Bemutatták Bécs város „Visitor Economy” stratégiájának továbbfejlesztett változatát. A turizmus jótékony hatásait optimalizálni, transzparens és felelős fejlesztéssel az életminőséget tudatosan gyarapítani.
A 2019-ben debütált bécsi „Visitor Economy” stratégia továbbfejlesztéseként 2025. április 8-án bemutatták annak újabb változatát „Optimum Tourism” címmel. A stratégiai dokumentum és az új, fenntarthatóságot szolgáló, szofisztikált indikátorrendszer prezentálásával egyidőben a Wien Tourismus ügyvezetője, Norbert Kettner, és Dirk Glaesser, az UN Tourism fenntarthatósági szakértője bejelentették, hogy Bécs város turisztikai hivatala frissen csatlakozott a fenntartható turizmusfejlesztésért elkötelezett városok nemzetközi hálózatához: az ENSZ partnerszervezeteként működő INSTO-hoz. Mint arról korábban beszámoltunk, Bécs látogatógazdaság-stratégiája a városi turizmus minőségi gyarapítására törekszik, amely összehangolja és egyszerre biztosítja a lakosság és a vendégek igényeit. Az Optimum Tourism ennek a szemléletnek a megtartása mellett a felelős növekedést támogató új indikátorrendszer (destination observatory) működtetésére helyezi a hangsúlyt. A stratégia fókuszában a „jó növekedést” elősegítő intézkedések állnak.
Az egyik legfontosabb mérőszám továbbra is a helyi lakosságnak a városban tapasztalható turizmus jelenségének elfogadottsági indexe. Ez a mutató jelenleg egy tízes skálán 9-es, s ennek a megtartása a cél. Bécsben 10 lakosból 9 jelenleg elégedett a turisztikai folyamatokkal közvetlen lakókörnyezetében. A lakossági elégedettség folyamatos és digitálisan transzparens módon követhető mérése garantálja, hogy a lakosság életminősége a visitor economy segítségével gyarapodhasson. Az Optimum Tourism másik stratégiai célkitűzése, hogy Bécs látogatóinak kétharmada a kulturális, luxus- és üzleti turizmus területén magas fizetőképességgel rendelkező, úgynevezett „vágyott vendég” legyen. További célkitűzés, hogy a vendégforgalom egytizede a jelentős gazdasági hozzáadott értéket generáló kongresszusi turizmus (MICE-iparág) területén realizálódjon.
A bécsi turizmusfejlesztés jövőjét megalapozó dokumentum sajtótájékoztatóján elhangzott: a jövőben a Wien Tourismus különös figyelmet
fordít a fenntarthatóság mérésére és a globális szabványokra, az UN Tourism-mal való partnerség révén. A stratégia tizenegy tématerületen méri az előrehaladást, és minden szereplő
együttműködésére („Destination Stewardship”) épít, valamint rugalmas akcióprogramokat alkalmaz annak érdekében, hogy Bécs nemzetközi szinten is vezető turisztikai pozícióját megerősítse, és
mindenki számára értéket teremtsen. A dokumentum víziója szerint a fenti eljárások biztosítják, hogy a város ökoszisztémája fenntartsa az optimális
egyensúlyt (sweet spot) a turizmus lakossági elfogadottsága és a vendégelégedettség között.
Norbert Kettner elmondta, hogy „minden városnak olyan és annyi turistája van, amennyit megérdemel.” Bécs a felelős és transzparens látogatógazdaság-fejlesztés elkötelezett híveként jó gyakorlatként kíván szolgálni, bizonyítani, hogy a „nemnövekedés mítosza” helyett az életminőséget fókuszba állító „placemaking” megközelítésű városfejlesztés nagy jövő előtt áll – hangsúlyozta a Wien Tourismus ügyvezetője. A tapasztalatokat egy „white paper” keretében az év második felében mutatják be. Az Optimum Tourism stratégiával kapcsolatos további részletek ITT és ITT, a GD Consulting sajtótájékoztatón készült fotói pedig megtekinthetők ITT.
Kommentar schreiben