Hírek · 21. April 2025

AT/HU turisztikai helyzetkép - 2025. április

Ki teszi fel a pontot az i-re? 2025-ben sokan a turizmus szuperévére készülnek, amelyben ismét a forgalmi rekordok szárnyalását várják. Mások a zabolátlan fogyasztás visszáságaira hívják fel a figyelmet és óvatosságra, mértékletességre intenek. Vajon melyik irányzat teszi fel idén az i-re a pontot? Hogyan hat az ágazatra az új világrend, amely most formálódik körülöttünk? Csak kapkodjuk a fejünket. A nagyvilágban sorra dőlnek meg a turizmussal kapcsolatos gazdasági mutatószámok, ismét a járvány előtti szinten pörög az ágazat. Így van ez hazánkban, Ausztriában és a szomszédos országokban, ahol a nemzetközi konjunktúra fújja a hátszelet. Minden rendben tehát, ismét minden működik magától? – tehetjük fel a kérdést... Aligha.
A gazdasági bizonytalanság, a munkaerőhiány, a háborús fenyegetések és a klímaváltozás következményei egy időben nehezednek ránk. Ebben az újfajta „világrend nélküli világban” felértékelődnek a biztos pontok és kapaszkodók. Vajon mit hoz a jövő? A félelmek kerekednek felül, vagy a remény győz? A turizmus jövője számos kérdést vet fel, és megoldásokért kiált. Hogyan alakítsuk át az ágazatot, hogy alkalmazkodjon a változó körülményekhez? Milyen stratégiákra van szükség, hogy megerősödve nézhessen szembe a szektor a kihívásokkal? Ezekre a kérdésekre az új év során keresünk válaszokat, miközben továbbra is hiszünk abban, hogy a remény – és az új utak – vezethetnek minket a jövő felé.
Az alábbiakban a GD Consulting immár több mint négy éve tartó cikksorozatában osztrák-magyar reláción keresztül vizsgáljuk ezeket a kérdéseket. Hogyan próbálják az országok kezelni az ágazatot sújtó munkaerőhiányt, és milyen hatással van a háború a turizmusra? Milyen innovatív megoldások születnek a vendégforgalom növelése és a fenntarthatóság érdekében? Miként lehet új alapokra helyezni a turizmus ökoszisztémáját? Ezekre a kérdésekre keressük a válaszokat a magyar-osztrák és közép-európai együttműködés kontextusában. Reméljük, hogy a jövőben egyre több figyelem irányulhat a megoldásokra, és kevesebb energiát kell a problémák kezelésére fordítanunk. 2025 áprilisa előtti részletes beszámolóink ITT olvashatók. A jövő turizmusáról, az újturizmus világáról szóló Dunakavicsok című szakmai podcast legfrissebb epizódja meghallgatható ITT.
Nyitó- és borítókép: A rekordokat kergető féktelen irányzat, vagy az önmérsékletre intő felelős irányzat képviselői teszik fel végül az i-re a pontot? Sok víz folyok még le a Dunán, míg a kérdés eldől... / Fotók Linzből. Forrás: GD Consulting / Kovács Balázs

*** 16. naptári hét ***

Boldog húsvétot! Kovács Balázs, a GD Consulting managing partnerének üzenete az ünnep jelentőségével kapcsatban ITT olvasható. Szakmai blogunk minden kedves Olvasójának áldott ünnepet kívánunk!

Illegális szálláshelyeket lepleztek le Bécsben. Bécsben az építési hatóság, a Baupolizei fokozott figyelmet fordít az illegális rövid távú lakáskiadásokra, különösen az Airbnb-n keresztüli visszaélésekre. Egy nemrégiben lezajlott célzott akció során Bécs Wieden és Favoriten kerületeiben két illegális szálláshelyet számoltak fel, és összesen 34 büntetési eljárás indult. A háttérben a hatóságok alapos online kutatása állt, amely feltárta és megerősítette a szabálytalan kiadások gyanúját, főként egy favoriteni toronyházban, ahol több lakást is jogszerűtlenül hasznosítottak. Mint ismert, 2023. június 1-je óta Bécs új szabályokat vezetett be, amelyek értelmében évente maximum 90 napig lehet lakást rövid távra kiadni, ennél hosszabb időre csak a lakóközösség egyhangú beleegyezésével és külön engedéllyel lehet kiadni ingatlant. Az új szabályozás óta 887 feljelentés érkezett, és már több mint 160 esetben indult büntetőeljárás. Különösen súlyos következmények várnak azokra, akik önkormányzati lakásukat adták bérbe, sok esetben éveken át. A Wiener Wohnen, a bécsi lakáshivatal mintegy száz ilyen esetet tárt fel, a vétkesek szerződését felmondták, és örökre kizárták őket az önkormányzati bérlakások rendszeréből, emellett a jogtalan haszon visszafizetésére is igényt tartanak. A város egyértelmű üzenetet küld: az illegális lakáskiadás nem magánügy, hanem súlyos szabálysértés, amely a közösségi lakhatást veszélyezteti. További információ és részletek ITT.

*** 15. naptári hét ***

OPTIMUM TOURISM. Bemutatták Bécs város „Visitor Economy” stratégiájának továbbfejlesztett változatát. A turizmus jótékony hatásait optimalizálni, transzparens és felelős fejlesztéssel az életminőséget tudatosan gyarapítani. A 2019-ben debütált bécsi „Visitor Economy” stratégia továbbfejlesztéseként 2025. április 8-án bemutatták annak újabb változatát „Optimum Tourism” címmel. A stratégiai dokumentum és az új, fenntarthatóságot szolgáló, szofisztikált indikátorrendszer prezentálásával egyidőben a Wien Tourismus ügyvezetője, Norbert Kettner, és Dirk Glaesser, az UN Tourism fenntarthatósági szakértője bejelentették, hogy Bécs város turisztikai hivatala frissen csatlakozott a fenntartható turizmusfejlesztésért elkötelezett városok hálózatához, az ENSZ partnerszervezeteként működő INSTO-hoz.

Mint arról korábban beszámoltunk, Bécs látogatógazdaság-stratégiája a városi turizmus minőségi gyarapítására törekszik, amely összehangolja és egyszerre biztosítja a lakosság és a vendégek igényeit. Az Optimum Tourism ennek a szemléletnek a megtartása mellett a felelős növekedést támogató új indikátorrendszer (destination observatory) működtetésére helyezi a hangsúlyt. A stratégia fókuszában a „jó növekedést” elősegítő intézkedések állnak.

Az egyik legfontosabb mérőszám továbbra is a helyi lakosságnak a városban tapasztalható turizmus jelenségének elfogadottsági indexe. Ez a mutató jelenleg egy tízes skálán 9-es, s ennek a megtartása a cél. Bécsben 10 lakosból 9 jelenleg elégedett a turisztikai folyamatokkal közvetlen lakókörnyezetében. A lakossági elégedettség folyamatos és digitálisan transzparens módon követhető mérése garantálja, hogy a lakosság életminősége a visitor economy segítségével gyarapodhasson. Az Optimum Tourism másik stratégiai célkitűzése, hogy Bécs látogatóinak kétharmada a kulturális, luxus- és üzleti turizmus területén magas fizetőképességgel rendelkező, úgynevezett „vágyott vendég” legyen. További célkitűzés, hogy a vendégforgalom egytizede a jelentős gazdasági hozzáadott értéket generáló kongresszusi turizmus (MICE-iparág) területén realizálódjon.

A bécsi turizmusfejlesztés jövőjét megalapozó dokumentum sajtótájékoztatóján elhangzott: a jövőben a Wien Tourismus különös figyelmet fordít a fenntarthatóság mérésére és a globális szabványokra, az UN Tourism-mal való partnerség révén. A stratégia tizenegy tématerületen méri az előrehaladást, és minden szereplő együttműködésére („Destination Stewardship”) épít, valamint rugalmas akcióprogramokat alkalmaz annak érdekében, hogy Bécs nemzetközi szinten is vezető turisztikai pozícióját megerősítse, és mindenki számára értéket teremtsen.

A dokumentum víziója szerint a fenti eljárások biztosítják, hogy a város ökoszisztémája fenntartsa az optimális egyensúlyt (sweet spot) a turizmus lakossági elfogadottsága és a vendégelégedettség között.

Norbert Kettner elmondta, hogy „minden városnak olyan és annyi turistája van, amennyit megérdemel.” Bécs a felelős és transzparens látogatógazdaság-fejlesztés elkötelezett híveként jó gyakorlatként kíván szolgálni, bizonyítani, hogy a „nemnövekedés mítosza” helyett az életminőséget fókuszba állító „placemaking” megközelítésű városfejlesztés nagy jövő előtt áll – hangsúlyozta a Wien Tourismus ügyvezetője. A tapasztalatokat egy „white paper” keretében az év második felében mutatják be. Az Optimum Tourism stratégiával kapcsolatos további részletek ITT és ITT, a GD Consulting sajtótájékoztatón készült fotói pedig megtekinthetők ITT.

Osztrák hatósági felhívás a száj- és körömfájás járvány terjedésének megelőzése érdekében. A Magyarországon és Szlovákiában a száj- és körömfájás járvány kitörése miatt az osztrák Mezőgazdasági Minisztérium nyomatékos felhívással fordult a lakossághoz, kérve mindenkit, hogy tartsa be az Agrárkamara által kidolgozott tíz magatartási szabályt. "Mindannyiunk érdeke, hogy felelősen cselekedjünk, és ezzel megelőzzük a fertőző állatbetegség tovább terjedését" – olvasható a közleményben. Norbert Totschnig osztrák mezőgazdasági miniszter különösen az utazókhoz intézett kérést, kérve őket, hogy „tartsák be az előírásokat. Kerüljék az állatokkal való érintkezést, és ne hozzanak be állati eredetű termékeket a fertőzött területekről. Minden egyes ember hozzájárulhat a védekezéshez!”

A fertőzés megelőzése érdekében fontos, hogy senki ne lépjen be idegen istállókba, legelőkre vagy más mezőgazdasági területekre. Kerülni kell a páros ujjú patások – például a szarvasmarhák, sertések, juhok, kecskék vagy vadállatok – közelségét, különösen a kockázatos régiókban. Kutyát ilyen területeken mindig pórázon kell tartani, mivel a vírus akár az állat szőrén keresztül is tovább vihető. Érdemes elhalasztani minden nem feltétlenül szükséges utazást a fertőzött szlovákiai és magyarországi térségekbe. Nem szabad friss húst vagy nyers tejet behozni olyan országokból, ahol jelen van a járvány és tilos ételmaradékot haszonállatoknak adni, vagy azt a szabadban eldobni. Kiemelten fontos a megfelelő higiénia: a cipők, ruházat és járművek fertőtlenítése minden olyan esetben, amikor kapcsolatba kerülünk állatokkal vagy mezőgazdasági létesítményekkel. A fertőzött régiókban tilos vadászati célú utazásokat szervezni, valamint lényeges, hogy mindenki tájékozódjon a veszélyekről és a megelőző intézkedésekről, és kövesse a hatóságok utasításait. Az olyan munkaadók, akik a kockázatos területekről származó munkavállalókat foglalkoztatnak, különösen fontos, hogy megismerjék és alkalmazzák a további higiéniai és biztonsági intézkedéseket.

A száj- és körömfájás egy rendkívül fertőző vírusos megbetegedés, amely a szarvasmarhákat, bivalyokat, sertéseket, kecskéket, juhokat és más páros ujjú patásokat érint. A vadon élő állatok, mint például a szarvasok vagy vaddisznók is megbetegedhetnek. Fontos megjegyezni, hogy a járványaz emberre nem jelent veszélyt. A vírus közvetlen érintkezéssel terjed a fertőzött állatokkal, azok termékeivel vagy ürülékével, illetve fertőzött tárgyakon keresztül. A levegőn keresztüli terjedés is lehetséges – akár 60 kilométeres távolságon is átívelve. Jelenleg (04.07-én délben) nincs arra utaló jel, hogy a fertőzés Ausztriába is átterjedt volna. A legfrissebb információk a vírus terjedéséről, valamint a szomszédos országok aktuális helyzetéről a verbrauchergesundheit.gv.at oldalon találhatók – zárul a hatósági közlemény. További részletek ITT és ITT.

*** 13-14. naptári hét ***

Határzárlatokat jelentettek be Ausztriában. 24 kisebb határátkelőt – hármat Szlovákia felé és 21-et Magyarország irányába – szombattól (04.05) lezárnak a száj- és körömfájás járvány terjedésének veszélye miatt, az erre vonatkozó rendeletet a szövetségi Belügyminisztérium dolgozta ki. A rendelet szombaton lép hatályba, és várhatóan május 20-ig marad érvényben. A nagyobb határátkelők, mint az autópályatátkelő Magyarország felé Nickelsdorf / Hegyeshalomnál, valamint Szlovákia irányába a Kittsee-i átkelő, nyitva maradnak.
A lezárt határátkelők listája: Magyarország felé: Andau – Jánossomorja, Andau – Kapuvár (Andaui híd megközelítése), Baumgarten – Sopron, Deutsch Jahrndorf – Rajka, Deutschkreutz – Harka, Deutschkreutz – Nagycenk, Halbturn – Várbalog, Halbturn – Várbalog (Albertkazmerpuszta), Klostermarienberg – Ólmod, Loipersbach – Ágfalva, Lutzmannsburg – Zsira, Lutzmannsburg (Rebberg) – Zsira, Lutzmannsburg (Therme) – Zsira, Neckenmarkt – Harka, Nickelsdorf – Rajka, Nikitsch – Sopronkövesd, Nikitsch – Zsira, Ritzing (Helenenschacht) – Sopron (Brennbergbánya), Schattendorf – Ágfalva, Sieggraben (Herrentisch) – Sopron (Görbehalomtelep), Wallern – Kapuvár (Wallerni híd megközelítése). Szlovákia felé: Angern-March/Zahorska Ves, Schloss Hof/Devínska Nová Ves, Marchegg gyalogos- és kerékpáros híd (Gänserndorf körzet).

Szombattól az érintett határátkelőkön bármilyen átlépés tilos, a hatóságok Alsó-Ausztria és Burgenland illetékeseivel, valamint az agrárkamarával és a szövetségi Földművelésügyi Minisztériummal együttműködésben döntöttek a lezárásokról. A kisebb átkelők lezárása kevesebb személyzetet igényel, a rendőrség eltérő intenzitással ellenőrzi majd ezeket a pontokat, további részleteket nem közöltek. Az Agrárkamara támogatja a szigorú intézkedéseket, és a lakosság együttműködését kéri, Nikolaus Berlakovich, a kamara elnöke hangsúlyozta, hogy csütörtök délig még nem regisztráltak pozitív száj- és körömfájás esetet Ausztriában, azonban a fertőzés magyarországi és szlovákiai megjelenése komoly fenyegetést jelent a burgenlandi állattartó gazdaságokra. A lakosságot arra kérik, hogy lehetőség szerint ne utazzanak a fertőzött területekre, ne lépjenek be idegen istállókba, ne etessenek háztartási hulladékot haszonállatokkal, tartsák be a higiéniai előírásokat és kövessék a hatóságok utasításait. Burgenlandban összesen körülbelül 1.338 olyan gazdaság található, amelyeket érinthet egy esetleges száj- és körömfájás járvány, a tartományban már elindult egy átfogó megfigyelési és tesztelési program a fertőzés megelőzése érdekében. A bécsi magyar nagykövetség konzuli szolgálatának információi a témában - a kiemelt információk menüpontban - ITT olvashatóak. További részletek ITT és ITT és ITT. (állapot: 04.03)

A száj- és körömfájás járvány terjedése miatt Ausztria szigorít az érintett határszakaszokon. Szlovákiában és Magyarországon jelenleg több ezer állatot – főként szarvasmarhát – kényszervágásra ítélnek a rendkívül fertőző száj- és körömfájás egyes esetei miatt – amiről az elmúlt napokban az osztrák lapok is rendszeresen beszámolnak. Ausztria határain is drasztikus intézkedések jöhetnek a terjedés megakadályozása érdekében - írja az oe24.at. Az osztrák hatóságok szerint különösen aggasztó, hogy Magyarországon egy járványkitörés mindössze néhány kilométerre van Nickelsdorftól. A vírus rendkívül fertőző, és nemcsak a levegőn keresztül terjed, hanem ruházaton, járműveken és más felületeken is. Április első napján már bevezettek egy intézkedést, amelynek keretében lezárták a Burgenlandól a Hanságba vezető utat. A szakértők azonban figyelmeztetnek: ez még nem jelenti azt, hogy elmúlt a veszély. A Neusiedl / Nezsider járásban a kisebb határátkelőket, pl: Andau, Deutsch Jahrndorf, Halbturn és a régi nickelsdorfi átkelőt (kishatár) is lezárhatják sajtóinformációk szerint. A térségben csak a nagyobb átkelők, pl: Kittsee, vagy Nickelsdorf / Hegyeshalom maradnának nyitva, de ott is további védelmi intézkedések, például fertőtlenítő szőnyegek alkalmazását tervezik. A száj- és körömfájás utolsó nagy burgenlandi járványa közel 50 éve volt, de az akkori képek még mindig élénken élnek az osztrákok emlékezetben: csak Alsó-Ausztriában és Burgenlandban közel 80 000 állatot kellett kényszervágásra küldeni 1973-ban. További információ ITT és ITT. (állapot: 04.02)

Fenntarthatósági jó gyakorlatokról és az osztrák piac jelentőségéről az MSZÉSZ régiós ülésein. Kovács Balázs, az EU "Climate Pact" nagykövete és a Fenntartható Turisztikai Világtanács (GSTC) tagja, az elmúlt héten a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének (MSZÉSZ) meghívására tartott előadásokat az ausztriai fenntarthatósági jó gyakorlatokról, a turizmus aktuális kérdéseiről és az osztrák piac kínálta lehetőségekről. A március 27-ei Balatoni Régiós Ülésen és a március 28-i Nyugat-magyarországi Régiós Ülésen összesen több mint 150 szállodás szakember követte figyelemmel a prezentációkat.

Kovács Balázs előadásában bemutatta az Ausztriában már stratégiai és gyakorlati szinten is elterjedt "visitor economy" (látogatógazdaság) szemléletet, amelynek középpontjában nem a turisták zabolátlan igényeinek korlátlan kiszolgálása, hanem a helyi lakosság életminőségének javítása áll. A fenntarthatóság a vendéglátás szempontjából ott válik megélhető valósággá, ahol a látogatókat be tudják vonni a helyi problémák megoldásába is. Ha jól csináljuk, akkor érvényesül a "more fun with less stuff" elv, amely a turizmus jövőjének záloga. A jövőben a turizmusnak a helyiek és a látogatók közötti találkozásokról kell szólnia, míg a turisztikai szakemberek feladata olyan élménytér kialakítása, amelyben a helyiek, a vállalkozók és a látogatók egyaránt gazdagodhatnak – a helyiek életminőségben, a vállalkozók első sorban gazdasági előnyökben, a látogatók pedig élményekben. Fontos, hogy a helyiek és a látogatók közötti találkozások intenzitása úgy növekedjen és mélyüljön el, hogy azok minőségi értelemben komoly hozzáadott értéket jelentsenek az élménylánc adott szakaszában.

Kovács Balázs kiemelte, hogy Ausztria nemcsak a legközelebbi forráspiacunk, hanem a legjobban költő is, hiszen az osztrák vendégek lakosságszámarányosan a legtöbb pénzt hagyják Magyarországon, ráadásul nem repülővel érkeznek, így ökológiai lábnyomuk is sokkal kisebb. Előadásában hangsúlyozta, hogy a magyar állam számára nincs jobban megtérülő befektetés, mint Ausztriában Magyarország promócióját végezni, hiszen csupán az áfabevételből az osztrák vendégek naponta (!) több mint negyedmilliárd forintot garantáltan befizetnek a magyar államkasszába.

Bemutatta azokat a törekvéseket is, amelyekkel a turisztikai szakemberek igyekeznek a vendégeket az autó helyett a vonatra, buszra vagy hajóra terelni, ezzel csökkentve a turizmus környezeti terhelését. Bejelentésre került, hogy Burgenland májustól Ausztria első olyan tartománya lesz, amely átfogó turisztikai fenntarthatósági tanúsítvánnyal rendelkezik, ami jól mutatja, hogy a fenntarthatóság gyakorlati alkalmazása már a szomszéd ajtón kopogtat. A rendezvényeken készült fotók ITT és ITT.
.
Take a RISK, visit LINZ: Merész új turisztikai stratégia született. Elkészült az ausztriai Linz város teljes ökoszisztémájának jövőjét meghatározó stratégia, amelynek koordinálását a városi turisztikai hivatal, a Linz Tourismus végzi. A frissen bemutatott stratégia és turisztikai brand szakít a klisékkel és a komfortzónából való kilépés élményére épít. A „Take a risk, visit Linz” szlogen a váratlan felfedezésekre és az egyedi perspektívák megélésére hívja a látogatókat és a helyben élőket. A város, amely egykor ipari központ volt, mára az innováció és kreativitás fellegvára. A stratégia bemutatásával párhuzamosan prezentálták a város jövőképét. A 2040-es vízió célja egy fenntartható, digitálisan fejlett és reziliens Linz, amely a helyiek és turisták számára az - expect the unexpected mottó jegyében - egyaránt megélhetővő teszi a legfontosabb, ám sokszor láthatatlan, ám az életnek igazi értelmet adó dolgokat. A stratégiai dokumentumok, a víziót tartalmazó időkapszula tartalmának bemutatása, valamint az új látogatóközpont felavatása alkalmából készült GD Consulting helyszíni tudósítás ITT olvasható.