi menükkel, a helyzetre adaptált szolgáltatásokkal készült a vendégkör visszacsábítására. További infó ITT.

• Érkezik a gazdaságélénkítő mentőcsomag: A második. Osztrák Köztársaság megalapításának 75 évfordulója alkalmából az osztrák kancellár hétfőn (04.27) ünnepi beszédében bejelentette, hogy hamarosan új gazdaságélénkítő intézkedések következnek. A turisztikai ágazat nehézségéire a kancellár külön kitért beszédében. Részletek ITT. Eddig 14 milliárd euró gyorssegélyt folyósítottak az osztrák gazdaságba. További részletek hamarosan.....

• Újra téma lett a vasárnapi nyitvatartás. A kiskereskedelmi fogalom jelentős visszaesés miatt Ausztriába ismét felélénkült a kereskedelmi szervezetek irányából a lobbi-tevékenység, hogy az üzletek vasárnap is nyitva tarthassanak. Mint ismeretes, Ausztriában főszabályképpen általános boltzár van érvényben a vasárnapi napokra. A kereskedelmi szervezetek felvetéséről további információ ITT.

• Da Hoam-Sopping/ Vásárolj hazait: A kiskereskedelmi forgalom élénkítése és a hazai gazdaság erősítése érdekében jó gyakorlatként említhető az osztrák gazdaság kamara (WKO) azon kezdeményezése, amely egy internetes platform keretében hozza össze a megváltozott keresletet és kínálatot. Az egyes szolgáltatási területen házhozszállítást biztosító vállalkozásokat egy online platformon regisztrálták, amely kereshetővé teszi kínálatukat ágazati és lokációs bontásban. A vásárolj hazait és erősítsük Ausztriát mozgalomhoz nyereményjáték is társul. A kezdeményezés honlapja ITT található.

• Repülés újragondolása. Az osztrák közlekedési szövetség / Verkehrsclub Österreich (VCÖ) követeli, hogy a légitársaságok csak akkor kaphassanak állami támogatást, ha bizonyos társadalmi- és ökológiai feltételeket teljesítenek. Statisztikai adatok szerint a Bécsből induló és érkező légi utasok 35 százaléka rövid távra, 800 km-t nem meghaladó távra vált repülőjegyet, amely nem fenntartható. Ezt a távolságot vonattal környezetkímélőbb módon lehetne megtenni. Javasolják a repülőjegyadó megemelésén keresztül szabályozni a kérdést, amely amúgy is része a kormányprogramnak. További részletek ITT.

• Ausztriában startolhat a Forma 1. Az idei versenyszezon megnyitását július 5-én Ausztriában tervezik megtartani. A futamokat nézők nélkül szervezik. További infók ITT.

• Alakul a K&K + Németország turizmusrégió a nyárra? Ausztriában a szakmai beszélgetéseket, turisztikai híreket továbbra is a nyári főszezonban a mozgástér és a lehetőségek feltérképezése határozza meg. Mint azt korábban jeleztük,  az osztrák és horvát hírügynökségek beszámolói alapján a tip szaklap arról tudósított, hogy az osztrák, magyar, horvát, szlovén, cseh és a német kormányfők az EU csúcs keretében egyeztettek a turizmus nyári lehetőségeiről. Szorgalmazták, hogy a járvány megfékezése területén sikereket elért országok egy közös korona-standardok alapján törekedjenek arra, hogy a határokat egymás között megnyithassák turisztikai célból. További infó ITT. Mint arról az alábbiakban hírt adtunk, korábbi nyilatkozatok alapján Ausztria turisztikai minisztere Németországot és Csehországot nevesítette azon ország-csoport körében, amelyek között legelőször beindulhat a turisztikai forgalom. A héten (04.27) az osztrák külügyminiszter megerősítette, hogy a turisztikai célú határnyitásokat az érinett országokkal összehangoltan fogják megtenni. További infó ITT.
  

• Vissza a 70-es évekbe: Az osztrák Ennemoser tanácsadó cég előrejelzése szerint az idei évben nem fogja elérni a 90 milliót az osztrák vendégéjszakák száma. Tavaly 153 millió volt ez az adat, amelyből 40 millió a belföldi, míg 113 millió a külföldi vendégekhez kötődik. Legutoljára 1970-ben volt 90 millió alatt a vendégéjszakák száma Ausztriában, amely 50 éve alatt érte el a tavalyi rekordszintet. A visszaesés nemzetgazdasági hatását 17 milliárd euróra teszik ebben a jelentésben. További info: ITT.

• Nyári szobafoglalások kezelése: Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) üdvözli a nyári belföldi forgalomélénkítő turisztikai kampányt, s reméli, hogy mihamarabb megkezdődik ennek a gyakorlatba való átültetése. Ugyanakkor mivel az osztrák szállodaforgalom háromnegyede külföldről származik, ezért a belföldi forgalom semmi esetre sem tudja a külföldi forgalom kieséséből jelentkező károkat kompenzálni. Ennek megfelelően a tervezhetőség érdekében az ÖHV kéri a kormányt, hogy mielőbb adjon konkrét ütemtervet a határok megnyitásának várható mértékről és idejéről, hogy a vendégérdeklődéseket és foglalásokat a szálláshelyek kezelni tudják. AZ ÖHV állásfoglalása ITT olvasható.  A GD Consulting információi szerint június 4 és július 2 között zajlik majd Ausztriában a belföldi turisztikai reklámkampány. A kampány célja a belföldi forgalom élénkítése és direkt foglalások generálása.

• Nyári forgalomélénkítő kampányok Ausztriában: A GD Consulting információi szerint június 4 és július 2 között zajlik majd Ausztriában a belföldi turisztikai reklámkampány. A kampány célja a belföldi forgalom élénkítése és direkt foglalások generálása. A párhuzamos és egymást kioltó aktivitások elkerülése érdekében a tartományi turisztikai hivatalok gyűjtik össze a helyi turisztikai egyesületek és a szolgáltatók konkrét foglalható ajánlatait a következő hetekben. Ezeket tartományi szinten rendezik áttekinthető formában tematikus kínálati csokrokba, hogy biztosítva legyen a sokszínűség és az esélyegyenlőség. A tartományi ajánlatok mögé szerveződik az Österreich Werbung (ÖW) átfogó ernyőkampánya. Példaként a Burgenland Tourismus vonatkozó felhívása a szolgáltatók felé ITT olvasható. Az ÖW kampányának prezentációja ITT található.

• Perspektíva az utazási irodáknak: Az osztrák utazási irodák szövetsége (ÖRV) sürgeti, hogy a többi gazdasági szektorhoz hasonlóan az utaztatási ágazat (utazási irodák, tour operátorok) számra is készüljön menetrend, hogy tevékenységüket mikor kezdhetik meg. Ehhez szükség van arra, hogy a szövetségi külügyminisztérium a világ országaira kiadott utazási figyelmeztetéseit aktualizálják, s az általános tiltást vonják vissza, differenciálják. Kérésük, hogy a kormányzat, ne csak az osztrák szállodások szemével nézze a helyzetet. Mint a GD Consulting korábbi riportjában leírtuk, a járvány miatt Ausztria a világ összes országát jelenleg a 6-os skálán 4-es kockázatú úti célként tartja számon. Jelenleg 26 ország ugyanakkor a legmagasabb, 5 és 6-os kockázatú besorolás alatt áll. Az osztrák külügyminisztérium országokra lebontott utazási információi egy helyen összegyűjtve ITT találhatóak. Az ÖRV követeléseiről további infó ITT és ITT.

Korábbi híreink, beszámolóink, elemzések a koronavírus turizmusra gyakorolt hatásairól ITT olvashatóak.

Szöveg forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

Fotó: GD Consulting/www.good-deal.at. Vírusra emlékeztető dodekaáder installáció a bécsi egyetem matematika tanszéke előtt.

Április 27-ei után cikksorozatunk ITT folytatódik.

Az elmúlt hetekhez hasonlóan a bécsi székhelyű GD Consulting továbbra is igyekszik hiteles forrásokból rendszerezve összegyűjteni a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, rendezvényszervezők, fürdők, államigazgatás) számára releváns piaci információkat Ausztriából, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. A válságkezelés második szakaszában a hangsúly a válságmenedzselésről az óvatos újrakezdésre tevődött át. Ausztria egyfajta COVID-19 kísérleti labornak tekinthető a turisztikai ágazat szempontjából is. Mivel időben két-három héttel Magyarország előtt járnak járványügyi szempontból, így az újrakezdés is korábban kezdődhetett, gyűlnek a tapasztalatok. Terveink szerint hasznos elemzésekről, tudósításokról fogunk az alábbiakban beszámolni, s reményeink szerint egyre több lesz a bizakodásra okot adó jó hír is. A turizmus újragombolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónk ITT található. A korábbi részletes beszámolóink pedig ITT követhetőek vissza, így a válságkezelés kronológiája e cikksorozat alapján március közepéig dokumentált. Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

Április 27-ei után cikksorozatunk ITT folytatódik.

Hírek a kijárási korlátozást követő 6. héten - 17. naptári hét

• Fürdőzés közben nem kell félni a vírustól. A bécsi orvosi egyetem (MedUni Wien) immunológusának nyilatkozata alapján teljesen alaptalan a félelem, hogy fürdőzés közben a vízen keresztül elkaphatjuk a koronavírus fertősét. A vírus nem képes a vízen keresztül fertőzést kifejteni és a vízben szaporodni sem tud. Az UV fény hatására pedig nagyon gyorsan megsemmisül - olvasható az érvelésben. További infó ITT.

• Óvatosságra inti a német külügyminiszter Ausztriát. Az osztrák médiában is nagy teret kapott a német külügyminiszter figyelmeztetése, miszerint óva inti Ausztriát a határok gyors megnyitása miatt. A német diplomácia vezetőjének  intése válasz az osztrák kormányzati tervekre, miszerint a környező országokkal, Németország és Csehország felé megnyitnák a turisztikai forgalmat. További infó ITT.

• Egyre kevesebb COVID-19 beteg: Ausztriában március 26-tól folyamatosan csökken a koronavírusos megbetegedések száma, s egyre többen gyógyultak ki már belőle. A szövetségi egészségügyi minisztérium adatai alapján április 25-én 2509 beteget tartanak nyilván. Ez a szám megegyezik a magyarországi adatokkal. A járvány kezdete óta több mint 15 ezer ausztriai lakosnál állapították meg a betegséget, így már 12. ezer felett van a gyógyultak száma. További infó ITT.

• Alakul a K&K + Németország turizmusrégió a nyárra? Ausztriában a szakmai beszélgetéseket, turisztikai híreket többnyire a nyári főszezonban a mozgástér és a lehetőségek feltérképezése határozza meg. Az osztrák és horvát hírügynökségek beszámolói alapján a tip szaklap arról tudósít, hogy az osztrák, magyar, horvát, szlovén, cseh és a német kormányfők az EU csúcs keretében egyeztettek a turizmus nyári lehetőségeiről. Szorgalmazták, hogy a járvány megfékezése területén sikereket elért országok egy közös korona-standardok alapján törekedjenek arra, hogy a határokat egymás között megnyithassák turisztikai célból. További infó ITT. Mint arról az alábbiakban hírt adtunk, korábbi nyilatkozatok alapján Ausztria turisztikai minisztere Németországot és Csehországot nevesítette azon ország-csoport körében, amelyek között legelőször beindulhat a turisztikai forgalom. 

• Szabadság vrs. személyiségi jogok. Ausztriában a járványügyi korlátozások fokozatos feloldása körüli intézkedések, valamint a társadalmi nyomás és elvárás a "normalitáshoz" való mielőbbi visszatéréshez ráirányítja a figyelmet a szabadság- valamint a személyiségi, adatvédelmi jogok esetleges ütközésére. Ausztriában az intézkedések jog alapján többnyire a járványügyi törvény jelenti, amely az elmúlt időszakban rohamtempóban tucatnyi módosítást élt meg. Jövő héten (04.28.) kerül a nemzetgyűlés egy olyan törvényjavaslat, amely a "containment stratégia" jegyében előírhatja pl. "egyes rendezvények bizonyos feltételek teljesüléséhez kötését." Egyes elemzések, vélemények szerint az utazási szabadságot is bizonyos feltételekhez fogják kötni a jövőben, amelynek alapja az egyes személyek, csoportok nyomon-követhetőségének biztosítása lesz. További infó ITT. Időközben az osztrák alkancellár jellezte, hogy a szövegtervezetet módosítják, hogy a spekulációkat eloszlassák. A GD Consulting elemzései alapján ugyanakkor trendszerűnek látszik, hogy a jövőben a turisztikai iparágban egyre többször kell majd személyes adatainkkal fedezetet biztosítani bizonyos mértékű utazási szabadságért cserébe. E kérdéskör egyaránt utat nyit a digitális megoldások még gyorsabb elterjedéséhez az ágazatban, valamint az adatvédelmi kérdések fókuszba kerülése előtt is.

• Lemondott rendezvények - jegyár visszatérítés szabályozása. Ausztriában jövő héten tárgyalja a nemzetgyűlés azt a javaslatot, amely elfogadása esetén lehetővé teszi, hogy a COVID-19 helyzet miatt elmaradt rendezvények jegyárait csak 2023-től kelljen visszatéríteni. A jegyeket első körben utalványra cserélik be. További infó és az előterjesztés ITT.

• Május közepétől térhetnek vissza a diákok az iskolapadba. Ausztriában a mindennapi élet és munkarend fokozatos visszaállítását szolgálja, hogy május 18-tál az általános iskolások (6-10 évesek) és a középiskola alsó tagozatosai (10-14 évesek) számára, majd pünkösd utána a felső tagozatosok (14-18 évesek) számára is visszaáll a tantermes oktatás. 10 éves kor felett kötelező lesz a tantermen kívül az iskola területén maszkot viselni. Az osztályokat 2-3 felé osztják. Egy részük hétfő-szerda, másik részük csütörtök-pénteken tanul az iskolában, következő héten csere. Aki nincsenek a tanulós csoportokba beosztva a többi napon házi feladatos nap keretében végzik feladataikat. Felügyeletet azonban erre az időre is biztosítanak az iskolákban. Torna és énekórák a tanév végéig elmaradnak. A nyári szünet változatlanul júliustól kezdődik, a korábbi rend szerint, tartományonként eltérő időpontban. További infó: ITT. Mint arról korábban e cikksorozat keretében beszámoltunk, Ausztriában május közepétől megnyithatnak az éttermek és a szálláshelyek is. Lsd lejjebb.

• Kreativitás és design a krízis idején. Szükségből erényt, illetve az élet nem állhat meg. Ezt a mottót követik azon osztrák designerek, akik az Ausztriában kötelező maszkviselési előírásra reagálva design maszkokat terveznek, s hoztak forgalomban. Közéjük tartozik Gustav Klimt unokája is, Brigitte Huber asszony, aki speciális Klimt motívumokkal ellátott maszkokat készít, s a Klimt Villának ajánlotta fel karitatív célból. A múzeumként üzemelő Klimt Villa e maszkok értékesítésével és kulturális csomagajánlatok utalvány formában történő online értékesítésével próbál bevételhez jutni, hogy kieső forgalma ellenére likviditáshoz juthasson. További info: ITT.

• Csipetnyi luxus a frontvonalban dolgozóknak: további jó példa az összefogásra, hogy a bécsi Palais Hansen Kempinski szálloda a koronakrízis idején a a lakossági ellátás „frontvonalban” dolgozó munkatársakat (orvosok, ápolók, beteggondozók, élelmiszeripari kiskereskedelemben dolgozók) július 1 és december 31 között szabadon választott időpontban vendégül látja egy éjszakára és reggelire. Cserébe egy történet elmesélését kérik. További info ITT.

• Vissza a 70-es évekbe: Az osztrák Ennemoser tanácsadó cég előrejelzése szerint az idei évben nem fogja elérni a 90 milliót az osztrák vendégéjszakák száma. Tavaly 153 millió volt ez az adat, amelyből 40 millió a belföldi, míg 113 millió a külföldi vendégekhez kötődik. Legutoljára 1970-ben volt 90 millió alatt a vendégéjszakák száma Ausztriában, amely 50 éve alatt érte el a tavalyi rekordszintet. A visszaesés nemzetgazdasági hatását 17 milliárd euróra teszik ebben a jelentésben. További info: ITT.

• Fokozatosan nyitnak az állami múzeumok: Ausztriában május közepétől nyithatnak meg az állam kezelésébe lévő közgyűjtemények és múzeumok. A leállási időszakot kihasználva sok helyen felújításokat, korszerűsítéseket végeznek, s túl korainak tartják a kormányzati bejelentést. A napokban kisebb polémia bontakozott ki, hogy melyik múzeum mikor tudja, kívánja megnyitni kapuit. Sokan a döntés gazdasági észszerűségét is megkérdőjelezik, hogy a turisták nélkül érdemes-e megnyitni a nagy gyűjteményeket?  Jelen állás szerint úgy néz ki, hogy legelőször a Belvedere nyit meg május közepétől lépcsőzetes üzemmódban. Valamennyi tárlata július 1-től lesz csak látogatható. A bécsi Szépművészeti Múzeum június 1-vel nyílik, pay es you wish tarifával. Az Albertina a folyamatban lévő felújítási munkák végeztével június elejétől lesz látogatható. További információ ITT. A schönbrunni állatkert és a kastély ugyanakkor már május közepétől fogadja a látogatókat.

• Feloldották a karantént Tirolban, imázs-javításra készül Ischgl település: április 23-tól megszűnt a hatásósági karantén az összes tiroli településen, így Ausztriában nincs a külvilágtól elzárt település. A karantén feloldásával egy napon a Ischgl polgármestere bejelentette, hogy a minőséget a fókuszba helyező, imázs-erősítő aktivitásokba kezdenek a turisztikai szolgáltatókkal. Mint ismert, egyfajta buli-településnek számító síparadicsom volt az egyik gócpontja a március elejei koronavírus megbetegedéseknek, ahol jelenleg is nyomoz az ügyészség. További info ITT.

• Kreatív megoldások a helyi vállalkozások támogatására: Bécs város további kkv támogató programot hirdetett meg, amely a szövetségi gazdaságmentő programok mellett a helyi gazdaság élénkítésére koncentrál. „Wien Online” akció keretében 75%-os támogatás intenzitással 15 millió eurós keret áll rendelkezésre bécsi vállalkozások webshop szolgáltatásainak kiépítésére, továbbfejlesztésére. Vállalkozásonként 10 ezer eurós támogatás igényelhető az online kereskedelem erősítése érdekében. Mint arról a GD Consulting cikksorozatában korábban beszámoltunk, népszerű a home office támogatás is, amelyhez 10 millió eurós forrást biztosít a város, hogy a helyi vállalkozások felvértezzék magukat az otthoni munkavégzéshez szükséges eszközökkel. Bécs biztosítja a rászoruló családok gyerekeinek laptoppal való ellátását is, s egyéb unortodox eszközökkel támogatja a nehéz helyzetbe került vállalkozásokat. Részletek korábbi cikkeinkben és ITT.

• Támogatás a bécsi fiákereseknek: Bécsben közel 300 lóval 21 fiáker vállalkozás működik. A járványügyi korlátozások bevezetésével és a turizmus összeomlásával tevékenységük ellehetetlenült, bevételük nincs, a lovakat azonban etetni, gondozni kell. Az átmeneti nehézségek áthidalása érdekében Bécs város, lovanként 250 euró hozzájárulással támogatja havonként a fiákereseket. A támogatási konstrukció 3 hónapon keresztül vehető igénybe. További információ ITT. 

• Irányelv a strandok megnyitásához: a meleg időjárás beköszöntével Bécs város sürgeti a kormányzati döntést a strandok és közfürdők megnyitása terén.  Bécs városvezetés folyamatos egyeztetésben van a szövetségi egészségügyi minisztériummal, hogy mielőbb rendelkezésre álljanak a strandok és közfürdők megnyitásának új szabályai, az egységes járványügyi irányelvek. A limitált utazási szabadság miatt a városvezetés abból indul ki, hogy sokan a városban töltik szabadságukat és az igény nőni fog a városi fenntartású strandok és fürdők iránt. A védekezés érdekében a legrosszabb esetében a városvezetés azt is elképzelhetőnek tartja, hogy a vizes részek használata nélkül, a strandok zöld felületeit nyissák meg szabadidős és rekreációs célból első körben a lakosság számára. További részlete ITT. Az osztrák tartományok főszabályképpen abból indulnak ki, hogy a nyílt vizek: tavak, folyók mentén a kijelölt helyeken idén lehetséges lesz a fürdőzés, amennyiben a járványügyi előírásoknak megfelelően a távolságtartás betartásra kerül. A szabályok egységesítéséről egy szövetségi szinten kidolgozásra, s a napokban bemutatásra kerülő guidline gondoskodik. Az APA körképe a témában ITT olvasható.

• Utazási kódex a bizalom helyreállítása érdekében: Ausztriában a szövetségi közlekedési minisztérium az ágazatban dolgozók szakszervezet és a kamara közös utazási kódexben igyekszik a közösségi közlekedés iránti bizalmat helyreállítani. Mint arról a GD Consulting korábbi beszámolóiban is írtunk, Ausztriában a járványügyi korlátozások következtében áprilisban a szokásos forgalom 10-20 százaléka realizálódik csak a közösségi közlekedés járművein. Az utazási kódex részletes információkat és ajánlásokat tartalmaz, hogy a higiéniai és egyéb járványügyi előírások betartását hogyan tudják az utasok és a közlekedési vállalatok elősegíteni. További infók ITT.

• Nyári szobafoglalások kezelése: Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) üdvözli a nyári belföldi forgalomélénkítő turisztikai kampányt, s reméli, hogy mihamarabb megkezdődik ennek a gyakorlatba való átültetése. Ugyanakkor mivel az osztrák szállodaforgalom háromnegyede külföldről származik, ezért a belföldi forgalom semmi esetre sem tudja a külföldi forgalom kieséséből jelentkező károkat kompenzálni. Ennek megfelelően a tervezhetőség érdekében az ÖHV kéri a kormányt, hogy mielőbb adjon konkrét ütemtervet a határok megnyitásának várható mértékről és idejéről, hogy a vendégérdeklődéseket és foglalásokat a szálláshelyek kezelni tudják. AZ ÖHV állásfoglalása ITT olvasható.  A GD Consulting információi szerint június 4 és július 2 között zajlik majd Ausztriában a belföldi turisztikai reklámkampány. A kampány célja a belföldi forgalom élénkítése és direkt foglalások generálása. Részletek e cikkben lejjebb. 

• Perspektíva az utazási irodáknak: Az osztrák utazási irodák szövetsége (ÖRV) sürgeti, hogy a többi gazdasági szektorhoz hasonlóan az utaztatási ágazat (utazási irodák, tour operátorok) számra is készüljön menetrend, hogy tevékenységüket mikor kezdhetik meg. Ehhez szükség van arra, hogy a szövetségi külügyminisztérium a világ országaira kiadott utazási figyelmeztetéseit aktualizálják, s az általános tiltást vonják vissza, differenciálják. Kérésük, hogy a kormányzat, ne csak az osztrák szállodások szemével nézze a helyzetet. Mint a GD Consulting korábbi riportjában leírtuk, a járvány miatt Ausztria a világ összes országát jelenleg a 6-os skálán 4-es kockázatú úti célként tartja számon. Jelenleg 26 ország ugyanakkor a legmagasabb, 5 és 6-os kockázatú besorolás alatt áll. Az osztrák külügyminisztérium országokra lebontott utazási információi egy helyen összegyűjtve ITT találhatóak. Az ÖRV követeléseiről további infó ITT.

• EU nem az utazási utalványokra: Az EU Bizottság elutasította több tagállam kezdeményezését, miszerint a lemondott utazások esetében az utazási irodák és tour operátorok készpénz-visszafizetés helyett, későbbi időpontban beváltható utalványt is adhassanak az ügyfeleknek. Az egységes EU-s álláspont hiányában a nemzetállami kezdeményezések jogalapja labilis. Ennek megfelelően az osztrák utaztatási szakma egy 150-200 millió eurós speciális mentőcsomag felállítás kéri a kormánytól, amely fedezetet nyújtana a visszafizetések biztosításra, megakadályozná az irodák összeomlását, s biztosíthatná az ágazat újraindítását. További infó: ITT. A gazdasági kamara (WKO) utazási tagozatának recovery-csomagra tett szakmai javaslatainak részletei, mint például a fixköltségek egy részének állami megtérítése ITT olvashatóak.

• Csökkentett kapacitással startol majd az AUA: a Lufthansa csoporthoz tartozó AUA a koronakrízis előtt 80 repülőből álló flottáját várhatóan 60-ra csökkenti, s ezzel arányosan visszafogott kapacitással tervezi az újraindulást - olvasható az AUA újrakezdést tartalmazó programjában. További részletek ITT. Mint ahogy arról korábbi cikkeinkben beszámoltunk az osztrál légitarsaság előreláthatólag május 17-ig üzemszünetet tart. A háttérben folynak a tárgyalások egy 800 millió eurós állami mentőcsomgaról, amelynek feltétele, hogy a tulajdonos Lufthansa garantálja az AUA osztrák piaci szerepvállalását. A támogatás folyósítására vélhetőleg banki konzorcium alakul. Döntés jövő héten várható. További infók ITT.
  

• Fokozatos határnyitás: Tovább folytatódik a járványügyi intézkedések és a higiéniai előírások fenntartása mellett a gazdasági élet beindítása, a mindennapi élet és munkarend fokozatos és óvatos helyreállítása. Az osztrák kancellár szerint április 21-ei tájékoztatóján hangsúlyozta, hogy  Ausztriában már napok óta kevesebb mint száz az új fertőzöttek számának napi növekedése. Ez nemcsak Európában, hanem világviszonylatban is a legjobb eredmény - tette hozzá. Hangsúlyozta, hogy a lazító intézkedések között mindig két hetes szünetet tartanak, hogy szükség esetén behúzhassák a kéziféket. Annyi szabadságot kell adni, amennyi lehetséges, és annyi korlátozást kell érvényben hagyni, amennyi szükséges – hangzik az új mottó. Május elseje után megnyithatnak a 400 nm-nél nagyobb üzletek is, illetve az közvetlen kontaktust igénylő szolgáltatások is, mint fodrászat, manikűr, etc. Szájmaszk viselése mind a közösségi közlekedési eszközökön, mind pedig az üzletekben továbbra is kötelező. Az osztrák iskolákba május 4-től fokozatosan visszatérnek a tanulók. A vendéglátóhelyek május közepén nyithatnak, de ahogy a GD Consulting korábbi tudósításaiban beszámoltunk, fokozott higiéniai előírások és követendő protokoll kerülnek bevezetésre. A templomokban május 15-től tarthatnak istentiszteleteket. Az április végéig érvényben lévő kijárási korlátozások esetleges meghosszabbításáról április 28-án döntenek majd. A turizmussal kapcsolatban az osztrák kancellár leszögezte, hogy a határellenőrzések megszüntetése, illetve az utazási korlátozások feloldása is a koronavírus terjedésével, illetve megfékezésével kapcsolatos számok függvénye, ezekről a szomszédos országokkal egyenként tárgyalnak. A kancellár közölte, hogy ő maga a tervek szerint Ausztriában tölti majd nyári szabadságát. Első körben  a védekezés terén hasonló eredményeket felmutató szomszédos országokkal képzelhető el a határok fokozatos megnyitása, név szerint Németországot és Csehországot említette. További info ITT.

• Újranyitás kritériumai az éttermekben: Az osztrák kancellárral, a CNN televíziós csatorna által az osztrák válságkezelés tanulságairól készített interjúban lehetett ez első hivatalos információkat hallani arról, hogy miként képzeli el a kormányzat az éttermek és szállodák újranyitásának technikai feltételeit. A gazdaság kamara (WKO) és szakmai szervezet képviselőivel hetek óta zajlanak a háttéregyeztetések az éttermek és szállodák újranyitásának szabályairól, amelyet április végén - a tervezett nyitásokat megelőzően két héttel korábban - prezentál majd a kormány.  A tervek alapján már tudni lehet, hogy a személyzet számára az étteremben arcmaszk viselése kötelező lesz. Javaslatként merült fel, a plexi arcmaszk használata, amely nem veszi el a vendégfogadás emocionális kellékét, s rendkívül fontos hozzáadott értéket:  a mosolyt.  Az éttermekben az asztalok között kellő távolságot kell majd tartani, s a vendégtér nagyságához viszonyítva korlátozásra kerül a helyiségben tartózkodható vendégek maximális létszáma is. A nyitvatartási időt járványügyi szempontból nem tervezik szabályozni, a korábbi gyakorlatnak megfelelően 23 óráig tarthatnak majd nyitva az éttermek. Mint arról korábban beszámoltunk, Ausztriában a tervek szerint május közepétől nyithatnak a szállodák és éttermek. További információ ITT.

• Bécs is szenved a turisták hiányától: a friss statisztikai adatok szerint idén márciusban Bécsben közel 73 százalékkal csökkentet a vendégforgalom. A kijárási korlátozások és a határok fokozatos lezárásával március második felétől már Bécsben sem beszélhetünk turizmusról. Az első negyedév a drámai márciusi "eredmények" miatt mínusz 23 százalékon zárt a tavalyi bázishoz képest. Mivel az elmúlt évben a vendégforgalom 83 százalékát a külföldi vendégéjszakák jelentették az osztrák fővárosban, így a belföldi vendéggel lesz pótolható a kiesett forgalom. A határok megnyitásának ideje és mértéke kritikus tényező a városi turizmus szempontjából - hangsúlyozta a bécsi turisztikai hivatal vezetője. A COVID-19 válság ellenére Bécs folytatja a turisztikai infrastruktúra-fejlesztéseket, nem állították le az olyan gigaprojektet sem, mint az új nemzetközi buszterminál építése és köré tervezett új szolgáltató-negyed kialakítása. További információ ITT.
  

• Nyit a McDonald’s és Burger King: Ausztriában április 20-tól megnyitotta a frekventáltabb városokban lévő McDrive éttermeit a McDonald's étteremlánc. Az ételeket csak elvitelre lehet rendelni, s a választék csökkentett. A hét második felében a Burger King 28 Drive-in éttermének megnyitását tervezi. Az ételek helyben fogyasztása járványügyi korlátozások miatt továbbra sem lehetséges. További infó ITT. Mint arról korábban írtunk, Ausztriában várhatón második felében nyílhatnak meg az éttermek és szállodák.

• Állami támogatás a vasútnak: Április 20. hétfőtől, előreláthatólag 3 hónapon keresztül közszolgáltatás vásárlás keretében 48,3 millió eurós mentőcsomagot biztosít az osztrák állam az ÖBB és a Westbahn vasúttársaságoknak. Ennek keretében Salzburg-Bécs viszonylatban összehangoltan, fél órás ütemes indulással közlekednek a vonatjáratok, a korábban megváltott menetjegyeket kölcsönösen elismerik a vasúttársaságok egymás között. A közlekedésért is felelős szövetségi klímavédelmi minisztérium támogatásából az ÖBB államvasút 40 millió euróval, míg a Westbahn magánvasút 8,3 millió értékben részesedik. További információ a Westbahn oldalán ITT, illetve az ÖBB oldalán ITT.

• Német turisták már valószínűleg beutazhatnak Ausztriába idén nyáron: Jelenleg Ausztria határai jóformán teljesen zárva vannak, külföldi állampolgárok csak negatív koronavírus teszteredménnyel léphetnek be az országba. Nyártól azonban változhat a helyzet - derül ki az osztrák turisztikai miniszterrel készült "Presse am Sonntag" interjúból. A miniszter asszony elmondása szerint, amennyiben a járványügyi helyzet Ausztriához hasonlóan javul, mint például Németországban,  elképzelhető, hogy kétoldalú megállapodások alapján, megindulhat a turisztikai forgalom ezekből az országokból. Ahogy korábban a GD Consulting e cikksorozatában beszámoltunk róla, az osztrák szövetségi kormány április végén ad ki pontosabb forgatókönyvet, hogy mikor és miként nyithatnak meg a turisztikai szolgáltatók, szálláshelyek és az éttermek. Jelen állás szerint május közepétől tervezik a fokozatos nyitást. Nagyrendezvényeket augusztus végig nem lehet tartani az országban, múzeumok, könyvtárak, gallériak ugyanakkor májustól megnyithatnak. Az osztrák szállodaszövetség (ÖHV) "jó esetben" is 40-60 százalék körüli turisztikai forgalomzuhanást valószínűsít az idei évben. További infó ITT.

• Nyári forgalomélénkítő kampányok Ausztriában: A GD Consulting információi szerint június 4 és július 2 között zajlik majd Ausztriában a belföldi turisztikai reklámkampány. A kampány célja a belföldi forgalom élénkítése és direkt foglalások generálása. A párhuzamos és egymást kioltó aktivitások elkerülése érdekében a tartományi turisztikai hivatalok gyűjtik össze a helyi turisztikai egyesületek és a szolgáltatók konkrét foglalható ajánlatait a következő hetekben. Ezeket tartományi szinten rendezik áttekinthető formában tematikus kínálati csokrokba, hogy biztosítva legyen a sokszínűség és az esélyegyenlőség. A tartományi ajánlatok mögé szerveződik az Österreich Werbung (ÖW) átfogó ernyőkampánya. Példaként a Burgenland Tourismus vonatkozó felhívása a szolgáltatók felé ITT olvasható. Az ÖW kampányának prezentációja ITT található.

Korábbi híreink, beszámolóink, elemzések a koronavírus turizmusra gyakorolt hatásairól ITT olvashatóak. Forrásmegjelölés: GD Consulting/www.good-deal.at.

auf Deutsch

Húsvéti ajándékként, "Boldogsággyár túl az Óperencián" címmel jelent meg a 144 éves múltra visszatekintő patinás tudományos folyóiratban, a Földraji Közleményekben a turizmus jövőjéről szóló tanulmányunk. Nemes és jeles szerzőtársaimmal annak eredtünk nyomába, hogy melyek azok a sikertényezők és elvárások, amelyek a jövő turisztikai desztinációit jellemzik. Az osztrák és a magyar irányadó turizmus-fejlesztési dokumentumok és a trendek tanulmányozása után arra a következtetésre jutottunk, hogy soha nem volt még ekkora esély arra, hogy Közép-Európa egyfajta egységes turisztikai mintarégióvá válhasson. Mind turisztikai fogadóterületként, mint pedig a márkaépítés szempontjából egyfajta etalon, követendő példa lehessen e Duna-menti régió. A mintarégió építőkövei a minőségi-élménytérként definiálható turisztikai desztinációk lesznek, ahol megvalósulhat a helyben lakók, a turizmusban dolgozók, s a térségbe látogató vendégek/turisták életminőségének integrált szempontok szerinti növelése. A kínálat és a kereslet fenntartható harmonizációja, ráadásul egységes és mérhető szempontok szerint. A posztkorona időszakba érkezve, az újrakezdéskor érdemes a terveinket ennek jegyében újragondolni, s ha szükséges az újragombolást a sikeres és boldogabb jövő érdekében - a turizmus területén is - is megtennünk. A tanulmány elérhető és letölthető INNEN.

Ahogy e cikksorozat korábbi fejezetében írtuk, egyszer minden véget ér. Így vagyunk a mostani koronakrízissel is. Húsvét után Ausztriában, - ahol több mint két héttel korábban kezdődött a járvány - egy új szakasza kezdődött meg a válság kezelésének. Egy nagyon óvatos és fokozatos intézkedéssorozat keretében próbálják újraindítani a gazdaságot. Ahogy az osztrák kancellár fogalmazta - ezen apró lépések sorozata egy kísérlet arra, hogy miként lehet áttérni az "új normalitásba." Mivel Ausztriához a hazai turisztikai ágazat ezer szállal kapcsolódik, érdemes megnézni, hogy mi történik a szomszédban. Az itt felhalmozódott információkat, meghozott intézkedéseket tanácsos figyelemmel kísérni, a bevált jó gyakorlatokat megismerni, ezáltal az újrakezdésre felkészülni. Ahogy a magyar miniszterelnök is találóan fogalmazta, Ausztria most mindannyiunk számára egy kísérleti labor. Ami itt történik a járványügyi intézkedések hatásossága, valamint a gazdaság újranyitása terén, egy fontos lakmuszpapír az európai országok számára. Drukkolunk, hogy egyre több jó példa legyen, s a jó hírek sokasodjanak. Csak együtt sikerülhet, hogy Európa ismét összeérjen, átjárható legyen, ahogy megszoktuk, s ahogy szeretjük.

A bécsi székhelyű GD Consulting továbbra is igyekszik hiteles forrásokból rendszerezve összegyűjteni a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, rendezvényszervezők, fürdők, államigazgatás) számára releváns piaci információkat, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. A válságkezelés 2. szakaszában a hangsúly a válságmenedzselésről az újrakezdésre tevődik át. Terveink szerint hasznos elemzésekről, tudósításokról fogunk e helyütt beszámolni, s reményeink szerint egyre több lesz a bizakodásra okot adó jó hír. A turizmus újragombolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Az osztrák gazdasági mentőcsomagról szóló beszámolónkat ITT található. A 17. naptári hét utáni részletes beszámolóink ITT olvashatóak..

Kijárási korlátozást követő 5. hét - 16. naptári hét

• Ez várható nyáron az osztrák turizmusgazdaságban: Részletes elemzést készített az AC Consulting cég a koronakrízis nyári főszezonra gyakorolt várható hatásáról, úgymint a járvány gazdasági- és pszichológiai következményeiről. Mivel az osztrák turisztikai iparág erősen kitett a külföldi vendégforgalomnak, amely tavaly a májusi-október közötti időszakba 10 milliárd eurós költést generált a kereskedelmi szálláshelyeken, a gazdasági károk hatalmasak lesznek, ha belátható időn belül nincs remény a határok megnyitására. Főleg a német-osztrák határ átjárhatósága lesz kritikus kérdés, mivel a külföldi vendégek fele innen érkezik. Az elemzés 5 pontba szedte azon társadalmi csoportokat, akikre idén várhatóan nem lehet potenciális belföldi vendégként sem számítani. Ezek a következőek: munkanélküliek, a szabadságukat kényszerből felhasználok, a csődbe ment vagy csődközeli helyzetben lévő vállalkozások, a rizikócsoportba tartozó 60+ generáció, illetve a krónikus betegségben szenvedők köre, akik félnek az egészségügyi kockázatoktól. Amíg nincs megfelelő orvosság és oltás a vírus ellen, addig a higiénia és a fizikai távolság betartatása, biztosítása kiemelt szempont lesz az utazások során, amelyre a turizmusban dolgozó vállalkozásoknak is fel kell készülniük. A tanulmány egy új vendégkörrel is számol, akik a környezeti és társadalmi kérdésekben nagyon érzékenyek, emocionálisak lesznek. Az ő igényeiknek kielégítése kulcstényező lesz a krízis során részben megváltozott fogyasztói szokásokhoz való adaptációs versenyben. Az ártudatosság mellett megjelenik az érték-tudatosság, felértékelődik az autentikusság és regionalitás szerepe - olvasható a tanulmány jövőképében. Az életminőség-központú turizmusstratégiát követő osztrák iparág a történek ellenére hosszabb távon megerősödve kerülhet ki a válságból. További részletek ITT.

• Kimerülőben az osztrák vállakozások tartalékai: Az osztrák KSV adósságkezelő 1100 fő mintán végzett friss kutatása szerint az ausztriai vállalkozások egy hónappal a kijárási korlátozásokat bevezető hatósági intézkedések után borúlátóan ítélik meg helyzetüket. 30 százaléka a megkérdezett vállalkozásoknak úgy nyilatkozott, hogy maximum 3 hónapra elegendő likviditási tartalékkal rendelkeznek. 14 százalékuk legfeljebb 1 hónapig tudja már csak kiadásaikat fedezni, 5 százalékuk már csak 2 hétre elegendő tartalékkal rendelkezik. 4 százaléka a megkérdezetteknek úgy nyilatkozott, hogy már felélték minden tartalékukat. A jövőre vonatkozó kilátásokkal kapcsolatban 68 százalék válaszolt úgy, hogy vállalkozásukat a koronakrízis negatív értelemben „erősen”, illetve „nagyon erősen” érinti. Mindössze 3 százalékuk gondolta úgy válaszadásukkor, hogy cégüket a válság nem érinti. A felmérésben résztvevők 61 százaléka számolt azzal, hogy él, vagy élni fog az állami mentőcsomagok nyújtott lehetőségekkel. További infó ITT.

• Ismét utazunk turisztikai kampány indul Ausztriában: turisztikai szaklapok, médiaházak, utazási irodák összefogásában májustól WirReisenWieder.at cím alatt új, content marketing alapú kommunikációs és promóciós platform alakul, ahol a nyári utazási ajánlatokat összegyűjtsék és több lépcsőben népszerűsítsék a nagyközönség felé. Az akcióban szállodák kontingens felajánlásával is részt tudnak venni, cserébe széleskörű crossmediális támogatást kapnak. További infó ITT.  
• Részletes elemzést ír a tourismpresse.at blogban MICE ipar jövőjéről a neves osztrák MICE szakértő, aki szerint a jövőben a technológiai cégek szerepe felértékelődik és nagyobb szerepet kapnak a rendezvényszervezés területén a hibrid megoldások. Idén ősz előtt a MICE iparág nem indulhat be, a kongresszusi turizmushoz a légikapacitások szűkösek lesznek, míg az üzleti rendezvények terén idén ősszel még jelentős kereslet-visszafogással kell számolni. Az ágazatban új típusú megoldások és jelentős innováció szükséges.

• Releváns külpiaci előrejelzések egy helyen: Ausztria nemzeti turisztikai marketingszervezete, az Österreich Werbung (ÖW) 21 piacon külképviseletein keresztül helyben követi a COVID-19 helyzettel kapcsolatos információkat. Szűrik és elemzik az utazási szakma számára releváns adatokat és híreket, mindezt a legfőbb küldő-piacokra lebontva és áttekinthetően prezentálva. Az eredményeket napi frissítéssel egységes, könnyen áttekinthető info-grafikákban foglalják össze, amelyek egy Dashboardban futnak össze, ahonnan pár kattintással a turisztikai ágazat számára valamennyi információ és előrejelzés elérhető, szűkíthető, kereshető. Az ÖW Dashbordja jelentős segítség a hiteles és naprakész tájékoztatásban, s segítséget nyújt a tervezéshez az egyes küldő-piacok esetén. Erőssége, hogy a tényinformációk mellett előrejelzéseket is tartalmaz, a foglalások alakulását illetően real time mutatja a jövőbeni keresletet az osztrák szálláshelyek iránt. Átfogó hangulat-képet kaphatunk az online térben jelentkező igényekről, a külpiaci weblapok látogatottságáról, s a keresési igényekről, a közösségi média aktivitások jellegéről. A forgalmi lámpa-rendszerben prezentált egyes táblázatok segítségével egy pillanat alatt áttekintést kaphatunk a koronavírus-helyzettel összefüggő korlátozásokról, esetleges hatósági enyhítésekről valamennyi fontos piac esetében. Az ÖW Dashbordja és a kapcsolódó információk elérhetőek INNEN.

• Utalványok bónusszal: Az osztrák gazdasági kamara (WKO) utazási irodai üzletágának vezetője szerint, egyre kevésbé valószínű, hogy európai szinten egyezség születik abban a kérdésben, hogy a lemondott utak esetében pénzvisszafizetés helyett később beváltható utalványt adhassanak ügyfeleiknek az utazási irodák. Amíg nincs egységes jogi szabályozás és garancia, addig az önkéntesség elvét javasolják a napi gyakorlatban. Egy utalvány némi bonusz szolgáltatással, jó megoldás lehet - ajánlja a tip szaklapban készült interjúban Georg Kadanka. Az interjú elolvasható ITT.

• Vendéglátós kritika: Töni Mörwald, ismert osztrák vendéglős, sztárszakács, étterem és szállodatulajdonos nyilvánosságra került levelében éles hangon kritizálja a kormányzati mentőcsomagot, amely véleménye szerint elkésett és nem megfelelő. Kevesli, hogy a munkabérek 80 százalékát vállalja csak át az osztrák állam, amikor hatóságilag elrendelt zárlatok miatt teljes kártérítés illetné meg a vendéglátásban és turizmusban dolgozókat. További információ ITT.

• Több a gyógyult, mint a beteg: Ausztriában húsvét hétfőn már több gyógyultat regisztráltak, mint amennyi az aktuális koronavírusos betegek száma. Eddig az időpontig 14 080 ember koronavírus tesztje lett pozitív; közülük 7343-an már meggyógyultak. Az aktuális betegek és gyógyultak száma ITT követhető. A védekezés első fázisa lezárult, s sikeres volt, két hét alatt sikerült a járvány növekedési ütemét 40 százalékról 1 számjegyűre csökkenteni. A második - kísérleti - fázis április 14-től kezdődik, amikor a kiskereskedelem óvatos megnyitásával megkezdődik a lépésenkénti visszatérés a normalitás felé.

• Az elveszett turisztikai év: A bécsi turisztikai magánegyetem, a MODUL University Vienna professzorának becslése szerint a mostani Covid-19 járvány gazdasági hatásai nem összehasonlíthatóak a 2008-as pénzügyi válság következményeivel. Jelenleg nem csak a kereslet visszaeséséről és a fogyasztói elvárások átalakulásával állunk szemben, hanem egyes iparágak esetében, - mint például a turizmus, vagy a  kiskereskedelem - a kínálat teljes összeomlásával, amely rapid időn belül következett be. Ausztriában a vendégéjszakák 50 százalékos visszaesésével is lehet 2020-ban számolni, amely év egy elveszett turisztikai évként fog megmaradni az emlékezetünkben. A talpra állás hosszú ideig fog tartani, s a kreatívitásnak is nagy szerepe lesz, hogy milyen gyorsan lehet a korábbi fordulatszámot megközelíteni. További info ITT.

• Húsvét alkalmából írt nyílt levelében az osztrák kancellár azzal a kéréssel fordul a lakossághoz, hogy az ünnep után továbbra is fegyelmezetten tartsák be a hatósági korlátozásokat. A normalitáshoz való fokozatos visszatérésnek feltétele, hogy a szabályokat mindenki betartsa. Annyi szabadság amennyi csak lehetséges, s csak annyi korlátozás, amennyi szükséges - hangzik a mottó a következő hónapokra.

• Unortodox válságmenedzsment Bécsben. Gazdasági nehézségbe került bécsi kötődésű cégek számára Bécs város tulajdonrész-szerzésért cserébe tőketámogatást nyújt a jövőben. A május közepétől induló támogatási konstrukció a koronakrízis miatt tőkeszegény helyzetbe került vállalkozásoknak kíván tőkeemelésen keresztül segíteni. Max 20% részesedés megszerzése, cégenként max. 1 millió euró értékben a támogatástípus fő indikátora. Részletek ITT.

• Laptop az iskolákba: Bécs város 6 milliós eurós támogatási keretből ötezer, szoftverekkel ellátott laptopot biztosít a városi fenntartású iskolákban tanuló gyerekeknek a járvánveszély alatti távoktats idejére. A számítógépeket kölcsönbe kapják az ötödik osztályos, vagy annál idősebb tanulók, az odaítélésről az iskolák és a Bécsi okktatási hivatal közösen döntenek. Az intézkedés a város hosszútávú digitális oktatási stratégiájának része.

• Adóból leírható nyaralási költségek? Érdekes javaslattal állt elő a tiroli Ennemoser tanácsadó cég. Tekintettel arra, hogy Ausztriában a főszezonban a vendégéjszakák 70 százaléka tavaly a külföldiekhez kötődött, idén hatalmas kiesések várhatóak a vendégforgalomban. Ennek kompenzálása érdekében a belföldi turisztikai költés növelést célzó javaslattal álltak elő, miszerint felnőttenként 1000 euró, gyerekenként pedig 500 euró mértékig legyen költségként elszámolható, illetve az adóból leírható a nyári nyaralásra fordított kiadás. E megoldás nemzetgazdasági szinten tipikus win-win helyzet lenne, az első számítások szerint plusz 6 millió vendégéjszakát és 310 millió pótlólagos bevételt generálna a gazdaságnak, illetve az államkasszának. További részletek ITT.

Húsvét előtti korábbi híreink, beszámolóink, elemzések a koronavírus turizmusra gyakorolt hatásairól ITT olvashatóak.

Egyszer minden véget ér. Így vagyunk a mostani koronakrízissel is. Ausztriából, ahol két héttel korábban kezdődött a járvány, már érkeznek az első bíztató jelek. Húsvét után egy nagyon óvatos és fokozatos újrakezdés valósulhat meg a gazdaságban, lépésről lépesre. Mivel Ausztriához a hazai turisztikai ágazat ezer szállal kapcsolódik, érdemes megnézni, hogy mi történik a szomszédban. Az itt felhalmozódott információkat, meghozott intézkedéseket tanácsos figyelemmel kísérni, a bevált jó gyakorlatokat megismerni, ezáltal az újrakezdésre felkészülni.

A bécsi székhelyű GD Consulting igyekszik hiteles forrásokból rendszerezve összegyűjteni a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, rendezvényszervezők, fürdők, államigazgatás) számára releváns piaci információkat, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. Mostantól a hangsúly a válságmenedzselésről az újrakezdésre tevődik át. Terveink szerint hasznos elemzésekről, tudósításokról fogunk e helyütt beszámolni, s reményeink szerint egyre több lesz a bizakodásra okot adó jó hír. A turizmus újragombolásával kapcsolatos GD Consulting előrejelzés ITT olvasható. Húsvét utáni részletes beszámolóink ITT követhetőek a továbbiakban.

4. hét a kijárási korlátozásokat követően - 15. naptári hét

• Adóból leírható nyaralási költségek? Érdekes javaslattal állt elő a tiroli Ennemoser tanácsadó cég. Tekintettel arra, hogy Ausztriában a főszezonban a vendégéjszakák 70 százaléka tavaly a külföldiekhez kötődött, idén hatalmas kiesések várhatóak a vendégforgalomban. Ennek kompenzálása érdekében a belföldi turisztikai költés növelést célzó javaslattal álltak elő, miszerint felnőttenként 1000 euró, gyerekenként pedig 500 euró mértékig legyen költségként elszámolható, illetve az adóból leírható a nyári nyaralásra fordított kiadás. E megoldás nemzetgazdasági szinten tipikus win-win helyzet lenne, az első számítások szerint plusz 6 millió vendégéjszakát és 310 millió pótlólagos bevételt generálna a gazdaságnak, illetve az államkasszának. További részletek ITT.

• Hová tervezik a nyaralást az osztrák családok? 650 család megkérdezésével, már a kijárási korlátozások ideje alatt végzett vizsgálat szerint az osztrák családok közel 70%-a nem tervezi az idei nyaralásra szánt büdzséjét csökkenteni. A Familie-Insight 2020 kutatás szerint a megkérdezettek 67%-a belföldi úti célt tervez választani. A tanulmány részleteiről további információ ITT.
  
• Burganlandban a strandok kinyithatnak: Burgenland tartományi kormánya húsvét után nem hosszabítja meg a tilalmat a strandok és szabadvizi fürdőhelyek látogatása tekintetében, így azok látogathatóak lesznek. Információ ITT.

• Miért fontos a maszkviselés: a szájmaszkok melletti érvként több osztrák médium is hivatkozik a finnországi Aalto Egyetem számítógépes szimulációjára, amely a mikroszkopikus részecskék tüsszentés utáni terjedését modellezi a légtérben. Az animáción látszik, hogy egy élelmiszerüzletben több polcsoron keresztül is átnyúlik a tüsszentés okozta felfő hatósugara. Ausztria legnagyobb példányszámú lapjának cikke ITT, ahol a kisfilm is megnézhető.

• Biztonságos távolság és séta Bécsben: vitáktól sem mentes koalíciós egyeztetések után Bécs város húsvéttól egymás után nyitja meg a kiszélesített utcákat, amelyeken a gyalogosok kellő távolságot tudnak tartani, így a járványügyi intézkedések keretében meghozott higiéniai szabályokat betarthatják. Igyekeznek a legtöbb kerületben kijelölni ilyen, az úttestek autóforgalom előli felszabadításával szélesített egészségügyi sétálóutcákat. Lesznek olyanok, ahova egyáltalán nem hajthatnak be az autók, s lesznek olyanok, ahol az autók bár közlekedhetnek, de max. 20 km/h sebességgel, s a gyalogosokkal osztozniuk kell e "találkozási övezetben" az úttesten. Az intézkedéseket május végéig vezették be, amelyek igény és szükség esetén meghosszabbíthatóak. További információ ITT.

• Nyári főszeon és utazás: Az osztrák szövetségi külügyminiszter és a turizmusért felelős miniszterek április 8-án tartott tájékozatója szerint a turisztikai célú szabad mozgás feltételei a világ egészére még jó ideig nem fognak teljesülni. Ausztria a világ összes országát jelenleg a 6-os skálán 4-es kockázatú úti célként tartja számon. Jelenleg 24 ország ugyanakkor a legmagasabb, 5 és 6-os kockázatú besorolás alatt áll. A koronavírus globális legyőzése előtt világszintű turisztikai célú utazásokról nem lehet beszélni. A turisztikai miniszter a nyárral kapcsolatban az Ausztrián belüli utazás alternatívájának mérlegelést javasolja a lakosságnak. Mivel az osztrák turizmus rendkívül kitett a német beutazó-forgalom szempontjából, ezért szorosan követik a német hatósági járványügyi intézkedéseket. Ausztriában a szállodák, éttermek előreláthatólag május második felétől nyithatnak ki, jelenleg dolgoznak a feltételek kialakításán. A higiéniai előírások betartása kiemelten fontos lesz a jövőben is, a közfürdők esetében is változtatni kell majd eddigi megszokásainkon. További részletek ITT.    

• Az osztrák AUA légitársaság vezérigazgatója szerint a felkészülés jegyében folyik a légitársaság átszervezése és felkészítése a koronakrízis után időkre. A közel 7000 munkatárs részmunkaidőre van bejelentetve, s fő szempont, hogy a munkatársak többségét megtarthassák. Az már bizonyos, hogy egy kisebb légitársasággal fognak újraindulni, de a flotta nagyságásról és a járatok számáról még korai lenne nyilatkozni a vezérigazgató szerint. Iparági spekulációk szerint az AUA egy 500-800 millió euró között mentőcsomagról tárgyal a szövetségi kormánnyal. További információk ITT.
  

•  Az osztrák sajtó szenzációként tálalja, hogy április 7-én az innsbrucki klinikát gyógyultan hagyta el a 95 éves, koronavírusban megbetegedett páciense. Az idős úr szimbóluma lett annak az össznemzeti összefogásnak, amely reményt ad, hogy kellő fegyelemmel és kitartással a nehéz helyzetek is legyőzhetőek. Sajtóbeszámoló ITT.

• Turizmusmarketing a posztkorona időszakban: A járványügyi intézkedésekkel összefüggésben a szociális kapcsolatokról való lemondás, a mindennapi élet és munkarend felbomlása egyfajta materiális detoxikálásként értelmezhető. A megszokások napi rutinjából való kiszakadás, új rutinok kialakulása paradigmaváltó jelentőségű változásokat hozhat magával az emberek társas kapcsolatában és értékrendjében. Ezáltal a fogyasztói szokások és elvárások is megváltozhatnak a posztkorona időszakban. Az értékek és hangsúlyok a jövőben a marketingtevékenységben is változni fognak, főleg igaz lesz ez olyan szolgáltatásközpontú ágazatokra, mint a turizmus. Az ausztriai Prodinger tanácsadó cég elemzése összefoglalja, hogy a sikeres újrakezdés érdekében marketingfronton milyen intézkedéseket érdemes már most megtenni. Az elemzés elérhető ITT. A GD Consulting előrejelzését ITT olvashatja.

• Ausztriában az éttermek és szállodák legkorábban május közepétől nyújthatnak szolgáltatást ez előzetes tervek szerint, de ennek pontos idejéről április második felében döntenek. Rendezvényeket június végéig biztosan nem lehet tartani Ausztria területén, így a napokban további számos tradicionális nagyrendezvény került lemondásra: a bécsi ünnepi játékoktól kezdve a burgenlandi Novarock fesztiválig. Április végén tudnak előrejelzést adni, hogy az utazással kapcsolatban milyen szcenáriók várhatók a nyár folyamán. A határzárak és légiközlekedés leállásával gyakorlatilag lehetetlen jelenleg szabadon utazni. Ez még jó ideig így marad, az enyhítések után első cél az EU-n belüli mozgás biztosítása lesz – jelentette ki az osztrák kancellár április 6-án az újrakezdéshez óvatos ütemtervet adó tájékoztató keretében.

• Elhangzott továbbá, hogy Ausztriában a március 16-tól érvényben lévő kijárási korlátozást április 30-ig meghosszabbították. Alapesetben csak bevásárlás, halaszthatatlan munkavégzés, hozzátartozó segítése és egészségügyi séta, magányos sporttevékenység indokán lehet az otthonokat elhagyni. Csak egy háztartásban élő, max. 5 fő mozoghat együtt, minimum 1 méteres távolságot tartani más személyektől. Az élelmiszerüzletek, bankok, patikák, benzinkutak mellett április 14-től a kisebb, 400 méter alatti kereskedések, piacok, kertészetek és barkácsboltok is nyitva lehetnek szigorú higiéniai előírások betartása mellett. Április 14-től a nyitva tartó üzletekben, valamint a közösségi közlekedési eszközön is gondoskodni kell a száj és az orr eltakarásáról maszkkal, vagy sállal. Május elsejétől a bevásárlóközpontok és a fodrászok is kinyithatnak. Az iskolák május közepéig még biztosan online oktatás keretében működnek.

• Jó példa, hogy miként tudnak a nehéz helyzetben, a turisták nélküli városban a szolgáltatók összefogni, s a rászorulók segítségére lenni, másoknak örömet okozni, vagy problémáik megoldásában segédkezni. A bécsi Intercontinental Hotel konyhája ingyen főz a kerület nyugdíjasotthonai számára. A bécsi fiákerek pedig segítenek az ebéd házhozszállításban. Az ételcsomagokhoz még egy grátisz Kronen Zeitung is jár Ausztria piacvezető napilapjának felajánlásból. További részletek ITT.

• Ahogy korábban ITT meszámoltunk "Egy csónakban evezünk!" - mottó alatt fogott össze Ausztria három meghatározó turisztikai médiaplatformja:  a Traveller, tip és a TAI, valamint az utazási irodákat reprezentáló két ernyőszervezet az ÖRV és az ÖVT. Követeléseiket egy kisfilm formájában foglalják össze, mintegy segélykiáltásként a politika és a közvélemény felé. Rámutatnak az utazási irodák kiszolgáltatott helyzetére, hogy nulla bevétel mellett kell a sztornóra hatalmas összegeket visszafizetniük, így kérik a helyzet mielőbbi jogi rendezését. Aki szeret utazni, az nem lemondja, hanem eltolja már befizetett útját - így hangzik a megoldás kulcsüzenete. A széleskörű összefogással megvalósuló kisfilm megtekinthető ITT. Múlt hét óta több ezer megosztást és kommentet váltott ki a kampány a közösségi médiában is.

Korábbi híreink, részletes beszámolónk ITT követhetőek.

A GD Consulting 7pontos akcióterv javaslata ITT.

auf deutsch

Turisztikai tanácsadó ügynökségem három évvel ezelőtti megalapítása óta ez már a negyedik Húsvét, amire készülhetünk. Az első viszont, amely rendkívül nehéz, embert próbáló időszakban köszönt ránk.

Mindannyiunk élete nagyon rövid idő alatt megváltozott. Nagyböjt kezdetekor még el sem tudtuk képzelni ezt a világot, amely pár hét alatt átírta számításainkat, üzleti terveinket, mindennapi életünk megszokott gyakorlatát. Így, vagy úgy, de mindannyiunk élete megváltozott a mögöttünk hagyott hónap során, sok minden átértékelődik, felülíródik, relativizálódik. Ami viszont marad, az az emberi kapcsolatok fontossága. Most, hogy a távolságtartás elvárás, más formában kell közel kerülnünk egymáshoz, hiszen egymásból tudunk erőt meríteni.

A bizalom az üzleti életben is fontos, ezúton is köszönöm megbízóimnak és partnereimnek az eddigi jó együttműködést, gazdagító kapcsolatokat. Szakterületemen, a turizmusban is hatalmas kihívásokat élünk meg. Igyekszem a nehéz helyzetben is üzletfeleimmel, megbízóimmal együtt jó döntéseket hozni. Azon dolgozunk, hogy a posztkorona utáni időkben a lehető leggyorsabb és legkisebb veszteséggel lehessen átstartolni.

Húsvét jó lehetőség arra, hogy az eddig megszokott életünket, józanul átgondoljunk, erőt merítsünk, s húsvéti emberként együtt várjuk a feltámadást minden tekintetben. Húsvét üzenete soha nem volt aktuálisabb, mint napjainkban. Biztos vagyok benne, hogy legközelebbi hírlevelemben arról számolhatok be, hogy megerősödve kerültünk ki a nehézségekből, s egy szebb világban találtuk magunkat.

E gondolatok jegyében kívánok e sorokon keresztül, kellő távolságból, de mégis személyes közelségből áldott Húsvétot, sok örömet, boldogságot, s jó egészséget! Feltámadást minden tekintetben!

Kovács Balázs - GD Consulting

auf Deutsch

Örömmel vettem részt a Turizmus Online Marketingcsoport felkérése egy virtuális kerekasztal beszélgetésen. Mi mást is elemezgettünk volna, mint a koronakrízis turizmusra gyakorolt hatását. Jó érzés volt, hogy a távolság ellenére is sok jó Kollegával lehettünk közel egymáshoz a két alkalommal megrendezett eszmecserén. Hozzászólóként mind a heten egyetértettünk abban, hogy az irgalmatlanul nehéz helyzetben is meg kell látni és találni a lehetőségeket, s megpróbálni,  hosszú távban gondolkodva meghozni a jelen nehéz döntéseit.

Olyan időkent élünk, amit március elején még legrosszabb álmunkban sem tudtunk elképzelni. A turisztikai iparág minden szegmense a földi paradicsomból két hét alatt a pokolra jutott, ami az üzleti lehetőségeket jelenti. A napi 200 ezer repülőjárat 90 százaléka a földön maradt, a szállodák 0,0 foglaltságon állnak, az éttermek, fürdők, etc. bezártak. Marketing szempontból nézve a turisztikai szolgáltatás, mint termék, a hatósági intézkedések hatására ellehetetlenült. Amíg a járványügyi intézkedések, mint negatív externáliák hatályban vannak, a direkt értékesítés értelmezhetetlen.

Az értékes beszélgetés során e premisszák mentén jártuk körbe a Kollegákkal, hogy mit érdemes, s mit kell most megtenni annak érdekében, hogy a lehető legkisebb veszteséggel indulhassunk útra, ha eljön az újrakezdés napja. Egyetértettünk abban is, hogy az üzleti életben egy bifurkációnak nevezett jelenséggel állunk szemben. Jelen helyzetben a múlt és a jövő kontinuitása megtörik. Vízválasztó időket élünk. Lesz egy koronavírus előtti és egy posztkorona időszak. Már látszik, semmi nem lesz olyan, mint volt - hangoztatják sokan. Minden relatívizálódik egy ideig, ez szinte biztos…

Az új korszak fokozatosan köszönt majd be a turizmus területén, ahogy a járványügyi intézkedések oldódnak, úgy áll helyre a korábbi rend. Óvatosan és fokozatosan, s itt mindkét szó hangsúlyos. Először a kisebb egységek nyithatnak meg, majd őket követik a fürdők, szállodák, s legvégül a rendezvények a kisebbektől a nagyobbakig. Nagyjából fordított sorrendben, mint ahogy elrendelték a korlátozásokat, vagy annak következtében maguktól bezártak. (A légiközlekedés is a közeli szakaszokon talál először magára, s lassabban következik be a reorganizáció a távolsági, interkontinentális járatokon.) A fórum résztvevői nagyban bíznak benne, hogy a szeptemberi Eucharisztikus Világkongresszus idejére, már a nagyrendezvényeknek sem lesz akadálya. Amen!

Marketingszempontból az első sokk után, áprilisban az erőgyűjtés és rendszerezés időszaka jön el, hogy remélhetőleg májustól megvalósulhasson az óvatos átstartolás korszaka. Elhangzott, hogy most van itt az ideje, a kötődést erősítő marketingakcióknak. Mutassuk be pl. a „falak mögötti” életet, kedves, emberközeli történeteket, amelyek vágyat ébresztenek, fenntartják a bizalmat és erősítik a kötődést a turisztikai szolgáltatók és attrakciók irányába. A KidsOasis példáján keresztül , sok jó gyakorlat hangzott el mindkét adásban.

Megállapításra került, hogy az posztkoronás időszakban új narratívák kerülnek a turisztikai kommunikáció fókuszába. Ezzel kapcsolatban a felső-ausztriai Linz Tourismus életéből hoztam példákat, akik az egyik leginnovatívabb turizmuslaborként fungálnak, számos újszerű megközelítéssel és gondolattal. Idén például az embert helyezték a tematikus évük középpontjában, aminek részletei ugyancsak megismerhetőek a kisfilmből.

Végezetül körvonalaztuk az újraindítást segítő aktivitások, kampányok lehetséges irányait. A járványügyi helyzet lecsengésével, a mindennapi élet- és munkarend fokozatos helyreállásával párhuzamosan az embernek fokozott igénye mutatkozik majd a szabadidő társas eltöltésére. A járványnak szemléletformáló hatása is van/lesz, sokan átértékelik eddigi tevékenységüket, életmódjukat. Az egészség, a társas kapcsolatok és a természetes gyógytényezők szerepe jövőben felértékelődik. A turizmus és szabadidő-gazdaság területén tevékenykedő szolgáltatók akár már rövidtávon profitálhatnak az új trendből. Ennek középpontjában, a "karanténból kiszabadult" a magával és a szűkebb- tágabb környezetével harmóniában élő, a korábbinál egészségtudatosabb ember, azaz a potenciális vendég/turista áll.

Magyarország az egészségturizmus területén hatalmas potenciállal rendelkezik. Ráadásul az innovatív magyar leleményesség járult hozzá a C-vitamin felfedezéséhez, amelynek elvitathatatlan szerepe van a mindennapi vitalitásunk megőrzésében, (illetve a járványok leküzdésében.) Mivel az egészség-tudatosság felértékelődik, a pezsgésre, vitalitásra, a magyar egészségturisztikai attrakcióra épülő kampány-stratégia helyes iránynak mutatkozik. Pezsdítsük fel először magunkat, majd Magyarországot és annak turizmusát - analógia és üzenet mentén egy belföldi forgalomélénkítő kampány könnyen átvezethetővé válik a közeli országokra koncentráló imázs és forgalomerősítő marketing-aktivitások láncolatába. Ehhez a legtöbb szolgáltató saját ajánlattal tud csatlakozni, az ernyőkampány rugalmasan adaptálható szimbólikus erejű üzenetét, saját szolgáltatásukra szabhatják. A végén egy egységgé minden összeáll, együtt hozhatjuk pezsgésbe az egész világot!

A pezsdítsük fel! kampány vizuális megjelenítését plasztikus formában egy vízbe dobott C-vitamin tabletta pezsgő képével foghatjuk meg a legkönnyebben, amelyhez számos irányból kapcsolható pozitív konnotáció. Érzelmi ereje miatt a magyar diaszpórát szintén segítségül hívhatjuk a Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégia „turizmus nagyköveti” programja keretében. Már most itt az idő az átstartolásra való felkészülésre, hogy a hátrányból előnyt kovácsoljuk, s egy év múlva elmondhassuk: mindannyian megerősödve kerültünk ki a nehézségekből. Köszönöm a meghívást, együttgondolkodást, élmény volt! Sokan lesznek a rajtvonalnál, ne felejtsük szárazon tartani a puskaport, s a vitorlákat időben felhúzni.

Az Online Turizmus Marketingcsoport hivatkozott kisfilmjei megtekinthetőek itt:

Első adás - Beszélgetés a válság hatásairól, teendőkről I. rész - 23.03.2020

Második adás - Beszélgetés a válság hatásairól, teendőkről 2. rész - 26.03.2020

További hírek, információk az osztrák-magyar turisztikai kapcsolatok világából ITT.

Ausztriához a hazai turisztikai ágazat ezer szállal kapcsolódik. Az osztrák turizmus-menedzsment a történelmi előzmények miatt gyakran etalon és hivatkozási alap a hazai turisztikai szakemberek számára is. A koronavírus járvány szomszédunkban két héttel korábban kezdődött, lefolyása intenzívebb, így a jelenlegi válság-menedzsment ebből kifolyólag két hét tapasztalattal előrébb tart. Az itt felhalmozódott információkat, meghozott intézkedéseket érdemes figyelni, a bevált jó gyakorlatokat megismerni. A bécsi székhelyű GD Consulting igyekszik hiteles forrásokból rendszerezve összegyűjteni a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, rendezvényszervezők, fürdők, államigazgatás) számára releváns piaci információkat, amelyeket e cikksorozat keretében folyamatosan frissítünk. Az osztrák állami gazdaságmentő csomag turisztikai intézkedéseiről ITT olvashat bővebben. 

Utolsó update: 12:30 óra, 2020 április 7. Ezt követően frissülő híreinket ITT olvashatják.

Április 7. (kedd)

• Ma reggel 7 órakor a szövetségi egészségügyi minisztérim gyűjőportálja szerint 12.297 volt a koronavírús-fertőzöttek száma Ausztriában. A napi növekedés mértéke 2% alatti.

• Mától (04.07)  feloldották St. Anton és Sölden települések kivételével a hatósági karantént Tirol tartomány 279 településén. Mostantól itt is az Ausztria egész területére érvényes kijárási korlátozás van érvényben. Részltek lásd lentebb. 

 Április 6 (hétfő)

• Ausztriában az éttermek és szállodák legkorábban május közepétől nyújthatnak szolgáltatást ez előzetes tervek szerint, de ennek pontos idejéről április második felében döntenek. Rendezvényeket június végéig biztosan nem lehet tartani Ausztria területén. Április végén tudnak előrejelzést adni, hogy az utazással kapcsolatban milyen szcenáriók várhatók a nyár folyamán. A határzárak és légiközlekedés leállásával gyakorlatilag lehetetlen jelenleg szabadon utazni. Ez még jó ideig így marad, az enyhítések után első cél az EU-n belüli mozgás biztosítása lesz – jelentette ki az osztrák kancellár az újrakezdéshez óvatos ütemtervet adó sajtótájékoztató keretében.

• Elhangzott továbbá, hogy Ausztriában a március 16-tól érvényben lévő kijárási korlátozást április 30-ig meghosszabbították. Alapesetben csak bevásárlás, halaszthatatlan munkavégzés, hozzátartozó segítése és egészségügyi séta, magányos sporttevékenység indokán lehet az otthonokat elhagyni. Csak egy háztartásban élő, max. 5 fő mozoghat együtt, minimum 1 méteres távolságot tartani más személyektől. Az élelmiszerüzletek, bankok, patikák, benzinkutak mellett április 14-től a kisebb, 400 méter alatti kereskedések, piacok, kertészetek és barkácsboltok is nyitva lehetnek szigorú higiéniai előírások betartása mellett. Április 14-től a nyitva tartó üzletekben, valamint a közösségi közlekedési eszközön is gondoskodni kell a száj és az orr eltakarásáról maszkkal, vagy sállal. Május elsejétől a bevásárlóközpontok és a fodrászok is kinyithatnak. Az iskolák május közepéig még biztosan online oktatás keretében működnek.

• A médiában és a politikai közbeszédben jelentős figyelmet kapott az osztrák kancellárnak a Kleine Zeitung-nak és Salzburger Nachrichten-nek adott  hétvégi interjúja. Nyilatkozatában a kancellár kifejtette, hogy az osztrákok számára eddig ismert teljes mozgásszabadság (vagyis külföldre utazáshoz való jog) addig nem fog teljes mértékben helyreállni, ameddig a koronavírus ellen oltás, vagy gyógyítására alkalmas orvosság nem áll rendelkezésre. Ausztria nem eshet abba a hibába, hogy a határok megnyitásával és az utazási korlátozások teljes feloldásával újra importálja majd a vírust. A hosszú távú cél az európai határok újbóli megnyitása.

• A szövetségi egészségügyi miniszter rendelete szerint Ausztriában mától (04.06) már csak arcmaszkban lehet a bevásárlásokat elvégezni a 400 négyzetméternél nagyobb üzletekben. Az intézkedést fokozatosan vezették be, múlt szerdától az élelmiszerüzletekben is át lehetett venni a maszkot, amely viselésének elmulasztását hétfőtől szankcionálják.

 Április 5 (vasárnap)

• Jó példa, hogy miként tudnak a nehéz helyzetben, a turisták nélküli városban a szolgáltatók összefogni, s a rászorulók segítségére lenni, másoknak örömet okozni, vagy problémáik megoldásában segédkezni. A bécsi Intercontinental Hotel konyhája ingyen főz a kerület nyugdíjasotthonai számára. A bécsi fiákerek pedig segítenek az ebéd házhozszállításban. Az ételcsomagokhoz még egy grátisz Kronen Zeitung is jár Ausztria piacvezető napilapjának felajánlásból. További részletek ITT.

• Ma reggel 7 órakor a szövetségi egészségügyi minisztérium friss adatai szerint 11766 volt Ausztriában a koronavírussal pozitívan tesztelt fertőzöttek száma. Az elmúlt napokban 2-3 százalékos sávba mozgott az új megbetegedések aránya az összes regisztrált fertőzötthöz képest. Az adatok alapján elmondható, járványügyi intézkedések eredményesek, sikerült a betegség terjedési ütemét, dinamikáját a két héttel ezelőtti 30 százalék feletti értékhez képest jelentősen csökkenteni.
• A járványügyi intézkedésekkel kapcsolatban azt osztrák kancellár ígéretet tett arra, hogy most hétvégén áttekintik a számokat, és annak függvényében esetlegesen döntés születhet arról, mikor oldják fel az üzleteket érintő korlátozásokat. Egyben felhívta a lakosság figyelmét arra, hogy húsvétkor ne tartsanak családi összejöveteleket. Annak érdekében, hogy a lakosságot otthon tartsák április végéig betiltották mind a kereskedelmi, mind pedig a magánszálláshelyek turisztikai célú hasznosítását. Az egészségügyi miniszter rendelete ITT olvasható. A magánszálláshelyek esetén nehéz a kontroll, vannak is visszaélések, számolt be az állami televízió.

Április 4 (szombat)

• A WIFO intézet Bécs idei turisztikai forgalmára vonatkózóan egy 6 szcenárióból álló forgatókönyvet vázol, illetve ezt magalapozó számítást végzett el. Ezek alapján az idei évben a bécsi turizmusiparban 35-39% közötti forgalomvisszaeséssel számolnak. a COVID-19 járványügyi intézkedések hatására. Részletek ITT.

• Az osztrák gazdasági kamara WKO turisztikai elnöke szerint legalább 4-5 évbe telik, míg az osztrák szállodák az újrakezdést követően ismét olyan fordulatszámon és üzleti eredménnyel működhetnek, mint a korona-krízis előtt időszakban. A nyilatkozat ITT olvasható.

• A járványügyi helyzettel összefüggő legfrissebb b2b hírlevelében a bécsi turisztikai hivatal, a Wien Tourismus aktualitásként emlékezik meg Semmelweis Ignácról, mint a kézhigiénia feltalálójáról. A magyar származású orvos a bécsi közkórház orvosaként tárta fel az összefüggést a rossz higiéniás körülmények és a gyermekágyi láz között. A cikk ezt követően kitér arra, hogy a tradicionális bécsi szappanmanufaktúrából miként lehet online kedvezménnyel vásárolni.

Április 3 (péntek)

• Bejelentésre került, hogy a szövetségi egészségügyi miniszter rendelete alapján április 4. és 24. között járványügyi szempontból nem tarthatnak nyitva Ausztriában a szálláshelyek. Mint arról korábban beszámoltunk az osztrák szállodaszövetség a döntést üdvözli, mert ezzel egyértelművé vált a jogi helyzet. Az intézkedéssel a húsvéti vendégforgalom esetleges megélénkülését kívánják megakadályozni, amely veszélyeztetné a járványügyi intézkedések hatásosságát.

• Mától (04.03) lehetséges Ausztriában, hogy az éttermekből, vendéglátóhelyekről a vendégek személyesen vegyék át az elvitelre megrendelt ételt. Eddig csak a házhozszállítás volt megengedett. Közben Bécs város gazdasági tanácsnoka sürgeti, hogy húsvét után fokozatosan megnyithassanak az üzletek: elsősorban a kiskereskedelmi egységek és az éttermek. Ez utóbbiak csökkentett asztalszámmal, hogy a higiéniai előírások és a vendégek között fizikai távolság tartható legyen. A szövetségi kormány húsvét után ígért tájékoztatást a további járványügyi intézkedésekkel kapcsolatban.
• A nemzetközi szállodaipari elemzőcég friss ausztriai tanulmánya szerint idén 50 millió vendégéjszakát veszít az osztrák szállodaipar a koronakrízis következtében. A vendégéjszakák száma 150 millióról 100 millióra zuhan vissza, a bécsi szállodák éves kihasználtsága 45-55 százalék körül alakul majd. Legelőször a belföldi szabadidős turizmus áll helyre, legkésőbb az üzleti turizmus talál majd magára. A teljes tanulmány elérhető ITT.

Április 2. (csütörtök)

• Egy csónakban evezünk! - mottó alatt fogott össze Ausztria három meghatározó turisztikai médiaplatformja:  a Traveller, tip és a TAI, valamint az utazási irodákat reprezentáló két ernyőszervezet az ÖRV és az ÖVT. Követeléseiket egy kisfilm formájában foglalják össze, mintegy segélykiáltásként a politika és a közvélemény felé. Rámutatnak az utazási irodák kiszolgáltatott helyzetére, hogy nulla bevétel mellett kell a sztornóra hatalmas összegeket visszafizetniük, így kérik a helyzet mielőbbi jogi rendezését. Aki szeret utazni, az nem lemondja, hanem eltolja már befizetett útját - így hangzik a megoldás kulcsüzenete. A széleskörű összefogással megvalósuló kisfilm megtekinthető ITT.

• Matthias Winklerrel, a patinás bécsi Sacher szálloda ügyvezetőjével készített átfogó koronakrízis interjút a Leadersnet.at. Az ügyvezető elmondta, hogy a bezárás után a nehéz helyzetben a szolidaritásnak jött el az ideje, hatalmas erőt ad a törzsvendégekkel és a munkatársakkal való kommunikáció során érkező pozitív visszajelzések és üzenetek áradata. Az áthidaló hitelekkel igyekeznek megoldani, hogy a Sacher csapatát megtartsák, senkinek se szűnjön meg a munkahelye. Van olyan munkavállalójuk, akiknek 40 év munkaviszonya van, rendkívül büszkék a Sacher Csapatra. A háttérben az “Első Nap” projekt keretében dolgoznak az újranyitáson. Tanulmányoznak új higiéniai megoldásokat, aktívak a szociális médián és tartják a kapcsolatot a törzsvendégekkel és b2b partnereikkel. Április-májusra nincsenek foglalásaik, júniustól veszik fel őket. Mivel vendégeik 90 százaléka nemzetközi, ezért a 2001. szeptember 11, illetve a 2008-as gazdasági válság tapasztalatai alapján így látják, 2-3 évre lesz szükségük, hogy forgalmuk visszaálljon a krízis előtti szintre. Jelenleg rengeteg karitatív akcióban vesznek részt, összefogásban ebédet főzetnek egészségügyi dolgozóknak, Sacher tortát adománynak rászorulóknak és a rendőrségnek, valamint az ellátás frontvonalban dolgozóknak. A teljes interjú elolvasható ITT. 

• Az első gyorsértékelések szerint jól vizsgázott a tegnap (04.01) óta fokozatosan bevezetendő maszkviselés kötelezettség. Ausztriában a rendőrség állománya már csak maszkban végezheti a szolgálatot. A 400 négyzetméternél nagyobb élelmiszerüzletekben szervezetten folyik a vásárlóknak a maszkok kiosztása, használatuk itt kötelező. A rugalmas bevezetés jegyében a mulasztásokat április 6-tól szankcionálják.  Ausztria egész területén 03.17.-től, hivatalosan április 13-ig kijárási korlátozás van életben. Bankok, patikák, benzinkutak és élelmiszerboltok kivételével valamennyi kiskereskedelmi egység zárva tart. Csak egy háztartásban élők mozoghatnak együtt, s csak indokolt esetben lehet a lakást elhagyni (halaszthatatlan munkavégzés, bevásárlás, mások segítése, magányos sport). Az embereknek 1 méter távolságot kell tartani a közterületeken egymástól. Az előírások megszegőit akár 3600 eurós közigazgatási bírsággal sújthatják.

• Fény az alagút végén - így jellemezte a helyzetet az osztrák szövetségi miniszter miután a fertőzöttek számának növekedési üteme a március elejei 35-40 százalékról mostanra naponta átlagosan 5-6 százalékra csökkent.

Április 1. (szerda)

• Drámai ütemben, a második világháború óta nem látott mértékben nő a munkanélküliek száma Ausztriában - adta hírül friss mai jelentésében az osztrák munkaügyi hivatal (AMS). Márciusban pár hét leforgása alatt 50 százalékot meghaladó mértékben nőtt a munkanélküliként regisztráltak száma, amely jelenleg 563 ezer fő, - 194 ezerrel több, mint a tavalyi bázis. A legtöbben, mintegy 61 ezer fő a vendéglátás területén dolgozott korábban. Az osztrák munkanélküliségi ráta így az 1 hónappal ezelőtti 4,7 százalékpontról 12,2 százalékra nőtt.

• A szövetségi oktatási minisztérium egy 13 millió eurós keretet különített el arra célra, hogy az elmaradt iskolai kirándulásokkal, táborokkal összefüggő utazási és szállásköltségek esetleges lemondási díját megtérítsék az iskoláknak/szülőknek. További részletek ITT.

• A burgenlandi gazdasági kamara (WKO) kezdeményezi a turisztikai hozzájárulás eltörlését a tartományban, amelyet a turizmus területén tevékenykedő vállalkozásoknak szükséges fizetni. A nehéz helyzetben ez könnyítés lenne a vállalkozásoknak. További részletek ITT.

• Az osztrák utazási irodák szövetségének (ÖRV) elnöke jelezte, hogy közel az egyezség, hogy jogszabály-módosításokkal lehetővé váljon, hogy az utazási irodák Ausztriában állami garancia mellett utalvány formájában téríthessék vissza az útlemondások esetén az ügyfélnek visszajáró pénzt. További infó ITT.

• Az ausztriai konferencia-szállodákat tömörítő RTK tagjaik körében végzett kutatás szerint jelenleg 100%-ban összeomlott a piac. A legtöbben szeptember, október hónap előtt nem is reménykednek az érdemi újrakezdésben. Partnereiket arra kérik, hogy ha eljön az idő, konferenciákat, szemináriumokat Ausztriában tartsák, ezzel is erősítve a helyi gazdaságot. További részletek a közleményükből ITT.

• Bécs város televíziója a W24 adó térítés nélkül teszi lehetővé, hogy bécsi székhelyű vállalkozások szolgáltatásaikat népszerűsítsék, s segítenek a reklámanyagok elkészítésében is.

• Jóllehet a szállodák a kijárási korlátozások miatt már nagyrészt teljesen üresen állnak Ausztriába is, a szövetségi egészségügyi miniszter március 30-án bejelentette, hogy ezentúl a kereskedelmi szálláshelyek sem tarthatnak nyitva. Kivétel a kritikus ágazatban dolgozók elszállásolása.  A gazdasági kamara (WKO) egy folyamatosan aktualizált "openhotels" adatbázisában mutatja, hogy Ausztria területén mely hotelek vannak még nyitva, amelyek az alapellátásban dolgozó személyzet elszállásolására vehetőek igénybe. A lista ITT érthető el. Az osztrák szállodaszövetség a döntést üdvözli, mert ezzel egyértelművé vált a jogi helyzet. Véleményük szerint fontos pontosan definiálni, hogy nem turisztikai célból, milyen feltételekkel megengedett az elszállásolás. Az intézkedéssel a húsvéti vendégforgalom esetleges megélénkülését kívánják megakadályozni.

• Ma reggel 7 órakor 10.185 fő volt az Ausztriában koronavírus fertőzéssel nyilvántartott betegek száma szövetségi egészségügyi minisztérium adatbázisa alapján. A megbetegedések üteme folyamatosan lassul, múlt hét péntek óta egyszámjegyű az új megbetegedések számának az aránya az összes regisztrál fertőzötthöz képest. Két hete még 30% felett volt ez az arány. Mától osztják az élelmiszerüzletekben a szájmaszkokat, amelynek viselése kötelező lesz. A tegnap megjelent egészségügyi miniszteri rendelet szerint  április 6-tól már csak arcmaszkban lehet a bevásárlásokat elvégezni a 400 négyzetméternél nagyobb üzletekben. A maszkviselés fokozatos kiterjesztése várható.

• Mint arról korábban hírt adtunk, március 18-tól karantén van érvényben Salzburg tartományban Gastainertal, Großarltal és Flachau településeken, ahol a kijárási tilalmat megerősítik és fenntartják. Április 1-től a vesztegzárat kiterjesztették a tartomány további három településre: Altenmarkt, Zell am See és Saalbach. További infó ITT.

Az április előtti napi riportunk a korábbi cikkekben ITT.

A GD Consulting 7pontos akcióterv javaslata ITT.

Ausztriában is drámai módon érinti a turisztikai szektort a koronakrízis. A március 16-án bejelentett járványügyi intézkedések bevezetése után 10 nappal már 163 ezer fölé emelkedett a munkanélküliek száma Ausztriában az osztrák munkaügyi hivatal (AMS) adatai szerint. A friss munkanélküliek 40 százaléka a vendéglátásban és a szállodaiparban területén állt korábban  alkalmazásban. A munkanélküliek számának jelentős megugrását április 1-ét követően várják, hiszen sok szerződést a hónap végén szüntetnek meg. Folyamatosan frissülő napi helyzetképünk a turizmussal összeföggésben ITT követhető.

Ahogy korábban megírtuk az turisztikai iparágban tevékenykedő vállalkozások stabiltásának megőrzése érdekében az osztrák kormány a gazdasági kamarával (WKO) és az Osztrák Turizmusbankkal együttműködve 100 millió eurós kezességvállalási garanciakeret biztosításáról hozott 2020. március 6-án döntést. A 3 éves futamidővel nyújtott áthidaló hitelekhez a garancia március 11. (szerda) 15 órától igényelhető a turizmusbanktól. Az intézkedés értelmében a vállakozások likviditási nehézségeik elkerülése érdekében áthidaló pénzügyi források megszerzéséhez kezességvállalást kapnak a turizmsbanktól, illetve az állam az ezzel járó adminisztrációs terheket átvállalja. Az áthidaló kölcsönt kis- és közepés vállalkozások igényelhetik, akik a turizmus, szabadidő-gazdaság területén dolgoznak: úgymint éttermek, utazási irodák és szállásadók. Nagy nemzetközi láncok és vállalatok nem jogosultak a támogatásra. Feltétel, hogy a vállalkozás forgalma minium 15%-os elmaradást mutasson a tavalyi bázishoz. A koronavírussal való közvetlen összefüggést nem kell bizonyítani. A garancia 10.000 és 500.000 euró közötti hitelre kérvényezhető. Ezzel az intézkedéssel biztosítják, hogy az bevételek elmaradása, kiesése ellenére a pénzügyi kötelezettségeiket teljesíteni tudják az érintett vállalkozások. A hitelkeret közel egy hét alatt kimerült, ezért március 27-én döntöttek arról, hogy a garanciavállalás keretét 1 milliárd euróra megemelik. Igénylés továbbra is a turizmusbankon keresztül ITT. 

Ausztriában március 15-én  4 milliárd eurós első gyorscsomagról döntöttek a képviselők, majd ennek kiegészítéseként március 21-én fogadott el a nemzetgyűlés egy, korábbival együtt már mindösszesen 38 milliárd euró értékű gazdasági mentőcsomagot. Ennek törvényszövege ITT található. Az összesen 38 milliárd eurós (13 ezer milliárd forint!) segélycsomag biztosítja a gazdaság stabilitását, újraindítását, amely a második világháború óta a legnagyobb volumenű költségvetési segély-program. Célja, hogy életbe tartsák a gazdaságot és megelőzzék a tömeges munkanélküliséget. A gazdaságmentő csomag része egy 15 milliárd eurós gyorssegély a leginkább érintett szektoroknak. 10 milliárd euró a közterhek és adók átütemezésének/kiváltásának fedezetét biztosítja, míg 9 milliárd euró hitelekhez nyújt garanciát a likviditás megőrzése érdekében. (4+15+10+9=38 Mrd. euró). A szövetségi kormány hangsúlyozza, hogy a keret felülről nyitott, „kerül, amibe kerül.” A fentebb turisztikai garanciahitel fedezetét ugyancsak ebből a keretből biztosítják.

Az ausztriai vállalkozásoknál az alkalmazottak esetében lehetősg nyílt rövidített munkaidő alkalmazására, amelyhez állami támogatási konstrukció is tartozik. Ennek keretében a munkavállalók munkaidejét 10-90% mértékben lehet csökkenteni, ugyanakkor a bérüket megtarthatják, mert az állam a munkáltató felé átvállalja a csökkentett munkaidőn felüli bért és annak TB-n kívüli közterheit március, április és május hónapokra. Szükség esetén ez három hónappal meghosszabbítható. A munkaügyi hivatalnál kell a támogatást a munkáltatóknak igényelni. További infók, részletek és nyomtatványok ITT.  Az intézkedés célja, hogy a munkáltatók lehetőség szerint ne küldjék el a dolgozókat.

Az osztrák Szövetségi Finanszírozási Ügynökség közleménye szerint az osztrák állam 7,5 milliárd euró értékben bocsát ki államkötvényeket a „korona-krízis” miatt fellépő többlet kiadások fedezése céljából.

Március 27-én délután 17 órától az Ausztriában bejegyzett egyéni vállalkozók vissza nem térítendő támogatást igényelhetnek, amennyiben folyó kötelezettségeiket nem tudják teljesíteni, vagy a járványügyi hatósági intézkedés keretében vállalkozásuk ellehetetlenült, illetve a korábbi év azonos időszakához képest legalább 50 százalékos bevételkiesést szenvedtek el. A támogatás ezer euró, amely a későbbiekben havi kétezer euróra nőhet, s három hónapon keresztül vehető igénybe. Az állam nevében a támogatás folyósítást lebonyolító gazdasági kamaránál (WKO) gyors elbírálást ígértek, a kérvényeket online is be lehet nyújtani ITT.

A szövetségi mentőcsomag mellett tartományi szinten is folyamatosan kerülnek gazdaság-mentő és élénkítő intézkedések bejelentésre. Jelenleg 35 millió euró áll rendelkezésre a bécsi gazdaság megsegítésére. A távmunkához igénybe vehető összegen kívül 20 millió euró azonnali támogatás hívható le a bécsi gazdasági kamarától (WKO), amely a várossal együttműködve krízishelyzetekre lett elkülönítve. A járványügyi intézkedések hatására Bécsben is a legtöbben otthonról végzik munkájukat. A bécsi kis- és középvállalatok jogosultak úgynevezett home office támogatásra. Igénybe lehet venni a távmunkához szükséges hardver és szoftver beszerzésére, az IT-infrastruktúra bővítésére és tanácsadásra is. A főváros a projektek 75 százalékát állja, a maximálisan kiutalható összeg pedig vállalkozásonként 10.000 euró, melyet 2020. március 1-ig visszamenőleg lehet igényelni a Wirtschaftsagentur honlapján ITT.

A gazdasági kamara (WKO) egy folyamatosan aktualizált "openhotels" adatbázisában mutatja, hogy Ausztria területén mely hotelek vannak még nyitva, amelyek az alapellátásban dolgozó személyzet elszállásolására is igénybe vehetőek.. A lista ITT érthető el, ahol a kereséseket régiókra és a hotelek típusára vonatkozóan lehet szűkíteni.

GD Consulting 7 pontos turizmus-élénkítő javaslata ITT olvasható.

E cikksorozatot a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, fürdők, államigazgatás) számára releváns információkkal folyamatosan frissítjük. A helyzet percről-percre változik. Az egészségügy mellett a turizmus is hatalmas kihívások elött- és alatt áll. Mivel Ausztriához a hazai turisztikai ágazat is ezer szállal kapcsolódik, a GD Consulting igyekszik egy helyen összegyűjtve, folyamatosan közzéteni a releváns ágazati információkat.

Áprilistól híreink ITT frissülnek. Kövesse az eseményeket első kézből.

Március 31. (kedd)

• Ausztriában tovább szigorítják a járványügyi intézkedéseket. A ma megjelent egészségügyi miniszteri rendelet szerint  április 6-tól már csak arcmaszkban lehet a bevásárlásokat elvégezni a 400 négyzetméternél nagyobb üzletekben. Maszkokat az élelmiszerüzletekben is be lehet szerezni.

• Ausztria legnagyobb turisztikai holdingja, a Verkehrsbüro csoport (Ruefa, Eurotours, Hofer Reisen, Verkehrsbüro Business Touristik, Verkehrsbüro Hotellerie és a patinás Cafe Centralt is egységei között tudó Palais Events) közel 3000 dolgozója április 1-től, élve az állami gazdasági mentőcsomag nyújtotta lehetőséggel, három hónapon keresztül csökkentett munkaidőben foglalkoztatja munkatársait, így biztosítva a munkahelyek megőrzését.

• Mint arról korábban hírt adtunk, március 18-tól karantén van érvényben Salzburg tartományban Gastainertal, Großarltal és Flachau településeken, ahol a kijárási tilalmat megerősítik és fenntartják. Április 1-től a vesztegzárat kiterjesztették a tartomány további három településre: Altenmarkt, Zell am See és Saalbach. További infó ITT.

Március 30. (hétfő)

• A járványügyi helyzet okozta bizonytalanság miatt elhalasztják 1 évvel a legnagyobb osztrák turisztikai szakmai rendezvényt, az Osztrák Turizmusnapokat. Az Österreichische Tourismustage (ÖTT) új időpontja 2021. május 17-19. További info és trailer ITT.

• Nyár elejéről őszre, szeptember 18-20 közötti időpontra halasztották a bécsi sziget fesztivált: a Donauinselfest-et.

• Több mint 8 euróval csökkenhetnek az idén a lakossági fogyasztási kiadások Ausztriában a koronavírus-járvány miatt az osztrák Wifo gazdaságkutató intézet prognózisa szerint. A prognózis hathetes, április végéig tartó vesztegzárral számol, majd az üzletek részleges nyitva tartását feltételezi májusra, a normális üzletmenet visszaállítását pedig júniusra. E feltételezés alapján a belföldi lakosság fogyasztási kiadásai 5,5 milliárd euróval, a külföldi vendégeké pedig 2,9 milliárd euróval csökkenhet az idén.

Március 29. (vasárnap) 

• Sajtóbeszámolók szerint az osztrákok igen fegyelmezettek a kijárási korlátozás betartása során. A mobiltelefonok adatai alapján a lakosság 80-90 százalékkal csökkentette a mozgásrádiuszát a március közepén márt adatokhoz képest. Ennek is köszönhető, hogy mára sikerült 10% alá szorítani az új megbetegedések arányát az összes koronavírus fertőzött számához képest. Ha tartósan 5% alatt marad ez az érték, akkor kezdődhet meg a szigorítások fokozatos, lépésenkénti feloldása.
• Ma feloldották a március 14. óta karantén alatt álló karintiai Heiligenblutban a hatósági zárlatot. A közel 90 szállóvendég, akik a karantén miatt nem hagyhatták el a települést, ma hazautazhattak.
• Rendkívül keresett az egyéni vállalkozásoknak nyújtandó vissza nem térítendő támogatás Ausztriában. Ahogy arról korábban ITT beszámoltunk a támogatást péntek 17 órától lehet igényelni a gazdasági kamara (WKO) honlapján. A weblap az első fél órában túlterheltség miatt összeomlott, majd pár óra leforgása máris tízezer feletti kérvény érkezett. Az online űrlapsablon pár perc alatt kitölthető, most hétvégén is nagy erőkkel zajlik az elbírálás, így a folyósítás a hét első napjaiban megtörténhet - ígérte a WKO. Vasárnap délig 51 ezer kérelem érkezett,  ezek 80 százalékát már fel is dolgozták, s utalásra átadták így vélhetőleg hétfő-kedd magasságban a számlákon lesz a gyorssegély. Az ellenzék eddig a lassú reagálással, s az elhúzódó kifizetések miatt vádolta a kormányt.
• Első biztató jel a koronavírus elleni küzdelemben. Ausztriában tegnap maradt először 10% alatt az újonnan regisztrált betegek aránya az összeshez képest. Az adat mutatja, hogy a március közepén meghozott járványügyi intézkedések hatásosak.
• A tiroli Ennemoser Consulting 4 milliárd eurós kieséssel számol Tirol tartományban az idei turisztikai szezonban. A tavalyi bázishoz képest közel 15 millió vendégéjszaka kieséssel számolnak. Részletek ITT. Mindeközben a munkaügyi kamara (AK) aggasztónak tartja, hogy a szállodák, éttermek a válság hatására önhatalmúlag kényszerítik ki a szerződések felmondását a munkavállalókkal, s egyik napról a másikra utcára teszik őket. A karantén miatt nem lehet elhagyni a tartományt, így sokan, köztük magyarok is, nagy számban maradnak ellátatlanul és jövedelem nélkül. Részletek ITT.

Március 27. (péntek)

• Ma (03.27) délután 17 órától az Ausztriában bejegyzett egyéni vállalkozók vissza nem térítendő támogatást igényelhetnek. Támogatásra jogosultak, akik folyó pénzügyi kötelezettségeiket nem tudják teljesíteni, vagy a járványügyi hatósági intézkedés keretében vállalkozásuk ellehetetlenült, illetve a korábbi év azonos időszakához képest legalább 50 százalékos bevételkiesést szenvedtek el. A támogatás ezer euró, amely a későbbiekben havi kétezer euróra nőhet, s három hónapon keresztül vehető igénybe. Az állam nevében a támogatás folyósítást lebonyolító gazdasági kamaránál (WKO) gyors elbírálást ígérnek, a kérvényeket online is be lehet nyújtani ITT. További információk az osztrák gazdasági mentőcsomagról, magyar nyelven egy helyen összegyűjtve ITT.

• A szövetségi kormány mára ígérte, hogy a rendelkezésre álló adatok alapján megpróbálnak előrejelzést adni, hogy milyen intézkedések várhatóak a járványügyi korlátások esetében. Ettől azonban időközben elálltak, további adatelemzéseket végeznek. Az egészségügyi minszter húsvét utánra, április közepe és május közepe között várja a járvány ausztriai tetőzését. Első modellszámítások és elemzések ITT.

Március 26. (csütörtök)

• Bécs turisztikai hivatala legfrissebb hírlevelében beszámol arról, hogy Bécsben a szállodák kétharamada (365/232 - 03.25-ei állapot) mára teljesen leállt, üzemszünetet tartanak.. A turisztikai hivatal összefogja a szolgáltatók szolidaritás kezdeményezéseit, s promótálja azokat csatornáin. A LongDistanceLove aktivitás keretében 17 országban továbbra is ellátják a helyi médiát inspiráló információkkal, ezzel biztosítva a brandépítés folyamatosságát. Az Instagramon meghirdették a #ViennaFromMyWindow kampányukat, amely humoros formában közvetíti a városi életörömöket a nagyvilágba. Mivel Bécs sok filmben és könyvben szerepel, összegyűjtötték a kulturális  élevezetek otthoni fogyasztásra és inspirálódásra. A Wien Tourismus szakmai oldalán folyamatosan informál a gazdaságsegítő intézkedésekről, lehetőségekről ITT.

• Bécs polgármestere a 65 év feletti bécsi polgárokat levélben tájékoztatta az idősek számára igénybe vehető 50 eurós taxicsekkről. A Kempinski hotel egy éjjelre ingyen szállást kínál a „hétköznapi hősöknek”, akik életben tartják a létfontosságú infrastruktúra működését. A Bécs központjában, a Grabenen található 17. századi pestis emlékmű (Pestsäule) körül egyre többen gyertyákat és gyásziratokat helyeznek el.

• Osztrák gazdaságkutató intézetek (IHS, Wifo) előrejelzése szerint az osztrák GDP legalább 2 százalékos csökkenésével kell számolni a válság miatt.

• A tiroli ügyészség fertőző betegséggel való gondatlan veszélyeztetés ügyében nyomoz a koronavírus kapcsán. A gyanú szerint a tiroli Ischgl településen az egyik vendéglátóipari egység egyik dolgozójának már február végén pozitív lett a koronavírus tesztje, a helyi hatóságok azonban késlekedtek az intézkedések meghozatala során. Az egyik osztrák fogyasztóvédelmi szövetség vezetője feljelentést is tett, ami a tiroli kormányzó, Günther Platter ellen is irányul, sérelmezve, hogy gazdasági érdekből a tiroli kormányzat késlekedett a sípályák és hotelek lezárásával. A feljelentés szerint a hatóságoknak legkésőbb március 5-én tisztában kellett lenniük a helyzet komolyságával.

• A banki szolgáltatások terén Ausztriában mától 25-ről 50 euróra emelték azt az összeghatárt, amelyet bankkártya-használat során a PIN-kód beadása nélkül is teljesíthető. E járványügyi intézkedés az online pénztárgépek használata során jelentkező fertőzés-terjedés veszélyét kívánja csökkenteni.

• A szövetségi kormány döntése alapján a csökkentett munkaidő keretében foglalkoztatottak a maradék munkaidejükben egyéb kereső foglalkozást, másodállást is vállalhatnak. Így próbálják a hiányszakma-területek, elsősorban a mezőgazdasági idénymunka felé terelni a potenciális munkaerőt. A részmunkaidőről írt korábbi tájékoztatást lásd a 03.25-ei napi riportban alább.

• Ma reggel 8 órakor a szövetségi egészségügyi minisztérium Ausztria területén 5888 koronavírusos megbetegedésről tájékoztatott. Összesen 36 ezer tesztet végeztek. A megbetegedések számának üteme csökkenést mutat, múlt hét elején még 30%os volt a növekedés üteme a jelenlegi 14%os értékhez képest. Cél 10% alá vinni a rátát. A szövetségi kormány pénteken (03.27) értékeli a helyzetet, hogy a múlt hétfőn bevezetett korlátozások miként hatnak, s ez alapján fognak további intézkedéseket hozni.

Március 25. (szerda)

• Az osztrák utaztatási szakma egyhangúan követeli a döntéshozóktól, hogy tegyék lehetővé az utazási szerződést szabályozó rendeletek módosítását, hogy útlemondások esetén -Benelux mintára- utalványt adhassanak az ügyfeleknek, amelyet későbbi foglaláskor használhatnak fel. Követelik továbbá, hogy az elmaradt jutalékukat kártérítés formájában egy állami mentőcsomag keretében megkaphassák. Ezzel némileg enyhíthető lenne az a hatalmas nyomás, amely kiélezett likviditási helyzetbe hozza az irodákat. Az ÖRV, a WKO utazási irodai kollégiuma és az ÖVT kéz a kézben a kezdeményezés mellett. Aláírásgyűjtési akciókról további infó és részletek ITT. Az ÖVT közleménye szerint a mai napig 460-an csatlakoztak a petícióhoz, az aláírásokat a hónap végéig gyűjtik. Német mintára az ausztriai utazási irodák is sokkoló videót terveznek készíteni, amely bemutatja az ágazat nehézségit a döntéshozóknak. Részletek és a sokkoló kisfilm megnézhető ITT.

• Az osztrák kormány a koronavírus időszakában az élelmiszeripari üzletláncok (Spar, Rewe csoport, Hofer) munkatársai számára adómentes jövedelmet biztosít. A kancellár szerint „az állam nem profitálhat azoknak a munkavállalóknak a munkájából, akik segítenek a rendszert fenntartani.“ Az adómentesség következtében keletkező többletjövedelem az érintett munkavállalók számára egyfajta 15. havi bérként értelmezhető (Ausztriában 13. és 14 havi bért is kapnak a munkavállalók).

• Jelenleg 35 millió euró áll rendelkezésre a bécsi gazdaság megsegítésére. A távmunkához igénybe vehető összegen kívül 20 millió euró azonnali támogatás hívható le a gazdasági kamarától (WKO), amely a várossal együttműködve krízishelyzetekre lett elkülönítve. A járványügyi intézkedések hatására Bécsben is a legtöbben otthonról végzik munkájukat. A bécsi kis- és középvállalatok jogosultak úgynevezett home office támogatásra. Igénybe lehet venni a távmunkához szükséges hardver és szoftver beszerzésére, az IT-infrastruktúra bővítésére és tanácsadásra is. A főváros a projektek 75 százalékát állja, a maximálisan kiutalható összeg pedig vállalkozásonként 10.000 euró, melyet 2020. március 1-ig visszamenőleg lehet igényelni a Wirtschaftsagentur honlapján ITT.

• Gazdasági mentőcsomagok: a március 15-én az osztrák nemzetgyűlés által elfogadott 4 milliárd eurós (COVID-19) első törvénycsomag kiegészítéseként március 21-én fogadta el a nemzetgyűlés az mindösszesen 38 milliárd euró értékű mentőcsomagot is, amelynek törvényszövege ITT található. Az összesen 38 milliárd eurós (13 ezer milliárd forint!) segélycsomag biztosítja a gazdaság stabilitását, újraindítását, amely a második világháború óta a legnagyobb volumenű költségvetési segély-program. Célja, hogy életbe tartsák a gazdaságot és megelőzzék a tömeges munkanélküliséget. A gazdaságmentő csomag része egy 15 milliárd eurós gyorssegély a leginkább érintett szektoroknak. 10 milliárd euró a közterhek és adók átütemezésének/kiváltásának fedezetét biztosítja, míg 9 milliárd euró hitelekhez nyújt garanciát a likviditás megőrzése érdekében. (4+15+10+9=38 Mrd. euró). A szövetségi kormány hangsúlyozza, hogy a keret felülről nyitott, „kerül, amibe kerül.” A végrehajtó rendeletek kidolgozás sok esetben még folyamatban, várhatóan a napokban megjelennek.

• A turisztikai szektoroknak nyújtott gyorshitelekről korábban beszámoltunk ITT, ezek március 11-tól már igényelhetőek is, egy hét alatt ki is merült a 100 millió eurós keret, mivel felülről ez is nyitott, folytatják. A cégeknél az alkalmazottak esetében szintén lehetséges már a rövidített munkaidő alkalmazása, s az ehhez kötött állami támogatási konstrukció, amely keretében a munkavállalók munkaidejét 10-90% mértékben lehet csökkenteni, ugyanakkor a bérüket megtarthatják, mert az állam a munkáltató felé átvállalja a csökkentett munkaidőn felüli bért és annak TB-n kívüli közterheit március, április és május hónapokra. Szükség esetén ez három hónappal meghosszabbítható. A munkaügyi hivatalnál kell a támogatást a munkáltatóknak igényelni. További infók, kisfilm, részletek és nyomtatványok ITT.  Célja, hogy a munkáltatók ne küldjék el a dolgozókat.

• Ma reggel 8 órakor átlépte az 5200-et az Ausztriában koronavírus fertőzéssel nyilvántartott betegek száma. A betegekből eddig 214 szorult kórházi kezelésre, belőlük 23 fő intenzív ellátásban részesül a szövetségi egészségügyi minisztérium adatbázisa alapján.

Március 24. (kedd)

• A szövetségi kormány pénteken (03.27) értékeli a helyzetet, hogy a múlt hétfőn bevezetett korlátozások miként hatnak, s ez alapján fognak további intézkedéseket hozni - jelentette be a kancellár 11:15-kor tartott tájékozatóján. Elhangzott: a gazdaságmentő támogatások jövő héttől hívhatók le.

• Ausztria egész területén 03.17.-től, előreláthatólag április 13-ig kijárási korlátozás van életben. Bankok, patikák, benzinkutak és élelmiszerboltok kivételével valamennyi kiskereskedelmi egység zárva tart. Hétfőtől (03.23.) a még nyitva tartó boltoknak, üzleteknek legkésőbb este 7kor be kell zárniuk.
• Ausztriában a helyközi közlekedésben a járatok főszabályképpen hétvégi üzletmenetben dolgoznak. Az osztrák államvasút (ÖBB) hétfőtől (03.23.) vasárnapi menetidőre áll át, a csúcsidőkben viszont több járatot indítanak. A bécsi tömegközlekedés hétfőtől péntekig szombati menetrend szerint közlekedik, a hétvégén pedig vasárnapi menetrend szerint. Linzben és Grazban ritkítják a tömegközlekedési járatokat.

• Március 24-től, előreláthatólag május 1-ig a Wizz Air is leállította Bécsből induló járatait. A Ryanair előreláthatólag május végig a földön marad.

• A lakosság csak rendkívüli munkavégzés, bevásárlás, idős hozzátartozó ellátása okán hagyhatja el otthonát. Munkavégzésre a halaszthatatlan helyzeteket leszámítva home office javasolt. A kijárási korlátozás megszegőinek akár 3600 eurós közigazgatási bírságot kell fizetni. Fontos, hogy közterületen 1 méteres távolságot kell tartani a körülöttünk lévőtől, maximum 4 fő mozoghat együtt, akik egy háztartásban élnek. Játszótereket múlt hét óta lezárták. A COVID-19 járványügyi intézkedések következtében elnéptelenedő bécsi közterületekről készült videót ITT tekintheti meg.

• Karantén alatt álló ausztriai települések listája, továbbá egyéb COVID-19 információk egy helyen a szövetségi egészségügyi minisztérium gyűjtőportálján, kerületekre és járásokra lebontott információkkal ITT.

• A gazdasági kamara (WKO) egy folyamatosan aktualizált "openhotels" adatbázisában mutatja, hogy Ausztria területén mely hotelek vannak még nyitva, amelyek az alapellátásban dolgozó személyzet elszállásolására is igénybe vehetőek.. A lista ITT érthető el, ahol a kereséseket régiókra és a hotelek típusára vonatkozóan lehet szűkíteni. Március 24-én 11 órakor 451 regisztrált szálloda szerepelt a listán. Az osztrák nemzeti turisztikai marketingszervezet, az Österreich Werbung aktuális helyzetjelentései ITT követhetőek.

• A mai naptól (03.24.) Csehország az ingázó munkaerő előtt is lezárja határait mind Ausztria, mind Németország felé. Ausztriába becslések szerint 12.000, Németországba 37.000 ember ingázik napi szinten.

• A múlt hét hétfő (03.16.) óta életbe lépő rendkívüli intézkedések bevezetése óta, egy hét alatt 115.600 fővel nőtt a munkanélküliek száma Ausztriában. Az orsztrák munkaügyi hivatal (AMS) adatai szerint 41 ezer új munkanélküli a vendéglátásban és a szállodaiparban, 14 ezer az építőiparban és 11 ezer az egyéb szolgáltatások területén állt alkalmazásban. Február végén 400 ezer munkanélkülit tartottak számon Ausztriában.

 Március 23. (hétfő)

• Az osztrák légitársaság (AUA) üzemszünetét további három héttel, előreláthatólag április 19-ig meghosszabbítja. A korábban megváltott jegyek költség nélkül átfoglalhatóak.

• A bécsi Hotel Intercontinental szálloda tulajdonosa felajánlotta az 530 szobás, mintegy 1000 ággyal rendelkező szállodát a járványügyi eljárásokhoz, a kórházi infrastruktúra tehermentesítése érdekében.

2020. március 23. előtti napi helyzetjelentések, beszámolók elérhetőek INNEN.

E cikksorozatot a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, fürdők, államigazgatás) számára releváns információkkal folyamatosan frissítjük. A helyzet percről-percre változik. Az egészségügy mellett a turizmus is hatalmas kihívások elött- és alatt áll. Mivel Ausztriához a hazai turisztikai ágazat is ezer szállal kapcsolódik, a GD Consulting igyekszik egy helyen összegyűjtve, folyamatosan közzéteni a releváns ágazati információkat. Az ágazati mentő-csomagokról további beszámolónk ITT.

Március 23. hétfőtől a frissítéseket ITT találja

Március 22. (vasárnap)

• Ausztria egész területén 03.17.-től, előreláthatólag április 13-ig kijárási korlátozás van életben. Bankok, patikák, benzinkutak és élelmiszerboltok kivételével valamennyi kiskereskedelmi egység zárva tart. A lakosság csak rendkívüli munkavégzés, bevásárlás, idős hozzátartozó ellátása okán hagyhatja el otthonát. Az előírás megszegőinek akár 3600 eurós közigazgatási bírságot kell fizetni. Fontos, hogy közterületen 1 méteres távolságot kell tartani a körülöttünk lévőtől, maximum 4 fő mozoghat együtt, akik egy háztartásban élnek. A COVID-19 járványügyi intézkedések következtében elnéptelenedő bécsi közterületekről készült videót ITT tekintheti meg.

• Karantén intézkedések (hatósági és otthoni karantén). Március 14-től Karintia tartományban Heiligenblut karantén 03.29-ig. Március 17-től Vorarlberg tartományban Schröcken, Warth, Klösterle és Lech településeken karantén előreláthatólag 04.02-ig, továbbá március 22-től Nenzing település két településrészét (Nenzing-Dorf és Beschling) április 3-ig karantén alá helyezték. Március 18-tól karantén van érvényben Salzburg tartományban Gastainertal, Grossarltal és Flachau településeken 04.03-ig. Március 18-tól Tirol tartomány teljes területe karantén alatt, izoláció 04.13-ig. A szövetségi kormány 14 napos önkéntes otthoni karantént kér azoktól, akik a hatósági karantén alá vont településeken tartózkodtak, és azokat a lezárás előtt már elhagyták, illetve a március 20-tól külföldről berepülő személyektől – állampolgárságtól függetlenül.
• Karantén alatt álló ausztriai települések listája és egyéb COVID-19 információk egy helyen ITT. A szövetségi egészségügyi minisztérium COVID-19 gyűjtőportálja, kerületekre és járásokra lebontott információkkal ITT.

• Bécs város a gazdasági kamarával (WKOÖ összefogásban 20 millió eurós kríziskeretet különített el a bajba jutott vállalkozások megsegítésére. A bécsi vállalkozók támogatott likviditási hiteleket és vissza nem térítendő támogatásokat egyaránt igényelhetnek, közterheiket csökkenthetik, átütemezhetik annak érdekébe, hogy megmeneküljenek a csődtől.. A folyamatosan aktualizált lista a támogatási konstrukciókról megtalálható ITT.

Március 21. (szombat)

• Bécs város közel 300 ezer 65 év feletti lakosnak biztosít fejenként 50 euró értékben taxi utalványt, hogy a halaszthatatlan ügyintézéseiket megoldhassák, illetve a környező zöld területekre egészségügyi sétára indulhassanak. Az intézkedés egyszerre szolgálja az idősek közérzetének javítását, másrészt a taxis szektor számára pótlólagos megrendelést. Az idősek napi bevásárlását a város és önkéntesek együtt segítik, hogy emiatt ne kelljen a veszélyeztetett korcsoportba tartózóknak otthonukat elhagyni. A bécsi szállodákban a hazájukba hazatérni nem tudó külföldi egészségügyi dolgozóknak elszállásolást és ellátást biztosítanak, ezzel enyhítve a szállodaiparban jelentkező hatalmas forgalomkiesést.
• A szövetségi kormány a hét végén elemzi a COVID-megbetegedésekkel kapcsolatos számokat, és dönt esetleges újabb szigorító intézkedésekről. A cél a megbetegedések számának emelkedését a jelenlegi napi 30%-ról  lehetőleg jóval 20% alá csökkenteni, az egészségügyi ellátórendszer túlterheltségének enyhítése érdekében. A krízis bizonyára több hónapig elhúzódik, nyilatkozta az osztrák egészségügyi miniszter.

• Március 23-tól kevesebb személyszállító vonat közlekedik Ausztriában: a vonatok hétköznap is a vasárnapra érvényes menetrend szerint közlekednek. Jelenleg a Münchenből induló és Ausztrián keresztül közlekedő railjetekkel el lehet Magyarországot érni, de a határokon való ellenőrzés miatt, tapasztalat szerint a menetidő 20-40 perccel hosszabb a menetrendben megadottnál. Az ÖBB interaktív térképe a korlátozásokról, járatkiesésekről ITT található. Alapos tájékozódás szükséges indulás előtt! A nemzetközi áruforgalom azonban akadálytalan.

• A GYSEV Zrt. vonalhálózatán Szentgotthárd és az ausztriai Fehring ill. Jennersdorf között az ÖBB felfüggesztette a személyszállító vonatok közlekedését. Sopron állomáson az Ausztriából belépő vonatok esetében folyamatos ellenőrzést tart a rendőrség. Az osztrák hatóságok az Ausztriába belépő vonatok fedélzetén március 20-a 0:00 órától egészségügyi testhőmérséklet-mérést végezhetnek. Március 23-tól, a vasárnapi menetrend életbe lépését követően Sopron térségében továbbra is folyamatos lesz a nemzetközi személyszállító vonatok közlekedése.

• Pénteken (03.20) már 100 ezer munkanélküli segélykérelmet regisztrált 4 nap alatt az osztrák munkaügyi hivatal (AMS). Az érintettek közel 40%-a a turizmushoz kötődő területekről került ki.

Március 20. (péntek)

• Gyakorlatilag egy hét alatt kimerült az a 100 millió eurós keret, amely a turisztikai vállalkozások hiteleihez nyújtott az osztrák állam. Pár nap alatt közel 3200-an töltötték le a turizmusbank honlapjáról a formanyomtatványt, és több mint 2500-an adták be kérelmüket a hitelgaranciához. Az osztrák turisztikai szektornak nyújtott áthidaló kölcsönökről írt korábbi összefoglalónkat ITT olvashatja.
• Az osztrák utaztatási szakma egyhangúan követeli a döntéshozóktól, hogy tegyék lehetővé az utazási szerződést szabályozó rendeletek módosítását, hogy útlemondások esetén -Benelux mintára- utalványt adhassanak az ügyfeleknek, amelyet későbbi foglaláskor használhatnak fel. Ezzel némileg enyhíthető lenne az a hatalmas nyomás, amely kiélezett likviditási helyzetbe hozza az irodákat. Az ÖRV, a WKO utazási irodai kollégiuma és az ÖVT kéz a kézben a kezdeményezés mellett.
• Az osztrák munkaügyi hivatalhoz (AMS) 3 nap alatt 74.000 kérelem érkezett munkanélküli segély folyósítása érdekében. Ennek mintegy 60%-a, összesen 29 ezer kérelmet a turizmushoz köthető szektorból nyújtották be.

• Ausztriában a rendkívüli intézkedések hatályát április 3-ról április 13-ra módosítják - jelentette be az osztrák kancellár ma (03.20.) 11 órakor. A beszámoló szerint Ausztriában már érződik a járványügyi intézkedések pozitív hatása: a tagnapi 30% utána ma 20%-os növekedést mutatott a megbetegedések számának növekedése, cél a 10%-alá kerülés. Fontos, hogy továbbra is konzekvensen be kell tartani a szabályokat. Az eredményekhez hozzájárul, hogy az osztrák lakosság nagyon fegyelmezetten követi a szabályok betartását.

• Ausztria és Magyarország körül a határok egyre nehezebben átjárhatóak, szinte lezárultak. Ausztria szomszédjai közül egyedül Csehország és Szlovákia felől nincs Ausztriába beutazási korlátozás, az összes többi országból, csak az léphet Ausztriába aki rendelkezik 4 napnál nem régebbi megfelelő idegen nyelvű (SARS-Co V-2 vírusra vonatkozóan negatív eredményt mutató) orvosi igazolással. Ez alól kivételt képeznek 1.: azok az osztrák állampolgárok, illetve az Ausztriában állandó, vagy ideiglenes lakcímmel rendelkezők, akik önként vállalják a 14 napos otthoni karantént és erről nyilatkozatot írnak alá. 2.: Az Ausztrián keresztül történő, megállás nélküli átutazás engedélyezett, amennyiben a kiutazás biztosított. 3.: A fenti rendelet az áruforgalomra nem vonatkozik, de az orvosi vizsgálatot végző személyekre igen.
• Hazánkhoz hasonlóan Bécsben is sok koncertet tesznek közzé online. A Bécsi Operaház naponta sugároz archív opera- és balettelőadásokat, melyek 17 vagy 19 órakor kezdődnek és ingyenesen megtekinthetőek a honlapon. A híres Fidelio opera, melynek tervezett premierje március 20-án lett volna, a szigorú intézkedések miatt szintén elmarad, azonban az Operaház ma (03.20.) este 19 órakor közvetíti a korábban felvett előadást. A darab azért is különleges, mert a kiemelkedő tehetségű hollywoodi színész, Christoph Waltz rendezte.

• Bár a bécsi könyvtárak is mind bezártak, rengeteg anyag online is hozzáférhető, elegendő hozzá egy érvényes olvasójegy. A „Virtuális Könyvtárban” hatvanezer médium van, és a hagyományos könyveken kívül e-könyvek, újságok, hangoskönyvek is megtalálhatóak, melyek tabletre, telefonra, vagy e-book olvasóra tölthetők le.

• Tirolban gyakorlatilag kijárási tilalom van életben. Vorarlbergben is magas a betegek száma. Tirolban két kedvelt síterep, Sölden és Christoph am Arlberg, míg Vorarlberg tartományban Lech, Klösterle, Warth és Schröcken került karantén alá. Szerda (03.18.) délután Salzburg tartományban a Flachaut, valamint Bad Gastein, Bad Hofgastein, Dorfgastein, Großarl és Hüttschlag településeket is lezárták. Tirol tartományt emellett utazásra nem javasolt térséggé nyilvánították; így azoknak, akik az elmúlt két hétben ott jártak, két hetet karanténban kell tölteniük.

2020. március 20. előtti napi beszámolók ITT érhetőek el. A GD Consulting 7 pontos javaslata a magyar turizmus talpraállítása érdekében ITT olvasható.

Kovács Balázs - GD Consulting

Alábbi cikksorozatot a magyar turisztikai szakma (utaztatás, szállásadás, vendéglátás, fürdők, államigazgatás) számára releváns információkkal folyamatosan frissítjük. A helyzet percről-percre változik. Az egészségügy mellett a turizmus is hatalmas kihívások elött- és alatt áll. Mivel Ausztriához a hazai turisztikai ágazat is ezer szállal kapcsolódik, a GD Consulting igyekszik egy helyen összegyűjtve, folyamatosan közzéteni a releváns ágazati információkat. Az ágazati mentő-csomagokról további beszámolónk ITT. 

Kovács Balázs - GD Consulting

március 20. 12:00 óra utáni híreinket EZEN a linken követheti!

Március 20. (péntek)

• Ausztriában a rendkívüli intézkedések hatályát április 3-ról április 13-ra módosítják - jelentette be az osztrák kancellár ma (03.20.) 11 órakkor.
• Ausztria és Magyarország körül a határok egyre nehezebben átjárhatóak, szinte lezárultak. Ausztria szomszédjai közül egyedül Csehország és Szlovákia felől nincs Ausztriába beutazási korlátozás, az összes többi országból, csak az léphet Ausztriába aki rendelkezik 4 napnál nem régebbi megfelelő idegen nyelvű (SARS-Co V-2 vírusra vonatkozóan negatív eredményt mutató) orvosi igazolással. Ez alól kivételt képeznek 1.: azok az osztrák állampolgárok, illetve az Ausztriában állandó, vagy ideiglenes lakcímmel rendelkezők, akik önként vállalják a 14 napos otthoni karantént és erről nyilatkozatot írnak alá. 2.: Az Ausztrián keresztül történő, megállás nélküli átutazás engedélyezett, amennyiben a kiutazás biztosított. 3.: A fenti rendelet az áruforgalomra nem vonatkozik, de az orvosi vizsgálatot végző személyekre igen.

• Hazánkhoz hasonlóan Bécsben is sok koncertet tesznek közzé online. A Bécsi Operaház naponta sugároz archív opera- és balettelőadásokat, melyek 17 vagy 19 órakor kezdődnek és ingyenesen megtekinthetőek a honlapon. A híres Fidelio opera, melynek tervezett premierje március 20-án lett volna, a szigorú intézkedések miatt szintén elmarad, azonban az Operaház ma (03.20.) este 19 órakor közvetíti a korábban felvett előadást. A darab azért is különleges, mert a kiemelkedő tehetségű hollywoodi színész, Christoph Waltz rendezte.

  Bár a bécsi könyvtárak is mind bezártak, rengeteg anyag online is hozzáférhető, elegendő hozzá egy érvényes olvasójegy. A „Virtuális Könyvtárban” hatvanezer médium van, és a hagyományos könyveken kívül e-könyvek, újságok, hangoskönyvek is megtalálhatóak, melyek tabletre, telefonra, vagy e-book olvasóra tölthetők le.

• Ausztria egész területén hétfőtől (03.17.) kijárási korlátozás van életben. Bankok, patikák, benzinkutak és élelmiszerboltok kivételével valamennyi kiskereskedelmi egység zárva tart. A lakosság csak rendkívüli munkavégzés, bevásárlás, idős hozzátartozó ellátása okán hagyhatja el otthonát. Az előírás megszegőinek akár 3600 eurós közigazgatási bírságot kell fizetni.

• Tirolban gyakorlatilag kijárási tilalom van életben. Vorarlbergben is magas a betegek száma. Tirolban két kedvelt síterep, Sölden és Christoph am Arlberg, míg Vorarlberg tartományban Lech, Klösterle, Warth és Schröcken került karantén alá. Szerda (03.18.) délután Salzburg tartományban a Flachaut, valamint Bad Gastein, Bad Hofgastein, Dorfgastein, Großarl és Hüttschlag településeket is lezárták. Tirol tartományt emellett utazásra nem javasolt térséggé nyilvánították; így azoknak, akik az elmúlt két hétben ott jártak, két hetet karanténban kell tölteniük. Karantén alatt álló ausztriai települések listája és egyéb COVID-19 információk egy helyen ITT.

• A szövetségi egészségügyi minisztérium COVID-19 gyűjtőportálja, kerületekre és járásokra lebontott információkkal ITT.

• A szövetségi kormány a hét végén elemzi a COVID-megbetegedésekkel kapcsolatos számokat, és dönt esetleges újabb szigorító intézkedésekről. A cél a megbetegedések számának emelkedését a jelenlegi napi 30%-ról  lehetőleg jóval 20% alá csökkenteni, az egészségügyi ellátórendszer túlterheltségének enyhítése érdekében. A krízis bizonyára több hónapig elhúzódik, nyilatkozta az osztrák egészségügyi miniszter.

Március 19. (csütörtök)

• Az osztrák légitársaság (AUA) valamennyi menetrendszerei járata csütörtöktől földön maradt. Csak az osztrák állampolgárok hazahozatalát szolgáló különjáratok repülnek. Az AUA vezérigazgatójának videóközleménye elérhető ITT. A nem "fertőző országokból" érkező járatok fogadása a schwechati nemzetközi repülőtér 3 Terminálján történik. Aktuális repülőtéri információk ITT.
• Az osztrák államvasút (ÖBB) honlapján már a nemzetközi járatok leállítását kommunikálja, ugyanakkor még üzemel a vonatközlekedés Magyarország irányába. Hazánkba azonban csak magyar állampolgárok utazhatnak be. A GYESEV vonatjáratai továbbra is járnak (Deutschkreuz-Sopron-Bécs), március 23-tól vasárnapi menetrendre állnak át. A vasúti teherforgalom továbbra is zavartalanul működik. A helyzet folyamatosan változik, fokozott óvatosság és alapos tájékozódás indokolt.
• Ausztriában a turizmus gyakorlatilag leállt: minimális életjelet is alig mutat már. A Wien Tourismus tájékoztatása szerint 170 fővárosi szálloda csütörtök délutánig bezárt, s óránként többek követik példájukat. 

• Az osztrák szállodaszövetség (ÖHT) üdvözli a kormány által bejelentett 38 milliárd eurós gazdaságmentő-csomag gyorsaságát és irányát. Bíznak a tömeges munkanélküliség elkerülésében.

• Az osztrák utazási irodák szövetsége (ÖRV) üdvözli az eddigi kormányzati intézkedéseket, ugyanakkor követeli, hogy azonnali hatállyal tegyék lehetővé, hogy a lemondott utakat után járó pénzt ne kelljen azonnal visszafizetni, hanem későbbi időpontra átütemezhető legyen. 

• Az egészségügyi miniszter rendelete alapján ma déltől az ausztriai gyógyközpontok és a fürdők is bezárnak, jóllehet nagy részük már eddig is zárva tartott, illetve csak korlátozottan üzemelt.

•  A legtöbb osztrák élelmiszerlánc (Spar, Billa, Hofer,) üvegfallal látják el a kasszákat, hogy ezzel is védjék alkalmazottaikat és a vásárlókat a cseppfertőzés elől. Az élelmiszerláncok munkaerőhiánnyal küzdenek, a kereskedelmi szakmunkások is besegítenek már. Az időszakosan bezárt Kika és Leiner cégek 400 alkalmazottját átirányítják a munkaerőhiánnyal küzdő élelmiszerláncokhoz.
• Az akut munkaerőhiány és munkanélküliség kezelésére a legnagyobb álláskereső portálok összefogásával egy új, ingyenes szolgáltatást (sofort.jobs.at) indítottak, ahol instant munkakörökre keresnek jelentkezőket. Az osztrák munkaügyi hivatal (AMS) két nap alatt 49.000 kérelmet kapott munkanélküli segély folyósításához.
• A home office üzemmód miatt nő a kereslet az irodai eszközök iránt (nyomtató, monitor, notebook), amelyek beszerzésére támogatás vehető igénybe.

• Magyar-osztrák határátkelők - helyzetkép: 2020.03.17. (kedd) 0:00 órától a határátkelőkön a személyforgalomban korlátozás lépett életbe, Magyarország területére csak magyar állampolgárok, vagy magyarországi álladó lakhellyel rendelkezők léphetnek be. Az áruforgalom a korlátozás alól kivételt képez. A Nickelsdorf/Hegyeshalom átkelőt a Magyarország területére bebocsájtás nem kapó, így folyamatosan feltorlódó utazók miatt továbbra is nehéz megközelíteni.  

Március 18. (szerda)

• Az osztrák kormány emelte a tétet. A vasárnap elfogadott 4 milliárd eurós mentőcsomaghoz további hatalmas összeg mozgósításáról döntött mai ülésén az osztrák kormány. Így összesen egy 38 milliárd eurós (13 ezer milliárd forint!) segélycsomag biztosítja a gazdaság stabilitását, újraindítását,  amely a második világháború óta a legnagyobb volumenű költségvetési segély-program. Célja, hogy életbe tartsák a gazdaságot és megelőzzék a tömeges munkanélküliséget. A gazdaságmentő csomag része egy 15 milliárd eurós gyorssegély a leginkább érintett szektoroknak. 10 milliárd euró a közterhek és adók átütemezésének/kiváltásának fedezetét biztosítja, míg 9 milliárd euró hitelekhez nyújt garanciát a likviditás megőrzése érdekében. (4+15+10+9=38 Mrd. euró) Konkrét részletekre lebontott intézkedéseket jövő hét elejére ígérték.

• A bécsi turisztikai hivatal, a Wien Tourismus összegyűjtötte, hogy virtuális formában miként látogathatóak meg a város turisztikai attrakciói. Koncerttermek, múzeumok, kiállítások többsége online elérhető, akárcsak a schönbrunni állatkert. Linkgyűjtemény a virtuális elérhetőségekről a Wien Tourismus honlapján ITT.

• Ausztria és Magyarország körül a határok egyre nehezebben átjárhatóak, illetve lezárultak. A folyamatosan változó hatósági intézkedések miatt nem tanácsolt az utazás, mert a határokon való átjutásra és az úti cél elérésére nincs garancia. Általános tanácsként javasolható, hogy senki ne induljon útnak. 

Március 17. (kedd)

• A határátkelők többsége a szomszédos országok felé nagyrészt lezárva, az átjutás a legtöbb helyen nem lehetséges, vagy külön engedélyhez kötött. Általános tanács: senki ne induljon útnak, mert a célbaérés nem garantált. A magyar határzár miatt az osztrál oldalon feltórlódott, elsősorban román és bolgár állampolgárok miatt 30 km-es dugó alakult ki késő délutánra. A két kormány egyeztetése alapján ma este 21 óra óra után nyolc ra időtartamra egy humanitáris korridor keretében engedik ét a tranzitutasokat Magyarországon keresztül.
• Keddtől az éttermek, vendéglátóhelyek is zárva tartanak Ausztriában. Kivitelt képeznek a szálláshelyeken üzemelő egységek. A fürdők nagy része is bezárt, illetve részleges nyitva tartással üzemel. Az ausztriai fürdők nyitva tartásáról folyamatosan aktualizált helyzetkép a Thermenchek.com honlapján ITT.
• Ausztriában hétfőtől kijárási korlátozás van életben. Bankok, patikák, benzinkutak és élelmiszerboltok kivételével valamennyi kiskereskedelmi egység zárva tart. A lakosság csak rendkívüli munkavégzés, bevásárlás, idős hozzátartozó ellátása okán hagyhatja el otthonát. Tirolban gyakorlatilag kijárási tilalom van életben. Az előírás megszegőinek akár 3600 eurós közigazgatási bírságot kell fizetni.
• Ausztrál mintára az osztrák élelmiszerkereskedelmi láncok bevezetnek egy olyan intézkedést, amellyel a veszélyeztetett korosztály védelmét kívánják biztosítani. Ennek értelmében arra kérik az üzletek munkatásait, hogy reggel 8 és 9 között a veszélyeztetett idősebb korosztály számára tegyék lehetővé a bevásárlást, és a fiatalabbak csak az időseknek fenntartott időszak után intézzék a vásárlásaikat.
• Az osztrák nagyvárosok többségében ingyenessé tették a parkolást, hogy a közösségi közlekedés helyett saját autójukat használják a halaszhatatlan ügyintézésekhez. Az ÖBB hálózatán hétfőn (03.16) egy nap alatt 70 százalékkal csökkent az utasforgalom.
• Azonnali hatállyal vesztegzár alá helyezték kedden az ausztriai Vorarlberg tartomány Arlberg régióját az új típusú koronavírus-járvány terjedésének feltartóztatása érdekében. A döntés értelmében az intézkedés négy települést érint: Lech, Klösterle, Warth és Schröcken kerül karantén alá.
• Az osztrák munkaügyi hivatal (AMS) szerint az elmúlt hétfőn, egyetlen nap alatt 16.000 kérelem érkezett munkanélküli segély igénybevétele érdekében. E szám az elkövetkezedő időszakban meredeken növekdeni fog - nyilatkozta a hivatal vezetője.

Március 16. (hétfő)

• Ausztriában hétfőtől "kijárási korlátozás" van életben. Bankok, patikák, benzinkutak és élelmiszerboltok kivételével valamennyi kiskereskedelmi egység zárva tart. Március 17-től, keddtől az éttermeknek is zárva kell tartaniuk, kivéve a szállodákban üzemelő vendéglátó egységeknek.. A lakosság csak rendkívüli munkavégzés, bevásárlás, idős hozzátartozó ellátása okán hagyhatja el otthonát. Tirolban gyakorlatilag kijárási tilalom van életben.

• Az osztrák közszolgálati adó angol nyelven is terjeszti a COVID-19 járványügyi helyzettel kapcsolatos közérdekű ausztriai indormációkat.

• A szövetségi egészségügyi miniszter rendelete részletesn felsorolja, hogy mely vállalkozások tarthatnak nyitva a járványügyi korlátozások idején idején. A lista ITT érhető el.

• Az osztrák pénzügyminiszter, a nemzeti bank elnöke és a bankszövetség elnökének hétfői egyeztetést követően elhangzott, hogy jövő héttől hívható le a tegnap elfogadott 4 milliárd eurós (1350 milliárd forint) gazdaság-mentő csomag első támogatási konstrukciója. A mentőcsomag fele, mintegy 2 milliárd euró, elsősorban áthidaló bankkölcsönökhöz nyújtott garanciavállalás lesz. Az egyes ágazatokra szánt élénkítő-csomag pályázatait az osztrák gazdasági ügynökségen (AWS) tervezik lehívhatóvá tenni. Mint arról korábban ITT beszámoltunk, a turisztikai ágazat számára biztosított 100 millió eurós likvidítási hitelkonstrukció már március 11. óta igényelhető a turizmusbankon keresztül. További infó erről e cikk legalján.

• A Lufthansa csoporthoz tartozó Austrian Airlines légitársaság (AUA) március 19. csütörtöktől egyelőre március 28-ig szünetelteti járatait, az utolsó járatuk március 19-én reggel a Chicagóból Bécsbe érkező OS 066 sz. gép lesz. A Ryanair-cégcsoport tagjaként  Laudamotion a mai nap éjféltől előreláthatólag április 9-ig szünetelteti tevékenységét.

• Magyar-osztrák határátkelők - helyzetkép: a határellenőrzés visszaállítása miatt megnövekedett menetidővel kell számolni. Nemzetközi forgalomban következő átkelők használhatóak: Hegyeshalom/Nickelsdorf, Sopron/Klingenbach, Rábafüzes/Heiligenkreuz. A következő határátkelőket csak osztrák, vagy magyar állampolgárok használhatják: Fertöd/Pamhagen, Kópháza/Deutschkreuz, Köszeg/Rattersdorf, Bucsu/Schachendorf, Szentpéterfa/Moschendorf. A nemzetközi vonatközlekedésről további infók az ÖBB honlapján ITT. További utazási információk és COVID19 határhelyzet körkép az osztrák autóklub (ÖAMTC) honlapján ITT. Elutazás előtt érdemes még a police.hu honlapon is tájékozódni a határhelyzetről ITT.

• További ausztriai határhelyzet: Németország ma reggel 8 órától lezárta Ausztriával közös határát, közvetlen busz és vonatközlekedés nem lehetséges. Liechtensteinbe való be- és kiutazás alkalmával ellenőrzésre és torlódásra kell számolni. Olaszországból Ausztriába csak egészségügyi igazolással lehet belépni külföldi állampolgároknak. Osztrák állampolgár beléphet, de két önkéntes karantént kell vállalnia. Belépés és az országon megállás nélküli átutazás lehetséges. Svájc: Ausztriával közös 14 határátkelő többségét szerdától (03.18.) lezárja, ellenőrzés mellett átlépés csak a következő határátkelőn lehetséges. közlekedni: Höchst-St. Margrethen, Lustenau-Au, Hohenems-Diepoldsau és Mäder-Krießern. Szlovákia: teljes határzár, be és kilépés nem lehetséges. Az ÖAMTC információja alapján az A6/B9 autópályán lévő átkelőn ellenőrzés mellett a belépés még lehetséges. Szlovénia: egészségügyi ellenőrzés. Csehország: osztrák-cseh viszonylatban busz és vonatközlekedés leállításra került, szgk-val még lehetséges a határátlépés. További utazási információk és COVID19 határhelyzet körkép az osztrák autóklub (ÖAMTC) honlapján ITT.

• Az osztrák külügyminisztérium országokra lebontott utazási információi egy helyen összegyűjtve ITT találhatóak.

2020. március 16 (hétfő) előtti bejegyzések ITT olvashatóak.

A COVID 19 járvány kapcsán bevezetett hatósági intézkedések és az emberek félelme alapjaiban lehetetlenítik el a turisztikai ágazat valamennyi szegmensét. A bizonytalanság, félelem és a szabad mozgást korlátozó intézkedések mind olyan externáliák, amelyek a turizmus területén tevékenykedő vállalkozások nem tudnak alapjaiban befolyásolni, ugyanakkor a drámai gazdasági károkat elszenvedik. Míg az egy évtizeddel ezelőtti pénzügyi válság „felülről” a bankrendszerből indult és szivárgott le a gazdaság alegységeihez, most a gazdaság legkisebb szereplőinél „alulról” jelentkező problémák gyűrűznek át a gazdaság más területeire. Míg korábban a to big to fail volt a gazdasági mentőcsomagok mögött meghúzódó filozófia, addig most a to many to fail az irányadó.

Az utaztatási-, szálláshely-szolgáltató-, vendéglátó- és rendezvényszervező iparág, s a velük kapcsolatban lévő beszállítok és szerződéses partnereik helyzete az elmúlt hetekben gyakorlatilag ellehetetlenült. Fontos, hogy a megborult likviditási helyzetük ellenére a folyó kötelezettségeiket és a munkatársak bérét fizetni tudják. Egyfajta gazdasági lélegeztető-gépre kell csatlakoztatni őket. Az akut egzisztenciális életveszély elhárítást követően talpra állító, az újrakezdést segítő intézkedésekre van szükség, hogy a válságból való kilábalást követő rehabilitáció hatása tartósnak bizonyulhasson.

A járványügyi helyzet lecsengésével, a mindennapi élet- és munkarend fokozatos helyreállásával párhuzamosan az embernek fokozott igénye mutatkozik majd a szabadidő társas eltöltésére. A járványnak szemléletformáló hatása is van/lesz, sokan átértékelik eddigi tevékenységüket, életmódjukat. Az egészség, a társas kapcsolatok és a természetes gyógy-tényezők szerepe jövőben felértékelődik. A turizmus és szabadidő-gazdaság területén tevékenykedő szolgáltatók akár már rövidtávon profitálhatnak az új trendből, amelynek középpontjában a magával és a szűkebb- tágabb környezetével harmóniában lévő, a korábbinál egészségtudatosabb ember, azaz a potenciális vendég/turista áll.

A fentiek értelmében az alábbi turisztikai ágazati gazdaságmentő és gazdaságélénkítő (talpra állító) csomagra teszünk 7 pontba szedve javaslatot.

A GD Consulting javaslat-csomagja elérhető INNEN

Alábbi cikket a magyar turisztikai szakma számára releváns információkkal folyamatosan frissítjük. A helyzet percről-percre változik. Az egészségügy mellett a turizmus is hatalmas kihívások elött- és alatt áll. Mivel Ausztriához a hazai turisztikai ágazat is ezer szállal kapcsolódik, a GD Consulting igyekszik egy helyen összegyűjtve, folyamatosan közzéteni a releváns ágazati információkat.

Kovács Balázs - GD Consulting

március 15-ét követően további folyamatosan frissülő hírek, beszámolók ITT.

Kronológia: március 15. (vasárnap)

• Az osztrák kancellár a közszolgálati ORF késő esti híradójában bejelentette, hogy hamarosan takaréklángra állítják a légiközlekedést is, beszüntetik a járatokat a COVID-19 fertőzött desztinációkból. Minden külföldön tartózkodó osztrákot azonnali hazatérésre szólított fel. - 22. óra, 2020.03.15
• Az osztrák államvasutak (ÖBB) a csökkenő utasforgalom miatt holnaptól ritkítja belföldi járatait egész Ausztria területén: többnyire hétvégi menetrend szerint közlekedtetik a vonatokat. A bécsi közösségi közlekedést üzemeltető